11月25日界面新聞中國(guó)臻善年會(huì)在北京圓滿落幕，會(huì)上明善道（北京）管理顧問(wèn)有限公司作為國(guó)內(nèi)最早的企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)之一，分享了其最新的研究成果《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任排名研究報(bào)告2016》，明善道咨詢公司總裁趙坤寧女士分享了報(bào)告內(nèi)容。
近年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)得到廣泛關(guān)注，究竟什么形式的CSR排名是企業(yè)所需要的，CSR排名的價(jià)值在哪里，成為大家熱議的話題?；诖吮尘懊魃频篱_(kāi)展調(diào)研，希望能對(duì)社會(huì)各界深入了解中國(guó)CSR排名現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展提供借鑒。
研究報(bào)告首先采用桌面調(diào)研的方法，分析了國(guó)際 CSR 排名的發(fā)展現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上，對(duì)中國(guó)CSR 排名進(jìn)行了梳理。在調(diào)查分析階段，采用描述性統(tǒng)計(jì)分析與調(diào)查訪談相結(jié)合的方法。研究通過(guò)公開(kāi)渠道搜集整理了中國(guó)大陸地區(qū) 2000-2015 年發(fā)布的 CSR 排名 105 個(gè)，并向企業(yè)CSR 經(jīng)理人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 117 份，回收有效問(wèn)卷 35 份，有效回收率 29.9%，訪談代表性企業(yè)CSR 經(jīng)理人 6 人。
報(bào)告發(fā)現(xiàn)中國(guó)CSR排名更多關(guān)注提升企業(yè)品牌形象，CSR排名的評(píng)審缺乏利益相關(guān)方參與，CSR排名的透明度有待進(jìn)一步提高。通過(guò)與國(guó)外CSR排名的比較，發(fā)現(xiàn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)的 CSR 排名呈現(xiàn)出不同發(fā)展特點(diǎn)。國(guó)際 CSR 排名重點(diǎn)在于促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。而國(guó)內(nèi) CSR 排名則更多關(guān)注其如何樹(shù)立企業(yè)良好品牌形象，對(duì)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮作用較少。上述差異的產(chǎn)生體現(xiàn)了國(guó)際社會(huì)和國(guó)內(nèi)社會(huì)對(duì) CSR 的不同認(rèn)識(shí)，也表明 CSR 的專(zhuān)業(yè)性、利益相關(guān)方參與的重要性尚未得到國(guó)內(nèi)社會(huì)的廣泛重視，與歐美國(guó)家的 CSR 排名發(fā)展相較，國(guó)內(nèi) CSR 排名還處于發(fā)展初期。
針對(duì)研究結(jié)果，報(bào)告對(duì)中國(guó)CSR排名提出3個(gè)建議：
一、 CSR 排名的評(píng)審應(yīng)更加注重參與度。目前，國(guó)內(nèi) CSR 排名采用的數(shù)據(jù)絕大部分來(lái)自企業(yè)自身。為提升評(píng)審結(jié)果的客觀性，建議 CSR排名評(píng)審機(jī)構(gòu)能夠增加對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)方的考察，提高利益相關(guān)方的參與度，將其評(píng)價(jià)和反饋納入考核標(biāo)準(zhǔn)，使評(píng)審結(jié)果更加全面和客觀。
二、提升 CSR 排名透明度獲得更多認(rèn)可。建議國(guó)內(nèi) CSR排名能夠參照國(guó)際和國(guó)內(nèi) CSR標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)一步完善自身評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并定期發(fā)布。使企業(yè)在參與 CSR 排名的過(guò)程中更加深刻的認(rèn)識(shí) CSR 價(jià)值，在提升企業(yè)品牌形象的同時(shí)也能夠促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的可持續(xù)發(fā)展。
三、全生命周期打造 CSR 排名影響力。鑒于目前國(guó)內(nèi) CSR 排名的影響力主要通過(guò)活動(dòng)本身的傳播產(chǎn)生，止于頒獎(jiǎng)禮的現(xiàn)狀，明善道認(rèn)為 CSR 排名的生命周期還應(yīng)該包括形成交流網(wǎng)絡(luò)、提升發(fā)展技能，這樣將更加完整，且易于形成從發(fā)現(xiàn)到影響，再到提升的閉環(huán)，不斷精益發(fā)展。而 CSR 排名也要全生命周期打造影響力。
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