文|新摘商業(yè)評論 文林
前有大學生“特種兵式”旅行風潮,后有游客爭相“打卡”淄博燒烤,隨著經(jīng)濟回暖和促消費政策等各種利好因素的推動,今年上半年消費需求集中釋放。
據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年社會消費品零售總額227588億元,同比增長8.2%,比一季度加快2.4個百分點。
(2023年上半年社會消費品零售總額 圖源:國家統(tǒng)計局官網(wǎng))
各行各業(yè)都竭力抓住市場回暖機遇,但服務(wù)型消費和商品消費的復蘇程度相差較大。餐飲、出行、旅游等消費增長明顯,而消費電子市場卻恢復緩慢,并呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。
手機電視回暖難,傳統(tǒng)電子消費產(chǎn)品頹勢明顯
盡管已進入2023年下半年的傳統(tǒng)旺季,但消費電子市場看起來仍是相對低迷,其中最為明顯的是,以智能手機、電視、電腦為代表的傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品需求正在見頂,并已進入存量競爭階段。
據(jù)Canalys的調(diào)查報告顯示,全球智能手機市場已經(jīng)連續(xù)五個季度下滑,今年一季度同比下滑13%,跌至2.7億部。安信證券也在一份研報中作出判斷,認為2023年智能手機業(yè)務(wù)需求依舊面臨挑戰(zhàn),行業(yè)拐點預計最快在2023年三季度才能看到。
而相較于智能手機,PC、平板市場則要更嚴峻得多。
據(jù)Gartner公司數(shù)據(jù)顯示,在2023年第一季度,全球筆記本電腦出貨量大幅下降,同比下降34%至4180萬臺;PC出貨量共計5520萬臺,較2022年第一季度減少30%。這是PC市場連續(xù)第二個季度出現(xiàn)歷史性同比下降,也是今年全球PC市場出貨量下降幅度最大的一次。Canalys預測,市場復蘇將在2023年第四季度開始,并在2024年獲得動力。
電視這邊也不好過。2022年國內(nèi)彩電銷量為3634萬臺,零售額規(guī)模為1123億元,同比下降12.9%,已是近十年的最低谷。而據(jù)奧維云網(wǎng)公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年中國彩電市場的總銷量為1467萬臺,銷售額為487億元,同比下滑12.2%。照這個數(shù)據(jù)來預測,今年整個電視市場的銷量和零售額或許還不及去年。
(圖片來源:奧維云網(wǎng))
手機復蘇弱于預期、PC復蘇延至明年、電視市場持續(xù)低迷,傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品發(fā)展困局的背后,是其難以滿足用戶高速增長的細化需求及產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新突破。
首先,隨著電子工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈高度成熟,很多電子產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,難以拉開體驗感。
例如在智能手機市場,除了高端機以外,普通中低端手機千篇一律,每次的擠牙膏式迭代,再加上品質(zhì)趨于穩(wěn)定,其使用周期會更長,進而拉長了換機周期,影響到銷量。
其次,越來越多的大眾消費決策正隨著消費者對產(chǎn)品功能的清晰認知而漸趨理性,產(chǎn)品購買驅(qū)動因素已從“功能為主”轉(zhuǎn)向“場景為王”。
例如,當下國內(nèi)的客廳在弱化了展示和待客的功能之后,電視機便不再是家庭剛需。而過去的幾年中,電視產(chǎn)品沒有發(fā)生顛覆性的變革,用戶影音娛樂的渠道和選擇卻多了不少,進一步拉低了電視開機率,削減了消費者購買電視的必要性。
而與之相比,如智能音箱、空氣炸鍋、智能手表等新興智能電子消費品類卻越來越智能,差異化越來越明顯,給用戶的選擇越來越多元,從而正在贏得更多消費者和市場的青睞。電子消費產(chǎn)品的分岔路正在到來。
新興電子成為市場新寵,品質(zhì)生活更添情緒價值
以智能音箱為例,據(jù)杭州中經(jīng)智盛市場研究有限公司發(fā)布的《2022-2026年智能音箱市場現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展前景分析報告》數(shù)據(jù)顯示,近五年我國智能音箱的零售量一直呈現(xiàn)增長趨勢,由176萬臺迅速增至3770萬臺,同比增長2.4%,年均復合增長率達177.7%。隨著智能音箱人工智能技術(shù)的不斷融合、提升,未來中國智能音箱消費市場潛力將得到釋放,零售額將超102.7億元。
與此同時,國內(nèi)智能屏市場也開始不斷起量。據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)智能屏市場規(guī)模已從2018年的96萬臺,迅速增長到2021年的2473萬臺。
除智能音箱行業(yè)外,據(jù)市場調(diào)研機構(gòu) CCS Insights 最新數(shù)據(jù)報告顯示 2020 年可穿戴設(shè)備(智能手表、智能手環(huán))整體出貨量為 1.93 億只,同比增長約 24%。其中智能手表(成人智能手表、兒童智能手表)出貨量為 1.15 億只,智能手環(huán)出貨量 0.78 億只。預計到2025年全球智能手表及手環(huán)出貨量將分別提升至2.58億部和1.30 億部,年復合增長率分別達17.5%和10.8%。
此外,也有數(shù)據(jù)顯示,空氣炸鍋、西式果汁機、電烤箱、電火鍋等新興廚房小電,在社交媒體及線下口碑傳播下實現(xiàn)了多品類快速爆量,規(guī)模增速保持在20%以上。
很明顯,在傳統(tǒng)電子消費低迷的情況下,新興電子消費產(chǎn)品已成為市場新寵,組成了消費電子行業(yè)新的增長點。而新興電子消費產(chǎn)品之所以能迅速崛起,無外乎都或多或少的遵循了三大方法論的定義。它們更加懂得用戶的實際需求,根據(jù)新興場景模式、新的產(chǎn)品需求點針對性地進行產(chǎn)品升級與進化,始終保持一種學習進取的「空杯心態(tài)」。
其次,我們總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),這類公司大都比較年輕,具有一種向死而生的挑戰(zhàn)者思維,不被行業(yè)規(guī)矩所桎梏,勇于突破創(chuàng)新,這也讓其產(chǎn)品擁有較強的創(chuàng)新力。配合當下智能電子產(chǎn)品軟硬結(jié)合、同步升級的特點,也讓智能電子產(chǎn)品保持一種快速更新的狀態(tài),擁有更持久的生命力。
消費電子加快升級,下個十年拐點將至
回顧歷史,隨著電子產(chǎn)品計算能力與交互方式的升級,催生了消費電子行業(yè)每10~15年出現(xiàn)一次創(chuàng)新周期。
而自2017年以來,傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品如智能手機、平板電腦和筆記本電腦創(chuàng)新放緩,進入存量競爭的階段。現(xiàn)下,人們對精致化、時尚化、多功能化的追求,使得消費電子這一賽道無論是縱深功能,還是拓寬場景,都擁有了無限可能。
一方面,以舒適宜居為核心的智能家居正在成為新的潮流,使得近幾年智能家電市場規(guī)模不斷增長,未來的市場潛力也十分巨大。另一方面,目前可穿戴智能設(shè)備將信息處理功能與日常穿搭相結(jié)合,擁有信息采集、計算、儲存、傳輸?shù)刃碌墓δ?,未來智能穿戴設(shè)備的增長潛力也很大。
眼下,以智能音箱/智能屏為代表的新興消費電子之所以能夠迅速崛起,原因在于其更注重消費者心智,在加強產(chǎn)品功能創(chuàng)新、強調(diào)產(chǎn)品智能屬性的同時,關(guān)注到了當下愈發(fā)謹慎的消費者更需要情緒價值和品質(zhì)生活,能成為消費者的新寵,是市場自然選擇的結(jié)果。
可以預見,在物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)上升、智能手機創(chuàng)新動能放緩、硬件與場景雙線驅(qū)動等因素的影響下,電子產(chǎn)品的交互方式有望迎來新的迭代與更新。
未來十年,拐點已至,展現(xiàn)在智能電子產(chǎn)品面前的不僅是AI時代的新機遇,也是正一步步向我們走來的、以新興消費電子產(chǎn)品為主導的消費級AIoT時代。