文|定焦 向園
編輯|方展博
還是熟悉的藍(lán)色上衣加牛仔褲,還是代表性的湖北仙桃口音,8月14日晚,小米創(chuàng)始人雷軍如約開始了他的年度演講秀。
雷軍的“勵(lì)志”演講,是從2020年8月11日、小米成立十周年開始的“傳統(tǒng)”,今年進(jìn)行到了第四年。今年還是故事+產(chǎn)品的演講模式:3個(gè)小時(shí)的演講中,前半場(chǎng)是雷軍個(gè)人演講,后半場(chǎng)是新品發(fā)布。
每次年度演講,雷軍都會(huì)“回首過去”,今年,他分享了自己求學(xué)武漢大學(xué)、第一次倉促創(chuàng)業(yè)、加入金山三段人生經(jīng)歷。
但不同的是,這是故事最少、“帶貨”最多的一次演講。雷軍一口氣發(fā)布了旗艦折疊屏手機(jī)小米MIX Fold等7款產(chǎn)品。整場(chǎng)演講結(jié)束后,登上熱搜的話題是“小米發(fā)布會(huì)”。而去年的演講,雷軍分享的結(jié)識(shí)丁磊、打算收購網(wǎng)易的故事,多次登上熱搜。
故事少了,戰(zhàn)略的戲份增加了。雷軍公布了小米在AI大模型上的進(jìn)展和策略,并罕見地對(duì)小米手機(jī)的高端化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了全面的反思。當(dāng)然,雷軍在談到小米13時(shí),還是沒忘記對(duì)標(biāo)iPhone。
從大盤來看,今年前兩個(gè)季度,小米保持全球第三,但在國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)跌出前四。
一位投資者對(duì)「定焦」分析,2023年是小米轉(zhuǎn)折的開端,雷軍有必要向市場(chǎng)釋放更多積極信號(hào),小米最核心的增長(zhǎng)曲線,除了手機(jī)高端化,就是造車項(xiàng)目。
不過,對(duì)于造車進(jìn)度,雷軍在演講中只字未提,只是在講小米人工智能發(fā)展歷程時(shí)“一筆帶過”。
在互聯(lián)網(wǎng)大佬基本隱身幕后的今天,53歲的雷軍還能站在舞臺(tái)上侃侃而談幾個(gè)小時(shí),已經(jīng)算是互聯(lián)網(wǎng)“前浪”中的“勞?!?。
在手機(jī)大盤見頂、大模型“剛上車”、造車局勢(shì)不明朗的當(dāng)下,小米走到了關(guān)鍵的十字路口。在上述投資者看來,小米的未來直接取決于雷軍個(gè)人的認(rèn)知刷新。從這個(gè)角度看,雷軍今年的演講,似乎比過去任何一年都更值得解讀。
雷軍講故事:學(xué)生、程序員、創(chuàng)業(yè)者
站在聚光燈下,帶著仙桃口音,絲毫不影響雷軍講故事,這甚至讓他的演講自成一派。雷軍的勵(lì)志演講,通常是以親身經(jīng)歷作為主線,今年他講的是三個(gè)關(guān)于“成長(zhǎng)”的故事,分別發(fā)生在武大求學(xué)時(shí)、大二時(shí)第一次創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)后加入金山時(shí)。
在第一個(gè)故事中,雷軍用幾個(gè)目標(biāo)回顧了武大的求學(xué)往事:他因?yàn)樵趫D書館看了《硅谷之火》建立了一生的夢(mèng)想——要?jiǎng)?chuàng)辦一家偉大的公司。
為了有時(shí)間創(chuàng)業(yè),他兩年修完了所有學(xué)分,搞定了老師的點(diǎn)名;為了把程序?qū)懞茫艿綑C(jī)房門口排隊(duì)“蹭電腦”,用紙拓鍵盤練打字,實(shí)在沒有電腦的時(shí)候在紙上寫程序;他還把研究計(jì)算機(jī)病毒的思考整理成論文,并在一級(jí)學(xué)報(bào)上成功發(fā)表。
這段經(jīng)歷讓雷軍覺得,敢想敢干非常重要。
第二個(gè)故事,是一次稚嫩且失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。因?yàn)椤安潆娔X”,雷軍結(jié)識(shí)了武大學(xué)長(zhǎng)王全國,兩人在大學(xué)時(shí)寫出了BITLOK加密軟件,軟件發(fā)布后賣得不錯(cuò),后來賣了6-7年都非常受歡迎。
這款軟件讓雷軍產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的念頭。隨后,他和3個(gè)合伙人創(chuàng)辦了三色公司,但4個(gè)合伙人每人25%股份的設(shè)置,埋下了隱患,最后,公司因?yàn)楣芾砘靵y和經(jīng)營不善而倒閉。最慘的時(shí)候,靠同事和食堂師傅打麻將贏飯票。
第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷讓雷軍知道,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)人成長(zhǎng)最快的方法,但辦公司光有技術(shù)是不夠的,還有太多東西要學(xué),尤其是商業(yè)方面的基本功。
第三個(gè)故事想必很多熟悉雷軍的人已經(jīng)十分了解:大學(xué)畢業(yè)后,雷軍受到求伯君(金山軟件創(chuàng)始人)的邀請(qǐng)加入了金山。從22歲到38歲,雷軍參與金山的全部創(chuàng)業(yè)過程。
與求伯君等人相識(shí)、金山的工作經(jīng)驗(yàn),讓雷軍完成了從程序員到管理者的蛻變,他明白了,“一個(gè)人可能走得更快,但一群人走,才能走得更遠(yuǎn)”。雷軍說,這也是金山內(nèi)部經(jīng)常講的一句話。
雷軍很擅長(zhǎng)選故事。這三個(gè)故事有挫敗、有糾結(jié),讓大眾感受到了一種和互聯(lián)網(wǎng)大佬身份的反差感,能更快進(jìn)入故事里找到共鳴。這些經(jīng)歷看似和小米無關(guān),但在雷軍描述的情境中,都讓他不斷思考、復(fù)盤經(jīng)驗(yàn),最后用到了小米的創(chuàng)業(yè)中。
從40歲創(chuàng)辦小米至今這十三年,大家已經(jīng)把雷軍這兩個(gè)字和小米劃上等號(hào),“雷軍回憶自己的過去,更像是描述自己和小米在精神上的成長(zhǎng)”,一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者對(duì)「定焦」評(píng)價(jià)。
雷軍講戰(zhàn)略:手機(jī)高端化、擁抱大模型,沒提汽車
雷軍年度演講的前半場(chǎng),通常是故事為主,今年他把更多時(shí)間留給了手機(jī)和AI戰(zhàn)略。
手機(jī)高端化戰(zhàn)略是重頭戲。他說,近十年來最痛苦、也是最大的一次成長(zhǎng),就是高端探索,在這次演講中,他罕見地對(duì)小米手機(jī)的高端化進(jìn)行了反思:
小米10是小米高端手機(jī)不錯(cuò)的開局,但緊接著兩代手機(jī)都折戟了。小米11、小米12,接連因?yàn)橘|(zhì)量問題遭遇重大挫折,不達(dá)預(yù)期,導(dǎo)致公司虧損嚴(yán)重。
一兩次失敗不可怕,最讓雷軍意外的是,公司內(nèi)部開始質(zhì)疑高端化戰(zhàn)略,甚至讓小米13兩次差點(diǎn)夭折。
在2022年2月的討論會(huì)上,曾經(jīng)有員工提出了非常尖銳的觀點(diǎn):做高端實(shí)在太難了,能不能不做?還有人說,小米品牌形象已經(jīng)固化,能做成高端嗎?要不換個(gè)新品牌?
關(guān)注小米的業(yè)內(nèi)人士李權(quán)對(duì)此表示,小米過去十年的“性價(jià)比”策略深入人心,這種品牌標(biāo)簽對(duì)高端化來說是阻力。
雷軍只好反復(fù)說服大家:只有做高端才能倒逼小米成長(zhǎng),面對(duì)蘋果、三星、華為的競(jìng)爭(zhēng),也只有堅(jiān)持高端化轉(zhuǎn)型。最終,小米內(nèi)部達(dá)成共識(shí),高端化路線“不會(huì)再有動(dòng)搖”。
后續(xù)小米13的嘗試也讓雷軍意識(shí)到,小米做高端,還需要有體系化的思維,否則一兩次的成功并不具有代表性。從小米13身上,小米重新確立了做高端手機(jī)的三大原則:高端無短板、軟硬件深度融合、以及參數(shù)領(lǐng)先到體驗(yàn)優(yōu)先。
李權(quán)稱,從小米13開始,小米手機(jī)高端化取得了階段性的成果。反映在小米2023年Q1財(cái)報(bào)中,大陸地區(qū)手機(jī)平均銷售單價(jià)(ASP)創(chuàng)下單季度歷史新高,同比增長(zhǎng)超過18%。另據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,今年1月,小米在國內(nèi)市場(chǎng)4000-5000元價(jià)格區(qū)間安卓份額市占率排名第一,市場(chǎng)份額24.1%。
高端化,是小米手機(jī)最近三年來最重要的戰(zhàn)略,接下來,小米的戰(zhàn)略是“全面擁抱大模型”。
今年AI異?;鸨总娨蚕到y(tǒng)地梳理了近7年小米在AI的投入時(shí)間線:2016年成立視覺AI團(tuán)隊(duì),而后升級(jí)為小米AI實(shí)驗(yàn)室;2018年,成立AI影像算法團(tuán)隊(duì),主要服務(wù)于手機(jī)攝影攝像;2021年,成立小米機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室;今年4月,成立大模型團(tuán)隊(duì)。
不同于很多大模型廠商的訓(xùn)練和測(cè)試在云端進(jìn)行,小米大模型技術(shù)的主力突破方向是輕量化、本地部署。目前小愛同學(xué)是主要的應(yīng)用陣地之一。
從手機(jī)到AI,雷軍都講到了,但唯獨(dú)對(duì)造車項(xiàng)目保持低調(diào)。他曾公開表示,小米的機(jī)會(huì)在于自動(dòng)駕駛,目標(biāo)是2024年進(jìn)入汽車自動(dòng)駕駛行業(yè)第一陣營。
小米2021年決定造車,2022年財(cái)報(bào)中足見對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的重視:研發(fā)開支增長(zhǎng)21.7%至160億元,增長(zhǎng)大多來自電動(dòng)汽車部門。
定焦制圖
李權(quán)告訴「定焦」,小米2023年的經(jīng)營思路是規(guī)模與利潤(rùn)并重,主營的手機(jī)業(yè)務(wù)降本增效,都是為了給未來量產(chǎn)的小米汽車鋪路。
四次演講,四種局面
雷軍很善于通過故事,讓大眾和他產(chǎn)生共鳴,這4次年度演講,讓外界更了解雷軍,也從中映射出雷軍的心境,和小米公司每一年的得與失。
定焦制圖
2020年8月11日,雷軍開始了第一次年度演講,主題是“一往無前”。他回顧了小米過去十年的經(jīng)歷,包括最初搭建小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的困難,手機(jī)定價(jià)1999元的由來,與董明珠打賭的內(nèi)情,小米2015年年底的低谷和小米MIX的成功,還有上市的故事。
這一年的小米,有得意也有窘境。2020年,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)正在萎縮,不過,小米成為國內(nèi)唯一增長(zhǎng)的國產(chǎn)手機(jī)品牌;在全球市場(chǎng),也靠性價(jià)比把手機(jī)賣到了全球第三。
同年,小米宣布進(jìn)軍高端市場(chǎng),雷軍在各個(gè)場(chǎng)合都大談高端策略。但還是那句話,高端太難了。雷軍在那次演講中承認(rèn)了小米芯片研發(fā)上走過的一些彎路。
2021年8月10日,雷軍第二次演講的主題是“我的夢(mèng)想,我的選擇”。他重點(diǎn)回顧了幾件事:小米是怎么從名不見經(jīng)傳,到超過蘋果成為全球第二的(2021年第二季度);小米上市遭遇破發(fā)尷尬,最終決定回購股票“救場(chǎng)”;他也提到了開拓高端市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的艱難。
這一年的小米意氣風(fēng)發(fā)。國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)整體表現(xiàn)黯淡,但小米手機(jī)更重視“走出去”,在歐洲市場(chǎng)登頂,份額超越三星、蘋果。
同時(shí),據(jù)李權(quán)透露,“雷軍的工作重心開始向造車傾斜”。2021年,小米公司進(jìn)行了35次組織架構(gòu)調(diào)整,雷軍退出了有品電商部,MIUI系統(tǒng)部門和業(yè)務(wù)中臺(tái)部,交由王翔、盧偉冰等人。
2022年8月11日,雷軍第三次年度演講的主題是,“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”。他用三個(gè)故事描繪了經(jīng)歷低谷時(shí)期的感悟:
金山的“盤古”軟件首銷失利,他去站店,后來悟出了用戶思維;盤古失敗后,他陷入消沉、選擇辭職,嘗試泡吧蹦迪、聽重金屬搖滾緩解壓力,后期混跡于BBS論壇。后來小米論壇成了最火的手機(jī)發(fā)燒友論壇,就是因?yàn)樵缙诶总娫贐BS當(dāng)版主時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)。第三個(gè)故事是遺憾賣掉卓越網(wǎng),他將這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷總結(jié)為“創(chuàng)辦于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之后,倒下于電商全面崛起之前”。
雷軍回憶低谷時(shí)期的這一年,小米正處在頹勢(shì)。2021年末以后,手機(jī)行業(yè)進(jìn)入了砍單潮,小米也不例外。小米的渠道經(jīng)歷了試錯(cuò):線下零售店遇阻,上一年激進(jìn)擴(kuò)張的動(dòng)作暫停,轉(zhuǎn)向了提質(zhì)增效。
反映在數(shù)據(jù)上,2022年第二季度,全球智能手機(jī)出貨量同比下降9%至2.87億臺(tái);前5名中,小米的市場(chǎng)份額回落幅度最大,出貨量同比縮減25%。
和過去三次演講相比,雷軍今年的演講少了“痛苦”“失敗”,多了“夢(mèng)想”“成就”。
但小米面臨的壓力并不小。
主營業(yè)務(wù)方面,2022年全年、2023年Q1,小米手機(jī)營收的下滑幅度都達(dá)到了20%。從市場(chǎng)大盤看,2023年Q1、Q2,小米在全球市場(chǎng)保持全球第三,但在國內(nèi)市場(chǎng)連續(xù)跌出前四,在廠商中跌幅最大。
新業(yè)務(wù)方面,被給予厚望的造車,局勢(shì)還不明朗,一切都要等正式量產(chǎn)之后看到產(chǎn)品再論。
一位關(guān)注新造車的投資人對(duì)「定焦」分析,造車是小米最受期待的增長(zhǎng)曲線,但造車本身就是地獄難度,小米2021年啟動(dòng)、2024年才量產(chǎn),趕上的是末班車,到時(shí)候(2024年),“蔚小理”這批造車新勢(shì)力已經(jīng)成立將近十年。
小米造車沒踩上風(fēng)口,雷軍過去的認(rèn)知和方法論還有效嗎?小米過去做IoT業(yè)務(wù),可以用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)家電廠商降維打擊,但造車新勢(shì)力個(gè)個(gè)都有成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。很多人提到小米的第一印象是“性價(jià)比”,但車圈今年都在卷價(jià)格,玩性價(jià)比不再是小米的特色。
在瞬息萬變的競(jìng)賽中,能連續(xù)踩中兩次風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)者畢竟是少數(shù)。雷軍曾回憶,自己沒趕上互聯(lián)網(wǎng)大潮,還錯(cuò)過了電商大潮,但小米押中了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十年。這一次,小米汽車雖然錯(cuò)過了上一波風(fēng)口,但一切還要看雷軍會(huì)講出什么樣的新故事。
*題圖來源于公開資料。
*應(yīng)受訪者要求,文中李權(quán)為化名。
*定焦(dingjiaoone)