文 | Tech星球 習(xí)睿
張怡在今年3月決定跳槽,這是個(gè)極為冒險(xiǎn)的決定。職場(chǎng)的“金三銀四”,并沒有如期到來,那幾個(gè)月的就業(yè)市場(chǎng)被調(diào)侃為“地獄模式”。
可她不得不這么做。前東家領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、工作氛圍都不錯(cuò),但張怡無法忍受工作兩年多,工資沒有漲一分錢,即使她早在2022年成功晉升。
多年不漲薪不僅影響收入,更影響下一份工作的定薪。主管把這一切都推給外部環(huán)境,但張怡已經(jīng)不想看到那張毫無變化的工資條。
張怡的經(jīng)歷,在互聯(lián)網(wǎng)公司高速發(fā)展時(shí)期幾乎不可能發(fā)生。豐厚的待遇、遠(yuǎn)超其他行業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),曾是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吸引人才最關(guān)鍵的因素。
但現(xiàn)在,職級(jí)晉升越來越難似乎成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識(shí),情況在今年并沒發(fā)生太多變化。Tech星球從多家互聯(lián)網(wǎng)大廠員工了解到,他們已經(jīng)不會(huì)像以前一樣,為了晉升而拼命工作。
紅利消逝,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨于平緩,曾經(jīng)的職級(jí)晉升機(jī)制已經(jīng)不適用于新周期下的組織?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)希望通過制度的變革來解決各自的問題,試圖再次調(diào)動(dòng)員工的積極性。
7月傳出消息,阿里職級(jí)體系改革將率先在淘寶天貓集團(tuán)落地實(shí)施,取消P序列,改為14-28級(jí),原P8以上員工走組織任命的形式,不再有職級(jí)的晉升和降級(jí)。
據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道,騰訊將縮減干部層級(jí),減少業(yè)務(wù)的管理角色,推動(dòng)公司的組織層級(jí)更加扁平。抖音集團(tuán)則在考慮調(diào)整已施行超過五年的“5級(jí)10等”員工職級(jí)體系,但方案未定。不過抖音方面回應(yīng)稱,目前沒有職級(jí)調(diào)整計(jì)劃。字節(jié)跳動(dòng)專門成立了職級(jí)與薪酬變革項(xiàng)目組。
沒有人能確定,互聯(lián)網(wǎng)公司新的職級(jí)制度是否會(huì)很湊效,但變革維新,至少是在積極應(yīng)對(duì)困境。
當(dāng)晉升難成為共識(shí)
林金壓根不對(duì)今年的晉升抱有幻想。哪怕他是校招生入職百度,正處在職業(yè)生涯成長(zhǎng)最快的階段。
“現(xiàn)在這幾屆校招生能進(jìn)廠就很不容易了”,他告訴Tech星球。盡管已經(jīng)入職一年,但他知道自己晉升壓根沒戲,甚至不會(huì)被分配名額。
校招生晉升與否是一個(gè)標(biāo)尺。剛?cè)肼殘?chǎng)的他們充滿干勁,更容易做出成績(jī)。有互聯(lián)網(wǎng)公司HR告訴Tech星球,校招生入職后的2、3年是晉升速度最快的階段。
但近幾年,哪怕是校招生的晉升通道都變得更難。在美團(tuán)擔(dān)任主管的蔣新就告訴Tech星球,就她所在的部門來看,以往校招生的晉升通過率基本在90%以上,而現(xiàn)在在70-80%。在她看來,那些沒能晉升的校招生能力并不差。
在阿里待超10年的運(yùn)營(yíng)員工也向Tech星球感嘆道,近幾年,有的校招生初次從P5升P6都卡了兩年。P5幾乎是校招畢業(yè)生的最低職級(jí),一般,阿里校招進(jìn)來的碩士畢業(yè)生會(huì)被定級(jí)為P5,而本科生會(huì)被定級(jí)為P4?!霸谶^去不可能出現(xiàn)參加答辯但不晉升的情況。這想都不敢想?!?/p>
今年,互聯(lián)網(wǎng)公司如期開始春季晉升。在“晉升難”成為共識(shí)后,今年互聯(lián)網(wǎng)公司的晉升顯得更為平淡。
有消息人士告訴Tech星球,抖音今年春季晉升的整體比例和往年相差不大,略有收縮。但一個(gè)明顯的導(dǎo)向是,公司會(huì)向關(guān)鍵崗位的員工傾斜更多薪酬資源。
Tech星球就以上信息向字節(jié)跳動(dòng)求證,對(duì)方表示:暫不回應(yīng)。
根據(jù)《晚點(diǎn)》的報(bào)道,2022 年字節(jié)跳動(dòng)中國區(qū)廣告收入約達(dá) 3300 億元,抖音貢獻(xiàn)比例超 80%。即使抖音已經(jīng)是國內(nèi)最吸金的產(chǎn)品之一,但抖音的員工也告別了“大口吃肉”的“富裕時(shí)代”。
在降本增效的大環(huán)境下,手握資源分配權(quán)的中層們,與其把資源分?jǐn)?,更愿意把資源集中在想要重點(diǎn)培養(yǎng)的員工身上。
這種現(xiàn)象,不止出現(xiàn)在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。某互聯(lián)網(wǎng)公司的HR王穎也告訴Tech星球,她所在的公司今年也有“資源傾斜頭部員工”的趨勢(shì)。今年即使是晉升成功,調(diào)薪幅度也可能只有5%?!敖衲陼?huì)有人自然流失,攤薄不如集中能換來更大的效益。”
這意味著,今年即使成功晉升的員工,調(diào)薪幅度也不會(huì)很大,甚至可能晉升不漲薪。
但公司中層們可能并不擔(dān)心晉升而導(dǎo)致的人員流失。“今年的解釋成本很低,沒晉升或者漲薪幅度低,大家都可以推給大環(huán)境”,王穎告訴Tech星球。主管們知道,已經(jīng)沒人敢主動(dòng)離職。而員工也早已接受晉升變慢這件事。
李建在阿里多年帶領(lǐng)著規(guī)模在15人左右的團(tuán)隊(duì),在他看來,晉升越來越難是客觀現(xiàn)實(shí)所造成的,“職位的配置需要看業(yè)務(wù)本身的產(chǎn)出,現(xiàn)在阿里的業(yè)務(wù)已經(jīng)很成熟,業(yè)務(wù)條線本身沒有那么多坑位?!?/p>
即使是字節(jié)跳動(dòng),也已經(jīng)告別了創(chuàng)業(yè)時(shí)代。一位字節(jié)跳動(dòng)的HR也告訴Tech星球,因?yàn)樽止?jié)跳動(dòng)整體的業(yè)務(wù)都已經(jīng)成熟,這也就意味著機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)少。沒有創(chuàng)新性的業(yè)務(wù),員工也無法有足夠的產(chǎn)出,要想實(shí)現(xiàn)大跨越也就便更難。
對(duì)晉升失去熱情的年輕人
在去年,晉升成功的校招生張怡沒有漲薪。她告訴Tech星球,當(dāng)時(shí)身邊晉升成功的同職級(jí)同事都沒有漲薪。盡管無法接受不漲薪,但公司的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)氛圍讓她選擇留了下來。
在螞蟻集團(tuán)工作5年的張繼,已經(jīng)3年沒有晉升。他是社招進(jìn)入的螞蟻,在入職兩年后完成了一次晉升。
但在這之后,他心里清楚,晉升已經(jīng)是不可能的事。他已經(jīng)不會(huì)找同事打聽今年的名額,對(duì)晉升已經(jīng)毫不關(guān)心。
他所在的團(tuán)隊(duì),和他同時(shí)間進(jìn)入螞蟻的同事,這3年也都維持在原職級(jí)。這讓他覺得晉升不是一件必須要做的事。
對(duì)于晉升,張繼以及他的同事都抱著順其自然的態(tài)度?!懊髦雷霾坏?,為什么還要去想著”,張繼告訴Tech星球。
張繼這樣的心態(tài)并非個(gè)例。蔣新也告訴Tech星球,當(dāng)主管之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)手上沒有餅可以給員工畫,以前可以用晉升、調(diào)薪來激勵(lì)員工。但現(xiàn)在員工也不追求晉升。沒人會(huì)為了不確定性的事情付出那么多?!艾F(xiàn)在大家對(duì)晉升的熱情肯定沒有以前高,核心還是追求性價(jià)比”,蔣新告訴Tech星球。
甚至連蔣新自己在互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài)都是,在35歲之前要攢足夠多的錢。哪怕35歲失業(yè),依然有一筆不錯(cuò)的積蓄。
但晉升變得困難之后,付出比之前更多努力換來的晉升卻帶來更低的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。這讓很多人的大廠夢(mèng)破滅。“來大廠那么辛苦不就是為點(diǎn)錢”,多位互聯(lián)網(wǎng)員工都這么告訴Tech星球。
年輕人開始變得清醒。即使自己所在部門正在業(yè)務(wù)擴(kuò)張階段,也無法調(diào)動(dòng)基層員工的熱情。
為了拓展直播業(yè)務(wù),以及抗衡短視頻平臺(tái)在本地生活領(lǐng)域的進(jìn)攻,美團(tuán)今年在部分地區(qū)招兵買馬,擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。祝侯景所在的一線業(yè)務(wù)部門,難得地在今年由一個(gè)小組擴(kuò)展到兩個(gè)小組。過去幾年時(shí)間,這座省會(huì)城市的某一品類都是靠10余人的團(tuán)隊(duì)去線下拓展商家。
完全拓展新小組意味著,他們可以新增一名主管崗位。這對(duì)基層員工而言,這是難得的機(jī)會(huì)。在過去,像祝侯景這樣的一線基層員工很少有機(jī)會(huì)可以晉升?!肮芾韺游恢镁湍敲炊啵挥心泐I(lǐng)導(dǎo)走了,你才有可能上”,祝侯景告訴Tech星球。
但這次難得的機(jī)會(huì),祝侯景并沒有太大的興趣。他知道要想獲得那個(gè)崗位,需要付出的努力不止一點(diǎn)?!懊總€(gè)人的業(yè)績(jī)是實(shí)打?qū)嵉模阋氆@得晉升資格,并沒有那么容易。”
現(xiàn)實(shí)也印證了,他不去努力或許是對(duì)的。最后他同事晉升成功后,除了每個(gè)月漲薪600、700塊,沒有其他福利。
王穎也告訴Tech星球,感覺大家今年都是比較疲軟的狀態(tài)。“現(xiàn)在都想自保,只要不開了我就行??赡苡写笾練獾娜硕甲吡?,留下的基本是愿意在這里茍著的人?!?/p>
升職加薪失效,就換一套制度
過去,金字塔般的晉升機(jī)制讓互聯(lián)網(wǎng)公司招攬了一批又一批的高材生。但當(dāng)降本增效成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律,曾經(jīng)的那套職級(jí)晉升制度已經(jīng)不太奏效,員工不再由晉升牽引著往上爬。
但在新的周期下,建立一套更為細(xì)致的職級(jí)制度,是激發(fā)組織活力的關(guān)鍵。
于是,大廠們開始從制度本身下手,推動(dòng)職級(jí)改革。他們希望能用新的游戲規(guī)則,來影響在圍城里的人。這場(chǎng)職級(jí)變革從阿里開始,隨后騰訊、字節(jié)等陸續(xù)跟進(jìn)。
一個(gè)月前,淘寶天貓集團(tuán)被爆出將啟動(dòng)近年來最大的人力制度改革。一系列政策里,和基層員工最緊密相關(guān)的便是將每個(gè)職級(jí),細(xì)分為3個(gè)層級(jí)。這意味著晉升階梯被拉長(zhǎng)???jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀者可能在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)多個(gè)層級(jí)躍升,這意味著考核周期變短。
李建表示,就他所管理的團(tuán)隊(duì)總結(jié)來看,P6到P7的晉升基本兩年左右。P7到P8的晉升通常三到五年的周期。
現(xiàn)在基層員工能夠短期看到回報(bào),不需要以年為單位等待不確定的晉升機(jī)會(huì)。但李建也認(rèn)為,目前流傳的職級(jí)改革版本里,晉升制度和績(jī)效可能會(huì)綁定過強(qiáng),過于數(shù)字化。這反而會(huì)讓績(jī)效中等的員工失去晉升的機(jī)會(huì)。
這被認(rèn)為是阿里成立以來最大的職級(jí)制度變革。不過,也有員工似乎對(duì)所謂的“最大力度”還沒有感知。阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)一位員工告訴Tech星球,目前還不知道他們是否會(huì)跟進(jìn)職級(jí)改革。她對(duì)于更細(xì)化的晉升沒有太大興趣。
即使在阿里體系增速最快的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),員工的士氣也并沒有因?yàn)闀x升變得更強(qiáng),“就想安安心心做好手頭的事”,一位員工告訴Tech星球。
更細(xì)致的晉升之路,對(duì)于基層員工來說,是一種激勵(lì)還是變相加大晉升難度,還未可知。一位實(shí)行過細(xì)致化職級(jí)制度的互聯(lián)網(wǎng)公司HR表示,這會(huì)讓員工感覺一直處于進(jìn)步的狀態(tài),讓員工至少心理上好受一些。
但對(duì)于員工來說,相比更細(xì)致的晉升層級(jí),他們更在意的是經(jīng)濟(jì)回報(bào)?!耙徊鹑?,就好像是把一份餅分三次給我吃”,一位阿里員工向Tech星球分析說。
只有給員工帶來真正的經(jīng)濟(jì)回報(bào),員工才有可能創(chuàng)造意想不到的價(jià)值。制度變革帶來流動(dòng)的表象,也無法真正刺激到員工。并且,現(xiàn)實(shí)是,越來越多的年輕人選擇主動(dòng)跳出圍城。
作為公司中層,蔣新其實(shí)已經(jīng)超越絕大多數(shù)同齡人,她覺得自己想要再晉升一下,問題不大。但在今年,她主動(dòng)跳出互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)入國企。不是因?yàn)闀x升,而是想找個(gè)一個(gè)更穩(wěn)定的職業(yè)環(huán)境,“我不希望35歲卷不動(dòng)的時(shí)候,被放棄,畢竟互聯(lián)網(wǎng)不怎么講人情味?!?/p>
(文章中人名均為化名。)