文｜三易生活
此前在2019年，折疊屏成為了手機廠商繼全面屏之后、向消費市場推銷的新概念。眼見著折疊屏手機或將成為市場的寵兒，遠離手機行業(yè)多年的微軟也忍不住下場，并在當年的秋季新品發(fā)布會上帶來了Surface Duo。然而即使是Surface Duo市場表現(xiàn)不佳，微軟方面也在2021年推出了后續(xù)機型Surface Duo 2。
然而遺憾的是，作為許多消費者期盼已久的“Surface Phone”，Surface Duo 2的市場表現(xiàn)也幾乎只能用一潭死水來形容，并沒有讓微軟真正意義上重返手機圈。但就在外界以為Surface Duo 2會步以往微軟旗下手機產(chǎn)品的后塵，也就是產(chǎn)品不溫不火、在時間的侵蝕下無聲無息消失之時，日前有消息源透露，Surface Duo 2或已經(jīng)被微軟停產(chǎn)。
相比于上線即“暴斃”、逼得微軟不得不連續(xù)降價，折扣力度最高曾達到50%的Surface Duo，其實Surface Duo 2的表現(xiàn)相對要好得多。在許多業(yè)內人士看來，Surface Duo不受消費者青睞是源自硬件配置足足落后了主流產(chǎn)品一代，而Surface Duo 2則稱得上是一舉改善初代機型絕大多數(shù)缺點，不僅配備了高通驍龍888，攝像頭也換用了主流的多攝方案。
既然如此，微軟如今為什么又會選擇放棄Surface Duo 2呢？或許這一系列產(chǎn)品的本身就是個錯誤。
其實在2019年，有了華為、三星等一眾手機廠商的折疊屏手機珠玉在前，微軟的Surface Duo看起來就可謂是相當?shù)姆侵髁?，后者更像是一款折疊平板或雙屏手機。微軟硬件部門主管Panos Panay在接受媒體采訪時就曾表示，“用手機等類似的詞匯來為Surface Duo下定義往往有一定局限性，我也很抵觸這樣的說法?！?/p>
其實Surface Duo系列更像是為微軟應用生態(tài)服務的，借助其雙屏形態(tài)的設計，可以在生產(chǎn)力場景、特別是多任務處理上的優(yōu)勢，來承載起這類應用。
因此從本質上來說，Surface Duo系列機型更像是PDA、而非折疊屏手機，是微軟試圖填補筆記本電腦無法兼顧移動辦公需求的空白，但這恰恰就成為了它們的命門。原本微軟做Surface Duo是希望能配合Microsoft Graph，作為打通PC與移動端的契機。
然而，大家真的需要一款掌上PC嗎？去年在某市場調研機構的相關問卷調查結果中就顯示，即便Surface Duo 2的價格從首發(fā)時的1499.99美元降至999.99美元，也依然有超過43%的用戶不愿意購買它。甚至在許多消費者眼中，它不是一款通俗意義上的智能手機，雙屏、而非折疊屏設計帶來的結果是大家認為它欠缺科技感，但它又與真正的生產(chǎn)力工具差點火候，而這種不上不下的定位也使得其被消費者疏遠。
對于消費者而言，為什么要花費上千美元購買Surface Duo 2呢？如果是從一款折疊屏旗艦機型的角度來分析，Surface Duo 2的硬件配置就不夠拔尖、外觀更是平庸，僅僅有一個支持多任務并行處理，可同時運行2個安卓應用，可以算得上一個有別于其他Android折疊屏手機的賣點。
但問題是，在移動設備上同時執(zhí)行雙任務，其實幾乎就不在移動端用戶的選項中。因為無論Android還是iOS，都是前臺只執(zhí)行一個任務的操作系統(tǒng)，在經(jīng)過了十余年的市場教育后，用戶早就習慣了一個App會鋪滿整個屏幕的狀態(tài)。如此種種，也造就了微軟的Surface Duo 2賣得并不理想。
如果一切沒有發(fā)生變化，微軟方面大概率會在Surface Duo 2的基礎上繼續(xù)打磨產(chǎn)品，并可能會在今年秋季推出Surface Duo 3?？蒀hatGPT的出現(xiàn)以及AI大模型的走紅打亂了這一切，微軟投資的OpenAI在2022年末結出了碩果，借助后者的力量，New Bing、Bing Chat更是紛至沓來。
由此使得AI業(yè)務以及與之相關的云服務業(yè)務成為了微軟當下的核心，為此微軟方面近期還發(fā)布了一項激進的開支計劃，大幅增加數(shù)據(jù)中心建設成本以支持人工智能相關服務，新財季的資本支出也從78億美元躍升至107億美元。再加上大概率會在年內完成的收購動視暴雪，使得微軟在今年下半年的支出可能會極為激進。
而根據(jù)微軟方面剛剛發(fā)布的2023財年四季度財報顯示，以Surface產(chǎn)品線為主的硬件銷售收入大降20%。所以在一邊是冉冉升起的新希望AI業(yè)務，一邊是持續(xù)衰退的硬件業(yè)務時，如何做出取舍就很明顯了。更何況，Surface Duo 2又是整個Surface產(chǎn)品線中的“小透明”。
眼看著微軟已經(jīng)選擇押注AI，并公開表示在創(chuàng)造利潤之前，還需要對AI相關技術進行更多投資，所以本就市場表現(xiàn)不佳、消費者不買賬的Surface Duo 2被砍掉就再正常不過了。如今在有了新歡AI后，目前看來微軟是無暇關注繼續(xù)打通PC和移動設備了。