界面新聞?dòng)浾?| 李京亞
北京時(shí)間7月18日周二晚間，微軟在為經(jīng)銷商舉辦的年度Inspire大會(huì)上宣布了Microsoft 365 Copilot定價(jià)計(jì)劃——每用戶30美元/月。此前，微軟一直在對(duì)Microsoft 365 Copilot進(jìn)行小范圍客戶測(cè)試。
相比之前其企業(yè)級(jí)Office收費(fèi)，這個(gè)定價(jià)整整漲了一倍，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的預(yù)期價(jià)格。消息發(fā)布后，微軟股價(jià)一度飆升6%，盤中股價(jià)創(chuàng)下了366.78美元的歷史新高，AI板塊整體跟漲，這被視為AI帶來的新溢價(jià)從B端開始體現(xiàn)。
整場(chǎng)Inspire活動(dòng)中，微軟用大篇幅闡述了如何在其產(chǎn)品線中推出生成式人工智能功能的相關(guān)細(xì)節(jié)，并宣布Copilot將面向付費(fèi)訂閱商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版、商業(yè)高級(jí)版、Microsoft 365 E3、E5的客戶提供。目前，這四類商業(yè)會(huì)員的月訂閱費(fèi)分別為12.5美元、22美元、36美元、57美元，相當(dāng)于每類會(huì)員每月要額外支付30美元訂閱費(fèi)，才能享受到Copilot服務(wù)。
國泰君安證券計(jì)算機(jī)研究團(tuán)隊(duì)指出，據(jù)微軟2022年報(bào)測(cè)算，目前Microsoft 365商業(yè)版的實(shí)際ARPU（每用戶平均收入）為103美元，此次Copilot年追加訂閱價(jià)格達(dá)360美元，有望在未來顯著提高微軟辦公業(yè)務(wù)的ARPU。
Microsoft 365 Copilot是一款人工智能代碼自動(dòng)補(bǔ)全工具，基于GPT-4打造，可以在各個(gè)Microsoft 365應(yīng)用中直接使用，也可以作為AI助理來全面調(diào)用各個(gè)Office應(yīng)用。
3月該工具一經(jīng)面世，就在行業(yè)里備受關(guān)注，并被視為AI賦能工具軟件給To B賽道帶來的重要方向。
微軟對(duì)Copilot的意圖是通過其將AI能力融入全棧生產(chǎn)力工具：Word、Excel、Powerpoint、Outlook、Teams等。Copilot具體能力包括自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，也能做到分析Excel數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)PowerPoint演示文稿和總結(jié)Teams會(huì)議。
目前在B端，微軟擁有通用汽車等約600名客戶。而Copilot訂閱計(jì)劃目前的價(jià)格區(qū)間為每用戶每月12.50美元到57美元不等。
略為遺憾的是，微軟在Inspire大會(huì)上并沒有公布Microsoft 365 Copilot全面上市的日期，也沒有披露針對(duì)消費(fèi)者端的訂閱價(jià)格。不過，微軟收獲股價(jià)大漲的同時(shí)，輕微展露出與Copilot締造者之一OpenAI“脫鉤”的跡象。
會(huì)上，微軟CEO薩蒂亞·納德拉宣布了微軟與Meta合作的消息。Meta于今年3月初發(fā)布的Llama模型的后續(xù)版本Llama 2可以運(yùn)行在微軟的云服務(wù)Microsoft Azure之上，Llama 2包含多種模型規(guī)模，獲得了體積小、性能強(qiáng)的業(yè)界評(píng)價(jià)。Meta CEO扎克伯格也在社交媒體上迅速曬出和納德拉的合照。
業(yè)內(nèi)分析指出，這項(xiàng)合作的真實(shí)意義在于，微軟的開發(fā)平臺(tái)上現(xiàn)有OpenAI的GPT系列和Facebook的Llama2兩個(gè)選項(xiàng)，OpenAI已不是微軟的唯一選擇。
Inspire大會(huì)上還有另外一則重磅更新——微軟宣布通過推出企業(yè)版Bing Chat來對(duì)Bing Chat進(jìn)行擴(kuò)展，并推出可視化搜索Visual Search。
微軟認(rèn)為，相比Bing Chat，企業(yè)版最重要的差異是具備商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)功能。為了確保這一點(diǎn)，必應(yīng)聊天企業(yè)版不會(huì)保存任何聊天數(shù)據(jù)，也不會(huì)將其用于訓(xùn)練底層LLM大語言模型。此外，微軟還擁有“不可見訪問權(quán)限”，這意味著包括公司在內(nèi)的任何人都無法查看用于支持該工具的數(shù)據(jù)。
企業(yè)版Bing Chat從今日開始推出預(yù)覽版，并免費(fèi)打包在Microsoft 365 E3、E5、商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版、商業(yè)高級(jí)版中給這四類B端用戶使用。
關(guān)于可視化搜索功能，微軟表示，Bing Chat將很快允許用戶利用OpenAI的GPT-4模型進(jìn)行可視化搜索。用戶將圖片上傳到聊天工具后，可以搜索類似的內(nèi)容，或提示Bing反饋用戶更多關(guān)于圖片的背景信息，或回答一些與圖片相關(guān)的問題。未來，企業(yè)版Bing Chat也將引入可視化搜索功能。
此外，微軟還增加了一個(gè)新的基于客戶關(guān)系管理的Copilot，被稱為Sales Copilot，作為Microsoft 365和Dynamics 365產(chǎn)品的一個(gè)新部分。
微軟強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)將其與之前發(fā)布的Microsoft 365 Copilot和Dynamics 365 Copilot混淆，因?yàn)檫@個(gè)新的生成式人工智能助手是專為銷售人員設(shè)計(jì)的。