文|支付百科 張浩東 徐不醒
「支付百科」注意到,河南銀保監(jiān)發(fā)布了關于信用卡使用的消費提示,分別是信用卡辦卡、用卡、還款、分期、信用等五個方面的消費提示,目的可能是提醒持卡人規(guī)避風險。
01 五條消費提示
隨著信用卡為用戶帶來越來越多的好處,消費者在使用過程也遇到了信用卡息費、催收、征信等方面的問題,為此,銀保監(jiān)發(fā)布了五條消費提示。
一是辦卡要理性。監(jiān)管要求,對持卡人信用卡總授信額度設置上限,不論持卡人在哪家銀行辦信用卡,辦多少張卡等,累計總額度不能超過總授信額度。
信用卡激活后開卡行會依照規(guī)定收取信用卡年費,銀保監(jiān)提示,過量信用卡會增加額外年費,分攤信用卡總額度,徒增管理成本。對于普通開卡人來說,事前應該先了解信用卡利息、復利、費用、違約金、法律責任等相關條款,以免因不明事宜違規(guī)信用卡條款造成損失。
二是用卡要合規(guī)。信用卡主要用于日常消費領域,為避免信用卡資金流向違禁領域,銀行業(yè)等機構建立關于套現(xiàn)、盜刷等異常用卡行為,和非法資金交易監(jiān)測分析以及攔截機制,譬如對“房地產(chǎn)”“彩票”等違禁詞進行風險異常提醒。
三是還款要守信。信用卡還款逾期可能會面臨罰息、催收、不良信用記錄等問題。據(jù)了解,銀行業(yè)一般會提供“容時服務和容差服務”,對持卡人提供包括還款寬期限、分期最低還款等服務。在逾期方面,監(jiān)管要求銀行業(yè)等機構要事先告知債務人,并提醒持卡人適量消費。
四是分期要適度。還款方式包括全額還款、分期還款和最低還款等方式,分期還款會產(chǎn)生額外的利息,分期期限越長,還款利息會依次增多,直到分期利息的上限。為讓持卡人明晰信用卡息費,監(jiān)管要求分期手續(xù)費統(tǒng)一調整為分期利息或分期利率。對已辦理分期的資金不再提供分期業(yè)務。
五是信用要珍惜。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,不良行為或事件終止期限為5年,超過5年的應予刪除。另外,不論是征信機構還是商業(yè)銀行等信息提供者,均無權隨意修改,刪除信用報告中展示無誤的不良信息。提醒持卡人不要輕信市面上“修復征信”“征信洗白”等謠言。
02 信用卡問題頻繁
早前信用卡市場競爭激烈,銀行人員一味地追求開卡數(shù)量賺取傭金,不乏暗中降低申卡門檻的行為,導致許多持卡人不明信用卡相關條款,為此違反信用卡規(guī)定也不得知,甚至利用信用卡違規(guī)違法,為此,監(jiān)管發(fā)布信用卡新規(guī),還針對信用卡出具了相關的消費提示。
銀行早期展業(yè)行為還帶來了大量睡眠卡問題,持卡人在不使用時滋生大量年費,之后對開卡行進行投訴,徒增開卡行的投訴率。大量睡眠卡,銀行也要為其承擔更多的管理成本,因此近年監(jiān)管下達清理睡眠卡規(guī)定。
銀行“匆忙”競爭后遺留的問題僅是一方面,另一方面則是持卡人在用卡中主動違規(guī)、違法行為。
僅拿信用卡套現(xiàn)行為來說,為增強用戶用卡黏性,信用卡小額套現(xiàn)行為銀行可能睜一只眼閉一只眼,但套現(xiàn)額度增大后,銀行進行風險提示,并通過降額、封卡等行為進行管控。如果套現(xiàn)人將資金用于違禁違法領域,則在以上管控措施的基礎上進行起訴,持卡人可能會被罰款、判刑。另外,對于惡意透支信用卡并套現(xiàn)的行為,持卡人征信也會受到損失。
對銀行來說,通過信用卡套現(xiàn)的行為雖然可以增加部分用戶的黏性,同時還附帶很大的資金風險,監(jiān)管查明后還可能對銀行進行處罰措施,增加了銀行展業(yè)的成本。
總的來說,監(jiān)管制定信用卡新規(guī)后,又對信用卡使用進行消費提示,目的與維護信用卡市場秩序脫不了關系,監(jiān)管更嚴后,若持卡人或開卡行再因信用卡違規(guī)違法,或許會面臨更嚴格的懲罰措施。