文|《港灣商業(yè)觀察》 施子夫 李鐳
與三十年前享譽(yù)全國至今的電視劇同名，我愛我家（000560.SZ）官網(wǎng)的價值觀是：住進(jìn)每一種生活，激發(fā)每個人、每個家庭、每個城市關(guān)于“家”的更美好向往。
只是最近，我愛我家自己的家卻燃起了“熊熊大火”，總部與區(qū)域之間沖突加劇，人事動蕩此起彼伏。
我愛我家的后院之火，是否能及時止住？又或是還將繼續(xù)，影響公司發(fā)展前景？無論如何，此次杭州事件所爆發(fā)出的問題都值得高度重視。
01、沖突的7月，18年老將與公司憤恨結(jié)局
日前，我愛我家杭州分公司迎來地震，所有高管被停職，鼓勵員工舉報惡意競爭線索，人心惶惶之下愈演愈烈。
杭州分公司多名員工收到相關(guān)短信：“集團(tuán)接到投訴，現(xiàn)對杭州公司總經(jīng)理陳毅剛、副總經(jīng)理?xiàng)詈Ｉ谝约昂贾莨舅袠I(yè)務(wù)總監(jiān)停職察看，即刻生效；現(xiàn)有惡意競爭人員，損害杭州公司組織，集團(tuán)開通投訴專線通道；7月8日起所有辦理離職及簽署的任何協(xié)議暫停。即刻起停止杭州公司所有印章使用權(quán)限，任何文件蓋章不具有法律效率。”
我愛我家相關(guān)負(fù)責(zé)人也對外證實(shí)這一消息：目前集團(tuán)已公開發(fā)布溝通函，杭州公司確實(shí)受到了不正當(dāng)競爭手段的干擾，且杭州公司總經(jīng)理已發(fā)生變更。
我愛我家強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)決反對通過惡意的手段擾亂市場競爭環(huán)境。同時，原我愛我家天津公司總經(jīng)理謝家強(qiáng)已接任杭州公司總經(jīng)理一職，目前業(yè)務(wù)開展平穩(wěn)有序。
我愛我家始終沒有詳細(xì)指明此次杭州分公司事件的來龍去脈。外界關(guān)于陳毅剛或涉嫌在外部控制一些公司的說法，且準(zhǔn)備自立門戶，以及我愛我家杭州公司大批管理層、經(jīng)紀(jì)人即將離職的傳聞，都甚囂塵上。
而作為剛剛宣告離職的高管層一方陳毅剛也并未對此作出回應(yīng)?？v然如此，但我愛我家與陳毅剛的沖突顯然已經(jīng)白熱化，尤其是通過短信形式昭告天下。
風(fēng)口浪尖之下，陳毅剛宣告離職。7月10日晚間，我愛我家發(fā)布公告稱，于2023年7月10日收到公司副總裁陳毅剛先生提交的辭職申請。陳毅剛先生因個人原因，提出辭去公司副總裁職務(wù)。陳毅剛先生辭去上述職務(wù)后，將不在公司及子公司擔(dān)任任何職務(wù)。
在我愛我家工作奮斗了18年的陳毅剛，以這樣一種彼此都憤恨的形式宣告結(jié)局。公開信息顯示，現(xiàn)年47歲的陳毅剛于2005年3月至今任杭州我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理，并自2018年4月至今任我愛我家副總裁。
我愛我家這場總部與地方諸侯紛爭，以旗幟鮮明干掉一位副總裁階段性收場，但所引發(fā)的震動也引發(fā)了行業(yè)協(xié)會的關(guān)注。
7月11日，杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)自律規(guī)范促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的倡議書》。杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會表示，近日，我會個別會員單位管理層變動事宜，引起各界關(guān)注。為加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)秩序，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特面向全市房地產(chǎn)中介企業(yè)發(fā)出倡議：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則，始終秉承客戶利益至上的原則，加強(qiáng)行業(yè)自律和企業(yè)內(nèi)部管理，誠信規(guī)范守法經(jīng)營，維護(hù)良性競爭環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。望全體房地產(chǎn)中介企業(yè)塑造良好的房地產(chǎn)中介行業(yè)形象，攜手促進(jìn)行業(yè)健康平穩(wěn)有序發(fā)展。
02、股權(quán)共享計(jì)劃是權(quán)宜之計(jì)嗎？
此事于我愛我家而言，是否告一段落，尚待后續(xù)觀察。
事實(shí)上，就在7月8日本次杭州事發(fā)前，7月6日，我愛我家集團(tuán)董事長謝勇在杭州公司大會上正式宣布，集團(tuán)針對城市公司發(fā)展，率先在杭州公司推出“愛家股權(quán)共享計(jì)劃”。集團(tuán)每年向杭州公司投入5000萬元以上的資金，作為杭州公司股權(quán)共享計(jì)劃的權(quán)益及分紅。這一舉措是我愛我家集團(tuán)針對城市公司未來5年發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。
我愛我家方面表示，此次發(fā)布的“愛家股權(quán)共享計(jì)劃”，一方面體現(xiàn)出我愛我家對行業(yè)和企業(yè)未來的發(fā)展信心；另一方面，借鑒此類股權(quán)激勵計(jì)劃實(shí)踐成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步激發(fā)組織和個體的活力，創(chuàng)建全新的核心骨干職業(yè)發(fā)展平臺，為企業(yè)發(fā)展注入更大活力，帶動企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)。
如今看來，我愛我家在杭州推出的“愛家股權(quán)共享計(jì)劃到底是權(quán)宜之計(jì)，還是后續(xù)仍將落實(shí)，也值得關(guān)注。
顯然，杭州市場之于我愛我家而言，又的確極為重要。在公司6月6日披露的投資者關(guān)系活動上，有投資者提問，公司近幾年的市占率趨勢如何？
我愛我家表示，公司在主要進(jìn)入的核心城市市占率均保持在頭部位置，并且在過去三年來保持穩(wěn)步提升趨勢。例如在2022年，公司在北京的市占率相對于2019年提升了2.1個百分點(diǎn)，公司在杭州的市占率相對于2019年提升了1.4個百分點(diǎn)。
03、今年四位副總裁離職，內(nèi)憂外患何時休？
回到我愛我家本身，當(dāng)前所面臨的內(nèi)憂外患無疑是多方位的。今年6月30日，公司發(fā)布公告稱，董事會于2023年6月30日收到公司副總裁潘斯佳女士提交的辭職報告。潘斯佳女士因個人原因，提出辭去公司副總裁職務(wù)。
今年4月6日，我愛我家發(fā)布公告稱，于2023年4月3日收到公司副總裁何洋女士提交的書面辭職申請。何洋女士因個人原因，提出辭去公司副總裁職務(wù)。
1月31日，我愛我家宣布，副總裁朱威提交的書面辭職申請。朱威先生因個人原因，提出辭去公司副總裁職務(wù)。
也就是說，今年以來，7個多月的時間，我愛我家已經(jīng)有4位副總裁宣告辭職。這種高管級持續(xù)地震對任何公司而言無疑不是好消息。
近期業(yè)績層面來看，一季度，我愛我家實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入31.49億元，同比下降9.48%，歸母凈利潤5176.3萬元，同比上升121.45%。
觀察近三年的話，我愛我家營收放緩，凈利潤轉(zhuǎn)負(fù)，且凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率以及毛利率都清一色下行。
2020年-2022年，我愛我家凈資產(chǎn)收益率分別為3.05%、1.59%、-2.93%；總資產(chǎn)收益率分別為1.64%、0.49%、-1.01%；毛利率分別為26.17%、18.22%、8.66%；凈利率分別為3.39%、1.09%、-2.84%。
資本市場表現(xiàn)上，近三個月，我愛我家股價跌幅達(dá)25.07%。
4月14日，我愛我家發(fā)布關(guān)于持股5%以上股東減持股份達(dá)到1%暨減持計(jì)劃進(jìn)展的公告稱，公司于2023年4月14日收到五八有限公司出具的《關(guān)于減持我愛我家控股集團(tuán)股份有限公司股份達(dá)到1%暨減持計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的告知函》，獲悉五八有限公司按預(yù)披露的減持計(jì)劃，以大宗交易方式合計(jì)減持其持有的公司股份2355.5萬股，占公司總股本的比例為1%。
高管動蕩，區(qū)域沖突，股東減持，再加上核心盈利指標(biāo)連年下滑，我愛我家該如何突圍？（港灣財經(jīng)出品）