文 | 硅兔賽跑 王王
編輯 | 蔓蔓周
在ChatGPT爆火之前，大多數(shù)人尚未聽說過生成式AI這一名詞的時候，有一家公司——Jasper AI——已經(jīng)依靠GPT-3自動生成創(chuàng)意營銷內(nèi)容，在18個月里從白手起家化身為獨角獸。
一夜成名的背后，Jasper的三名聯(lián)合創(chuàng)始人經(jīng)歷了8年摸索、3次碰壁，才找到合適的商機，從對創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營一無所知的草臺班子成長為明星創(chuàng)業(yè)公司的掌門人。這8年他們經(jīng)歷了什么？
01、營銷門外漢的營銷公司
2014年，三個不想找工作的年輕人Dave Rogenmoser、JP Morgan和Chris Hull坐到一起，許下三個宏愿：第一，一起下海創(chuàng)業(yè)，具體創(chuàng)什么業(yè)無所謂；第二，每月掙6000美元養(yǎng)家糊口；第三，友誼萬歲。
說干就干，三個人迅速開了一家SaaS公司，并果不其然地快速失敗了。
這家公司的商業(yè)模式變現(xiàn)周期太長了，為了維系日常生活，他們不得不放棄了第一次創(chuàng)業(yè)項目。很快，在機緣巧合下，三個完全不懂營銷的人成立了一家營銷機構(gòu)。
有種三傻大鬧寶萊塢的既視感｜圖源：Business Insider
這家公司幫助當?shù)仄髽I(yè)做Facebook廣告、搜索引擎優(yōu)化或者網(wǎng)站落地頁。由于客戶通常是小企業(yè)老板，對這些營銷工作并不專業(yè)，于是他們得以充當中間商賺差價：公司每月收客戶的服務(wù)費，再拿出50%找到外包商執(zhí)行，自己只是接接電話轉(zhuǎn)達需求。這生意看起來很輕松，當事人卻總是提心吊膽。他們基本上每次都是假裝專家，和客戶指點江山，掛斷電話才開始一邊Google一邊緊張地學(xué)習(xí)。
雛鷹被推下懸崖才學(xué)會飛翔。就在這樣自己挖坑自己填的過程中，Dave、JP和Chris變成了真正的營銷專家，并且通過服務(wù)各行各業(yè)客戶學(xué)習(xí)了很多行業(yè)知識。公司每月收入達到了25000美元，然后陷入瓶頸停滯不前，因為這種商業(yè)模式無法繼續(xù)擴張，公司也由于服務(wù)不夠?qū)I(yè)而經(jīng)常收到客戶的投訴。一年以后的某一天，三人關(guān)閉了這家公司，另起爐灶，成立了一個新項目：教別人開一家月入25000美元的營銷公司。
02、成功的自我營銷，失敗的知識付費
關(guān)閉了營銷公司后，Dave、JP和Chris投入到新的付費課程項目6K Success中，將三人過往一年的成功經(jīng)驗產(chǎn)品化，出售給營銷人員。
這一次，三個人開始為自己做營銷。借助之前積累的經(jīng)驗，他們構(gòu)建了有效的營銷渠道、擴大廣告投放規(guī)模、經(jīng)營在線社區(qū)，依靠這些吸引了不少新客戶。
在這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，Dave、JP和Chris又一次精進了自己的營銷技能。但銷售課程太難盈利了。盡管公司在市場營銷層面努力做到盡善盡美，卻阻止不了有人購買了課程之后立刻復(fù)制一套二次出售——知識變現(xiàn)太難了。
干得不爽的三人又一次走到抉擇的十字路口：這家公司還要繼續(xù)開下去嗎？
03、無心插柳日入8萬，往日輝煌難再現(xiàn)
三個聯(lián)合創(chuàng)始人中，JP會編程。在運營6K Success期間，他開發(fā)了一個簡單的瀏覽器小插件：當用戶瀏覽網(wǎng)站時，頁面上會定時彈出一個小窗口，顯示誰在什么時候剛剛購買了產(chǎn)品，激勵用戶下單。
這個小插件第一次上線就提升了48%的轉(zhuǎn)化，三人立刻敏感地發(fā)現(xiàn)了潛在商機。他們把這個工具發(fā)給了幾個做營銷的朋友試用，收到了積極的反饋。這鼓勵了三人壯士斷腕，關(guān)停付費課程運營的業(yè)務(wù)，專注于新的產(chǎn)品研發(fā)。
彼時，這個小插件甚至沒有封裝成app，只是一段樸素的代碼，三人在正式構(gòu)建產(chǎn)品之前舉辦了一場在線研討會。這場活動吸引了幾百人參加?；顒幼詈笫穷A(yù)售環(huán)節(jié)，盡管產(chǎn)品還沒準備好商用，不過預(yù)付1000美元就可以成為首批用戶?，F(xiàn)場觀眾大衛(wèi)光火：這么好的產(chǎn)品，我們現(xiàn)在就要用！于是80個人罵罵咧咧地支付了1000美元——這是Dave、JP和Chris創(chuàng)業(yè)以來一次性賺到最多的錢。
看著轉(zhuǎn)賬記錄，三個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者第一次感受到什么是真實的市場需求。他們用幾個月時間將產(chǎn)品開發(fā)出來投入市場，獲得了積極的反響，這就是后來的Proof。帶著Proof，Dave、JP和Chris入選了YC的2018年冬季創(chuàng)業(yè)營。
在YC里的三人｜圖源：ScaleUps
Proof從第一天起就得到了市場驗證，很快，產(chǎn)品就達到了75000美元的MRR。然而天花板也來得很快。Proof只是一個簡單的小功能，安裝容易、卸載也容易，流失率很高；由于產(chǎn)品極其簡單，競爭對手復(fù)刻的成本也很低，大量挑戰(zhàn)者涌入發(fā)起價格戰(zhàn)。
三個人決定要把Proof從“功能”變成“平臺”，他們開始研發(fā)建站工具，幫助用戶制作個性化的網(wǎng)站。然而，新的Proof產(chǎn)品沒再贏得市場的熱情。公司持續(xù)燒著錢，增長卻一直沒什么起色。Dave后來復(fù)盤，當時因為有了資本支持，創(chuàng)始團隊開始懈怠，失去了危機感，總覺得公司賬上還有錢，導(dǎo)致很多問題沒有及時解決。截至項目關(guān)停的2020年10月，公司的MRR有25000美元，月增速大約3%，但絕大部分收入都來自最初的彈窗軟件。
開局一帆風(fēng)順的Proof在18個月后慘淡關(guān)停了。
04、異軍突起重回巔峰
2020年底，結(jié)束了Proof項目的同時，Dave、JP和Chris開始研究AI，并注意到了GPT-3。當時，三人開始重操舊業(yè)，給企業(yè)做廣告投放培訓(xùn)。培訓(xùn)中有一節(jié)廣告文案創(chuàng)作課，Dave突發(fā)奇想：能不能讓AI來幫人寫文案？
當時，Dave、JP和Chris還沒從前18個月的煎熬中走出來，他們決定，先開發(fā)一個簡單的小app送給培訓(xùn)課上的人試用，聽他們的反饋，如果30內(nèi)沒有什么結(jié)果，就放棄這個創(chuàng)業(yè)方向。然后，熟悉的驚嘆和熱情回來了，人們僅僅看到demo演示就興奮不已，紛紛要求采購，Jasper就這樣誕生了。
作為資深的營銷人，Jasper團隊深切地知曉營銷人的痛點。除了創(chuàng)意和內(nèi)容生產(chǎn)之外，營銷人要針對每個媒介載體設(shè)計不同風(fēng)格的內(nèi)容——即使是同樣的產(chǎn)品介紹，在官宣新聞稿和TikTok的呈現(xiàn)形式肯定有區(qū)別。Jasper不僅可以自動生成適合各個平臺風(fēng)格的內(nèi)容，還可以將品牌風(fēng)格要求喂給AI，使其生成的內(nèi)容保持統(tǒng)一的品牌調(diào)性。
截至2022年底，Jasper完成了3輪融資，共籌集到1.31億美元，估值超過15億美元。
2023年初，ChatGPT開始破圈爆火，不到半年的時間內(nèi)，GPT-4、AutoGPT迅速迭代，Bard、文心一言、通義千問等大模型也陸續(xù)問世，大語言模型和生成式AI一時間風(fēng)頭無兩。
在應(yīng)用層面，AI自動寫作文案這一領(lǐng)域作為大語言模型的“老本行”，在短短的幾個月里變得擁擠，Jasper雖占有先發(fā)優(yōu)勢，卻也面臨Copy.ai、Anyword等新勢力的競爭。面對風(fēng)云變幻的市場，今天的Jasper在原有基礎(chǔ)上又拓展出了聊天機器人和AI生圖兩條新產(chǎn)品線。
生成式AI的賽跑才剛剛開始，風(fēng)將會在何時停下，獨木橋上的選手中誰會是最后贏家，一切都是未知。
不過，對于今天的Dave、JP和Chris三人來說，作為屢敗屢戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)老兵，他們早已更懂得如何經(jīng)營一家公司，也更能享受創(chuàng)業(yè)過程中的酸甜苦辣。也許Jasper只是他們創(chuàng)業(yè)旅程中的又一站，但我們有理由相信，這一組聰明有趣的三劍客還會再次出發(fā)，給世界創(chuàng)造更多驚喜。
參考來源：
How Jasper found product-market fit: pivoting to AI-native SaaS（UNUSUAL）
Jasper.ai（YCombinator）
https://www.jasper.ai/