文|聚美麗 洋 流
日前，投放Ulike脫毛儀廣告語(yǔ)的企業(yè)——上海梯之星信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱：“梯之星”)，因違反廣告法被罰20萬(wàn)。
圖片來(lái)源：信用中國(guó)
屢翻車
據(jù)信用中國(guó)顯示，2021年，梯之星在北京市東城區(qū)安定路26號(hào)電梯內(nèi)顯示屏投放“醫(yī)美級(jí)藍(lán)寶石高級(jí)脫毛儀”廣告。廣告頁(yè)面分為上中下三部分，其中上方為圖片，中間為視頻，下方為圖片。
上方圖片有“醫(yī)美級(jí)藍(lán)寶石脫毛儀”字樣；中間視頻臺(tái)詞包含“高級(jí)”“高級(jí)”“有藍(lán)寶石的就是高級(jí)的”“高級(jí)女人用高級(jí)的”等內(nèi)容；下方圖片中有“高級(jí)女人用高級(jí)的”“連續(xù)5年銷量遙遙領(lǐng)先”等內(nèi)容。
經(jīng)調(diào)查，上述廣告由當(dāng)事人(梯之星)發(fā)布，廣告共涉及三款脫毛儀產(chǎn)品，分別為Air系列墨綠色、淺綠色(型號(hào)為UI04)、Rose系列黑色(型號(hào)為UI05)，均為普通商品。且涉案廣告所述脫毛儀均為普通商品，不屬于醫(yī)療器械?！搬t(yī)美”為醫(yī)療美容的簡(jiǎn)稱，屬于公眾周知的概念。當(dāng)事人在廣告中使用“醫(yī)美級(jí)”等字樣，對(duì)商品的性能、功能等作虛假表述，誤導(dǎo)消費(fèi)者使用其商品可達(dá)到醫(yī)美效果。
同時(shí)，廣告中大分貝高頻率重復(fù)“高級(jí)”字眼，并直接使用“高級(jí)女人用高級(jí)的”用語(yǔ)宣稱其產(chǎn)品高級(jí)，將女性等級(jí)化，最終達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的，與社會(huì)良好風(fēng)尚相違背。
上述廣告發(fā)布于2021年5月10日至2021年5月23日，廣告費(fèi)用共計(jì)12600元，當(dāng)事人已收取上述廣告費(fèi)。且廣告內(nèi)容由廣告主提供，當(dāng)事人進(jìn)行審核并發(fā)布。
北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》（2018）第五十五條第三款；《中華人民共和國(guó)廣告法》（2018）第五十七條第（一）項(xiàng)予以處罰。處罰內(nèi)容為責(zé)令當(dāng)事人改正上述違法行為，并罰款20萬(wàn)元；沒(méi)收違法所得1.26萬(wàn)元。
據(jù)了解，這不是Ulike脫毛儀第一次在廣告上“翻車”了。2022年3月，Ulike脫毛儀在深圳多個(gè)住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇電梯與大堂發(fā)布的“沒(méi)有藍(lán)寶石，我不脫”系列廣告，因“低俗擦邊球”遭監(jiān)管部門立案查處，相關(guān)電梯廣告被要求全部整改，且關(guān)聯(lián)公司被處以罰沒(méi)款51.5萬(wàn)元。
2022年7月，Ulike脫毛儀關(guān)聯(lián)公司杭州由萊科技有限公司近日被杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款30萬(wàn)元，處罰事由為當(dāng)事人委托發(fā)布的廣告內(nèi)容低俗，違背了良好的社會(huì)風(fēng)尚。
亂象多
除了脫毛儀因廣告被罰外，在美容儀市場(chǎng)內(nèi)，因良莠不齊的質(zhì)量問(wèn)題等被罰的案例也不鮮見。
2022年10月，天貓missarrivo旗艦店(繆斯)因利用虛假真人案例內(nèi)容宣傳miss.Arrivo繆斯升級(jí)款美容儀、幻影美容儀使用功效被罰20萬(wàn)元。
2022年11月，瓦麗葆(上海)美容儀器有限責(zé)任公司銷售的Dr.Arrivo24K魅影美容儀(香檳金)、Dr.Arrivo24K魅影美容儀(奢華耀紅)，存在標(biāo)志和說(shuō)明、結(jié)構(gòu)、耐熱和耐燃3個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目不符合GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分:通用要求》的要求，被判定為不合格。因此，其被沒(méi)收違法所得11.08萬(wàn)元，罰款139.42萬(wàn)元，并被責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收非法財(cái)物。
今年315，鳳凰網(wǎng)等多個(gè)媒體曝光了美容儀品牌極萌Jmoon，多位消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)表其使用感受，稱臉上刺痛感的越來(lái)越多，且被質(zhì)疑花錢買流量。此外，極萌Jmoon美容儀還被質(zhì)疑并沒(méi)有射頻儀資質(zhì)。
且根據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示，有2269條投訴中包含“美容儀”。
當(dāng)然，上述只是美容儀賽道亂象的冰山一角，這個(gè)品類從誕生起就一直伴隨著質(zhì)疑，常被曝出致臉部凹陷、高溫燙傷，及虛假宣傳、重金屬超標(biāo)、效果不佳等諸多問(wèn)題。而在美容儀賽道爭(zhēng)議與問(wèn)題頻發(fā)的背后，是其市場(chǎng)規(guī)模的超常規(guī)的增長(zhǎng)。
根據(jù)中研網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用美容儀市場(chǎng)規(guī)模為60-80億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%，到2021年中國(guó)家用美容儀市場(chǎng)規(guī)模將接近100億元，到2026年將為200億元+。
今年618美容儀品類也有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。根據(jù)魔鏡數(shù)據(jù)顯示，今年618期間淘寶天貓美容儀器相關(guān)數(shù)據(jù)漲幅為60%+；天貓快消新品牌榜單數(shù)據(jù)顯示，今年618開門紅期間，首日店鋪成績(jī)單進(jìn)入前五的有極萌、花至。
此外，在脫毛儀品牌中，Ulike脫毛儀位居“狂歡日前4小時(shí)成績(jī)單”榜首。
銷量的上漲在一定程度上印證美容儀市場(chǎng)逐漸“火熱”，與此同時(shí)，為推動(dòng)美容儀市場(chǎng)正向化發(fā)展，相關(guān)亂象也需要整治。
嚴(yán)監(jiān)管
在此情境下，相關(guān)部門也采取了一系列動(dòng)作加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。
2022年3月，國(guó)家藥監(jiān)局公告調(diào)整《醫(yī)療器械分類目錄》部分內(nèi)容。公告要求，自2024年4月1日起，射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品未依法取得醫(yī)療器械注冊(cè)證不得生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售。
2023年4月，國(guó)家藥監(jiān)局器審中心發(fā)布了《射頻美容設(shè)備注冊(cè)審查指導(dǎo)原則》的通告。
另外，今年3月，花至成為目前公開可查詢的首個(gè)啟動(dòng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）臨床的家用美容儀品牌。
以上皆表明，國(guó)家對(duì)于美容儀市場(chǎng)的重視。
總之，確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，美容儀品牌也應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者，斟酌宣傳用語(yǔ)，同“虛假宣傳”、“低俗營(yíng)銷”劃清界限。