文|時(shí)代周報(bào) 楊玲玲
編輯|林銘銘
逍遙子張勇，將不再以阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO的身份繼續(xù)逍遙于商業(yè)江湖。
6月20日，張勇通過(guò)全員信宣布，將于9月10日卸任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO職務(wù)。此后，張勇將專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)，集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席；吳泳銘出任阿里巴巴控股集團(tuán)CEO，同時(shí)繼續(xù)兼任淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)。
此前，有媒體在采訪中問(wèn)到：“馬老師退休后行蹤遍布天南海北，假如有一天你也退休了，會(huì)像他一樣這么熱鬧嗎？”張勇斬釘截鐵地回答：“我是肯定喜歡一個(gè)人待著，這是很確定的?！?/p>
馬云屬于略帶草莽意味的創(chuàng)業(yè)者，交棒給更懂商業(yè)的張勇，張勇稱自己是“造風(fēng)者”。被媒體形容為“AI”的張勇邏輯嚴(yán)密，算度精準(zhǔn)，不知疲倦，很少犯錯(cuò)，習(xí)慣于“在晴天時(shí)修屋頂，在順境中做規(guī)劃”。
但互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代過(guò)去后，阿里不再像從前那般高歌猛進(jìn)，張勇執(zhí)印這幾年，阿里有些業(yè)務(wù)發(fā)展甚至開(kāi)始陷入停滯，而市場(chǎng)風(fēng)云變化，競(jìng)對(duì)林立，阿里巴巴再也不是當(dāng)年那個(gè)“戴著望遠(yuǎn)鏡也找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的阿里巴巴。
“嚴(yán)密”的張勇也在此時(shí)卸下了舵手的身份。
對(duì)于繼任者，阿里巴巴方面稱，蔡崇信和吳泳銘具備與之相應(yīng)的眼界、經(jīng)驗(yàn)、影響力、號(hào)召力，是承擔(dān)上述責(zé)任的最佳選擇。
外來(lái)者崛起
張勇是土生土長(zhǎng)的上海人，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入當(dāng)時(shí)“五大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信，主要跟數(shù)字打交道。這在90年代意味著光鮮、精致和體面。
2002年安達(dá)信并入普華永道之后，張勇又做了3年，33歲時(shí)，張勇加入盛大擔(dān)任CFO，兩年后離職進(jìn)入阿里。
阿里就像一座大型商學(xué)院，有遼闊的疆域、獨(dú)特的行軍文化、天馬行空的導(dǎo)師、以及變化迅速的戰(zhàn)場(chǎng)。在這里，張勇開(kāi)始了自己的商業(yè)叢林冒險(xiǎn)。
2007年加入阿里時(shí)，張勇的起點(diǎn)是淘寶網(wǎng)CFO。兩年后，張勇接手奄奄一息的淘寶商城。彼時(shí)的淘寶商城發(fā)展并不順利，B2C的模式一度不被內(nèi)部看好，但張勇主動(dòng)請(qǐng)纓，“沒(méi)人管，那我就自己去管?！?/p>
接手4個(gè)月后，淘寶商城恢復(fù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，破局點(diǎn)正是橫空出世的“雙11”。2009年11月，張勇和團(tuán)隊(duì)一起推出“雙11”，當(dāng)年銷售額是5200萬(wàn)，2010年狂飆至9.36億，2011年又增至33.6億，此后，“雙11”逐漸成為一個(gè)全國(guó)性的“購(gòu)物狂歡節(jié)”。
2012年，淘寶商城更名為“天貓”，從此成為整個(gè)淘系的主力之一。在阿里的前8年，張勇還進(jìn)行了淘寶的無(wú)線化轉(zhuǎn)型，發(fā)起組建了菜鳥(niǎo)，以及對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行一系列投資。
從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)，不是阿里創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的張勇成長(zhǎng)速度驚人。通常，在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)尚未離開(kāi)業(yè)務(wù)前線的公司，繼任的一把手往往需要更多的戰(zhàn)績(jī)和更少的犯錯(cuò)，才能脫穎而出贏得信任，張勇是極少數(shù)能做到這一點(diǎn)的人。
2014年，阿里整體上市，開(kāi)始探索更有效的治理方式。張勇作為阿里為數(shù)不多的多元化管理人才，于2015年5月開(kāi)始出任阿里巴巴集團(tuán)CEO。
此后幾年，張勇推出的重要戰(zhàn)略動(dòng)作包括主導(dǎo)推動(dòng) “大中臺(tái)、小前臺(tái)”，以及探索新零售，收購(gòu)銀泰、大潤(rùn)發(fā)，重金投入盒馬等。
在媒體的報(bào)道中，阿里一位前高管評(píng)價(jià)，“老逍沒(méi)大理論但是實(shí)干”，另一位曾直接向張勇匯報(bào)的人士則稱，“他的忍耐力強(qiáng)，體力好，愿意雙手雙腳沾泥，干苦活累活。”
執(zhí)印者放權(quán)
張勇曾在回顧當(dāng)時(shí)的一系列決定時(shí)說(shuō)，自己的命運(yùn)是在35歲后發(fā)生重大改變。邁入阿里巴巴的第一天，挑戰(zhàn)便隨之而來(lái)，但真正執(zhí)印后，這種責(zé)任才達(dá)到最大值。
2019年，馬云正式將管理權(quán)杖交到張勇手中。此時(shí)開(kāi)始，張勇一肩挑起阿里巴巴董事局主席和CEO兩個(gè)職務(wù)。
阿里進(jìn)入張勇時(shí)代，迎來(lái)前所未有的集權(quán)。很長(zhǎng)一段時(shí)間，張勇需要同時(shí)照管線上零售、線下商超、線上批發(fā)、物流、云計(jì)算等商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)基因完全不同的生意，接受超過(guò)30人的直接匯報(bào)，是中國(guó)最忙的CEO。
他的工作重心基本放在如何維持一家多板塊復(fù)雜公司的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)上。不過(guò)，隨著內(nèi)外部環(huán)境變化，阿里還是進(jìn)入了中臺(tái)效率降低、各業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的現(xiàn)實(shí)困境。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019-2023財(cái)年，阿里分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3768.44億元、5097.11億元、7172.89億元、8530.62億元、8686.87億元；同期凈利潤(rùn)分別為802.34億元、1403.50億元、1432.84億元、470.79億元、655.73億元?！拔稹蹦芰ο禄黠@。
阿里一位高層認(rèn)為，馬云對(duì)變化更敏銳，但他的退休一度給公司治理留下了空缺。退休之前，馬云的決定就是規(guī)則。
后來(lái)，他把這些規(guī)則進(jìn)一步抽象為 “文化”，比如在平臺(tái)出現(xiàn)利益沖突時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持 “客戶第一”；“因?yàn)樾湃巍⑺院?jiǎn)單” 是希望組織內(nèi)合作溝通真誠(chéng)透明；“擁抱變化” 則是對(duì)業(yè)務(wù)的要求。
只是隨著創(chuàng)始人退休、合伙人們陸續(xù)退居幕后，這種“文化”逐漸被稀釋，開(kāi)始無(wú)法成為有效治理的方式。當(dāng)面對(duì)內(nèi)網(wǎng)帖“致阿里”和阿里女員工性侵事件等，張勇顯得有些無(wú)所適從。
2021年，他打薄中臺(tái)，推動(dòng)多元化治理，在自己和事業(yè)群總裁之間，新設(shè)“分管大總裁”，由他們負(fù)責(zé)阿里最重要的四個(gè)業(yè)務(wù)板塊，進(jìn)一步壓縮對(duì)自己的匯報(bào)關(guān)系數(shù)量。
今年年初，張勇再次籌劃 “1+6+N” 大調(diào)整?！斑@次變化之大，是阿里24年的發(fā)展歷史上是前所未有的，是生產(chǎn)關(guān)系變革最劇烈的一次?！睆堄卤硎尽?/p>
方案顯示，在阿里巴巴集團(tuán)之下，將設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥(niǎo)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司將分別成立董事會(huì)，實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，阿里巴巴集團(tuán)則將全面實(shí)行控股公司管理。
如此看來(lái)，張勇奔赴業(yè)務(wù)一線，領(lǐng)銜阿里云的發(fā)展攻堅(jiān)，似乎在預(yù)料之中。
逍遙子轉(zhuǎn)身與阿里的難題
今年51歲的張勇，即將開(kāi)啟他的新征程——阿里云。
作為阿里巴巴拆分最徹底的業(yè)務(wù)板塊，阿里云由張勇?lián)味麻L(zhǎng)兼CEO。根據(jù)張勇的內(nèi)部信，阿里云將會(huì)在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)完成分拆和上市。
“目前云智能集團(tuán)的完全分拆工作已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)，正處于最關(guān)鍵時(shí)刻，要求必須全身心投入其中?！睆堄卤硎?。
但張勇面對(duì)的情況并不樂(lè)觀。數(shù)據(jù)顯示，2019財(cái)年-2022財(cái)年，阿里云業(yè)務(wù)的收入增速分別為84%、62%、50%、23%（抵消跨分部交易的影響后），呈逐年下滑之勢(shì)，到2023財(cái)年，云業(yè)務(wù)的收入增速更是降至4%。
過(guò)去幾年，阿里云的不少老客戶很難再提供增長(zhǎng)，有的甚至直接消失：在線教育行業(yè)客戶大幅減少，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)增量稀少，到2021年，一度占阿里云收入接近1/3的字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始外遷。
改變阿里云，乃至整個(gè)中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)前景的是人工智能。面對(duì)ChatGPT和背后的大模型機(jī)會(huì)，中國(guó)科技公司的共性是，一把手親自跟進(jìn)。阿里亦是如此，今年4月，張勇在阿里云峰會(huì)上發(fā)布類 ChatGPT 產(chǎn)品 “通義千問(wèn)”。
而回到整個(gè)阿里，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%。這意味著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)由增量轉(zhuǎn)為存量，與互聯(lián)網(wǎng)增量緊密相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模增速也呈下降趨勢(shì)。
曾經(jīng)“拿著望遠(yuǎn)鏡都找不到對(duì)手”的阿里，正在被強(qiáng)敵環(huán)伺，核心業(yè)務(wù)遭蠶食?！柏埞菲础钡娜龂?guó)殺格局，被群雄割據(jù)所取代，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
沒(méi)有一家企業(yè)能永遠(yuǎn)輝煌，阿里也一樣。馬云希望阿里能夠跨越3個(gè)世紀(jì)：1999年阿里誕生，20世紀(jì)活過(guò)1年；跨越21世紀(jì)活過(guò)100年；22世紀(jì)再活1年，一共102年。
如今，24歲的阿里面對(duì)增長(zhǎng)困局，退居二線的“十八羅漢”再次回到前線沖鋒，由蔡崇信和吳泳銘扮演起“空降兵”角色，他們能否比張勇做得更好？