文丨消費界 小鶴醬
自喜茶去年年底官宣開始下沉市場、開放加盟后,近日奈雪的茶也有了新動作傳出,奈雪或?qū)⒂?月開放主品牌加盟業(yè)務(wù)。
截止5月底,奈雪門店總數(shù)為1139家,相比3月底,新增33家門店,可以看出,“門店加速擴張”已成為新茶飲發(fā)展主旋律。
在整個行業(yè)內(nèi)卷增長緩慢的情況下,不少品牌都選擇逆勢擴張。但是,誰能料想到,今年茶飲巨頭們沒什么爆品,風(fēng)靡市場的居然是現(xiàn)制酸奶。
2023年,飲品賽道依舊蔚為大觀。在咖啡與茶飲的角逐中,現(xiàn)制酸奶迎來了自己的時代。
相比與傳統(tǒng)酸奶,現(xiàn)制酸奶一方面擁有酸奶的健康理念,一方面具備新茶飲的產(chǎn)品優(yōu)勢。
現(xiàn)制酸奶并非是茶飲市場的新品類。當(dāng)北上廣的居民在下單喜茶、奈雪的時候,川渝酸奶品牌代表「一只酸奶牛」一家門店1天就可以賣出3000杯,被稱為重慶版“茶顏悅色”。
不過,最近崛起的酸奶新勢力與傳統(tǒng)的酸奶品牌最大的區(qū)別就是貴。
Blueglass的主打產(chǎn)品膠原蛋白酸奶人均43元,茉酸奶牛油果酸奶奶昔人均28元,S lud歐洲凍酸奶人均30元......
曾經(jīng)的平價酸奶經(jīng)過包裝搖身一變成為高端現(xiàn)制酸奶,當(dāng)商場和路邊冒出一家家新開的酸奶門店時,不禁讓人疑惑,現(xiàn)制酸奶是如何俘獲大眾的?在茶飲內(nèi)卷的時代,現(xiàn)制酸奶會是一門好生意嗎?
現(xiàn)制酸奶不僅俘獲了消費者,也收獲了資本和乳企的青睞,為酸奶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了不少新的活力。近幾年獲得融資的新銳乳制品企業(yè)主要集中于低溫市場,健康餐失速之際,主打健康概念的酸奶的卻在遍地開花,憑借其各自的獨特性成為酸奶市場的新秀。
(圖片來源:公開數(shù)據(jù)整理)
今年3月,僅成立一年的連鎖酸奶品牌「王子森林」憑借14家店的規(guī)模完成千萬級的戰(zhàn)略融資;投資方為中品數(shù)科。據(jù)了解,這筆資金主要用于改進品牌的數(shù)字系統(tǒng)和供應(yīng)鏈。王子森林擁有超過30個SKU,核心產(chǎn)品包括新鮮水果酸奶和手工酸奶奶昔。主要受眾群體是女性消費者,提供新鮮釀造的活菌酸奶。
相比于這個年輕的品牌,很多老玩家也曾獲得資本關(guān)注。
2021年新乳業(yè)斥資2.31億元收購「一只酸奶?!?0%的股份,這個酸奶飲品品牌創(chuàng)立于2015年,以20-30歲女性白領(lǐng)為主要目標用戶,是主營以酸奶為基礎(chǔ)原料的連鎖機構(gòu),在川渝地區(qū)擁有上千家門店。
2012年成立的「Blueglass Yogurt」清晰定位大城市年輕白領(lǐng)消費人群,在酸奶中添加高端食材,避開傳統(tǒng)乳企的銷售渠道,開辟線下現(xiàn)制酸奶的新賽道,以精準的營銷策略,憑借其高客單價被消費者稱為“酸奶中的愛馬仕”。更是在2020、2021年獲得了千萬級別和2億元的A輪、B輪融資。不僅如此,這個品牌還卷進了健身圈,與Lululemon合作開設(shè)店中店,聯(lián)合舉辦線下活動。
「茉酸奶」可以說是今年茶飲加盟最炙手可熱的品牌之一,其實它早在2014年就已經(jīng)成立,近年來,通過現(xiàn)制酸奶這一差異化單品類產(chǎn)品,迎來了自己的時代,也在今年宣布了全國門店超500家,預(yù)計今年年中突破1000家。
不僅以上主打現(xiàn)制酸奶的品牌在內(nèi)卷,甚至古茗、書亦燒仙草、茶百道等新茶飲品牌也上新酸奶產(chǎn)品。
根據(jù)咖門飲力實驗室的《中國飲品行業(yè)產(chǎn)品報告》,在統(tǒng)計的50多家飲品品牌中,2023年1-4月份,10多個品牌上新39個酸奶新品。
現(xiàn)制酸奶行業(yè)的市場認知度逐漸提高,除了資本的加持起到了更好的助推作用,也有自身值得探討的獨特打法。
1、圍繞“健康”概念講品牌故事,扎根用戶心智
新茶飲產(chǎn)品層出不窮,又有品牌跨界、消費場景、品牌體驗等出圈方式??梢哉f現(xiàn)制酸奶正是新茶飲行業(yè)瘋狂內(nèi)卷的產(chǎn)物。
在內(nèi)卷的茶飲賽道面前,僅僅憑借口味是難以滿足消費者的需求的,隨著人們生活水平的提高,食品安全意識隨之提高,不同人群對低溫現(xiàn)制酸奶的需求也不同,但是對“健康”的要求確實永遠不變的。
根據(jù)灼識咨詢的《2022中國酸奶行業(yè)藍皮書》數(shù)據(jù),隨著新消費時代的來臨及國民健康意識的提高,酸奶儼然成為乳制品行業(yè)的新寵。
2026年到2021年,中國酸奶市場銷售規(guī)模的年均復(fù)合增長率約達8.4%,并于2021年達到約1,564.7億元,預(yù)計將來5年保持約6.4%的年復(fù)合增長率,于2026年達到約2,132.0億元。
而大家在酸奶的選擇上更是挑剔,營養(yǎng)成分受關(guān)注的占比達到68%,關(guān)注配料表的占比也達到了34%,對此,酸奶品牌為了契合消費者對健康、功能性茶飲的追求,也對自家產(chǎn)品打上配料簡單,減糖減脂的標簽。
“健康”這個概念可以說是酸奶的第一屬性,酸奶搭配水果更是放大了其營養(yǎng)價值。既能滿足消費者的減負需求,又在口感上打造豐富層次。
2、上游牧場保證茶基底品質(zhì),冷鏈體系推動擴張
對于現(xiàn)制酸奶而言,酸奶就相當(dāng)于 “茶基底”,基底的品質(zhì)在很大程度上決定著產(chǎn)品的品質(zhì)。
我國生牛乳年產(chǎn)量的40%以上都來自內(nèi)蒙古自治區(qū)、黑龍江省和河北省。中國機械化、規(guī)?;B(yǎng)殖為產(chǎn)出高效奶源提供了必要條件,現(xiàn)代化的奶牛養(yǎng)殖推動改良了奶牛遺傳基因,更是直接提高了奶源。
此外,中國冷藏車保有量從2016年的11.5萬輛增長至2020年的28.7萬輛,冷庫容量也從2016年的42.0百萬噸增長至70.8百萬噸。
低溫酸奶因為保質(zhì)期時間較短和對冷鏈運輸要求高,上有體系的完善可以直接推動低溫酸奶的銷售半徑。
相比于常溫酸奶,低溫現(xiàn)制酸奶的生產(chǎn)工藝更大程度上保留了生乳本身的味道。不僅如此,低溫酸奶營養(yǎng)更加豐富,不僅可以維護腸道菌群生態(tài)平衡,還可以提供人體免疫力。
上游供應(yīng)鏈的不斷完善使得現(xiàn)制酸奶贏在口感,更贏在營養(yǎng)。
3、零食化、高顏值,酸奶也在不斷創(chuàng)新
在過去我們經(jīng)常能看到這種包裝的酸奶:一個大肚小口的玻璃罐,瓶內(nèi)的酸奶吃起來有種破碎的感覺。
再后來,5元以下的零售酸奶漸漸不在,酸奶開始出現(xiàn)在超市里,側(cè)重點逐漸偏向風(fēng)味和口感。
目前,市面上的攪拌型酸奶、酸奶慕斯、酸奶棒等產(chǎn)品,都有很強的零食屬性。從飲品到零食,變的不僅是品類,還有市場空間。
現(xiàn)制酸奶在其基礎(chǔ)上加入了堅果、水果、奶油等小料,給消費者灌輸“低糖”的概念的同時,滿足消費者的“口腹之欲”?,F(xiàn)制酸奶和快消品的本質(zhì)區(qū)別在于消費痛點、消費場景和用戶需求,當(dāng)下,消費者喜歡從眾嘗鮮給現(xiàn)制酸奶帶來了很多機會。
不僅如此,我們說的酸奶除了飲品形式,還有一種比較特別的產(chǎn)品——炒酸奶,以酸奶為原料,搭配巴旦木、新鮮水果原料,用炒冰機制成塊狀。
這個曾經(jīng)誕生于街頭的小品類,近年來徹底被消費者看到了,市場明顯變大,賣炒酸奶的門店也越來越多,精準定位炒酸奶的品牌也在各地崛起。有的品牌已經(jīng)初具規(guī)模,在多個地區(qū)布局。
我們以艾炒酸奶為例,目前現(xiàn)有門店85家,其中85%開設(shè)在江浙滬地區(qū),客單價在21元左右,并且門店多設(shè)在商場內(nèi),與傳統(tǒng)水吧生意的重合度不高,一定程度上避免了加入茶飲內(nèi)卷,并且由于門面現(xiàn)制的性質(zhì),產(chǎn)品現(xiàn)炒的過程能讓消費者清楚地看到,給消費者更好的投研,產(chǎn)品也自帶無添加、新鮮健康的屬性。
從另一個層面來說,以艾炒酸奶為代表的這個品類可以說甜品屬性更高一些,但是與傳統(tǒng)甜品或者平常的低溫雪糕不同,炒酸奶不僅在制作手法、制作工藝上要更加細膩,用料也更實在用心。
比如艾炒酸奶在單在抹茶這一款產(chǎn)品,在研發(fā)過程中,就前后嘗試了20多種抹茶粉,測試不同的比例搭配來形成最好的口感。讓消費者在吃得開心的同時,更能吃得健康。
但是由于炒酸奶的制作形式更為復(fù)雜一些,所以出餐時間相對較長,整體效率低于現(xiàn)制酸奶門店。
(圖片來源:艾炒酸奶)
品牌想要觸達消費者,就要做到與消費者共情。隨著消費行為的改變,大家開始注重顏值,從包裝到門店,都卷出了新高度。
比如K22草莓酸奶,可以看出在門店風(fēng)格上花了很多心思,雖然主打產(chǎn)品只有四款,卻并不能影響它的出圈。門店特色風(fēng)格吸引大量網(wǎng)紅博主探店打卡,也營造了排長隊現(xiàn)象。
在這個追求健康又注重顏值的時代,現(xiàn)制酸奶更符合消費者“既要又要”的高需求。
不過,酸奶品牌們想要復(fù)制新茶飲的方式將酸奶推出去,欲做新一代的“喜茶奈雪”,從高端的價格和內(nèi)卷程度來說,確實有了搶占新茶飲地盤的趨勢,但是面對新的發(fā)展機遇,現(xiàn)制酸奶面對的挑戰(zhàn)與新茶飲相比只多不少,還需要花費更多的精力去思考市場怎樣長紅和持續(xù)發(fā)展的問題。
基于酸奶的零食屬性,定價也相對較高,更不用提打造“高端人設(shè)”的現(xiàn)制酸奶,相對于新茶飲的定價,現(xiàn)制酸奶只高不低。
高端的定價不僅會阻礙品牌向低線城市下沉、擴張市場,同樣也會影響產(chǎn)品復(fù)購率。
與價格中端的K22和茉酸奶相比,Blueglass的爭議顯然更大一些。
Blueglass人均客單價在40元上下,它將配料表成分或技術(shù)體現(xiàn)在了產(chǎn)品名稱上,例如“滿杯膠原爆表酸奶”“金鉆鳳梨檸檬花青素草莓野生藍莓燕麥爆珠酸奶”,這的確是一種突出產(chǎn)品價值的方法。
Blueglass是現(xiàn)制酸奶品牌中少見的全直營品牌,門店主要集中在北上深等城市。有意思的是,截止2021年,Blueglass90%的門店在選址上都在星巴克的隔壁,大多都位于繁華商圈、商業(yè)區(qū)以及高端寫字樓,以此準確匹配有同樣消費能力的群體,精準觸達目標客戶。
在國內(nèi),除了星巴克,很少有飲品可以賣到30元一杯,所以現(xiàn)制酸奶賽道的崛起在一定程度上可以對標星巴克。
在喜茶、奈雪相繼下探價格帶的時候,現(xiàn)制酸奶卻背道而馳,比肩中高端茶飲品牌定價,意圖走出“反內(nèi)卷”的新路徑。
在現(xiàn)制酸奶高增長的另一面,也出現(xiàn)了消費者的吐槽,例如“送走了雪糕刺客,卻來了酸奶刺客”“失去酸奶自由”等輿論。
新茶飲從小做大的方法是價格下沉,使產(chǎn)品觸及到更廣泛的人群,然而現(xiàn)制酸奶卻似乎不適合復(fù)制這一邏輯。由于本身更高的上游原材料和物流成本,加上牛油果、巴旦木等原料進一步提高成本,商家無法打下價格。
定位太高端的產(chǎn)品很難做大,也難沉下去,只適合在一線城市生存。與已經(jīng)逐漸走進下沉市場的新茶飲品牌相比,高端化的現(xiàn)制酸奶還是一個小而美的賽道生意。畢竟對于現(xiàn)制酸奶的消費習(xí)慣還沒有完全培育起來,酸奶對于大多數(shù)而言不是剛需產(chǎn)品。
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現(xiàn)制酸奶面臨的問題遠遠不止攻克下沉市場,還面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、難出爆品、季節(jié)性銷售下降等問題。隨著現(xiàn)制酸奶品牌的不斷擴張,這些問題可能會更加突出。
一個品類的崛起,本質(zhì)上是消費者的選擇。如何做好品類延伸,最大程度做到可持續(xù)發(fā)展才是入局玩家應(yīng)該關(guān)注的重點,而不是只做外表包裝和一味地提高產(chǎn)品價格。
新茶飲的市場競爭之激烈導(dǎo)致了如今高度內(nèi)卷的局面,然而這場混戰(zhàn)卻是“你來我往”,因為其中一部分用戶的選擇并不是出于品牌忠誠度,更有可能考慮的是門店位置、產(chǎn)品定價等原因,這也給中高端定價的品牌提出了更大的考驗。
選擇走高端路線,意味著品牌有更高的溢價空間,落實到產(chǎn)品本身,還是聚焦在口味、價格、種類以及產(chǎn)品體驗上。例如走高端路線的Blueglass。在受眾人群、物理成本和門店數(shù)量上并不占優(yōu)勢,但是在一線城市滲透率和產(chǎn)品毛利率上仍然具有競爭力。
不過,目前現(xiàn)制酸奶擁有包裝酸奶的健康優(yōu)勢和新茶飲的時尚特點,在這個基礎(chǔ)上,現(xiàn)制酸奶具有一定的優(yōu)勢,至少短期內(nèi)的發(fā)展前景是值得看好的,酸奶+飲品或許可以成為新的增長點。
現(xiàn)制酸奶的成績也為新茶飲賽道,或者其他行業(yè)提供了更多的思路和打法,它帶來的品質(zhì)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新正在獲得越來越多的關(guān)注熱度。
在逐漸進入市場白熱化的競爭之后,現(xiàn)制酸奶未來究竟會選擇什么樣的發(fā)展方向更是值得我們期待。
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