文|阿爾法工場
朱江洪很忙。
炎夏已至，這位董明珠的老領(lǐng)導(dǎo)、前格力董事長，正帶隊飛利浦空調(diào)，誓要拿下格力電器（000651.SZ）半壁江山。
五一以后，全國多地出現(xiàn)高溫現(xiàn)象。據(jù)中國科學(xué)院大氣物理研究所分析，今年是厄爾尼諾發(fā)展年，預(yù)計今明兩年整體都會出現(xiàn)偏熱現(xiàn)象。
高溫也將空調(diào)銷售推向了白熱化。家電品牌以炎夏為契機，大力加碼營銷。早在5月下旬，618家電大促已打響。京東平臺的家電競速榜數(shù)據(jù)顯示，5月31日至6月1日，空調(diào)品類銷售排名前三的是格力、美的和海爾。
來源：京東APP
除了這三巨頭，新晉品牌也想分走一杯羹。與那些籍籍無名的小品牌不同的是，飛利浦空調(diào)幾乎是“平移”了格力的原團隊人馬。
今年4月，朱江洪公開為飛利浦空調(diào)站臺，宣稱要讓經(jīng)銷商掙更多錢，似乎沒有給老部下董明珠留下多少顏面。
有觀點認(rèn)為，朱江洪和飛利浦空調(diào)的來勢洶洶，甚至影響到了格力的分紅政策。
01 朱江洪的格力往事
出生于1945年的朱江洪，比董明珠大九歲。與長期暴露在公眾視野下的董明珠相比，格力前任董事長朱江洪很低調(diào)。
朱江洪在任一把手期間，董明珠是其得力助手。因大幅下調(diào)提成、導(dǎo)致銷售員出走的危急時刻，董明珠堅定站在了朱江洪一邊。即使董明珠行事作風(fēng)彪悍，朱江洪也沒有排斥，反而對其委以重任。
“朱董”配合下，格力躋身空調(diào)一線梯隊。朱江洪卸任后，成為新掌舵人的董明珠，與老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系卻越來越疏遠(yuǎn)。
2017年，沉寂多年的朱江洪一反低調(diào)常態(tài)，公開對外推銷自傳。他在《朱江洪自傳：我執(zhí)掌格力的24年》一書中回應(yīng)了“誰是格力創(chuàng)始人”的爭議。在朱江洪的描述中，“沒有朱江洪就沒有董明珠”這句話或許有一定道理，但他并不認(rèn)可“沒有董明珠就沒有格力”的說法。
前董事長朱江洪，在自傳中不為現(xiàn)任董事長董明珠站臺，當(dāng)時就引發(fā)了外界猜想：他們兩人鬧矛盾了？
幾年后，朱江洪選擇站隊飛利浦空調(diào)，“格里芬（格力粉絲自稱）”們心中想必有了清晰的答案。
被譽為“格力之父”，足以證明朱江洪的江湖地位。24年工作經(jīng)歷，猶如一根繩索，將朱江洪與格力牢牢栓在一起。
朱江洪與格力電器的淵源，早在上世紀(jì)九十年代就已開始。1988年，朱江洪回到故鄉(xiāng)，任職雄塑膠工業(yè)公司總經(jīng)理，后兼任海利空調(diào)器廠廠長。海利空調(diào)，就是格力空調(diào)的前身。
1992年，格力電器組建，朱江洪出任總經(jīng)理。四年之后，格力電器成功上市。出任董事長后，朱江洪帶領(lǐng)格力乘風(fēng)破浪，使公司一躍成為數(shù)一數(shù)二的空調(diào)巨頭。
朱江洪執(zhí)掌格力早期，就對公司產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)就非常重視。這種經(jīng)營理念，為格力后來成長為巨頭奠定了基礎(chǔ)。
1995年，朱江洪到意大利考察時，當(dāng)?shù)匾晃豢蛻舯г垢窳照{(diào)噪音大。經(jīng)調(diào)查，是由于格力工人操作不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。
朱江洪非常重視，下令要求格力員工狠抓質(zhì)量。除了出臺禁令文件外，格力還建立了行業(yè)獨一無二的零部件篩選分廠，并成立了“質(zhì)量憲兵隊”，隊長由朱江洪親自擔(dān)任。
那時候，朱江洪嘴邊常掛的一句話是，“我們絕不能把消費者當(dāng)試驗品！”
除了產(chǎn)品質(zhì)量，朱江洪對自主技術(shù)的重要性也有很深的理解。
2001年，朱江洪帶技術(shù)團隊赴日本考察，他想用一筆錢買日本企業(yè)的頂尖技術(shù)，卻遭到對方拒絕。日本方面對技術(shù)封鎖十分嚴(yán)格，朱江洪連散件也沒能買回來。
朱江洪在日本碰壁后，他決定帶領(lǐng)格力自立更生。在僅有一本說明書的情況下，格力技術(shù)團隊短短兩年時間研發(fā)出了“多聯(lián)式中央空調(diào)”技術(shù)，打破了日本企業(yè)的技術(shù)壟斷。
朱江洪曾提醒格力同事，“一個沒有脊梁的人永遠(yuǎn)挺不起腰，一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有脊梁”。朱江洪卸任格力電器董事長之前，這句話一直貼在格力總部的墻上。
任人唯賢、注重產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)發(fā)展的朱江洪，擔(dān)任董事長十二年，成績有目共睹。
2001年4月至2012年5月，格力電器營業(yè)總收入規(guī)模從65.88億增長至1001億，增長幅度逾15倍；歸屬凈利潤從2.613億增長至73.80億，增長幅度逾28倍。
資本市場也給予朱江洪治下的格力高度認(rèn)可。從2001年至朱江洪卸任的2012年，格力電器累計上漲超過16倍（按后復(fù)權(quán)計算），為股東帶來高額回報。
格力電器2001年-2012年股價走勢
格力今日的輝煌，離不開朱江洪當(dāng)年的付出。
現(xiàn)在，隨著朱江洪徹底倒向飛利浦空調(diào)，格力新增一位勁敵。
02 渠道、渠道還是渠道
2023年4月17日下午，78歲的朱江洪現(xiàn)身飛利浦空調(diào)滁州產(chǎn)研基地，參與了主題為“少說空話，多干實事”的分享會。
在會上，朱江洪分享了企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，同時盛贊飛利浦空調(diào)的工藝、技術(shù)和品質(zhì)。他還特別提到，“必須讓廣大經(jīng)銷商掙到錢，掙更多的錢！”
朱江洪維護經(jīng)銷商的利益，他認(rèn)為線下是空調(diào)市場重要銷售渠道。GfK中怡康推總數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國家用空調(diào)市場零售量為4357萬臺，線上、線下零售量分別為2219萬臺和2138萬臺，占比分別為50.93%和49.07%。
在分享會現(xiàn)場，格力前“二號人物”黃輝，以及格力昔日最大的線下經(jīng)銷商—河北新興格力電器銷售有限公司董事長徐自發(fā)出席。
董明珠曾經(jīng)的親密隊友變成對手，這種局面與格力渠道改革不無關(guān)系。
從2019年開始，格力電器實施銷售體系改革，疫情期間更是加碼線上，銷售流量向“格力董明珠店”匯聚。2020年，格力電商渠道貢獻(xiàn)率首次超過50%，2022年貢獻(xiàn)率上升至57.8%。
董明珠推行的渠道改革，動了經(jīng)銷商的“奶酪”，更是導(dǎo)致其重要經(jīng)銷商“倒戈”的導(dǎo)火索。
2022年8月份，徐自發(fā)公開表示不再賣格力空調(diào)，并希望自己的生意伙伴們支持飛利浦空調(diào)。徐自發(fā)曾任格力電器董事，現(xiàn)在仍然是格力電器三股東京海互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司的董事，并通過河北新興格力電器銷售有限公司持有格力電器的股權(quán)。
來源：天眼查APP
在徐自發(fā)之前，格力電器一批重要高管已加入了飛利浦空調(diào)。例如，原格力電器執(zhí)行總裁黃輝現(xiàn)任飛利浦空調(diào)董事長，原格力電器總裁助理胡文豐現(xiàn)任飛利浦空調(diào)總裁。根據(jù)時代周報報道，截至2021年末，飛利浦空調(diào)運營總部170多位員工中，約80%曾在格力工作過。
格力的成功，得益于一批精英骨干、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)保障和強大的線下經(jīng)銷商體系?，F(xiàn)在，朱江洪振臂一呼，黃輝、徐自發(fā)即加持飛利浦空調(diào)，劍指格力電器。
這樣看來，即便退隱江湖多年，他的人脈和號召力，絲毫不亞于現(xiàn)在的董明珠。
就工藝、技術(shù)、質(zhì)量管理、人才和經(jīng)銷商的布局看，朱江洪現(xiàn)在做的，相當(dāng)于企圖從外部復(fù)制出一個當(dāng)年的格力。
一個幾乎可稱得上普遍的共識是，既然朱江洪當(dāng)年從弱到強構(gòu)建出格力帝國，也有能力再造一個新格力，至少能成為與目前格力相抗衡的實力競爭對手。
03 影響深遠(yuǎn)
多位高管跳槽、重要經(jīng)銷商出走、產(chǎn)品多元化前途未明、空調(diào)行業(yè)天花板已至，格力電器當(dāng)下的“內(nèi)憂”自不消說；外患則是行業(yè)競爭進(jìn)入白熱化。
而格力面臨的外部隱憂，也同樣發(fā)生在飛利浦空調(diào)身上。
2022年，國內(nèi)空調(diào)市場全渠道銷量同比下降3.3%。三年持續(xù)下滑，直接打破了“大小年”的市場規(guī)律。
并且，地產(chǎn)紅利逐漸削弱，中國家電行業(yè)三巨頭美的集團（000333.SZ）、格力電器、海爾智家（600690.SH）割據(jù)，并未給小品牌留下足夠多的生存空間。。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年，格力、美的、海爾家用空調(diào)出貨量排名前三，而飛利浦排名在第13名開外。飛利浦空調(diào)與上述三家企業(yè)相比差距還很大。
為了快速提升競爭力，飛利浦空調(diào)放出百億手筆。
2022年3月，投資100億元的飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地在安徽滁州開工，一期家用空調(diào)項目達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)500萬套空調(diào)。這有利于解決飛利浦空調(diào)長期靠“貼牌代工”的劣勢。12月20日，該產(chǎn)研基地投產(chǎn)，并從建設(shè)期轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)運營期。
飛利浦空調(diào)百億投資，來源：滁州市政府官網(wǎng)
2022年8月，飛利浦空調(diào)在新產(chǎn)品發(fā)布會上首次公布提出“健康+空調(diào)”的定位，與同行形成差異化。
飛利浦空調(diào)董事長黃輝表示，健康空調(diào)時代已然來臨。飛利浦空調(diào)強調(diào)的“健康”不以犧牲制冷制熱能力、節(jié)能等基本性能參數(shù)為前提，目標(biāo)是給消費者提供一臺好空調(diào)。
與格力類似，飛利浦空調(diào)也十分注重服務(wù)品質(zhì)升級。一方面通過傳統(tǒng)渠道中的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，另一方面將品牌價值貫穿到消費全鏈條中，從用戶購買空調(diào)開始，實現(xiàn)派送、安裝、清洗、檢測、報廢、回收的完善服務(wù)。
自稱“革新者”的飛利浦空調(diào)，卻被同行視為“攪局者”。
今年以來，飛利浦空調(diào)與格力的關(guān)系十分緊張，雙方甚至卷入專利官司。董明珠繼續(xù)選擇反擊，不久前，董明珠建議國家加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，還喊出“員工跳槽，下一家單位應(yīng)該賠償我培訓(xùn)費”的言論，矛頭指向飛利浦空調(diào)。
但是，有朱江洪站臺，有格力原高管、經(jīng)銷商合力協(xié)作，產(chǎn)業(yè)基地首臺空調(diào)下線，飛利浦空調(diào)的發(fā)展勢頭正盛，空調(diào)江湖即將迎來一場惡戰(zhàn)。
如果，朱江洪帶隊的飛利浦空調(diào)最終將董明珠管理的格力拉下馬，再次證明朱江洪是董明珠的“師父”。那么，這也將成為行業(yè)內(nèi)的一次標(biāo)志性事件，并對整個空調(diào)市場的格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。