文|天下網(wǎng)商 章航英
編輯|黃天然
他曾是南京最富有的人。
在南京最繁華的新街口商圈,袁亞非坐擁近一半的商廈,新百商場(chǎng)、國際金融中心、東方福來德等都曾在他的名下。2015年,英國威廉王子首次訪問中國,點(diǎn)名要見他,另外會(huì)見的兩位商界人士是馬云和王健林。
1993年,蘇寧的張近東還窩在寧海路賣著空調(diào),劉強(qiáng)東還沒摸進(jìn)中關(guān)村的大門,袁亞非則已經(jīng)在南京珠江路電腦城開起了電腦配件店。這個(gè)鋪?zhàn)与S后裂變成全國最大連鎖電腦賣場(chǎng),有一個(gè)響亮的名字“宏圖三胞”。很多8090后的第一臺(tái)電腦就來自于這里。
30年過去,宏圖三胞卻在今年2月份宣布破產(chǎn)倒閉,母公司宏圖高科也因牽扯不清的財(cái)務(wù)造假,股價(jià)長期低迷,連續(xù)經(jīng)歷24個(gè)一字跌停之后,因觸及“1元退市”標(biāo)準(zhǔn),在5月29日退市。至此,宏圖三胞全國所有實(shí)體門店也全部關(guān)閉。
如今人們習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)如呼吸空氣,“宏圖三胞”卻成了一個(gè)被遺忘的名字。隨著它的謝幕,袁亞非所執(zhí)掌的千億帝國三胞集團(tuán)也撕開了一道巨大的裂痕,牽扯出這位昔日南京首富劇烈起伏的人生。
豪賭的“電腦大王”
老杭州人應(yīng)該記得,宏圖三胞聯(lián)強(qiáng)店在文三路上開業(yè)時(shí),盛況空前,杭州數(shù)碼市場(chǎng)上,頤高、百腦匯、宏圖三胞三足鼎立。“買電腦,到宏圖三胞”,是8090一代家喻戶曉的廣告語。
但這個(gè)全國最大的電腦城,卻是一個(gè)不懂電腦的人創(chuàng)立的。
1993年,袁亞非辭去穩(wěn)定的“鐵飯碗”,下海經(jīng)商。單憑偶然聽到的一個(gè)賣電腦配件的商機(jī),便也不管自己是不是“門外漢”,果斷在南京珠江路租下店面,從深圳進(jìn)貨賣電腦。
這幾乎是不計(jì)后果的放手一搏。袁亞非坦誠,當(dāng)時(shí)的他隨時(shí)準(zhǔn)備“跑路”。2萬元本錢,1萬元租了店面,剩下的1萬塊,5000塊賒來5萬元的貨,另5000塊,用來打廣告。彼時(shí)的《江蘇電子報(bào)》上,出現(xiàn)了“三胞電腦大于等于兼容機(jī)世界,小于等于全市最低價(jià)”這樣的廣告詞,夸張,卻有用。
訂貨電話如潮水般涌來,生意打開局面。第二回,袁亞非拿著5萬元,賒來50萬的貨,繼續(xù)以小博大。乘著時(shí)代的順風(fēng)車,他如滾雪球般迅速積累起財(cái)富。靠著這股膽量,袁亞非一兩年時(shí)間就開出10多家店。
“我從來沒摸過鍵盤,我根本就不會(huì)電腦,我三年就做成了南京賣電腦的老大!”杠桿揮動(dòng),袁亞非快速把門店開遍江蘇全省。
但要向全國輻射擴(kuò)張,除了起初的草莽之氣外,還需要一些真本事。袁亞非在此時(shí)展露了經(jīng)營智慧和內(nèi)功。
相比品牌店,當(dāng)時(shí)人們對(duì)賣場(chǎng)充滿警惕。良莠不齊的商品、申訴無門的售后,消費(fèi)者處處提防被坑,這都被袁亞非看在眼里。
袁亞非十分擅于向標(biāo)桿學(xué)習(xí)。他糅合了當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)、先進(jìn)零售品牌的精髓和理念,植入在電腦零售上,推出了“WDM”模式(也被他稱為“王大媽”模式)。三個(gè)字母對(duì)應(yīng)沃爾瑪(Walmart)的規(guī)?;B鎖經(jīng)營模式、戴爾(Dell)的個(gè)性化定制、工業(yè)化生產(chǎn)的直銷模式,以及麥當(dāng)勞(McDonald’s)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式。
新理念治下的宏圖三胞,像沃爾瑪那樣將多而全的電腦相關(guān)商品擺滿貨架,供消費(fèi)者盡情挑選。如果顧客有個(gè)性化需求,還能像戴爾那樣提供定制化產(chǎn)品。另外,像麥當(dāng)勞那樣統(tǒng)一價(jià)格、不議價(jià)。
與此同時(shí),宏圖三胞在服務(wù)上下功夫吸引顧客,比如購買產(chǎn)品7日之內(nèi),消費(fèi)者可以“不高興就退貨”。賣場(chǎng)還設(shè)置了“高高興興退貨區(qū)”,20分鐘內(nèi)完成退貨。
透明的商業(yè)模式很快擊敗了電腦城各自為戰(zhàn)的個(gè)體戶。
高峰時(shí)期,宏圖三胞開了589家門店,近300億銷售額,成為全國最大的IT銷售賣場(chǎng)。袁亞非成了家喻戶曉的“電腦大王”。
但他顯然無法滿足于此。賣電腦積累的零售版圖,成為袁亞非進(jìn)入資本市場(chǎng)的入場(chǎng)券。
2004年,在一次國企改革中,袁亞非入股成為上市公司宏圖高科實(shí)控人。隨后,又通過一系列資產(chǎn)騰挪,匯合成一個(gè)版圖涉及金融投資、零售、養(yǎng)老、醫(yī)療、地產(chǎn)的三胞集團(tuán),年銷售額一度突破1300億元。2017年,他以470億元身價(jià)登上胡潤富豪榜單。
一條越走越遠(yuǎn)的“彎路”
就在袁亞非著手要革傳統(tǒng)電腦賣場(chǎng)的命時(shí),他的江蘇老鄉(xiāng)劉強(qiáng)東還在北京中關(guān)村電腦城賣光碟。
劉強(qiáng)東也看到了傳統(tǒng)賣場(chǎng)的弊端,于是離開賣場(chǎng)開出了連鎖店。生意風(fēng)生水起時(shí),一場(chǎng)非典疫情打亂了他的陣腳,也讓他深思京東的命運(yùn)。隨后,劉強(qiáng)東默默關(guān)閉了所有線下店,轉(zhuǎn)身在網(wǎng)上注冊(cè)了京東商城。
互聯(lián)網(wǎng)漸盛,袁亞非卻加速線下零售版圖的布局。
2011年,他花6億元的價(jià)格收購南京新百17%股權(quán),涉足百貨零售業(yè);2014年,又花24.8億元,從李嘉誠手中買下了南京國際金融中心。在他看來,線下永遠(yuǎn)不會(huì)消失,連成片的商場(chǎng)能形成規(guī)模效應(yīng),“原來單純的租金回報(bào)會(huì)變成商業(yè)銷售回報(bào)”。
他再次向優(yōu)秀的零售樣本學(xué)習(xí)。賣電腦的時(shí)候,它還只是吸收精髓,這次,他直接大手一揮收購。美國最大的新奇特商品連鎖商Brookstorne,以及英國歷史最悠久的百貨公司、擁有皇家授權(quán)的弗雷澤(House of Fraser)等被他買入,希望將他認(rèn)為的更“先進(jìn)”的零售模式搬過來。
“南京新百要實(shí)現(xiàn)聯(lián)營招租向商品服務(wù)的轉(zhuǎn)型,需要學(xué)習(xí)弗雷澤的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)?!痹瑏喎钦f,收購弗雷澤是為了讓南京新百擁有自有品牌、買手制、百貨供應(yīng)鏈的內(nèi)功。
在袁亞非看來,電商之所以最先在中國爆發(fā),是因?yàn)槊绹?、歐洲等地的線下為消費(fèi)者提供了更多價(jià)值,而中國長期存在的供應(yīng)商招租、扣點(diǎn)管理等模式傷害了消費(fèi)者,才容易被電商取代。
另外一條路,是收購互聯(lián)網(wǎng)公司,希望直接為三胞集團(tuán)注入互聯(lián)網(wǎng)基因。
他看中的標(biāo)的是麥考林和拉手網(wǎng)。對(duì)很多人來說,這兩個(gè)名字都不陌生,它們都有過屬于自己的輝煌時(shí)刻。
麥考林以郵購起家,在2010年早于京東、當(dāng)當(dāng)在納斯達(dá)克敲鐘,成為“中國電子商務(wù)B2C第一股”。但在電商大戰(zhàn)中,麥考林?jǐn)∠玛噥?。拉手網(wǎng)曾是最早的團(tuán)購網(wǎng)站之一,市場(chǎng)份額曾超美團(tuán),但最終也在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中隱沒。
在當(dāng)時(shí)電商、O2O腥風(fēng)血雨的戰(zhàn)事中,三胞集團(tuán)的入主沒能挽救頹勢(shì),反倒加速它們的下墜。
譬如麥考林,并沒有往經(jīng)營一個(gè)平臺(tái)使力,反倒轉(zhuǎn)型成一個(gè)幫其線下商場(chǎng)賣貨的“網(wǎng)上百貨公司”。而曾經(jīng)團(tuán)購明星公司拉手網(wǎng),被三胞集團(tuán)收購后,也逐漸成為幫南京新百等線下商場(chǎng)網(wǎng)上“造勢(shì)”的渠道。
2018年,拉手網(wǎng)被三胞集團(tuán)”放棄“,裁員倒閉的消息瘋傳。一位拉手網(wǎng)員工表達(dá)了內(nèi)心的憤懣:“我們做所有業(yè)務(wù)都要集團(tuán)來操縱。在傳統(tǒng)行業(yè)出身的三胞集團(tuán)操縱下,各種都跟不上點(diǎn)?!?/p>
靠杠桿登天,被杠桿擊垮
2015年,英國威廉王子首次訪問中國,點(diǎn)名要見袁亞非,這讓他名聲大噪。在現(xiàn)場(chǎng)的照片中,袁亞非春風(fēng)滿面。
“他想知道到底是哪個(gè)中國人買了他們皇家授權(quán)百貨公司?!边@一“榮譽(yù)”被他津津樂道多年。但僅僅3年后,他就笑不出來。他曾經(jīng)以為“撿漏”而來的弗雷澤百貨2018年進(jìn)入破產(chǎn)清算,袁亞非僅收回約1億元英鎊的資產(chǎn),虧損額達(dá)3.5億元英鎊。
又過了3年,袁亞非以16億元拋售國際金融中心,虧了8個(gè)億,成了李嘉誠的“接盤俠”。
袁亞非之所以出手頻繁,是因?yàn)楫?dāng)初篤定自己“不會(huì)虧“。他玩的是一種叫“禿鷲資本”的資本游戲,專門趁企業(yè)在陷入危機(jī)時(shí)”撿漏“,希望通過資源整合重整產(chǎn)業(yè)。
他曾稱三胞集團(tuán)的作風(fēng)穩(wěn)健。春風(fēng)得意時(shí),很多人要把手中的商業(yè)地產(chǎn)賣給袁亞非,他回絕時(shí)會(huì)說,“你買的時(shí)候是最高點(diǎn),你錢再低,對(duì)我來說也是虧的。價(jià)格腰斬了你再來找我?!?/p>
但資產(chǎn)價(jià)值在于在操盤手運(yùn)作下能展現(xiàn)出多大的生命力。操作得當(dāng),一路升值。但若無法盤活資產(chǎn),它將不斷貶值,直至變成一塊沉重的負(fù)累,不斷拖著它的主人下墜。
拉手網(wǎng)“賤賣”給三胞集團(tuán)時(shí),據(jù)說袁亞非只花了一塊錢??v使如此,因?yàn)闆]有自我造血能力,拉手網(wǎng)每年都需要倒貼四五千萬元維持運(yùn)營,三胞集團(tuán)2018年才“甩脫”這個(gè)沉重的包袱。
最終,有著豪賭魄力、也有著精明計(jì)算的袁亞非,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤在于,“高估了部分標(biāo)的的品牌價(jià)值,低估了運(yùn)營的難度?!?/p>
擴(kuò)張期的瘋狂,延續(xù)了他創(chuàng)業(yè)開電腦時(shí)加杠桿的策略,將上市公司的股權(quán)質(zhì)押并購。但當(dāng)政策收緊杠桿,袁亞非被“架”在了空中,迎來一場(chǎng)嚴(yán)重的流動(dòng)性危機(jī)。
2018年,三胞集團(tuán)債務(wù)到達(dá)600億元?!扒|民企還不上5000萬元”的消息擊潰了這個(gè)龐大的商業(yè)帝國。兩家上市公司迅速跌停。袁亞非賣了三架私人飛機(jī)填補(bǔ)漏洞,仍是杯水車薪。直到華融馳援80億元資金,袁亞非才緩了一口氣。
但曾經(jīng)的南京首富,成了被執(zhí)行人,上了限高名單。
三胞集團(tuán)以協(xié)議重組的方式開始重整。這之后,袁亞非留下了最主要資產(chǎn)是兩大上市平臺(tái)。其中一家宏圖高科,隨著子公司宏圖三胞的破產(chǎn)黯然退市。剩下一家南京新百,轉(zhuǎn)型成一家健康醫(yī)藥集團(tuán),目前市值在110億元。作為一大股東,屬于袁亞非的市值只有27億元——相比巔峰時(shí)期的數(shù)百億身價(jià)跌落。
創(chuàng)業(yè)初期,袁亞非稱,“即使手里只有5000塊,我也能做500萬的生意”。但這個(gè)僅靠膽大和拼勁就能一往無前的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。財(cái)富的牌桌上永遠(yuǎn)有新人。
江蘇商場(chǎng)上,張近東之后,劉強(qiáng)東一度坐上了江蘇首富的位置。但去年,江蘇首富的位置又換了人,新面孔是化工巨頭恒力集團(tuán)的陳建華和范紅衛(wèi)夫婦。
一個(gè)后話是,贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電戰(zhàn)的京東面對(duì)新型電商的沖擊也頗為焦灼,去年劉強(qiáng)東發(fā)出警醒:再這樣下去我們會(huì)變成第二個(gè)蘇寧。
時(shí)勢(shì)造英雄,英雄亦需適時(shí)也。