文|娛樂(lè)硬糖 劉小土
編輯|李春暉
好評(píng)返現(xiàn)這種操作，沈垚（化名）原先只在電商網(wǎng)購(gòu)遇到過(guò)，沒(méi)想到情感咨詢也跟進(jìn)了。
沈垚與男友的關(guān)系從3月開(kāi)始惡化，兩人激烈地爭(zhēng)吵、發(fā)瘋、崩潰。沈垚跑去豆瓣、小紅書(shū)發(fā)帖，然而還沒(méi)等網(wǎng)友集思廣益，男友已狠心分手。
失戀的沈垚神志昏昏，請(qǐng)假在家足不出戶半個(gè)月。每天都在刷各種失戀話題，研習(xí)情侶復(fù)合攻略。其中有一篇熱帖引起了她的注意：一名網(wǎng)友提到自己在老師指導(dǎo)下，通過(guò)斷聯(lián)成功追回前任，比以前還要恩愛(ài)。
沈垚火速私信發(fā)帖者，拿到了情感導(dǎo)師的聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)一輪咨詢后，沈垚也嘗試起現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最火爆的斷聯(lián)大法。只恨天不遂人愿，在她焦慮等待種種方法起效時(shí)，前任迅速官宣了新女友。
人財(cái)兩失的沈垚跟情感老師大吵一架，還因吐槽“斷聯(lián)沒(méi)用”“都是騙子”被踢出了社群。但最終，對(duì)方表示如果沈垚愿意“包裝”下經(jīng)歷給他們引流，可以返回部分咨詢費(fèi)，再贈(zèng)送一次價(jià)值900塊的清理凈化法事。
真是貼心的售后服務(wù)。為了調(diào)查情專(zhuān)現(xiàn)狀，硬糖君也自費(fèi)體驗(yàn)了一把情專(zhuān)咨詢。但由于硬糖君本來(lái)就經(jīng)常忘回信息，對(duì)方壓根沒(méi)察覺(jué)自己被斷聯(lián)了。對(duì)此，硬糖君找的導(dǎo)師答復(fù)曰：效果因人而異，可以嘗試把基礎(chǔ)服務(wù)升級(jí)成（昂貴的）正式套餐。壓根沒(méi)提退費(fèi)啊、補(bǔ)償啊、評(píng)論返現(xiàn)啊的事兒。
而“斷聯(lián)大法”究竟有沒(méi)有用，無(wú)疑是親密關(guān)系里的新玄學(xué)，唯一確定的是：其效果好壞，都不影響情感導(dǎo)師們大撈其錢(qián)。這就像拜佛或看中醫(yī)，都是因?yàn)槟阈牟徽\(chéng)，或者沒(méi)碰上好大夫。這件事本身，是絕沒(méi)錯(cuò)兒的。
從釣魚(yú)到斷聯(lián)
年輕人對(duì)待感情的態(tài)度正日趨保守，這從情專(zhuān)主打的攻略都能看出來(lái)。
2019年前后，互聯(lián)網(wǎng)流行的是學(xué)習(xí)脫單、打造人設(shè)，戀愛(ài)教程那叫一個(gè)火熱。而現(xiàn)在，吃瓜群眾白天忙著吐槽戀愛(ài)腦，晚上則化身純愛(ài)戰(zhàn)士：男（女）友想要分手，我該如何挽回？
這正給斷聯(lián)咨詢帶來(lái)了商機(jī)。情感導(dǎo)師靈境（化名）告訴硬糖君，他們工作室的熱門(mén)業(yè)務(wù)明顯變了，脫單、自我提升的服務(wù)需求下降，關(guān)系破冰、婚姻修復(fù)的訂單逐漸增多。
究其原因，疫情期間親密關(guān)系受到巨大挑戰(zhàn)?！疤焯鞌D在同一屋檐下，人們的矛盾容易變大，好多小情侶、小夫妻走到無(wú)可挽回的地步。與此同時(shí)，人們沒(méi)有及時(shí)培養(yǎng)面對(duì)喪失的能力，只能借助外部力量緩解這種陣痛?！?/p>
靈境的工作室最初主要給情侶提供斷聯(lián)咨詢，但她很快發(fā)現(xiàn)，這種需求不僅發(fā)生在戀愛(ài)關(guān)系里，還頻繁發(fā)生在家庭和職場(chǎng)。不乏網(wǎng)友順著社交媒體找來(lái)，打聽(tīng)是否提供相關(guān)教程或咨詢?！靶睦沓梢蚝芟嗨?，我們就按照一樣的路數(shù)進(jìn)行服務(wù)?！?/p>
其實(shí)，放在整個(gè)情感咨詢的體系里，斷聯(lián)法則并不新鮮，甚至可以說(shuō)有些古早。往前追溯的話，這套理論延伸自ayawawa的“石頭剪子布”，經(jīng)過(guò)林孑、雪地女王兩位關(guān)鍵人物補(bǔ)充和拓展，最終發(fā)展為獨(dú)立流派。
2011年，自稱接觸“吸引學(xué)”兩年的林孑，在豆瓣創(chuàng)建“林孑失戀開(kāi)導(dǎo)小組”，陸續(xù)更新開(kāi)導(dǎo)復(fù)合的系列文章，得到不少失戀男女的追捧。2015年，林孑帶著“失戀教父”的定位、“不再卑微地戀愛(ài)”的理念，正式進(jìn)軍情感咨詢界。
截至目前，“林孑失戀開(kāi)導(dǎo)小組”已經(jīng)吸納19萬(wàn)失戀人，成員數(shù)量在近三年更是大幅增長(zhǎng)。林孑的人氣也一路上漲，逐漸形成了穩(wěn)定的引流模式，在公眾號(hào)、社群沉淀下大量粉絲。期間，他還出版了《戀愛(ài)，從失戀開(kāi)始》《如何優(yōu)雅地挽回前任》，開(kāi)設(shè)“魅妖精訓(xùn)練營(yíng)”，試水公眾號(hào)付費(fèi)閱讀……
2016年，豆瓣用戶“雪地女王”也開(kāi)始在“林孑失戀開(kāi)導(dǎo)小組”發(fā)帖。她圍繞“能量學(xué)”構(gòu)建新的斷聯(lián)理論體系，該帖目前已有近10萬(wàn)條評(píng)論，收藏量高達(dá)1.3萬(wàn)，一舉奠定了雪地女王在情感咨詢界的江湖地位。
2022年，林孑和雪地女王的相關(guān)理論被網(wǎng)友整理成文，通過(guò)微博、小紅書(shū)等社交媒體掀起新一輪傳播。這些內(nèi)容原本有不少晦澀難懂的專(zhuān)業(yè)詞匯，且真實(shí)參考案例較少。因此不乏情感導(dǎo)師通過(guò)補(bǔ)充、化用、再創(chuàng)作的方式，將其轉(zhuǎn)化為更通俗的自用教材。
在靈境看來(lái)，斷聯(lián)咨詢的業(yè)務(wù)還能火很長(zhǎng)一段時(shí)間?！按蠹叶家呀?jīng)發(fā)現(xiàn)給別人提供情緒價(jià)值，很累。他們長(zhǎng)期被親密關(guān)系捆綁，個(gè)人精神內(nèi)耗嚴(yán)重。這種情況下，人必然要建立新的內(nèi)心秩序，在對(duì)應(yīng)關(guān)系里找到邊界感和安全感?！?/p>
于是，斷聯(lián)成了當(dāng)代年輕人審視親密關(guān)系的一種新手段。
誰(shuí)要斷聯(lián)，怎么斷聯(lián)
對(duì)情感咨詢工作室而言，斷聯(lián)法則的流行并非絕對(duì)的好消息。據(jù)靈境介紹，各種新理論將市場(chǎng)盤(pán)子做大的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是成倍增加，“現(xiàn)在但凡能聊兩句心理學(xué)的，都可以做情感導(dǎo)師，我們接活越來(lái)越難了?！?/p>
形勢(shì)如此嚴(yán)峻，行業(yè)可謂卷生卷死。他們不得不變著法兒地拉客，盡可能把咨詢復(fù)購(gòu)率做高的同時(shí)，也從各種渠道捕撈來(lái)訪者。
“復(fù)購(gòu)率這塊，來(lái)訪者最多也就是持續(xù)咨詢半年到一年。拖得再長(zhǎng)，人家會(huì)覺(jué)得你們業(yè)務(wù)能力太差，導(dǎo)致后期溝通變得困難。但不排除在長(zhǎng)期陪伴服務(wù)下，來(lái)訪者對(duì)我們情感導(dǎo)師產(chǎn)生依賴，處理其他關(guān)系或者生活難題時(shí)，也會(huì)來(lái)下單?！?/p>
但情感咨詢的業(yè)務(wù)重點(diǎn)仍是拉新。這一點(diǎn)，靈境的工作室做得相當(dāng)不錯(cuò)。在跟朋友合伙開(kāi)展情感咨詢業(yè)務(wù)前，靈境在新消費(fèi)領(lǐng)域做過(guò)幾年運(yùn)營(yíng)，操盤(pán)過(guò)非常有名的品牌和項(xiàng)目。
靈境觀察到，新消費(fèi)和情感咨詢的用戶畫(huà)像高度重疊，核心客戶都是女性群體，年齡在20-35歲左右，常年活躍在互聯(lián)網(wǎng)世界?！鞍炎鱿M(fèi)品牌的經(jīng)驗(yàn)用到情感咨詢方面，效果賊好?！?/p>
她重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)，通過(guò)捕捉失戀、斷聯(lián)、前任、情感焦慮等關(guān)鍵詞，篩選目標(biāo)來(lái)訪者，再進(jìn)行針對(duì)性的滲透和接觸?！氨热缜捌谥鲃?dòng)提供些建議，等到對(duì)方進(jìn)一步咨詢，再給她們推薦相應(yīng)服務(wù)?！?/p>
這種循序漸進(jìn)的打法，能讓對(duì)方放松警惕、一步步產(chǎn)生信任。“成交概率還是挺高的，我們5月就有3個(gè)來(lái)訪者是這樣來(lái)的?！膘`境說(shuō)。此外，她還會(huì)主動(dòng)出擊，以課程打折、贈(zèng)送法事等方式，吸引老客戶充當(dāng)水軍，幫工作室宣傳。
絕大多數(shù)情感導(dǎo)師都會(huì)像林孑、雪地女王一樣，在社交媒體持續(xù)輸出理論，勾起網(wǎng)友閱讀和圍觀的興趣，以便他們?cè)谟龅诫y題時(shí)最先想到自己。“不要把理論說(shuō)透，在內(nèi)容里面留點(diǎn)鉤子，這才能實(shí)現(xiàn)有效傳播。”
靈境分析表示，你或許能從中悟出道理，但前提條件是你還能冷靜思考。真正處在感情焦慮里的人，往往已經(jīng)喪失主見(jiàn)和思考能力，她們被撕扯到一定程度后，已經(jīng)無(wú)法清楚判斷內(nèi)心真正的需求?！霸僬?，她們只能看到自己的世界，不像我們有成百上千的真實(shí)案例可以參考，總能找到有用的方法論?！?/p>
就說(shuō)斷聯(lián)，在那些解讀林孑、雪地女王的帖子里，很多人的理解是徹底退出對(duì)方的生活、短時(shí)間不再聯(lián)系。“大錯(cuò)特錯(cuò)啊。你要保證雙方仍有信息傳遞的機(jī)會(huì)，否則就變成了自己演獨(dú)角戲。真正的斷聯(lián)是對(duì)前任形成二次吸引，慢慢引導(dǎo)他注意到你的價(jià)值、尤其是高價(jià)值的那部分?！?/p>
談及斷聯(lián)的有效性，靈境解釋道，感情是人和人的鏈接，有時(shí)候單方面努力沒(méi)有用，但這不能成為否定情感咨詢價(jià)值的理由?！爸辽傥覀兪菓{良心辦事。雖然沒(méi)辦法確保每位來(lái)訪者的問(wèn)題都能得到完美解決，但會(huì)給他們一個(gè)情緒宣泄口，讓其冷靜地做出選擇。”
在她們組建的斷聯(lián)群里，許多小姐妹相互鼓勵(lì)走出低谷?！坝袝r(shí)候沒(méi)有挽回前任，但有人接受到陌生的善意后，生出斬?cái)嗯f關(guān)系、奔赴新生活的底氣，這也是一樁好事?！膘`境說(shuō)。
新商機(jī)，新模式
很長(zhǎng)時(shí)間里，付費(fèi)咨詢都是情感導(dǎo)師的主要變現(xiàn)方式，訓(xùn)練營(yíng)、公開(kāi)課則是該模式的延伸和迭代。2021年，靈境的工作室在線上服務(wù)過(guò)120多位來(lái)訪者，收取費(fèi)用將近28萬(wàn)。
但這種玩法正在失靈。一方面，情感咨詢火熱以后，從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)的自由職業(yè)者愈來(lái)愈多，這在心理師報(bào)考潮里就有所體現(xiàn)?！靶袠I(yè)現(xiàn)在是劣幣驅(qū)逐良幣，正經(jīng)干活的不如瘋狂炒作的?！绷硪环矫?，網(wǎng)友對(duì)討論情感話題熱情高漲、理論扎實(shí)，“有人免費(fèi)出主意，大家就不找導(dǎo)師了?！?/p>
情感導(dǎo)師們不得不發(fā)掘新的搞錢(qián)方式，其中最典型、也最有效的就是引入玄學(xué)。
比如，付費(fèi)咨詢通常是解決具體問(wèn)題，需要導(dǎo)師和來(lái)訪者進(jìn)行深度溝通，一般是一兩個(gè)小時(shí)起步。很多人面臨的問(wèn)題并不復(fù)雜，就會(huì)選擇算命、占卜、占星等方式確定整體方向。據(jù)靈境透露，她們工作室的情感導(dǎo)師必須具備兩項(xiàng)以上技能，以便制造更多服務(wù)場(chǎng)景。“想要斷聯(lián)的人，我會(huì)順道推薦她們測(cè)算那是不是正緣?！?/p>
再比如，雍和宮手串火了以后，情感咨詢工作室也火速推出御守、吊墜、符文等一系列祈福掛飾。“有些同行吹得特別猛，什么制作過(guò)程復(fù)雜、需要特殊法門(mén)加持。其實(shí)很多產(chǎn)品是從電商網(wǎng)站批發(fā)的，顧客買(mǎi)個(gè)心安，也不會(huì)特意去查?！?/p>
最近，靈境也在聯(lián)系水晶、瑪瑙、手串的供應(yīng)商，從源頭上把價(jià)格打下來(lái)。她的工作室還跟小寺廟合作，通過(guò)供奉香火的方式把產(chǎn)品送去開(kāi)光，“這樣有說(shuō)服力，買(mǎi)的人更多?！?/p>
但這些都不如能量清理業(yè)務(wù)來(lái)錢(qián)快。自打“療愈”流行，情感導(dǎo)師也迅速打出了能量提升、磁場(chǎng)保護(hù)的概念。事實(shí)上，林孑、雪地女王的斷聯(lián)哲學(xué)、正走紅的吸引力法則、SUB音樂(lè)都跟“能量”相關(guān)，“網(wǎng)友現(xiàn)在最吃這套理論?！?/p>
拎不清的關(guān)系、說(shuō)不盡的焦慮、斬不斷的執(zhí)念、道不完的欲望，這些都是滋養(yǎng)情感導(dǎo)師的養(yǎng)分。“我們特別像仙俠劇的反派，都是從惡里獲得一些什么。不同的是，反派總想毀滅世界、重新開(kāi)局，但我們知道這樣也無(wú)法讓一切變好。”