文|蟬媽媽數(shù)據(jù)
近日，眾多媒體報(bào)道，多家電商AI換臉知名女星在直播間賣貨，此事一經(jīng)報(bào)道便引起廣泛熱議，值得關(guān)注的是，一部分網(wǎng)友感嘆科技發(fā)展迅速，AI換臉的以假亂真，另一部分網(wǎng)友紛紛斥責(zé)商家的侵權(quán)越界行為，對(duì)直播電商的信任基石產(chǎn)生了動(dòng)搖，還有一部分網(wǎng)友喊話平臺(tái)和相關(guān)部門進(jìn)行管控與整理，肅清直播電商的氛圍。
AI換臉利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高的人臉變換，目前一個(gè)預(yù)訓(xùn)練好的AI換臉模型售價(jià)約為3.5萬(wàn)元，可以隨意素材實(shí)時(shí)換臉。
然而AI換臉創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)，也伴隨著法律風(fēng)險(xiǎn)和侵權(quán)糾紛。在抖音電商平臺(tái)搜索AI換臉，會(huì)出現(xiàn)官方的溫馨提示：“道具使用需依法依規(guī)，也請(qǐng)注意識(shí)別他人是否借此營(yíng)造虛假人設(shè)，不當(dāng)獲利”。
部分時(shí)候，商家為謀取更大收益，未經(jīng)她人同意，用他人的肖像替換某一個(gè)主播的形象，這種情況下涉嫌侵犯肖像權(quán)，如果還使用了他人的姓名，那還涉嫌侵犯姓名權(quán)。
目前，平臺(tái)對(duì)于平臺(tái)內(nèi)商家的侵權(quán)行為不承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任，是否構(gòu)成幫助侵權(quán)，主要看平臺(tái)對(duì)于商家的侵權(quán)行為是否屬于明知或應(yīng)知，所以目前還很難界定平臺(tái)責(zé)任，因此被侵權(quán)者追究侵權(quán)者法律責(zé)任的路徑較長(zhǎng)，難以直接從平臺(tái)介入處理。
AI換臉的侵權(quán)行為還需要職能部門依法履職、平臺(tái)依規(guī)則引導(dǎo)與被侵權(quán)的個(gè)體依法維權(quán)，三駕馬車齊驅(qū)并行，共同凈化直播環(huán)境。
圖片來(lái)自抖音和微博
數(shù)字人直播賣貨已面世，眾多商家開始試水
相比于AI換臉的風(fēng)險(xiǎn)，被抖音官方承認(rèn)的數(shù)字人直播無(wú)疑是更好選項(xiàng)，數(shù)字人存在于3D場(chǎng)景當(dāng)中，它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的表情、微表情和解剖學(xué)上正確運(yùn)動(dòng)的完整模擬，所能達(dá)到的運(yùn)動(dòng)范圍和具備的潛力較AI換臉都高許多，訓(xùn)練有素的數(shù)字人在一定程度上可以達(dá)到以假亂真的效果。
圖片來(lái)自抖音
2022年年底，橫空面世的ChatGPT引起了各界人士空前的關(guān)注，推動(dòng)人工智能發(fā)展史走到了奇點(diǎn)，非常多人嘗試先人一步在ChatGPT上創(chuàng)造更多價(jià)值。得益于ChatGPT的研發(fā)，其強(qiáng)大的文本生成能力，賦予了數(shù)字人更具智慧的語(yǔ)言系統(tǒng)，扎實(shí)了AI驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)人的技術(shù)基底。
如今數(shù)字人直播可以不需要真人主播、不需要直播場(chǎng)地、不需要搭建直播間，輸入直播話術(shù)便可生成直播內(nèi)容，甚至可以像真人主播一樣進(jìn)行實(shí)時(shí)彈幕互動(dòng)。
圖片來(lái)自抖音
數(shù)字時(shí)代下，數(shù)字人直播有望顛覆直播電商帶貨的銷售模式，數(shù)字人直播的方式給商家?guī)Я耸裁葱碌陌l(fā)展機(jī)遇呢？毋庸置疑的是，這種直播方式讓商家有利可圖。
在淘寶上搜索數(shù)字人，跳轉(zhuǎn)出來(lái)的鏈接都在幾百元不等，一個(gè)月可以只花幾百元購(gòu)置一個(gè)數(shù)字人形象的費(fèi)用與人工成本相比，簡(jiǎn)直不值一提。其次，這種數(shù)字人主播可以解決困擾商家已久的主播依賴問(wèn)題，不論是品牌自播的搭建還是數(shù)字人主播的出現(xiàn)都一定程度緩解了這一問(wèn)題。
此外，數(shù)字人主播能夠長(zhǎng)時(shí)間開播，滿足不同時(shí)間段的消費(fèi)者需求，并滿足大眾的新奇感。
圖片來(lái)自淘寶
數(shù)字人直播的未來(lái)何去何從？
數(shù)字人直播的討論熱度依舊居高不下，但是它在直播帶貨上面臨著兩個(gè)非常大的問(wèn)題。第一是場(chǎng)觀流量不穩(wěn)定，第二是因用戶信任感不足，直播轉(zhuǎn)化率難以和真人主播媲美。
數(shù)字人缺乏真人主播的真實(shí)感、親和力和社交屬性，這使得觀眾對(duì)數(shù)字人主播缺乏親近感和信任感?，F(xiàn)實(shí)情況中，不少數(shù)字人直播間都出現(xiàn)遇冷，例如蜜雪冰城的一個(gè)分店賬號(hào)直播，整場(chǎng)直播持續(xù)四個(gè)半小時(shí)，銷售額為0 ，觀看人次3833。
圖片來(lái)自抖音、蟬媽媽小程序截圖
蟬媽媽認(rèn)為，數(shù)字人直播在技術(shù)層面和應(yīng)用層面都處于旭日初升的階段。
目前直播帶貨領(lǐng)域的數(shù)字人形象較為單一扁平，還未有標(biāo)桿人物形象出現(xiàn)，例如日本的虛擬歌手洛天依和樂(lè)正綾，標(biāo)志性IP的建設(shè)能夠長(zhǎng)期幫助商家獲取穩(wěn)定的場(chǎng)觀流量并獲取大眾的信任感。
此外，數(shù)字人直播需要找準(zhǔn)賽道，例如數(shù)字人直播非常適合本地生活同城團(tuán)購(gòu)賽道，不僅是因?yàn)槎兑綦娚唐脚_(tái)對(duì)本地生活板塊的大力扶持，還因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)直播間的底層邏輯是品帶人，產(chǎn)品決定直播間的70%，這兩點(diǎn)原因使得數(shù)字人直播能夠最大程度的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，規(guī)避自身短板，乘平臺(tái)之勢(shì)而起。
圖片來(lái)自抖音
小結(jié)
蟬媽媽認(rèn)為使用AI工具可以為眾多行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)更多的創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)， 并且各行各業(yè)嘗試駕馭它進(jìn)行降本增效的大趨勢(shì)會(huì)一直都在。AI數(shù)字人直播系統(tǒng)無(wú)疑是一種頗具前景的新型技術(shù)，未來(lái)具有許多機(jī)遇，其探索發(fā)展之路還漫漫其修遠(yuǎn)矣！