文|時代周報 楊玲玲
編輯|林銘銘
有云的地方，就有江湖，有江湖的地方就有紛爭，而這一次是關(guān)于價格戰(zhàn)。
最新消息是阿里云又降價了。
阿里云官網(wǎng)顯示，將對部分ECS產(chǎn)品進(jìn)行價格調(diào)整，其中最高降幅達(dá)32.5%，新的價格將于6月6日開始生效。
在此之前，短短一個月內(nèi)，已有阿里云、騰訊云、京東云等背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠的云廠商宣布降價，運(yùn)營商也不甘示弱，移動云、天翼云等快速跟進(jìn)。
“降價誰受益最大，優(yōu)惠力度怎么樣，這些具體問題要具體分析，但不管怎么說，降價對客戶總是好的。”近日，一名云服務(wù)器代理商對時代周報記者表示。
成本是云計算發(fā)展命門，站在云計算客戶角度來看，云雖然省錢，可這項(xiàng)開支是每月、每年必須的投入項(xiàng)，當(dāng)企業(yè)感覺某家云成本過高，便會選擇更便宜的平臺。
如今，云廠商們正圍繞著云，上演一出又一出好戲，暗流涌動、暗藏玄機(jī)。
1月內(nèi)5家廠商推降價
“是我們打響了降價的第一槍。”近日，一名阿里云員工對時代周報記者直言，因?yàn)樗懔Τ杀具€有降價空間。
4月26日，阿里云宣布啟動“史上最大規(guī)模降價”，其中核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)15%-50%，存儲產(chǎn)品最高降價50%。此后，阿里云再次宣布免費(fèi)試用產(chǎn)品增加至80多款，其中包括云原生、AI、安全等多個品類。
阿里云推倒第一張降價的多米諾骨牌后，幾家云服務(wù)巨頭相繼跟進(jìn)。5月16日，騰訊云提出對多款核心云產(chǎn)品降價，部分產(chǎn)品線最高降幅達(dá)40%，降價政策在6月1日正式生效。
5月24日，京東云也表示開啟“全網(wǎng)大比價”活動，以阿里云、華為云、騰訊云為比價對象，承諾官網(wǎng)列表價按上述廠商最低價結(jié)算，實(shí)際成交價比上述廠商最低成交價再低10%。
互聯(lián)網(wǎng)大廠相繼加入降價行列，電信運(yùn)營商也不甘示弱。5月16日，移動云宣布將對多款云產(chǎn)品降價，通用入門型云主機(jī)、通用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化型云主機(jī)均降價60%，分別降至包年240元、806.4元；云安全中心降價50%至包年360元；云硬盤備份降價50%至包年7.2元。
同日，天翼云打出核心產(chǎn)品讓利90%低至1折的宣傳口號。不到1個月時間，已經(jīng)有5家主流云服務(wù)商積極跟進(jìn)。
“我認(rèn)為，這是一個信號，國內(nèi)公有云市場進(jìn)入短兵相接的‘巷戰(zhàn)’?！苯眨朴嬎泐I(lǐng)域資深專家、前互聯(lián)網(wǎng)大廠云業(yè)務(wù)高管劉相君告訴時代周報記者。
劉相君認(rèn)為，各大云廠商紛紛跟進(jìn)降價，有市場競爭的原因，也有公司現(xiàn)金流、市占率，以及客戶粘性的考慮?！霸朴嬎氵@項(xiàng)生意最大的魅力就是復(fù)購率，它就像發(fā)電廠，生活中電從來不愁賣。也就說，可以參考過去幾十年電力市場的發(fā)展，云計算將遵循相似的路徑”。
在電信行業(yè)分析師付亮看來，云服務(wù)廠商降價，最根本的原因還是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步帶來的成本下降，其次才是市場競爭需要。
IDC中國研究經(jīng)理崔婷婷持有同樣的觀點(diǎn)：隨著公有云IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）資源池的不斷擴(kuò)大、PaaS（平臺即服務(wù)）和SaaS（軟件運(yùn)營服務(wù)）產(chǎn)品的研發(fā)不斷投入以及客戶群體云消費(fèi)能力的不斷加強(qiáng)，頭部云廠商在價格上有了更多騰挪的空間。
是噱頭還是真降價？
“如果你長期和互聯(lián)網(wǎng)大廠形形色色的人打交道，你會發(fā)現(xiàn)離職率最高的，負(fù)能量輸出最多的，就是云業(yè)務(wù)的員工?！睆氖芦C頭工作超過15年的吳毅告訴時代周報記者。
正處于上升期的云計算市場，行業(yè)天花板遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來，競爭異常激烈，云市場里常年處于炮火中的管理者，對數(shù)字極其敏感，對情緒卻頗為冷漠。
競爭、規(guī)模、盈利是常年懸在頭頂?shù)囊槐麆?，價格戰(zhàn)在云市場也較為常見。如今，云廠商憑借技術(shù)儲備和規(guī)模效應(yīng)，再次騰挪出新的降價空間，但是對于降價是營銷噱頭還是真讓利，仍有待觀察。
據(jù)了解，云服務(wù)商在實(shí)際銷售中的價格并非官網(wǎng)標(biāo)注的公開價格，而這意味著，為爭取客戶，云服務(wù)商在交易中往往都會給出遠(yuǎn)低于標(biāo)價的折扣價格。
此次云廠商的降價潮有其新特點(diǎn)：一是低價策略想要獲取的用戶主要是中小型企業(yè)；二是不同的產(chǎn)品，降價幅度各有不同，但邊緣型產(chǎn)品的降價幅度最高。
“國內(nèi)政企大客戶對上公有云仍有疑慮，更傾向于做私有云或混合云，大型企業(yè)為了數(shù)據(jù)安全，也會選擇私有化部署，所以中小企業(yè)才是降價的主要對象。”作為阿里云、華為云、騰訊云等互聯(lián)網(wǎng)云廠商的代理商，祁進(jìn)對行業(yè)格局熟諳于心。
“免費(fèi)試用期也好，核心云產(chǎn)品降價也好，主要針對的都是首次簽約的企業(yè)。”深圳某科技公司運(yùn)維總監(jiān)周申振此前在接受媒體采訪時表示，此輪云服務(wù)商爭相降價，瞄準(zhǔn)的主要目標(biāo)其實(shí)是首次簽約的企業(yè)，對成熟用戶吸引力并不大。
“得先把魚苗吸引進(jìn)魚塘養(yǎng)起來。”周申振稱，云服務(wù)的特點(diǎn)就是和服務(wù)商強(qiáng)綁定，難遷移。
其進(jìn)一步介紹，公司團(tuán)隊(duì)從2015年開始就使用某云廠商的產(chǎn)品，“我前幾天才續(xù)約了其負(fù)載均衡（SLB）產(chǎn)品，價格一分沒降。”
此外，云廠商降幅最大的產(chǎn)品或許不是企業(yè)剛需?！皠傂枧c價格無關(guān)，價格影響的都是非剛需用戶和產(chǎn)品?！币患铱萍紕?chuàng)業(yè)公司的CEO告訴時代周報記者。
據(jù)媒體報道，廣告詞上，動輒百分之幾十的降價幅度，給人的第一感覺就是“賺到了”，但事實(shí)上，云計算產(chǎn)品的價格具有一定的特殊性，除去一些使用地區(qū)、使用期限等外部條件，回歸產(chǎn)品本身，各種規(guī)則、參數(shù)以及配置，都可能讓最終成交價出現(xiàn)大幅的波動。
是否擊中用戶痛點(diǎn)？
縱觀國內(nèi)外云巨頭的發(fā)展，谷歌2006年首次提出“云計算”概念，但直到2022年谷歌云才首次實(shí)現(xiàn)盈利；全球最大的云計算服務(wù)亞馬遜AWS，也花了10年時間才實(shí)現(xiàn)盈利；而回到國內(nèi)市場，大大小小數(shù)百家云廠商中，僅阿里云一家宣布實(shí)現(xiàn)盈利。
盈利并不意味著高枕無憂，以阿里云為例，數(shù)據(jù)顯示，2019財年-2022財年，阿里云業(yè)務(wù)的收入增速分別為84%、62%、50%、23%（抵消跨分部交易的影響后），呈逐年下滑之勢，到2023財年，云業(yè)務(wù)的收入增速更是降至4%。
與之形成鮮明對比的是，2022年，天翼云收入579億元，同比增長107.5%。聯(lián)通云和移動云同樣實(shí)現(xiàn)翻倍增長，聯(lián)通云收入同比增長121%至361億元，移動云收入也同比增長108.1%至503億元。其中，中國電信和中國移動的云業(yè)務(wù)收入均突破500億元。
業(yè)內(nèi)人士分析稱，三大運(yùn)營商發(fā)展迅猛在于，近年來越來越多的政企客戶在采購時，對國資背景的優(yōu)先級上調(diào)，因此大量的政企大單，落入到擁有國資背景的運(yùn)營商云手中，由運(yùn)營商云擔(dān)任總包的角色。
與此同時，電信運(yùn)營商本身就擁有豐厚的硬件資源，掌握著全國54%的數(shù)據(jù)中心機(jī)房。此前出售給互聯(lián)網(wǎng)云廠商的機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)帶寬，眼下隨著“云網(wǎng)融合”規(guī)劃的實(shí)行，這部分資源將更明確地轉(zhuǎn)化為運(yùn)營商云的自身優(yōu)勢。
國金證券研報數(shù)據(jù)顯示，2021年8月-2022年8月期間，全國1億元以上政企數(shù)字化大單中國電信獲取104個，中國移動與中國聯(lián)通分別取得68個與34個，阿里云只拿到9個。
焦慮的不止阿里云一家。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《2022年下半年中國公有云市場報告》，在IaaS+PaaS市場，阿里云市場份額從2021年下半年的36.7%減到31.9%，排名仍然保持第一；騰訊云市場份額從11.1%減到9.9%，排名從第二降至第四。
增速放緩的大環(huán)境下，云市場頭部玩家不得不陷入降價的貼身肉搏。在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平看來，價格戰(zhàn)只是短期內(nèi)搏斗的利刃工具，而差異化和創(chuàng)新才是云計算產(chǎn)業(yè)在成熟期取得成功的關(guān)鍵。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)本身拓展步伐的放緩，互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)云計算中的占比開始逐步回落，政企、金融、零售等傳統(tǒng)企業(yè)成為上云的主力用戶。崔婷婷表示，公有云大客戶來本身有一定議價權(quán)，除了產(chǎn)品價格外，咨詢、建設(shè)和運(yùn)維服務(wù)同樣是重要的成本支出。
對B端用戶來說，比起價格，可靠的服務(wù)可能更重要。“未來的云計算市場競爭將進(jìn)一步圍繞生態(tài)系統(tǒng)而展開。云服務(wù)商不僅要提供基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)，更要打造差異化的產(chǎn)品與解決方案，滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。”張周平說道。
時至今日，云廠商又一次來到關(guān)系行業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵路口。下一步該何去何從？成為擺在他們面前的新難題。
（文中劉相君、吳毅、祁進(jìn)均為化名）