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躺在ICU里,天涯還在眾籌“救命錢(qián)”

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躺在ICU里,天涯還在眾籌“救命錢(qián)”

白衣騎士何在?

圖片來(lái)源:Unsplash-Jair Lázaro

文|燃次元  馮曉亭 呂敬之

編輯|饒霞飛

5月28日晚,一場(chǎng)名為“七天七夜,重啟天涯”的行動(dòng),在抖音直播間拉開(kāi)了序幕。

活動(dòng)發(fā)起人是前天涯論壇執(zhí)行主編宋錚,如宋錚今年4月底在微博回應(yīng)“天涯社區(qū)打不開(kāi)”的話題時(shí)所說(shuō),“天涯沒(méi)死,只是全身癱瘓。IDC欠費(fèi),服務(wù)器被停了。因?yàn)榇蚬偎?,域名也被法院凍結(jié)了?!?/p>

“服務(wù)器被停”的天涯,無(wú)異于是“躺進(jìn)了ICU”。因此,5月中旬,宋錚在朋友圈發(fā)長(zhǎng)文表示,自己想發(fā)起一個(gè)“七天七夜,重啟天涯”直播義賣(mài)活動(dòng),希望通過(guò)邀請(qǐng)?zhí)煅木W(wǎng)友、前員工來(lái)直播帶貨的方式,籌集到300萬(wàn)元資金,用來(lái)支付電信機(jī)房費(fèi)用,籌到后,讓天涯重啟。

宋錚的提議,很快便得到執(zhí)行。不過(guò),這場(chǎng)從發(fā)起到上線,前后留給籌備的時(shí)間不到兩周的直播首秀,“業(yè)余”是當(dāng)晚留給觀眾最深的記憶。粉絲群還有不少網(wǎng)友留言,讓“重啟天涯”學(xué)學(xué)隔壁“東方甄選”如何做直播的。

直播一開(kāi)場(chǎng),直播嘉賓便齊聚鏡頭前,和觀眾打招呼,直播間的人數(shù)也隨著涌入的觀眾攀升至八百余人。在嘉賓介紹結(jié)束后,“重啟天涯”直播間便和天涯創(chuàng)始人邢明進(jìn)行了連線。

圖/“重啟天涯”與邢明連線;來(lái)源/“重啟天涯”直播間 燃次元截圖

但由于“在路途上,準(zhǔn)備也不是很充分”,連線中的邢明并未露臉,鏡頭只顯示“天涯社區(qū)”畫(huà)面,盡管主持人有在控場(chǎng)“希望邢總能到我們直播間來(lái)”,但評(píng)論區(qū)對(duì)于邢明只說(shuō)話不露臉的行為還是有些“躁動(dòng)”,評(píng)論區(qū)不少“沒(méi)誠(chéng)意”“老總不重視啊,臉都沒(méi)露”之類的留言。

“準(zhǔn)備不充分”的邢明,在連線結(jié)束后,主播又連線了海口和上海兩個(gè)地方天涯網(wǎng)友的聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),連線過(guò)程相當(dāng)于“不露臉”邢明所帶來(lái)的“混亂”,只多不少。

吵雜的麥克風(fēng)聲、刺耳的電流聲、混亂的畫(huà)面……能想到的混亂場(chǎng)景,在其中都有發(fā)生。

連線活動(dòng)告一段落后,便進(jìn)入到了“帶貨環(huán)節(jié)”。

從直播間早些時(shí)候發(fā)布的時(shí)間安排表來(lái)看,“重啟天涯”直播活動(dòng)是有籌劃的,但囿于籌備時(shí)間過(guò)短、主播團(tuán)隊(duì)大多為“業(yè)余選手”等原因,“倉(cāng)促”以及“混亂”在直播中無(wú)處不彰顯。

直播間最先兜售的,是一款“紀(jì)念T恤”,產(chǎn)品共有五款,但上架的商品鏈接只有一款,需要其他款式也需要提交訂單時(shí)手動(dòng)備注,而且這還是一款預(yù)售商品,理由是“時(shí)間倉(cāng)促來(lái)不及”。

在T恤介紹完之后,著名寫(xiě)手“十年砍柴”帶著自己五副墨寶前來(lái)助陣,剛坐下介紹完自己,一旁的主持人上來(lái)就讓展示商品,喊觀眾下單。而值得關(guān)注的是,由于沒(méi)有事先準(zhǔn)備商品鏈接,商品鏈接遲遲未上架,因?yàn)楫a(chǎn)品鏈接需要審核,所耗時(shí)間不短。很明顯,這場(chǎng)直播要播的品,“重啟天涯”團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有將產(chǎn)品鏈接提前做好。

準(zhǔn)備工作做得不到位的“重啟天涯”團(tuán)隊(duì),直播期間也多次表現(xiàn)十分生疏,和直播間觀眾互動(dòng)少;多次口播出錯(cuò),例如將“小黃車”說(shuō)成“小紅書(shū)”;和商家直播連線時(shí),主播盯著手機(jī)看實(shí)時(shí)直播而沒(méi)看鏡頭……

當(dāng)晚的直播數(shù)據(jù)也一般。當(dāng)晚直播間上了有數(shù)十款商品,當(dāng)晚金額最高的商品當(dāng)屬“十年砍柴”帶來(lái)的5副墨寶,售價(jià)在2000-4000元不等,當(dāng)晚便售罄,直播間的主打商品“紀(jì)念T恤”當(dāng)天也售出了百余件。

圖/“重啟天涯”直播數(shù)據(jù);來(lái)源/飛瓜數(shù)據(jù) 燃次元截圖

飛瓜數(shù)據(jù)顯示,“重啟天涯”直播間當(dāng)晚銷售額為2.5-5萬(wàn)元。,“重啟天涯”直播間近30日銷售額為2.5-5萬(wàn)元,可想而知,這樣的銷售數(shù)據(jù),距離“300萬(wàn)元”的利潤(rùn)目標(biāo),顯然還有不少差距。

01、天涯開(kāi)“眾籌”

這場(chǎng)“拯救行動(dòng)”的直播效果,用“慘淡”一詞來(lái)形容也毫不為過(guò)。

飛瓜數(shù)據(jù)顯示,“重啟天涯”直播間在5月28日當(dāng)晚人數(shù)峰值僅有1045人。這意味著,對(duì)于過(guò)去24年間積累了上億用戶的天涯來(lái)說(shuō),出現(xiàn)在直播間的峰值人數(shù)不及用戶數(shù)的十萬(wàn)分之一。

5月28日中午,在燃次元問(wèn)及多位天涯老用戶對(duì)于此次“重啟天涯”活動(dòng)了解以及是否會(huì)支持一把時(shí),多位用戶的回答是,“不知道,也不會(huì)參與。”

“首先我不知道有這個(gè)‘重啟天涯’活動(dòng),就算現(xiàn)在我知道了,我也可以肯定的是我不會(huì)參與其中?!币晃?0后的天涯用戶斬釘截鐵回答道,“天涯倒閉了,和我們又有什么關(guān)系?況且,要不是你今天提起,我早就忘了我過(guò)去還用過(guò)這個(gè)論壇。”

盡管大多數(shù)老天涯用戶對(duì)此表示一無(wú)所知也表示毫不關(guān)注,但還是有群天涯老用戶期待著天涯能夠“重啟”成功。直播間“慘淡”之余,也有“溫情”存在。

據(jù)燃次元當(dāng)晚在直播間所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,直播間人數(shù)沖破千人的所持續(xù)的時(shí)間很短,開(kāi)播不到半小時(shí),直播間人數(shù)便回落至800余人,開(kāi)播一小時(shí),直播間人數(shù)跌破700人,開(kāi)播兩小時(shí),直播間人數(shù)降至500人上下……但直至凌晨1點(diǎn)后,直播間還有一百余人在線,評(píng)論區(qū)也一直因?yàn)橛杏脩袅粞远诓粩酀L動(dòng)。

時(shí)間來(lái)到29日凌晨?jī)牲c(diǎn),活動(dòng)的發(fā)起人宋錚接替上一位主播再上陣,宋錚一人坐在鏡頭前,和直播間評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流,基本做到了有問(wèn)必到。期間,有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)留言“報(bào)一下你們的天涯ID”,宋錚也接話說(shuō),“你們都報(bào)一下天涯ID,看有我認(rèn)識(shí)的沒(méi)有?!庇幸馑嫉氖?,宋錚對(duì)評(píng)論區(qū)提到的幾個(gè)ID,都能大致記起有關(guān)的信息。

“小黃車?yán)锏纳唐房戳艘谎鄹杏X(jué)都沒(méi)需要,不過(guò)還是支持一把,付了15元定金購(gòu)買(mǎi)了一件標(biāo)價(jià)98元的定制T恤?!苯衲暌呀?jīng)40歲的天涯老用戶陳海坦言,苦于囊中羞澀無(wú)法支持更多,這也算一點(diǎn)小心意。

“原本這么多年都沒(méi)登錄過(guò)天涯賬號(hào),也沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題,但突然關(guān)停還是讓我來(lái)了個(gè)措手不及,現(xiàn)在只希望服務(wù)器能夠重啟,讓我能夠?qū)⒆约菏畮啄昵暗奶佣紝?dǎo)出保存好。”

這邊,以宋錚為主導(dǎo)的直播賣(mài)貨“眾籌”活動(dòng)在如火如荼展開(kāi),另一邊,天涯“助力天涯”的“眾籌”行動(dòng)也在開(kāi)展中。

在“賣(mài)貨眾籌”期間,“捐助眾籌”也露了臉,只是,差點(diǎn)“鬧誤會(huì)”。

先是在“重啟天涯”直播中,便有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)留言,“大家加入抖音粉絲群,群里有官方募捐二維碼。”只是,隨即,宋錚便在直播間將該網(wǎng)友禁言并表示,“目前我們沒(méi)有開(kāi)募集哈,大家不要被騙哦。”

但該網(wǎng)友在被禁言后,顯然對(duì)于自己“好心被當(dāng)驢肝肺”抱不平,在粉絲群直接喊話宋錚太不夠意思了。燃次元通過(guò)掃碼該網(wǎng)友發(fā)送的圖片,發(fā)現(xiàn)收款方為“天涯在線(海南)企業(yè)服務(wù)有限公司”,該公司確為天涯關(guān)聯(lián)公司。

圖/左為粉絲群聊天記錄 右為天涯募捐收款方;來(lái)源/燃次元截圖

隨后粉絲群里也有天涯前員工的志愿者出面安撫,表示,“不好意思啊,咱們捐贈(zèng)的不在直播間說(shuō)了,抖音不允許,會(huì)關(guān)停直播的,想捐款可以掃群里的捐款碼,是天涯公司的收款賬號(hào)?!辈⑦M(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“捐款認(rèn)準(zhǔn)收款方是天涯公司。”

天涯于何時(shí)發(fā)起了募捐行為,尚不可知。但在5月28日當(dāng)晚,燃次元在關(guān)注“天涯社區(qū)”后,天涯社區(qū)便彈出了如下一條自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容:近期天涯社區(qū)遇到資金流動(dòng)性困難,造成平臺(tái)無(wú)法訪問(wèn),為了盡快重啟天涯,我們正在積極籌措資金并且開(kāi)設(shè)了捐助通道,可輸入“捐助”或點(diǎn)擊下方菜單“助力天涯”了解詳情。

在點(diǎn)擊該官方賬號(hào)的主菜單欄“助力天涯”后,便轉(zhuǎn)到了天涯客服企業(yè)微信對(duì)話窗口。同樣是一條自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容:目前天涯社區(qū)遇到了資金流動(dòng)性困難,為盡快“重啟天涯”,我們開(kāi)設(shè)了捐助通道,了解詳情請(qǐng)私信關(guān)鍵詞“捐助”。而捐助方式中的捐助二維碼,和“重啟天涯”抖音粉絲群中網(wǎng)友所發(fā)送的一樣。

圖/天涯發(fā)起捐助;來(lái)源/燃次元截圖

無(wú)論是賣(mài)貨也好、募捐也罷,雙方發(fā)起的“眾籌行動(dòng)”,背后的目標(biāo)都是為了“重啟天涯”。如天涯社區(qū)在5月27日發(fā)文所言,“‘重啟天涯’活動(dòng)得到了社會(huì)各界廣泛的關(guān)注,也給了我們極大鼓勵(lì),我們將全力支持該項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)我們也在多方籌措資金,全力重啟天涯?!?/p>

02、天涯何以至此?

如今“淪落”到當(dāng)街“眾籌”的天涯,實(shí)則也有過(guò)自己的光輝歲月。

1999年,創(chuàng)始人刑明搭建天涯BBS論壇,而在接下來(lái)的十年中,天涯可以說(shuō)是要用戶有用戶、要內(nèi)容有內(nèi)容、要資本有資本。

先看用戶數(shù)據(jù)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2003年,天涯社區(qū)注冊(cè)用戶300萬(wàn),日訪問(wèn)量2000萬(wàn)左右。這是個(gè)什么概念?2003年中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模也就7950萬(wàn)人,換言之,幾乎四個(gè)網(wǎng)民就有一個(gè)會(huì)去天涯看一看。

再看內(nèi)容質(zhì)量,當(dāng)年的天涯可以說(shuō)是“神人輩出”。

比如,因?yàn)樯瞄L(zhǎng)寫(xiě)鬼神故事,抱著試試看的心態(tài)注冊(cè)天涯賬號(hào)的張牧野,最后以“天下霸唱”為ID連載了《鬼吹燈》IP。

因?yàn)橄騺?lái)喜歡民間傳說(shuō)類故事,2005年開(kāi)始輕度使用天涯的佳男直接在《鬼吹燈》連載后成為了重度用戶?!拔矣浀媚莻€(gè)時(shí)候我剛剛上高一,我媽總覺(jué)得上網(wǎng)影響我學(xué)習(xí),我就經(jīng)常放學(xué)后以‘去同學(xué)家做作業(yè)’為由跑去網(wǎng)吧看更新?!彼χ貞浀?。

就在佳男感慨著《鬼吹燈》的故事之精彩的時(shí)候,天涯上另一位“大神”在默默崛起。在論壇上“煮酒論史”板塊里,一位ID名為“就是這樣嗎”的網(wǎng)友發(fā)表了一個(gè)貼子《明朝的那些事——?dú)v史應(yīng)該可以寫(xiě)的好看》,再后來(lái)這名作者的ID改成了“當(dāng)年明月”而直到今天《明朝那些事》仍在各個(gè)書(shū)單上“霸榜”。

創(chuàng)作板塊之外,天涯也關(guān)注社會(huì)新聞,山西黑磚窯、方韓大戰(zhàn)、艷照門(mén)等等熱門(mén)的社會(huì)事件都在天涯上二次發(fā)酵,網(wǎng)友們各抒己見(jiàn),熱烈討論。而類似芙蓉姐姐等初代網(wǎng)紅的爆火,也被天涯網(wǎng)友們廣泛討論。

從2005-2012年持續(xù)使用天涯的一位網(wǎng)友就對(duì)燃次元說(shuō),那個(gè)時(shí)候天涯社區(qū)的言論自由度非常高,而且用戶質(zhì)量也相對(duì)較高,“大家會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)事件據(jù)理力爭(zhēng),搜證據(jù)、講邏輯,有辯證討論的精神,我雖然不怎么發(fā)言,但非常喜歡‘潛水圍觀’?!彼@樣描述道。

而這位網(wǎng)友感受到的天涯論壇的“自由度”和“高質(zhì)量”或許源自于其對(duì)社群規(guī)則的建立。早在2002年,天涯就起草了一部《天涯基本法》,以“網(wǎng)友為中心,爭(zhēng)取一個(gè)讓大家和睦共處的最大公約數(shù)”為核心價(jià)值觀,來(lái)約束版主的權(quán)力的同時(shí),保障網(wǎng)友的權(quán)利。

在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、高用戶的滋養(yǎng)下,天涯也吸引到了資本的關(guān)注。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2005年,IDG資本、清科創(chuàng)投、大唐發(fā)控對(duì)天涯進(jìn)行了A輪融資,融資規(guī)模達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元。2007年,清科創(chuàng)投、聯(lián)想控股、Google、君聯(lián)資本又發(fā)起了數(shù)千萬(wàn)美元的B輪融資。

過(guò)去風(fēng)頭無(wú)兩的天涯,何以至此?

燃次元接觸了多位天涯使用五年之上的用戶,他們停用的理由幾乎可以總結(jié)為幾點(diǎn):

首先,是同質(zhì)化平臺(tái)的崛起,給了用戶更多選擇。比如,因?yàn)橛螒蜿P(guān)注天涯的曉旭就因?yàn)槠渌螒蚱脚_(tái)的崛起離開(kāi)了天涯,“后來(lái)很多平臺(tái)專門(mén)做游戲的直播、解析,視覺(jué)化做得更好,本來(lái)我也只是關(guān)注內(nèi)容,對(duì)平臺(tái)沒(méi)什么忠誠(chéng)度,所以就不用了。”

同樣,上述提到的因?yàn)檫B載故事成為重度用戶的佳男也因?yàn)槲⒉⑿@網(wǎng)等等其他網(wǎng)站也做起了故事連載而“爬墻”了。

其次,是隨著天涯忠實(shí)用戶的成長(zhǎng),天涯的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不再滿足他們的需求。曾經(jīng)使用了七年天涯的網(wǎng)友就表示,“大學(xué)期間我?guī)缀趺刻於伎刺煅?,上面各種‘吃瓜’和社會(huì)事件討論我都很感興趣。但是,畢業(yè)之后我開(kāi)始更關(guān)注我的職業(yè)、生活,和我自己更相關(guān)的領(lǐng)域,但天涯卻始終是那個(gè)‘沒(méi)長(zhǎng)大’的天涯?!?/p>

而隨著用戶的增多,天涯用戶的管理也有點(diǎn)“懈怠”。這位用戶就表示,2012-2013年,明顯覺(jué)得天涯上的“偏激”言論越來(lái)越多,似乎少了原本“辯證”的態(tài)度,這也是自己最終停用的理由。

除此之外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、長(zhǎng)短視頻這種新形式、新技術(shù)的崛起幾乎就是壓倒天涯的“最重的稻草”。

曾經(jīng)天涯重度用戶、同時(shí)是影視行業(yè)從業(yè)者張先生就分析道,“不只是天涯,視頻技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)的崛起讓所有的文字社區(qū)都受到了沖擊。我們不得不承認(rèn),在通勤、睡前這樣原本屬于論壇的碎片化的休閑時(shí)間里,看上二十分鐘的科普視頻,遠(yuǎn)比讀幾千、上萬(wàn)字的文字要省事很多,而兩者獲取的信息量可能差不多,甚至視頻能傳達(dá)更多。這就讓沒(méi)有早早布局的天涯非常被動(dòng)了。”

03、天涯在等待白衣騎士

淪為“眾籌”續(xù)命的天涯,實(shí)則早就茍延殘喘多年。

易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,從有記錄的2014年7月起,天涯社區(qū)APP的月活躍人數(shù)的峰值為2016年4月,為293.44萬(wàn)人,但此后便一路走低。從2020年6月起,月活躍人數(shù)已經(jīng)持續(xù)低于100萬(wàn)人,2021年以來(lái),月活躍人數(shù)便維持在60萬(wàn)人上下。

圖/天涯APP月活躍人數(shù)數(shù)據(jù);來(lái)源/易觀千帆 燃次元截圖

在創(chuàng)始人邢明看來(lái),天涯發(fā)展的分水嶺始于2012年?!?012年之前,天涯的發(fā)展還是很順利的。甚至在面對(duì)移動(dòng)端機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們也做過(guò)很多的部署,也積累了很好的移動(dòng)端資源。”

但比較意外的是,2013年在成都錦江區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局中嚴(yán)重受挫。

結(jié)合2013年之后天涯在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,過(guò)去是“資本寵兒”的天涯,融資之路走得并不順利。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),于2015年才在新三板掛牌,但因?yàn)闆](méi)能及時(shí)披露2015年年報(bào),僅僅6天后就被暫停轉(zhuǎn)讓。受新三板流動(dòng)性和融資能力較弱,以及自身連年虧損的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)影響,天涯在新三板募資有限,并在2019年4月正式終止掛牌。

2019年在新三板終止掛牌,也成了推下天涯走向衰落的第一張多米諾骨牌。天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前天涯社區(qū)公司及法定代表人邢明有多達(dá)43條限制消費(fèi)相關(guān)信息,其中最早的一條限制消費(fèi)令的立案申請(qǐng)時(shí)間為2019年12月。

資金流困難問(wèn)題也成了制約天涯發(fā)展的絆腳石,“幾年下來(lái)進(jìn)一步引發(fā)了銀行斷貸、員工離職高額賠償?shù)冗B鎖反應(yīng),造成了天涯公司整體性資金流動(dòng)性危機(jī)。”

早在今年4月天涯因暫停訪問(wèn)而登上熱搜前,去年11月,一則天涯新增多項(xiàng)被執(zhí)行信息的壞消息,便將天涯拉回了大眾視野中。

只不過(guò),讓眾人始料未及的是,天涯會(huì)因?yàn)閹啄昀塾?jì)拖欠的電信IDC費(fèi)用已到了最后無(wú)法協(xié)調(diào)協(xié)商的狀態(tài),而被關(guān)停服務(wù)器。

如今,由于宋錚的“重啟天涯”活動(dòng)的發(fā)起,讓癱瘓的天涯,有了一絲續(xù)命的希望。但如今的天涯,靠“眾籌”就能續(xù)命嗎?

起碼,宋錚對(duì)于天涯更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)表示無(wú)權(quán)發(fā)言,也無(wú)計(jì)可施,“重啟的意義在于,讓網(wǎng)友們可以把自己想要保存的東西及時(shí)下載下來(lái),就算后面天涯還是難逃宿命,也至少可以給天涯,給我們的青春,一次體面的告別?!?/p>

在直播間中,宋錚也多次強(qiáng)調(diào),“我們?cè)凇咛炱咭埂顒?dòng)中,要籌到300萬(wàn)元的資金,在扣除相應(yīng)成本后將利潤(rùn)都給到天涯邢總,讓天涯支付給海南電信,從而恢復(fù)天涯服務(wù)器權(quán)限,調(diào)好服務(wù)器后讓天涯恢復(fù)訪問(wèn)。”

“恢復(fù)訪問(wèn)”是“重啟天涯”行動(dòng)的目標(biāo),但對(duì)于深陷泥潭的天涯來(lái)說(shuō),只是開(kāi)始。

在天涯近日發(fā)表的長(zhǎng)文中,不難發(fā)現(xiàn),天涯未來(lái)發(fā)展的方向除了原有社區(qū)生態(tài)外,還押在了AI和電商業(yè)務(wù)上。“基于天涯用戶的大數(shù)據(jù)累積,可與大型人工智能服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合推出數(shù)字人助理或數(shù)字分身服務(wù)”,以及“結(jié)合海南自由貿(mào)易港的機(jī)遇,為天涯用戶嚴(yán)選全球消費(fèi)精品,提供會(huì)員制社交電商服務(wù)”。

只是,在行業(yè)分析師程順看來(lái),天涯想法的豐滿終究抵不過(guò)現(xiàn)實(shí)的骨感,“天涯現(xiàn)在最大的問(wèn)題,不是說(shuō)要緊跟時(shí)代的浪潮,而是已經(jīng)被時(shí)代所拋棄了。2015年注冊(cè)用戶突破一億,現(xiàn)在用的數(shù)據(jù)還是‘上億’,用戶增長(zhǎng)幾乎停滯。最關(guān)鍵一點(diǎn),沒(méi)有流量做電商業(yè)務(wù)又談何容易?”

不過(guò)程順進(jìn)一步表示,過(guò)時(shí)的天涯并非“毫無(wú)用處”,“我覺(jué)得天涯最核心的資產(chǎn),是二十余年間所積累下來(lái)的內(nèi)容數(shù)據(jù)。利用天涯數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI自然是個(gè)好出路,但是這項(xiàng)業(yè)務(wù)未來(lái)是打算自己做,還是打包數(shù)據(jù)賣(mài)給某大廠,對(duì)于天涯來(lái)說(shuō)是截然不同的兩條路徑?!?/p>

拋開(kāi)天涯的“未來(lái)藍(lán)圖”,“重啟”是第一步,也是關(guān)鍵一步,“重啟”失敗,意味著,所有都將灰飛煙滅。

對(duì)于當(dāng)下正在多方籌措資金的天涯來(lái)說(shuō),只靠賣(mài)貨和募捐顯然也是不夠的,天涯還在等待白衣騎士的到來(lái)。

*燃次元(ID:chaintruth)

*文中陳海、佳男、曉旭、程順為化名。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見(jiàn),均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。

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躺在ICU里,天涯還在眾籌“救命錢(qián)”

白衣騎士何在?

圖片來(lái)源:Unsplash-Jair Lázaro

文|燃次元  馮曉亭 呂敬之

編輯|饒霞飛

5月28日晚,一場(chǎng)名為“七天七夜,重啟天涯”的行動(dòng),在抖音直播間拉開(kāi)了序幕。

活動(dòng)發(fā)起人是前天涯論壇執(zhí)行主編宋錚,如宋錚今年4月底在微博回應(yīng)“天涯社區(qū)打不開(kāi)”的話題時(shí)所說(shuō),“天涯沒(méi)死,只是全身癱瘓。IDC欠費(fèi),服務(wù)器被停了。因?yàn)榇蚬偎?,域名也被法院凍結(jié)了?!?/p>

“服務(wù)器被?!钡奶煅模瑹o(wú)異于是“躺進(jìn)了ICU”。因此,5月中旬,宋錚在朋友圈發(fā)長(zhǎng)文表示,自己想發(fā)起一個(gè)“七天七夜,重啟天涯”直播義賣(mài)活動(dòng),希望通過(guò)邀請(qǐng)?zhí)煅木W(wǎng)友、前員工來(lái)直播帶貨的方式,籌集到300萬(wàn)元資金,用來(lái)支付電信機(jī)房費(fèi)用,籌到后,讓天涯重啟。

宋錚的提議,很快便得到執(zhí)行。不過(guò),這場(chǎng)從發(fā)起到上線,前后留給籌備的時(shí)間不到兩周的直播首秀,“業(yè)余”是當(dāng)晚留給觀眾最深的記憶。粉絲群還有不少網(wǎng)友留言,讓“重啟天涯”學(xué)學(xué)隔壁“東方甄選”如何做直播的。

直播一開(kāi)場(chǎng),直播嘉賓便齊聚鏡頭前,和觀眾打招呼,直播間的人數(shù)也隨著涌入的觀眾攀升至八百余人。在嘉賓介紹結(jié)束后,“重啟天涯”直播間便和天涯創(chuàng)始人邢明進(jìn)行了連線。

圖/“重啟天涯”與邢明連線;來(lái)源/“重啟天涯”直播間 燃次元截圖

但由于“在路途上,準(zhǔn)備也不是很充分”,連線中的邢明并未露臉,鏡頭只顯示“天涯社區(qū)”畫(huà)面,盡管主持人有在控場(chǎng)“希望邢總能到我們直播間來(lái)”,但評(píng)論區(qū)對(duì)于邢明只說(shuō)話不露臉的行為還是有些“躁動(dòng)”,評(píng)論區(qū)不少“沒(méi)誠(chéng)意”“老總不重視啊,臉都沒(méi)露”之類的留言。

“準(zhǔn)備不充分”的邢明,在連線結(jié)束后,主播又連線了??诤蜕虾蓚€(gè)地方天涯網(wǎng)友的聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),連線過(guò)程相當(dāng)于“不露臉”邢明所帶來(lái)的“混亂”,只多不少。

吵雜的麥克風(fēng)聲、刺耳的電流聲、混亂的畫(huà)面……能想到的混亂場(chǎng)景,在其中都有發(fā)生。

連線活動(dòng)告一段落后,便進(jìn)入到了“帶貨環(huán)節(jié)”。

從直播間早些時(shí)候發(fā)布的時(shí)間安排表來(lái)看,“重啟天涯”直播活動(dòng)是有籌劃的,但囿于籌備時(shí)間過(guò)短、主播團(tuán)隊(duì)大多為“業(yè)余選手”等原因,“倉(cāng)促”以及“混亂”在直播中無(wú)處不彰顯。

直播間最先兜售的,是一款“紀(jì)念T恤”,產(chǎn)品共有五款,但上架的商品鏈接只有一款,需要其他款式也需要提交訂單時(shí)手動(dòng)備注,而且這還是一款預(yù)售商品,理由是“時(shí)間倉(cāng)促來(lái)不及”。

在T恤介紹完之后,著名寫(xiě)手“十年砍柴”帶著自己五副墨寶前來(lái)助陣,剛坐下介紹完自己,一旁的主持人上來(lái)就讓展示商品,喊觀眾下單。而值得關(guān)注的是,由于沒(méi)有事先準(zhǔn)備商品鏈接,商品鏈接遲遲未上架,因?yàn)楫a(chǎn)品鏈接需要審核,所耗時(shí)間不短。很明顯,這場(chǎng)直播要播的品,“重啟天涯”團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有將產(chǎn)品鏈接提前做好。

準(zhǔn)備工作做得不到位的“重啟天涯”團(tuán)隊(duì),直播期間也多次表現(xiàn)十分生疏,和直播間觀眾互動(dòng)少;多次口播出錯(cuò),例如將“小黃車”說(shuō)成“小紅書(shū)”;和商家直播連線時(shí),主播盯著手機(jī)看實(shí)時(shí)直播而沒(méi)看鏡頭……

當(dāng)晚的直播數(shù)據(jù)也一般。當(dāng)晚直播間上了有數(shù)十款商品,當(dāng)晚金額最高的商品當(dāng)屬“十年砍柴”帶來(lái)的5副墨寶,售價(jià)在2000-4000元不等,當(dāng)晚便售罄,直播間的主打商品“紀(jì)念T恤”當(dāng)天也售出了百余件。

圖/“重啟天涯”直播數(shù)據(jù);來(lái)源/飛瓜數(shù)據(jù) 燃次元截圖

飛瓜數(shù)據(jù)顯示,“重啟天涯”直播間當(dāng)晚銷售額為2.5-5萬(wàn)元。,“重啟天涯”直播間近30日銷售額為2.5-5萬(wàn)元,可想而知,這樣的銷售數(shù)據(jù),距離“300萬(wàn)元”的利潤(rùn)目標(biāo),顯然還有不少差距。

01、天涯開(kāi)“眾籌”

這場(chǎng)“拯救行動(dòng)”的直播效果,用“慘淡”一詞來(lái)形容也毫不為過(guò)。

飛瓜數(shù)據(jù)顯示,“重啟天涯”直播間在5月28日當(dāng)晚人數(shù)峰值僅有1045人。這意味著,對(duì)于過(guò)去24年間積累了上億用戶的天涯來(lái)說(shuō),出現(xiàn)在直播間的峰值人數(shù)不及用戶數(shù)的十萬(wàn)分之一。

5月28日中午,在燃次元問(wèn)及多位天涯老用戶對(duì)于此次“重啟天涯”活動(dòng)了解以及是否會(huì)支持一把時(shí),多位用戶的回答是,“不知道,也不會(huì)參與。”

“首先我不知道有這個(gè)‘重啟天涯’活動(dòng),就算現(xiàn)在我知道了,我也可以肯定的是我不會(huì)參與其中?!币晃?0后的天涯用戶斬釘截鐵回答道,“天涯倒閉了,和我們又有什么關(guān)系?況且,要不是你今天提起,我早就忘了我過(guò)去還用過(guò)這個(gè)論壇?!?/p>

盡管大多數(shù)老天涯用戶對(duì)此表示一無(wú)所知也表示毫不關(guān)注,但還是有群天涯老用戶期待著天涯能夠“重啟”成功。直播間“慘淡”之余,也有“溫情”存在。

據(jù)燃次元當(dāng)晚在直播間所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,直播間人數(shù)沖破千人的所持續(xù)的時(shí)間很短,開(kāi)播不到半小時(shí),直播間人數(shù)便回落至800余人,開(kāi)播一小時(shí),直播間人數(shù)跌破700人,開(kāi)播兩小時(shí),直播間人數(shù)降至500人上下……但直至凌晨1點(diǎn)后,直播間還有一百余人在線,評(píng)論區(qū)也一直因?yàn)橛杏脩袅粞远诓粩酀L動(dòng)。

時(shí)間來(lái)到29日凌晨?jī)牲c(diǎn),活動(dòng)的發(fā)起人宋錚接替上一位主播再上陣,宋錚一人坐在鏡頭前,和直播間評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流,基本做到了有問(wèn)必到。期間,有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)留言“報(bào)一下你們的天涯ID”,宋錚也接話說(shuō),“你們都報(bào)一下天涯ID,看有我認(rèn)識(shí)的沒(méi)有?!庇幸馑嫉氖牵五P對(duì)評(píng)論區(qū)提到的幾個(gè)ID,都能大致記起有關(guān)的信息。

“小黃車?yán)锏纳唐房戳艘谎鄹杏X(jué)都沒(méi)需要,不過(guò)還是支持一把,付了15元定金購(gòu)買(mǎi)了一件標(biāo)價(jià)98元的定制T恤?!苯衲暌呀?jīng)40歲的天涯老用戶陳海坦言,苦于囊中羞澀無(wú)法支持更多,這也算一點(diǎn)小心意。

“原本這么多年都沒(méi)登錄過(guò)天涯賬號(hào),也沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題,但突然關(guān)停還是讓我來(lái)了個(gè)措手不及,現(xiàn)在只希望服務(wù)器能夠重啟,讓我能夠?qū)⒆约菏畮啄昵暗奶佣紝?dǎo)出保存好?!?/p>

這邊,以宋錚為主導(dǎo)的直播賣(mài)貨“眾籌”活動(dòng)在如火如荼展開(kāi),另一邊,天涯“助力天涯”的“眾籌”行動(dòng)也在開(kāi)展中。

在“賣(mài)貨眾籌”期間,“捐助眾籌”也露了臉,只是,差點(diǎn)“鬧誤會(huì)”。

先是在“重啟天涯”直播中,便有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)留言,“大家加入抖音粉絲群,群里有官方募捐二維碼。”只是,隨即,宋錚便在直播間將該網(wǎng)友禁言并表示,“目前我們沒(méi)有開(kāi)募集哈,大家不要被騙哦?!?/p>

但該網(wǎng)友在被禁言后,顯然對(duì)于自己“好心被當(dāng)驢肝肺”抱不平,在粉絲群直接喊話宋錚太不夠意思了。燃次元通過(guò)掃碼該網(wǎng)友發(fā)送的圖片,發(fā)現(xiàn)收款方為“天涯在線(海南)企業(yè)服務(wù)有限公司”,該公司確為天涯關(guān)聯(lián)公司。

圖/左為粉絲群聊天記錄 右為天涯募捐收款方;來(lái)源/燃次元截圖

隨后粉絲群里也有天涯前員工的志愿者出面安撫,表示,“不好意思啊,咱們捐贈(zèng)的不在直播間說(shuō)了,抖音不允許,會(huì)關(guān)停直播的,想捐款可以掃群里的捐款碼,是天涯公司的收款賬號(hào)?!辈⑦M(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“捐款認(rèn)準(zhǔn)收款方是天涯公司?!?/p>

天涯于何時(shí)發(fā)起了募捐行為,尚不可知。但在5月28日當(dāng)晚,燃次元在關(guān)注“天涯社區(qū)”后,天涯社區(qū)便彈出了如下一條自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容:近期天涯社區(qū)遇到資金流動(dòng)性困難,造成平臺(tái)無(wú)法訪問(wèn),為了盡快重啟天涯,我們正在積極籌措資金并且開(kāi)設(shè)了捐助通道,可輸入“捐助”或點(diǎn)擊下方菜單“助力天涯”了解詳情。

在點(diǎn)擊該官方賬號(hào)的主菜單欄“助力天涯”后,便轉(zhuǎn)到了天涯客服企業(yè)微信對(duì)話窗口。同樣是一條自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容:目前天涯社區(qū)遇到了資金流動(dòng)性困難,為盡快“重啟天涯”,我們開(kāi)設(shè)了捐助通道,了解詳情請(qǐng)私信關(guān)鍵詞“捐助”。而捐助方式中的捐助二維碼,和“重啟天涯”抖音粉絲群中網(wǎng)友所發(fā)送的一樣。

圖/天涯發(fā)起捐助;來(lái)源/燃次元截圖

無(wú)論是賣(mài)貨也好、募捐也罷,雙方發(fā)起的“眾籌行動(dòng)”,背后的目標(biāo)都是為了“重啟天涯”。如天涯社區(qū)在5月27日發(fā)文所言,“‘重啟天涯’活動(dòng)得到了社會(huì)各界廣泛的關(guān)注,也給了我們極大鼓勵(lì),我們將全力支持該項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)我們也在多方籌措資金,全力重啟天涯。”

02、天涯何以至此?

如今“淪落”到當(dāng)街“眾籌”的天涯,實(shí)則也有過(guò)自己的光輝歲月。

1999年,創(chuàng)始人刑明搭建天涯BBS論壇,而在接下來(lái)的十年中,天涯可以說(shuō)是要用戶有用戶、要內(nèi)容有內(nèi)容、要資本有資本。

先看用戶數(shù)據(jù)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2003年,天涯社區(qū)注冊(cè)用戶300萬(wàn),日訪問(wèn)量2000萬(wàn)左右。這是個(gè)什么概念?2003年中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模也就7950萬(wàn)人,換言之,幾乎四個(gè)網(wǎng)民就有一個(gè)會(huì)去天涯看一看。

再看內(nèi)容質(zhì)量,當(dāng)年的天涯可以說(shuō)是“神人輩出”。

比如,因?yàn)樯瞄L(zhǎng)寫(xiě)鬼神故事,抱著試試看的心態(tài)注冊(cè)天涯賬號(hào)的張牧野,最后以“天下霸唱”為ID連載了《鬼吹燈》IP。

因?yàn)橄騺?lái)喜歡民間傳說(shuō)類故事,2005年開(kāi)始輕度使用天涯的佳男直接在《鬼吹燈》連載后成為了重度用戶?!拔矣浀媚莻€(gè)時(shí)候我剛剛上高一,我媽總覺(jué)得上網(wǎng)影響我學(xué)習(xí),我就經(jīng)常放學(xué)后以‘去同學(xué)家做作業(yè)’為由跑去網(wǎng)吧看更新。”他笑著回憶道。

就在佳男感慨著《鬼吹燈》的故事之精彩的時(shí)候,天涯上另一位“大神”在默默崛起。在論壇上“煮酒論史”板塊里,一位ID名為“就是這樣嗎”的網(wǎng)友發(fā)表了一個(gè)貼子《明朝的那些事——?dú)v史應(yīng)該可以寫(xiě)的好看》,再后來(lái)這名作者的ID改成了“當(dāng)年明月”而直到今天《明朝那些事》仍在各個(gè)書(shū)單上“霸榜”。

創(chuàng)作板塊之外,天涯也關(guān)注社會(huì)新聞,山西黑磚窯、方韓大戰(zhàn)、艷照門(mén)等等熱門(mén)的社會(huì)事件都在天涯上二次發(fā)酵,網(wǎng)友們各抒己見(jiàn),熱烈討論。而類似芙蓉姐姐等初代網(wǎng)紅的爆火,也被天涯網(wǎng)友們廣泛討論。

從2005-2012年持續(xù)使用天涯的一位網(wǎng)友就對(duì)燃次元說(shuō),那個(gè)時(shí)候天涯社區(qū)的言論自由度非常高,而且用戶質(zhì)量也相對(duì)較高,“大家會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)事件據(jù)理力爭(zhēng),搜證據(jù)、講邏輯,有辯證討論的精神,我雖然不怎么發(fā)言,但非常喜歡‘潛水圍觀’。”他這樣描述道。

而這位網(wǎng)友感受到的天涯論壇的“自由度”和“高質(zhì)量”或許源自于其對(duì)社群規(guī)則的建立。早在2002年,天涯就起草了一部《天涯基本法》,以“網(wǎng)友為中心,爭(zhēng)取一個(gè)讓大家和睦共處的最大公約數(shù)”為核心價(jià)值觀,來(lái)約束版主的權(quán)力的同時(shí),保障網(wǎng)友的權(quán)利。

在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、高用戶的滋養(yǎng)下,天涯也吸引到了資本的關(guān)注。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2005年,IDG資本、清科創(chuàng)投、大唐發(fā)控對(duì)天涯進(jìn)行了A輪融資,融資規(guī)模達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元。2007年,清科創(chuàng)投、聯(lián)想控股、Google、君聯(lián)資本又發(fā)起了數(shù)千萬(wàn)美元的B輪融資。

過(guò)去風(fēng)頭無(wú)兩的天涯,何以至此?

燃次元接觸了多位天涯使用五年之上的用戶,他們停用的理由幾乎可以總結(jié)為幾點(diǎn):

首先,是同質(zhì)化平臺(tái)的崛起,給了用戶更多選擇。比如,因?yàn)橛螒蜿P(guān)注天涯的曉旭就因?yàn)槠渌螒蚱脚_(tái)的崛起離開(kāi)了天涯,“后來(lái)很多平臺(tái)專門(mén)做游戲的直播、解析,視覺(jué)化做得更好,本來(lái)我也只是關(guān)注內(nèi)容,對(duì)平臺(tái)沒(méi)什么忠誠(chéng)度,所以就不用了?!?/p>

同樣,上述提到的因?yàn)檫B載故事成為重度用戶的佳男也因?yàn)槲⒉⑿@網(wǎng)等等其他網(wǎng)站也做起了故事連載而“爬墻”了。

其次,是隨著天涯忠實(shí)用戶的成長(zhǎng),天涯的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不再滿足他們的需求。曾經(jīng)使用了七年天涯的網(wǎng)友就表示,“大學(xué)期間我?guī)缀趺刻於伎刺煅模厦娓鞣N‘吃瓜’和社會(huì)事件討論我都很感興趣。但是,畢業(yè)之后我開(kāi)始更關(guān)注我的職業(yè)、生活,和我自己更相關(guān)的領(lǐng)域,但天涯卻始終是那個(gè)‘沒(méi)長(zhǎng)大’的天涯?!?/p>

而隨著用戶的增多,天涯用戶的管理也有點(diǎn)“懈怠”。這位用戶就表示,2012-2013年,明顯覺(jué)得天涯上的“偏激”言論越來(lái)越多,似乎少了原本“辯證”的態(tài)度,這也是自己最終停用的理由。

除此之外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、長(zhǎng)短視頻這種新形式、新技術(shù)的崛起幾乎就是壓倒天涯的“最重的稻草”。

曾經(jīng)天涯重度用戶、同時(shí)是影視行業(yè)從業(yè)者張先生就分析道,“不只是天涯,視頻技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)的崛起讓所有的文字社區(qū)都受到了沖擊。我們不得不承認(rèn),在通勤、睡前這樣原本屬于論壇的碎片化的休閑時(shí)間里,看上二十分鐘的科普視頻,遠(yuǎn)比讀幾千、上萬(wàn)字的文字要省事很多,而兩者獲取的信息量可能差不多,甚至視頻能傳達(dá)更多。這就讓沒(méi)有早早布局的天涯非常被動(dòng)了?!?/p>

03、天涯在等待白衣騎士

淪為“眾籌”續(xù)命的天涯,實(shí)則早就茍延殘喘多年。

易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,從有記錄的2014年7月起,天涯社區(qū)APP的月活躍人數(shù)的峰值為2016年4月,為293.44萬(wàn)人,但此后便一路走低。從2020年6月起,月活躍人數(shù)已經(jīng)持續(xù)低于100萬(wàn)人,2021年以來(lái),月活躍人數(shù)便維持在60萬(wàn)人上下。

圖/天涯APP月活躍人數(shù)數(shù)據(jù);來(lái)源/易觀千帆 燃次元截圖

在創(chuàng)始人邢明看來(lái),天涯發(fā)展的分水嶺始于2012年?!?012年之前,天涯的發(fā)展還是很順利的。甚至在面對(duì)移動(dòng)端機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們也做過(guò)很多的部署,也積累了很好的移動(dòng)端資源?!?/p>

但比較意外的是,2013年在成都錦江區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局中嚴(yán)重受挫。

結(jié)合2013年之后天涯在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,過(guò)去是“資本寵兒”的天涯,融資之路走得并不順利。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),于2015年才在新三板掛牌,但因?yàn)闆](méi)能及時(shí)披露2015年年報(bào),僅僅6天后就被暫停轉(zhuǎn)讓。受新三板流動(dòng)性和融資能力較弱,以及自身連年虧損的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)影響,天涯在新三板募資有限,并在2019年4月正式終止掛牌。

2019年在新三板終止掛牌,也成了推下天涯走向衰落的第一張多米諾骨牌。天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前天涯社區(qū)公司及法定代表人邢明有多達(dá)43條限制消費(fèi)相關(guān)信息,其中最早的一條限制消費(fèi)令的立案申請(qǐng)時(shí)間為2019年12月。

資金流困難問(wèn)題也成了制約天涯發(fā)展的絆腳石,“幾年下來(lái)進(jìn)一步引發(fā)了銀行斷貸、員工離職高額賠償?shù)冗B鎖反應(yīng),造成了天涯公司整體性資金流動(dòng)性危機(jī)。”

早在今年4月天涯因暫停訪問(wèn)而登上熱搜前,去年11月,一則天涯新增多項(xiàng)被執(zhí)行信息的壞消息,便將天涯拉回了大眾視野中。

只不過(guò),讓眾人始料未及的是,天涯會(huì)因?yàn)閹啄昀塾?jì)拖欠的電信IDC費(fèi)用已到了最后無(wú)法協(xié)調(diào)協(xié)商的狀態(tài),而被關(guān)停服務(wù)器。

如今,由于宋錚的“重啟天涯”活動(dòng)的發(fā)起,讓癱瘓的天涯,有了一絲續(xù)命的希望。但如今的天涯,靠“眾籌”就能續(xù)命嗎?

起碼,宋錚對(duì)于天涯更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)表示無(wú)權(quán)發(fā)言,也無(wú)計(jì)可施,“重啟的意義在于,讓網(wǎng)友們可以把自己想要保存的東西及時(shí)下載下來(lái),就算后面天涯還是難逃宿命,也至少可以給天涯,給我們的青春,一次體面的告別。”

在直播間中,宋錚也多次強(qiáng)調(diào),“我們?cè)凇咛炱咭埂顒?dòng)中,要籌到300萬(wàn)元的資金,在扣除相應(yīng)成本后將利潤(rùn)都給到天涯邢總,讓天涯支付給海南電信,從而恢復(fù)天涯服務(wù)器權(quán)限,調(diào)好服務(wù)器后讓天涯恢復(fù)訪問(wèn)。”

“恢復(fù)訪問(wèn)”是“重啟天涯”行動(dòng)的目標(biāo),但對(duì)于深陷泥潭的天涯來(lái)說(shuō),只是開(kāi)始。

在天涯近日發(fā)表的長(zhǎng)文中,不難發(fā)現(xiàn),天涯未來(lái)發(fā)展的方向除了原有社區(qū)生態(tài)外,還押在了AI和電商業(yè)務(wù)上?!盎谔煅挠脩舻拇髷?shù)據(jù)累積,可與大型人工智能服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合推出數(shù)字人助理或數(shù)字分身服務(wù)”,以及“結(jié)合海南自由貿(mào)易港的機(jī)遇,為天涯用戶嚴(yán)選全球消費(fèi)精品,提供會(huì)員制社交電商服務(wù)”。

只是,在行業(yè)分析師程順看來(lái),天涯想法的豐滿終究抵不過(guò)現(xiàn)實(shí)的骨感,“天涯現(xiàn)在最大的問(wèn)題,不是說(shuō)要緊跟時(shí)代的浪潮,而是已經(jīng)被時(shí)代所拋棄了。2015年注冊(cè)用戶突破一億,現(xiàn)在用的數(shù)據(jù)還是‘上億’,用戶增長(zhǎng)幾乎停滯。最關(guān)鍵一點(diǎn),沒(méi)有流量做電商業(yè)務(wù)又談何容易?”

不過(guò)程順進(jìn)一步表示,過(guò)時(shí)的天涯并非“毫無(wú)用處”,“我覺(jué)得天涯最核心的資產(chǎn),是二十余年間所積累下來(lái)的內(nèi)容數(shù)據(jù)。利用天涯數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI自然是個(gè)好出路,但是這項(xiàng)業(yè)務(wù)未來(lái)是打算自己做,還是打包數(shù)據(jù)賣(mài)給某大廠,對(duì)于天涯來(lái)說(shuō)是截然不同的兩條路徑?!?/p>

拋開(kāi)天涯的“未來(lái)藍(lán)圖”,“重啟”是第一步,也是關(guān)鍵一步,“重啟”失敗,意味著,所有都將灰飛煙滅。

對(duì)于當(dāng)下正在多方籌措資金的天涯來(lái)說(shuō),只靠賣(mài)貨和募捐顯然也是不夠的,天涯還在等待白衣騎士的到來(lái)。

*燃次元(ID:chaintruth)

*文中陳海、佳男、曉旭、程順為化名。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見(jiàn),均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。

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