文|豹變 宋子豪
編輯|邢昀
「核心提示」
一個(gè)月前，知名公關(guān)及廣告服務(wù)商藍(lán)色光標(biāo)稱，要全面停止創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文案撰寫(xiě)等四類相關(guān)外包支出，AI是接手這些工作的主力。AI會(huì)干掉外包嗎？在當(dāng)前受AI影響最深遠(yuǎn)的繪畫(huà)、設(shè)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域，我們感受到了答案里的復(fù)雜性。
互聯(lián)網(wǎng)古早時(shí)期有一個(gè)關(guān)于外包的笑話：一名年薪25萬(wàn)美金的美國(guó)程序員，拿出5萬(wàn)美金在中國(guó)找了一個(gè)外包團(tuán)隊(duì)幫自己寫(xiě)代碼，自己每天上班就查查郵件，上上購(gòu)物網(wǎng)站，裝作很忙的樣子。在事情暴露前，這個(gè)程序員還拿下了年度最佳員工。
這個(gè)笑話透露著大家對(duì)外包崗位“活多錢少”的刻板印象，突出的就是一個(gè)嫌棄。
嫌棄歸嫌棄，作為分工中重要的一環(huán)，外包如同工作中的毛細(xì)血管，往往也是最先感受到潮水變化的群體。
5月初，游族網(wǎng)絡(luò)在機(jī)構(gòu)電話會(huì)議中表示，公司已經(jīng)憑借AI在4月將2D美術(shù)外包成本降低了約25%，預(yù)計(jì)到年底可以實(shí)現(xiàn)更大程度的成本下降。
此前心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人黃一孟也曾透露，據(jù)他所知已經(jīng)有游戲團(tuán)隊(duì)裁掉了原畫(huà)外包團(tuán)隊(duì)。
高效的AI工具誕生以后，企業(yè)少了很多業(yè)務(wù)冗余，一大批外包崗位可能會(huì)走向消失。被AI頂崗上位的外包人重新審視了這份工作：曾今愛(ài)搭不理，現(xiàn)在高攀不起。
此前IBM宣稱將用AI取代7800個(gè)工作崗位，引發(fā)了一定范圍內(nèi)的討論，這是兔死狐悲的預(yù)警。但外包團(tuán)隊(duì)被砍卻總是無(wú)聲無(wú)息，《豹變》了解后發(fā)現(xiàn)，在沉默的背后許多外包人正在經(jīng)歷行業(yè)寒冬，自動(dòng)內(nèi)卷以求生存。
AI會(huì)干掉外包嗎？
01 “AI畫(huà)，今天要，拿到手60”
環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生付書(shū)，業(yè)余時(shí)間會(huì)在各個(gè)微信畫(huà)手接單群兼職畫(huà)手。這些外包畫(huà)手是小設(shè)計(jì)公司、或者淘寶店宣傳中的精英團(tuán)隊(duì)，但真實(shí)身份是一幫美術(shù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生或者是有繪畫(huà)技能、謀副業(yè)的人。
這些微信群是繪畫(huà)、設(shè)計(jì)行業(yè)外包產(chǎn)業(yè)鏈的最終端，微信群的上游可能是中小設(shè)計(jì)公司、某個(gè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站、接繪畫(huà)單的淘寶店。上游接單之后，對(duì)應(yīng)的中介或者店小二會(huì)把外包訂單的作品要求、工期、價(jià)格等信息發(fā)在微信群里，讓外包畫(huà)手接單。
付書(shū)告訴《豹變》，類似的外包群平常的訂單還挺多的，內(nèi)容包括：“活動(dòng)的海報(bào)、小公司或者店鋪的logo設(shè)計(jì)。有一些設(shè)計(jì)公司也會(huì)把業(yè)務(wù)外包給比較廉價(jià)的淘寶店鋪?zhàn)?，我就接過(guò)這樣的單子，是設(shè)計(jì)手機(jī)殼上的圖案。還有一些學(xué)生的作業(yè)，包括建筑設(shè)計(jì)圖等等?！?/p>
這就是當(dāng)代產(chǎn)業(yè)鏈，充滿中間商賺差價(jià)。
但自從AI繪畫(huà)工具出現(xiàn)以后，群里的訂單一天比一天少。冷清的群里偶爾有消息，也是畫(huà)手們?cè)谟懻撔袠I(yè)寒冬。
付書(shū)告訴《豹變》：“以前群里一天有五六十單，現(xiàn)在一周有時(shí)只有一單。”
談起訂單減少的原因，付書(shū)表示，主要是因?yàn)樯嫌瓮ㄟ^(guò)AI繪畫(huà)工具提高了效率，需要外包的業(yè)務(wù)就減少了：“比如說(shuō)設(shè)計(jì)公司的員工會(huì)用AI繪圖軟件了，也不會(huì)找外包了。哪怕大學(xué)生也會(huì)用AI做作業(yè)了?！?/p>
專職公司設(shè)計(jì)、兼職接單的牛倫曾在接單群里說(shuō)：“現(xiàn)在我們公司插畫(huà)師都是先用AI生成圖像，然后自己調(diào)整出圖。之前一兩天才能完成一幅圖，現(xiàn)在一天能完成四五幅。而且AI也能改（圖），加個(gè)衣服帽子、改個(gè)表情它都會(huì)，還可以隨時(shí)切換畫(huà)風(fēng)。他們（插畫(huà)師）現(xiàn)在動(dòng)筆的次數(shù)不多了?！?/p>
設(shè)計(jì)公司一權(quán)衡，以前是3000招不來(lái)民工，但能招來(lái)大學(xué)生，所以用大學(xué)生做外包?，F(xiàn)在是30美元招不來(lái)大學(xué)生，但能給員工充個(gè)Midjourney會(huì)員。
牛倫還表示，AI繪圖軟件的使用成本并不高，有很多免費(fèi)的國(guó)產(chǎn)軟件?！癝table Diffusion（一個(gè)圖像生成模型）開(kāi)源了，國(guó)內(nèi)免費(fèi)的就很多了?！?/p>
付書(shū)告訴《豹變》，除了上游訂單減少，讓畫(huà)手更接受不了的是訂單價(jià)格普遍降低。
“（現(xiàn)在的）訂單價(jià)格低得很離譜?！备稌?shū)展示了群里發(fā)出的單子，群里寫(xiě)著“矢量圖臨摹，今天要”的訂單定價(jià)只有20元。付書(shū)告訴《豹變》，此前這樣的訂單價(jià)格應(yīng)該是100塊左右。原先通常出價(jià)300元的畫(huà)海報(bào)訂單，現(xiàn)在標(biāo)的價(jià)格是60元。
也就是說(shuō)，AI繪圖軟件興起以后，外包群里的訂單價(jià)格基本降低了80%。
甚至有的訂單直接在要求中寫(xiě)著：“AI畫(huà)，今天要，拿到手60 ?！?/p>
眼見(jiàn)工期越來(lái)越短，人工越來(lái)越貶值，付書(shū)已經(jīng)放棄接單，還沒(méi)工作先經(jīng)歷了行業(yè)寒冬。
不過(guò)，江山代有卷王出，行業(yè)寒冬之下，也有人正在用AI工具打破自己的技能天花板。
02 AI，卷王的趁手兵器
繪畫(huà)AI工具興起的時(shí)代，掌握了能生成滿意圖像的描述，就相當(dāng)于掌握了AI時(shí)代的咒語(yǔ)。有些人會(huì)直接在煉丹群里分享自己的好“咒語(yǔ)”，供他人借鑒使用。
這些人當(dāng)中有喜歡探索新產(chǎn)品的極客，還有熱衷新鮮事物的產(chǎn)品經(jīng)理；也有純粹的愛(ài)好者，自給自足的二次元，曾今要等待大大喂糧，現(xiàn)在直接自己產(chǎn)糧。
而有些人則直接自稱“AI畫(huà)師”，希望商業(yè)化。有一名AI畫(huà)師對(duì)《豹變》表示，插畫(huà)師能接的單自己都能接。
有一些繪畫(huà)行業(yè)的人也通過(guò)AI提高了效率，甚至打破了技能的天花板。
從事當(dāng)代藝術(shù)的畫(huà)室老板劉軒告訴《豹變》，自己已經(jīng)通過(guò)AI工具進(jìn)入以前沒(méi)有接觸的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，并且接單。
“我是無(wú)意間接觸到AI繪畫(huà)軟件的。本來(lái)感覺(jué)可以用它來(lái)出油畫(huà)的小稿，后來(lái)發(fā)現(xiàn)AI功能太強(qiáng)大，可以干的事情很多。”
劉軒自稱目前接觸時(shí)間不長(zhǎng)，“利用軟件做過(guò)墻體彩繪的設(shè)計(jì)以及油畫(huà)畫(huà)稿的創(chuàng)作”。并且“近期正在和一個(gè)原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)品牌接洽，后期可能為這個(gè)品牌設(shè)計(jì)系列服裝的圖樣?！?/p>
值得注意的是，AI繪畫(huà)工具往往被質(zhì)疑沒(méi)有人類的創(chuàng)意，卻在設(shè)計(jì)領(lǐng)域大殺四方。
劉軒稱，“可以通過(guò)AI的出圖確定自己的方向，就像是和AI探討作品一樣，你想到一個(gè)好主意，AI能立刻給你呈現(xiàn)出來(lái)?！?/p>
也就是說(shuō)AI雖然沒(méi)有人類的創(chuàng)意，但AI會(huì)窮舉。
由于語(yǔ)言的博大精深，AI生成的圖像與人們想要的圖像往往輸入差之毫厘，生成謬之千里。這造成了如果是在設(shè)計(jì)初期，AI可以幫助人們打開(kāi)思路。但如果使用者對(duì)生成圖像的細(xì)節(jié)有較精準(zhǔn)的要求，則成品率不高。
最出名的例子是用戶讓AI畫(huà)出車水馬龍的一幅畫(huà)，AI畫(huà)出了含有車、水、馬、龍四種元素堆疊的魔幻場(chǎng)景。
劉軒告訴《豹變》：“這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存在，但是目前AI繪畫(huà)工具比較多，再結(jié)合PS等，我覺(jué)得偏差基本可控。但是描述要盡可能清楚，可以使用墊圖、或者從需要的圖片中反向提取關(guān)鍵詞等方式，使出圖更加穩(wěn)定。也可以先利用AI軟件本身的幾種調(diào)圖方式做的差不多了，再用PS修改?？赡芪冶旧硎菑氖旅佬g(shù)行業(yè)的，所以運(yùn)用上相對(duì)好一點(diǎn)?！?/p>
劉軒是新時(shí)代繪畫(huà)外包的代表，身兼多職，效率高，創(chuàng)作成本低。
一位畫(huà)手冉冉告訴《豹變》,這種外包畫(huà)手內(nèi)卷的狀態(tài)已經(jīng)不容忽視：“拉低了價(jià)格，也導(dǎo)致不會(huì)AI的（畫(huà)手）接不到單?！?/p>
AI工具讓打工人人人自危的當(dāng)下，繪畫(huà)外包的寒冬和內(nèi)卷會(huì)蔓延到其他行業(yè)嗎？
03 下一個(gè)是誰(shuí)？
令人松了一口氣的是，繪畫(huà)外包受AI影響如此之深，一方面也是因?yàn)槔L畫(huà)外包自身的特點(diǎn)。
冉冉告訴《豹變》：“外包行業(yè)魚(yú)龍混雜，為了效率和滿足客戶給的低價(jià)，不乏很多素材都是畫(huà)手自行搜索出來(lái)后人工捏碎組合在一起的。其實(shí)AI也是一種碾碎揉捏，比人更快，最后人工修飾一下。這也是對(duì)外包業(yè)務(wù)效率的提升。當(dāng)然，制作成本越低，客戶自然把價(jià)格壓得越低。底層畫(huà)師的待遇就更加雪上加霜，比如我?！?/p>
同在繪畫(huà)行業(yè)，崗位越注重與甲方的溝通，全局的把控，設(shè)計(jì)方案的落地，受到AI的影響就越小。
一位影視概念設(shè)計(jì)嘉嘉告訴《豹變》，自己的工作是在美術(shù)指導(dǎo)的引導(dǎo)下，和導(dǎo)演、編劇等共同將影視劇的雛形概念創(chuàng)作出來(lái)。
雖然往往是通過(guò)畫(huà)分鏡的形式，但與繪畫(huà)外包不同的是，“需要甲方提供元素，再設(shè)計(jì)畫(huà)面，然后交給3D落地?！?/p>
所以這份工作需要溝通，設(shè)計(jì)，繪畫(huà)多方面能力，尤其需要把控全局，從設(shè)計(jì)開(kāi)始就考慮道具、布景如何落地。
嘉嘉告訴《豹變》自己也用過(guò)AI工具，但AI給的設(shè)計(jì)太宏大，完全沒(méi)有考慮到道具、布景怎么落地。
“AI生成的畫(huà)面，氛圍感是有的，但是不落地，設(shè)計(jì)不能用。而且如果你要把AI圖像里的元素全部手工替換也很麻煩，不如自己畫(huà)一張來(lái)的快。”
除了工作內(nèi)容的限制，AI能影響多少工作崗位也要看用人單位的意見(jiàn)。
在設(shè)計(jì)公司工作的項(xiàng)先生告訴《豹變》，AI是大趨勢(shì)，設(shè)計(jì)公司、廣告公司往往會(huì)要求員工了解AI工具，但AI工具能不能用于工作還要看具體的工作內(nèi)容。
“我知道的同行業(yè)公司會(huì)要求員工去了解，爭(zhēng)取用在工作中提高效率。但能不能直接用還是另外一回事，因?yàn)锳I不一定能生成想要的。現(xiàn)在可以用AI工具工作的崗位主要是一些插畫(huà)?；蛘咂渌麔徫豢梢詤⒖糀I圖像的風(fēng)格、顏色搭配?！?/p>
而許多企業(yè)宣稱全面擁抱AI，更多的是宣傳上的噱頭。
2023年4月初，藍(lán)色光標(biāo)曾宣布“無(wú)期限全面停止創(chuàng)意設(shè)計(jì)、方案撰寫(xiě)、文案撰寫(xiě)、短期雇員四類相關(guān)外包支出”，全面擁抱AIGC。
但項(xiàng)先生認(rèn)為，這主要是追概念甚至炒作。
不過(guò)即使當(dāng)下AI還有諸多不足，也已經(jīng)有人看上這門生意。市面上出現(xiàn)了許多AI繪畫(huà)工具、AI文案助手等新軟件。
一位AI文案協(xié)助軟件的創(chuàng)始人告訴《豹變》：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎人人都有文案需求，AI文案助手的需求是越來(lái)越大的，而且正在爆發(fā)式發(fā)展。目前我們的用戶群體里是C端用戶比較多，暫時(shí)沒(méi)有B端用戶，用戶大多數(shù)是20-35歲的工作人群。包括運(yùn)營(yíng)、寫(xiě)手。生活中使用AI文案助手的也有，比如說(shuō)有學(xué)生有探店之后用在大眾點(diǎn)評(píng)寫(xiě)評(píng)論?！?/p>
當(dāng)被問(wèn)到AI工具會(huì)不會(huì)干掉外包行業(yè)？該創(chuàng)始人認(rèn)為目前為時(shí)尚早：“從文案質(zhì)量說(shuō)，AI目前還無(wú)法代替寫(xiě)手，如果寫(xiě)手80分，那么AI只有65分。不過(guò)AI快，且免費(fèi)。這需要用戶自己抉擇?！?/p>
另一方面，幾乎市面上所有AI工具上手都有門檻。
“如果用戶沒(méi)有辦法給出準(zhǔn)確的描述和具體思路，是得不到想要的文案的。C端用戶現(xiàn)在沒(méi)辦法精準(zhǔn)的描述自己的需求?！?/p>
此外，外包崗位的生存空間也在于，長(zhǎng)期保留職位的用人成本始終大于項(xiàng)目外包成本。當(dāng)所有崗位都使用AI工具的時(shí)候，AI畫(huà)師外包、AI文案外包等新崗位也可能應(yīng)運(yùn)而生。
在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，隨著AI工具的產(chǎn)品力上升，使用門檻降低，部分打工人被迫轉(zhuǎn)型或是內(nèi)卷的情況可能會(huì)越來(lái)越多。
但那時(shí)對(duì)比AI，人類的共情能力、創(chuàng)新能力、全局把控能力，對(duì)于工作的價(jià)值也可能更加凸顯出來(lái)。
AI始終無(wú)法完全代替人類。
正如《流浪地球二》中的臺(tái)詞，沒(méi)有人類的文明毫無(wú)意義。
（應(yīng)受訪者要求，文中人物為化名）