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非洲“支付寶”和手機(jī)野蠻生長(zhǎng)

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非洲“支付寶”和手機(jī)野蠻生長(zhǎng)

在全球手機(jī)市場(chǎng)斷崖式下滑的當(dāng)下,非洲是增長(zhǎng)最快的“最后一片綠洲”。

文| IT時(shí)報(bào)記者 孫妍 沈毅斌

編輯|王昕 孫妍

全球有27億人“失聯(lián)”,這是一個(gè)驚人的數(shù)字。

2023年世界電信和信息社會(huì)日主題為“通過(guò)信息通信技術(shù)增強(qiáng)最不發(fā)達(dá)國(guó)家的能力”。國(guó)際電信聯(lián)盟(下簡(jiǎn)稱國(guó)際電聯(lián))數(shù)據(jù)顯示,到2022年,全球仍有34%的人口沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng),但全球只有5%的人口沒(méi)有被移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,相當(dāng)于只有4億人生活在沒(méi)有網(wǎng)的地方。

在我們看不見(jiàn)的角落,仍有數(shù)十億人因?yàn)樨毟F而上不了網(wǎng)。

特別是在非洲,上網(wǎng)只有少數(shù)人能享受,因?yàn)?0%的人口仍處于“失聯(lián)”狀態(tài)。一根12M寬帶的月租費(fèi),就可能花掉埃塞俄比亞工人大半個(gè)月的工資;在非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家盧旺達(dá),其實(shí)還有65%的人沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)。

奇幻的是,就在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和實(shí)際使用之間存在巨大鴻溝的地方,手機(jī)在野蠻生長(zhǎng),一批又一批的淘金者去非洲賣手機(jī),近乎壟斷非洲手機(jī)市場(chǎng)半壁江山的,是一家中國(guó)手機(jī)品牌,以功能機(jī)起家。

在全球手機(jī)市場(chǎng)斷崖式下滑的當(dāng)下,非洲是增長(zhǎng)最快的“最后一片綠洲”。在這片華為大軍開疆拓土建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的神奇大陸上,致富神話和極限生存并存,有的手機(jī)廠商鎩羽而歸,有的電商創(chuàng)業(yè)旗開得勝。

網(wǎng)絡(luò)正在全球劃出一道道更深的鴻溝,當(dāng)非洲在思考如何讓那60%“失聯(lián)”的人上網(wǎng)時(shí),韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等第一梯隊(duì)的5G運(yùn)營(yíng)商,則在發(fā)愁如何讓更多人使用5G。同一時(shí)間,印度、巴西拿出5G商用時(shí)間表,大舉投入建設(shè)5G。

非洲60%人口“不在線”

全球27億人“失聯(lián)”,特別是在非洲,2022年“失聯(lián)”的人口高達(dá)60%。但其實(shí),非洲3G及以上的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)已覆蓋83%的人口。

國(guó)際電信聯(lián)盟發(fā)布的《2022年事實(shí)和數(shù)字》全球概覽報(bào)告指出,預(yù)計(jì)到2023年初,全球至少仍有10億人因?yàn)闃O端貧窮并對(duì)網(wǎng)絡(luò)不感興趣而處于“不上網(wǎng)”的狀態(tài)。而且,這是一個(gè)非常樂(lè)觀的估計(jì)。

聯(lián)合國(guó)寬帶可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)定下一個(gè)目標(biāo),2025年使發(fā)展中國(guó)家國(guó)民能負(fù)擔(dān)得起寬帶價(jià)格,指標(biāo)是以低于國(guó)民月均收入的2%的價(jià)格提供寬帶接入。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),非洲的差距還很大,在非洲,每月2GB移動(dòng)流量?jī)r(jià)格占2022年國(guó)民月均收入的比例高達(dá)5%,相比較,亞太地區(qū)的比例是1.4%,低于世界平均比例1.5%。

01 辦一根12M寬帶花工人大半個(gè)月工資

“我現(xiàn)在正站在基站下面和你說(shuō)話,這里網(wǎng)絡(luò)太不穩(wěn)定了!”林哥是埃塞俄比亞某大型援建項(xiàng)目的工程師,雖然已經(jīng)在這個(gè)國(guó)家生活工作了一段時(shí)間,但對(duì)于時(shí)斷時(shí)續(xù)的網(wǎng)絡(luò),林哥還是不免抱怨,“有時(shí)候手機(jī)顯示信號(hào)滿格,卻上不了網(wǎng),有時(shí)候干脆一格信號(hào)都沒(méi)有?!?/p>

埃塞俄比亞是東非大國(guó),人口達(dá)1.2億,但也曾被稱為“全球唯一沒(méi)有富豪的國(guó)家”,是世界上最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。就拿林哥所在項(xiàng)目工地上的工人收入來(lái)計(jì)算,約每月四五千比爾。林哥估算,一般當(dāng)?shù)厝说耐ㄐ砰_支占收入的5%至10%。

林哥常??吹疆?dāng)?shù)毓と四弥謾C(jī)煲電話粥,相比上社交App等,打電話仍是主要需求?!爱?dāng)?shù)卦捹M(fèi)可以在用戶之間授權(quán)轉(zhuǎn)移,所以當(dāng)?shù)胤侵薰び言捹M(fèi)用完后常來(lái)找中國(guó)同事討要,因?yàn)樗麄冎?,我們的手機(jī)話費(fèi)用不完?!彼f(shuō)道。

當(dāng)?shù)睾芏嗉彝ミ€在使用ADSL網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速?gòu)?Mbps至12Mbps,對(duì)應(yīng)資費(fèi)分別為每月709至3650比爾(約合人民幣91至468元),一根12Mbps寬帶的月租費(fèi)相當(dāng)于一個(gè)埃塞俄比亞普通工人大半個(gè)月的薪水。

在埃塞俄比亞,也有運(yùn)營(yíng)商提供高速寬帶,但資費(fèi)對(duì)于當(dāng)?shù)仄胀ň用駚?lái)說(shuō),實(shí)在令人咋舌。例如,林哥所在營(yíng)地使用的100Mbps寬帶對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為約每月25000比爾(約合人民幣3206元),而最高上行網(wǎng)速450Mbps的千兆級(jí)寬帶月租費(fèi)則為110600比爾(約合人民幣14184元),是一般家庭根本難以企及的。

這也是當(dāng)?shù)厝酥荒莒译娫捴嗟脑?,集酷跨境電商埃塞俄比亞員工Nahom就說(shuō),當(dāng)?shù)厝嘶局粫?huì)在通信上支出50至100比爾,盡量將通信支出壓到工資的1%左右。

居住在農(nóng)村的人也沒(méi)必要支付昂貴的移動(dòng)流量費(fèi),因?yàn)橹挥邪ㄊ锥荚趦?nèi)的大城市才能使用4G,絕大多數(shù)小城市和農(nóng)村地區(qū)絕大多數(shù)使用3G和2G網(wǎng)絡(luò),往往只能打電話和發(fā)短信,甚至連電話都打不通,完全“失聯(lián)”。

02 在非洲網(wǎng)速最快國(guó)家仍有65%的人“不在線”

即將從上海高校畢業(yè)的盧旺達(dá)留學(xué)生Steven,在留學(xué)的四年時(shí)間里,除了美食,最讓他感嘆的就是快速且便宜的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)?!拔襾?lái)到中國(guó)后才學(xué)會(huì)移動(dòng)支付、網(wǎng)購(gòu),甚至在疫情期間還用網(wǎng)絡(luò)上課、完成作業(yè)?!边@些看似稀松平常的事,卻是Steven在盧旺達(dá)從未有過(guò)的體驗(yàn)。

據(jù)Cable.co.uk網(wǎng)站對(duì)全球220個(gè)國(guó)家/地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查,2021年7月至2022年6月,盧旺達(dá)以平均52.17Mbps,成為非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家,位居世界第48位。

即便,盧旺達(dá)被認(rèn)為是非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家之一,但實(shí)際體驗(yàn)并沒(méi)有數(shù)據(jù)那樣好看?!氨R旺達(dá)沒(méi)有5G,雖然有3G和4G,但卡頓、延遲問(wèn)題依然存在,人們最常使用的還是2G?!盨teven告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,在首都基加利使用3G和4G的人較多,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定??梢坏┏隽顺鞘?,信號(hào)就會(huì)減弱為2G,只能通電話和發(fā)短信,而大多數(shù)農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的人們甚至都沒(méi)能接入網(wǎng)絡(luò)。

這也大致符合整個(gè)非洲的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,國(guó)際電聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,在城市,4G的覆蓋率為84%;在農(nóng)村,4G的覆蓋率只有25%,還有14%沒(méi)有被網(wǎng)絡(luò)覆蓋,連2G都沒(méi)有。實(shí)際使用情況更差,根據(jù)盧旺達(dá)通信管理局2022年數(shù)據(jù)顯示,2G使用率占比約為65%,3G使用率約為30%,4G使用率僅為5%。

不可負(fù)擔(dān)的支出在覆蓋和實(shí)際使用之間劃出一道鴻溝,盧旺達(dá)主流的通信運(yùn)營(yíng)商為MTN、Tigo和Airtel三家,其中使用最廣、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好的是MTN。MTN的4G無(wú)限流量套餐費(fèi)為30000盧旺達(dá)法郎(約合人民幣187元),最便宜的套餐是主打低價(jià)套餐的Airtel推出的15000盧旺達(dá)法郎(約合人民幣94元)套餐,包含30GB流量以及無(wú)限通話和短信。

然而,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織統(tǒng)計(jì),2022年,盧旺達(dá)人均GDP為958美元(約合人民幣6674元),也就是說(shuō),盧旺達(dá)人均月收入約為550元人民幣。最便宜的Airtel套餐,就得花費(fèi)17%的人均月收入,MTN的無(wú)限流量套餐則要花費(fèi)將近30%的人均月收入。

這也是為什么在非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家,仍有65%的人不上網(wǎng)。

但如今的盧旺達(dá)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋已比4年前好很多,在盧旺達(dá)基加利做生意的阿華,常常因?yàn)榧抑行盘?hào)不好,跑到大街上跟中國(guó)的家人聯(lián)系。記得在2019年的圣誕節(jié),街道上、樹上都掛滿了彩燈,電壓分散導(dǎo)致基站信號(hào)變?nèi)?。正在與家人視頻通話的阿華,被時(shí)斷時(shí)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)搞得忍無(wú)可忍,只能在晚上10點(diǎn),開車?yán)@城尋找信號(hào),最終連上一家酒店的Wi-Fi,才得以再次與家人視頻通話。

非洲另一面:一步躍入手機(jī)時(shí)代

非洲直接跨過(guò)了PC時(shí)代,一步躍入手機(jī)時(shí)代。手機(jī)常常是非洲當(dāng)?shù)厝思依镂ㄒ坏碾娮赢a(chǎn)品,國(guó)際電聯(lián)的數(shù)據(jù)也佐證了這一現(xiàn)象,在不發(fā)達(dá)國(guó)家,手機(jī)擁有率幾乎是互聯(lián)網(wǎng)使用率的2倍。2013年,劉文來(lái)到世界上最窮的國(guó)家之一馬拉維旅游,湖邊的沙灘上扎著一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)陋的茅草屋,漁民睡在沙子上,門前隨意壘起的木頭就是他們的灶臺(tái)。屋里沒(méi)有什么像樣的家具,家徒四壁,偶然抬頭間,劉文看到墻上有個(gè)一閃一閃的紅燈,定睛一看原來(lái)是一個(gè)手機(jī)充電器。

01 肯尼亞“淘寶”和“支付寶”很野

2014年,肯尼亞內(nèi)羅畢一座100多平方米的小樓,是楊濤非洲電商夢(mèng)開始的地方。一個(gè)凌晨,他從一堆貨物中醒來(lái),腦海中出現(xiàn)了乞力馬扎羅山(Kilimanjaro),于是他給自己的電商平臺(tái)起名“Kilimall”,目標(biāo)是做非洲第一大電商。

在這次創(chuàng)業(yè)前,他曾是華為非洲大軍的一員,幫助肯尼亞電信運(yùn)營(yíng)商Safaricom做“非洲版支付寶”——手機(jī)錢包M-PESA。如今,M-PESA在非洲已擁有約7000萬(wàn)用戶,肯尼亞也成為非洲最成熟的移動(dòng)支付市場(chǎng)之一,2006年,使用傳統(tǒng)銀行賬戶的用戶只有27%,現(xiàn)在肯尼亞的金融服務(wù)普及率已提升至80%,當(dāng)然,大前提是肯尼亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到90%。

Kilimall電商平臺(tái)剛起步時(shí),楊濤用自己在華為積累下的移動(dòng)支付開發(fā)經(jīng)驗(yàn),自研了移動(dòng)支付體系,但當(dāng)時(shí)非洲人并不信任電商平臺(tái),他們絕大多數(shù)喜歡貨到付款。壓力傳遞給電商平臺(tái),交給快遞員保管現(xiàn)金、客戶拒收貨物的風(fēng)險(xiǎn)極高,另一位非洲電商創(chuàng)業(yè)者王科曾說(shuō),在自建物流摩托車大軍前,他們的快遞經(jīng)常丟件,丟得最多的是智能手機(jī)。

早在2018年,東非已經(jīng)成為世界上移動(dòng)支付最活躍的國(guó)家,交易量已經(jīng)占到GDP的50%,而肯尼亞就是東非最具代表性的國(guó)家,此外還有上文提到的埃塞俄比亞和盧旺達(dá)。

李科是Kilimall肯尼亞國(guó)家運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人,他告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,如今Kilimall購(gòu)物幾乎都是在線移動(dòng)支付,自己在肯尼亞經(jīng)常只帶手機(jī)出門,因?yàn)榇蜍?、?gòu)物都可以用移動(dòng)支付。此前,位于湖南長(zhǎng)沙和肯尼亞內(nèi)羅畢兩個(gè)辦公室,同時(shí)下載一個(gè)來(lái)自海外的視頻文件,結(jié)果肯尼亞內(nèi)羅畢的同事先下載完了。

投資人問(wèn)楊濤,你準(zhǔn)備在非洲干到什么時(shí)候?楊濤不假思索道:“Die here(至死方休)。”

02 華為大軍將基站建上非洲第一高峰

肯尼亞“淘寶”和“支付寶”在曠野上疾馳時(shí),有一家公司正在非洲征服它的“乞力馬扎羅”。

2022年12月13日,華為將基站建到了非洲第一高峰乞力馬扎羅,海拔高達(dá)5985米的烏呼魯峰及海拔3795米以上的休息營(yíng)地,首次實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

而早在2020年,華為就已拿下非洲70%的4G基站,據(jù)非洲IT市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)World Wide Worx數(shù)據(jù),華為是非洲當(dāng)?shù)仉娦沤ㄔO(shè)最重要的企業(yè),當(dāng)前華為占據(jù)著非洲4G基站70%的份額。在非洲54國(guó)中,與華為有合作業(yè)務(wù)的多達(dá)40個(gè)國(guó)家。“很多非洲用戶第一次接觸網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)華為的調(diào)制解調(diào)器,第一款智能手機(jī)也是華為在2011年推出的Idos。”一位華為南非市場(chǎng)的員工曾說(shuō)道。

華為大軍剛踏上非洲那塊古老、原始的大陸之際,沙漠、動(dòng)物、貧窮、饑餓、戰(zhàn)爭(zhēng)確實(shí)存在,絕大多數(shù)非洲國(guó)家還處在“通信基本靠吼”的階段。他們把辦事處建在沙漠中,安裝維護(hù)基站設(shè)備要派全副武裝的警察貼身保護(hù),甚至在2006年剛果武裝沖突時(shí),華為員工所在宿舍樓被交戰(zhàn)雙方包圍。

華為能夠拿下非洲市場(chǎng)絕大多數(shù)份額,當(dāng)然離不開前赴后繼的華為大軍,但也正是華為取得了非洲重要的幾家通信運(yùn)營(yíng)商的信任,才能將市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)延續(xù)到5G時(shí)代。非洲市場(chǎng)絕大多數(shù)是跨國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商,MTN集團(tuán)就是非洲最大的跨國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)給19個(gè)國(guó)家近3億用戶提供通信服務(wù)。

據(jù)媒體報(bào)道,迄今宣布推出5G的非洲國(guó)家有南非、肯尼亞、津巴布韋、塞舌爾、埃塞俄比亞、尼日利亞等。后來(lái)又有贊比亞、烏干達(dá)、埃及、加納、毛里求斯、馬達(dá)加斯加國(guó)家醞釀或者已經(jīng)開通5G,這其中大部分都用了華為設(shè)備。

華為創(chuàng)始人任正非曾在一次演講中說(shuō):“當(dāng)我們走出去拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí),放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司搶占一空,只有在那些偏遠(yuǎn)、動(dòng)亂、自然環(huán)境惡劣的地區(qū),他們動(dòng)作稍慢,投入稍小,我們才有一線機(jī)會(huì)?!比握强谥械淖詈笠黄G洲正是非洲。

03 傳奇和失敗并存的最后一片綠洲

任正非這句話放在今天,對(duì)很多行業(yè)來(lái)說(shuō),也是如此,特別是跟網(wǎng)絡(luò)相生的手機(jī)市場(chǎng)。

從事非洲旅游的劉文發(fā)現(xiàn),最近國(guó)內(nèi)辦非洲旅游簽證的人劇增,但實(shí)則都是去非洲市場(chǎng)尋找生意機(jī)會(huì),賣網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、凈水器、鋼廠軸承的都有。

劉文太能讀懂這種去往最后一片綠地的希冀,因?yàn)樗纳弦欢蝿?chuàng)業(yè)經(jīng)歷是去非洲最窮的國(guó)家賣手機(jī),而那次創(chuàng)業(yè)正是從10年前的那次偶然的馬拉維之旅開始的。

那片淘金熱土,吸引著無(wú)數(shù)的中國(guó)人,而中國(guó)與非洲也有著解不開的情誼。第一代中國(guó)人,在20世紀(jì)六七十年代援建非洲,幫助非洲人民建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,一條坦贊鐵路就犧牲了不少中國(guó)工人;第二代中國(guó)人,在八九十年代開始闖非洲,把中國(guó)的商品帶到了非洲;第三代中國(guó)人,以華為、中興等基礎(chǔ)通信服務(wù)商為代表,在古老的非洲大陸上編織了一張邁向現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò);第四代中國(guó)人,把中國(guó)手機(jī)賣到了非洲,如今非洲人用得最多的手機(jī)來(lái)自一家中國(guó)公司——傳音。

當(dāng)下,第五代中國(guó)人正站在前幾代中國(guó)闖非者的肩膀上,利用路橋、中非貿(mào)易、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等基礎(chǔ),開始為非洲人民提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括楊濤、王科的跨境電商,劉文的跨境旅游等。

在10年前的馬拉維,劉文觀察到,當(dāng)?shù)卮迕褚豢吹街袊?guó)面孔,就圍上來(lái)問(wèn)有沒(méi)有手機(jī)賣,他也萌生了去非洲賣手機(jī)的創(chuàng)業(yè)想法。10年后的埃塞俄比亞,林哥等中國(guó)援建人員都會(huì)從中國(guó)淘一些二手手機(jī),賣到非洲去,在工地上,配置最高的手機(jī)是4GB內(nèi)存+ 32GB存儲(chǔ)的智能手機(jī),功能機(jī)仍占據(jù)著很大的市場(chǎng)。

傳音這家中國(guó)手機(jī)品牌就是靠賣功能機(jī),打開了非洲、南亞等市場(chǎng),2021年,拿下非洲78%的市場(chǎng)占有率。但并不是所有白牌手機(jī)都能轉(zhuǎn)正,當(dāng)年在印度和非洲同樣拓展得如火如荼的基伍,如今已經(jīng)絕跡江湖,最主要的原因是連番遭到愛(ài)立信、諾基亞等廠商的專利訴訟,加之渠道、手機(jī)售后維修等一系列問(wèn)題,撤出了海外最大市場(chǎng)印度,從而退出了非洲。

當(dāng)年,劉文就是從代理基伍開始走進(jìn)非洲,并在不到一年時(shí)間里做到馬拉維當(dāng)?shù)氐谝皇謾C(jī)品牌。而鄺亮也是基伍的“元老”,出海將近14年,有10年扎根孟加拉國(guó),目前是OPPO在孟加拉的代理商,在當(dāng)?shù)赝卣沽?00家門店。

04 在“小非洲”賣手機(jī)

鄺亮沒(méi)有選擇非洲,而是選擇了印度鄰國(guó)孟加拉,一方面是基于自己在印度市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn),另一方面是非洲市場(chǎng)異常復(fù)雜,國(guó)家之間的差距大,人口分散,但孟加拉的手機(jī)市場(chǎng)跟非洲的階段是接近的,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),孟加拉是另一個(gè)“小非洲”。

如果說(shuō),非洲的網(wǎng)絡(luò)條件跟中國(guó)的差距是十幾年的話,那孟加拉跟中國(guó)的差距是5至8年。

鄺亮認(rèn)為,孟加拉第一輪換機(jī)潮還沒(méi)完結(jié),至少還有5年的黃金發(fā)展期。從公開數(shù)據(jù)來(lái)看,智能手機(jī)占孟加拉整體手機(jī)市場(chǎng)銷量的40%。在2020年疫情期間,行貨手機(jī)在孟加拉迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),但令鄺亮憂心的是,今年孟加拉由于美金儲(chǔ)備不足,手機(jī)等3C數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)口受限,進(jìn)口以滿足剛需日用品為主,據(jù)他估算,受此影響,手機(jī)終端銷量下降30%左右。

非洲和孟加拉的智能機(jī)占比接近。IDC數(shù)據(jù)顯示,在非洲每賣出100部手機(jī),有55部都是功能機(jī),只有45部是智能機(jī)。

如今在孟加拉最熱銷的智能手機(jī)是800至1000元人民幣價(jià)位段,小米、OPPO、realme、vivo等中國(guó)手機(jī)品牌輪流登上智能機(jī)市場(chǎng)第一,不過(guò)整體手機(jī)市場(chǎng)的老大還是傳音。

孟加拉國(guó)的人均GDP在2022年為2789美元,是盧旺達(dá)的近3倍,但是孟加拉手機(jī)賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)月薪只有800元人民幣左右,對(duì)他們來(lái)說(shuō),通信支出仍占月收入的5%左右,所以當(dāng)?shù)啬贻p人普遍使用的是1G至2G的流量套餐。

比非洲更簡(jiǎn)單一些的是,孟加拉用戶對(duì)手機(jī)的需求跟中國(guó)沒(méi)有太大差異,只是追求極致性價(jià)比。而在非洲,劉文和楊濤都受過(guò)“教育”,楊濤的電商平臺(tái)進(jìn)的第一批手機(jī)就砸手里了,因?yàn)楫?dāng)?shù)厝送砩弦矏?ài)自拍,自拍效果不好就賣不動(dòng)。于是楊濤就引入了傳音的子品牌infinix,這個(gè)系列有個(gè)大賣點(diǎn)——牙齒對(duì)焦提升夜晚自拍能見(jiàn)度。劉文則發(fā)現(xiàn),非洲人買手機(jī)像買菜一樣,習(xí)慣先掂掂重量,他們認(rèn)為分量重的電池越耐用,經(jīng)常斷電的非洲讓他們對(duì)續(xù)航極度焦慮,所以主打輕薄的手機(jī)起初在非洲并不好賣。

孟加拉首都達(dá)卡經(jīng)常登上“全球最不適宜居住的城市”,這里的水無(wú)法直接飲用,因?yàn)橹亟饘俪瑯?biāo),只能去超市買礦泉水??諝赓|(zhì)量差、河道里沒(méi)有魚類、垃圾成堆,在這個(gè)國(guó)度,如果不是看中其未來(lái)5年內(nèi)智能機(jī)爆發(fā)的可能性,鄺亮何必一待就是10年?!懊磕曛换刂袊?guó)老家一趟,收入比打工強(qiáng)點(diǎn)?!编椓林t虛地說(shuō)道。

全球掀起第二波5G浪潮

非洲多國(guó)已經(jīng)開啟5G的試驗(yàn),其中大多數(shù)采用了華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。但對(duì)非洲來(lái)說(shuō),重要的任務(wù)是完成全球5%的網(wǎng)絡(luò)覆蓋空白,單論非洲的話,還有17%左右的人口沒(méi)有3G及以上的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,主要集中在中非和西非。

事實(shí)證明,這個(gè)任務(wù)是艱巨的,因?yàn)樵缭?018年,全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)突破了90%的門檻,近5年只增加了5%。

非洲的人口非常分散,很多運(yùn)營(yíng)商都想采取衛(wèi)星的方式來(lái)獲得更廣泛的地理覆蓋,微軟、Facebook、馬斯克的SpaceX都在想方設(shè)法讓非洲人民通過(guò)衛(wèi)星上網(wǎng)。從2015年開始,從熱氣球到無(wú)人機(jī),再到如今的低軌衛(wèi)星,除了技術(shù)原因外,成本和收益難以平衡成為阻礙衛(wèi)星上網(wǎng)的重要因素。

當(dāng)非洲在思考如何讓那60%“失聯(lián)”的人上網(wǎng)時(shí),韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等5G第一梯隊(duì)運(yùn)營(yíng)商,則在發(fā)愁如何讓更多人使用5G,前者的本質(zhì)問(wèn)題是從0到1,困局是沒(méi)有錢;后者的本質(zhì)問(wèn)題是從1到n,困局是缺乏應(yīng)用。

韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等國(guó)的運(yùn)營(yíng)商開始降低在5G部署方面的成本支出,近期的標(biāo)志性事件是韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商集體放棄毫米波。韓國(guó)一家運(yùn)營(yíng)商高管向《IT時(shí)報(bào)》記者解釋道,因?yàn)?G還沒(méi)找到成熟的B2B商業(yè)模式,很難持續(xù)進(jìn)行大規(guī)模投資。能夠拉動(dòng)5G的C端應(yīng)用還是游戲、OTT流媒體(如Netflix)等。

2023年4月底,韓國(guó)5G滲透率為39%。2022年,中國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商5G套餐用戶滲透率均超過(guò)60%。一位在韓國(guó)成家立業(yè)的中國(guó)人告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,在韓國(guó),絕大多數(shù)用戶用的是4G LTE(4G和5G間的過(guò)渡技術(shù)),甚至覺(jué)得LTE和5G網(wǎng)速?zèng)]有差別?!八?C的應(yīng)用,在LTE上跑得很順暢,為什么要換更貴的5G呢?”她反問(wèn)道。

如果說(shuō)非洲5G仍處于萌芽狀態(tài),中、韓、美等第一梯隊(duì)已完成了5G的第一波部署熱潮,那么全球第二波5G的浪潮是由印度、巴西等國(guó)涌起的。

2022年10月,印度正式啟動(dòng)5G商用,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商公布的時(shí)間表,印度最早將在2023年12月實(shí)現(xiàn)全國(guó)商用。其實(shí),印度是亞洲主要經(jīng)濟(jì)體中最后一個(gè)推出5G的國(guó)家,比中國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)的5G商用晚了3年多時(shí)間。但是,印度是全球4G網(wǎng)速最慢的國(guó)家之一,光纖覆蓋率也只有34%,恐其也將成為全球5G最慢的國(guó)家之一。

而巴西的時(shí)間表是,預(yù)計(jì)在2023年底實(shí)現(xiàn)1600多個(gè)地區(qū)的5G覆蓋。

排版/ 季嘉穎

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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非洲“支付寶”和手機(jī)野蠻生長(zhǎng)

在全球手機(jī)市場(chǎng)斷崖式下滑的當(dāng)下,非洲是增長(zhǎng)最快的“最后一片綠洲”。

文| IT時(shí)報(bào)記者 孫妍 沈毅斌

編輯|王昕 孫妍

全球有27億人“失聯(lián)”,這是一個(gè)驚人的數(shù)字。

2023年世界電信和信息社會(huì)日主題為“通過(guò)信息通信技術(shù)增強(qiáng)最不發(fā)達(dá)國(guó)家的能力”。國(guó)際電信聯(lián)盟(下簡(jiǎn)稱國(guó)際電聯(lián))數(shù)據(jù)顯示,到2022年,全球仍有34%的人口沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng),但全球只有5%的人口沒(méi)有被移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,相當(dāng)于只有4億人生活在沒(méi)有網(wǎng)的地方。

在我們看不見(jiàn)的角落,仍有數(shù)十億人因?yàn)樨毟F而上不了網(wǎng)。

特別是在非洲,上網(wǎng)只有少數(shù)人能享受,因?yàn)?0%的人口仍處于“失聯(lián)”狀態(tài)。一根12M寬帶的月租費(fèi),就可能花掉埃塞俄比亞工人大半個(gè)月的工資;在非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家盧旺達(dá),其實(shí)還有65%的人沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)。

奇幻的是,就在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和實(shí)際使用之間存在巨大鴻溝的地方,手機(jī)在野蠻生長(zhǎng),一批又一批的淘金者去非洲賣手機(jī),近乎壟斷非洲手機(jī)市場(chǎng)半壁江山的,是一家中國(guó)手機(jī)品牌,以功能機(jī)起家。

在全球手機(jī)市場(chǎng)斷崖式下滑的當(dāng)下,非洲是增長(zhǎng)最快的“最后一片綠洲”。在這片華為大軍開疆拓土建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的神奇大陸上,致富神話和極限生存并存,有的手機(jī)廠商鎩羽而歸,有的電商創(chuàng)業(yè)旗開得勝。

網(wǎng)絡(luò)正在全球劃出一道道更深的鴻溝,當(dāng)非洲在思考如何讓那60%“失聯(lián)”的人上網(wǎng)時(shí),韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等第一梯隊(duì)的5G運(yùn)營(yíng)商,則在發(fā)愁如何讓更多人使用5G。同一時(shí)間,印度、巴西拿出5G商用時(shí)間表,大舉投入建設(shè)5G。

非洲60%人口“不在線”

全球27億人“失聯(lián)”,特別是在非洲,2022年“失聯(lián)”的人口高達(dá)60%。但其實(shí),非洲3G及以上的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)已覆蓋83%的人口。

國(guó)際電信聯(lián)盟發(fā)布的《2022年事實(shí)和數(shù)字》全球概覽報(bào)告指出,預(yù)計(jì)到2023年初,全球至少仍有10億人因?yàn)闃O端貧窮并對(duì)網(wǎng)絡(luò)不感興趣而處于“不上網(wǎng)”的狀態(tài)。而且,這是一個(gè)非常樂(lè)觀的估計(jì)。

聯(lián)合國(guó)寬帶可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)定下一個(gè)目標(biāo),2025年使發(fā)展中國(guó)家國(guó)民能負(fù)擔(dān)得起寬帶價(jià)格,指標(biāo)是以低于國(guó)民月均收入的2%的價(jià)格提供寬帶接入。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),非洲的差距還很大,在非洲,每月2GB移動(dòng)流量?jī)r(jià)格占2022年國(guó)民月均收入的比例高達(dá)5%,相比較,亞太地區(qū)的比例是1.4%,低于世界平均比例1.5%。

01 辦一根12M寬帶花工人大半個(gè)月工資

“我現(xiàn)在正站在基站下面和你說(shuō)話,這里網(wǎng)絡(luò)太不穩(wěn)定了!”林哥是埃塞俄比亞某大型援建項(xiàng)目的工程師,雖然已經(jīng)在這個(gè)國(guó)家生活工作了一段時(shí)間,但對(duì)于時(shí)斷時(shí)續(xù)的網(wǎng)絡(luò),林哥還是不免抱怨,“有時(shí)候手機(jī)顯示信號(hào)滿格,卻上不了網(wǎng),有時(shí)候干脆一格信號(hào)都沒(méi)有?!?/p>

埃塞俄比亞是東非大國(guó),人口達(dá)1.2億,但也曾被稱為“全球唯一沒(méi)有富豪的國(guó)家”,是世界上最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。就拿林哥所在項(xiàng)目工地上的工人收入來(lái)計(jì)算,約每月四五千比爾。林哥估算,一般當(dāng)?shù)厝说耐ㄐ砰_支占收入的5%至10%。

林哥常??吹疆?dāng)?shù)毓と四弥謾C(jī)煲電話粥,相比上社交App等,打電話仍是主要需求?!爱?dāng)?shù)卦捹M(fèi)可以在用戶之間授權(quán)轉(zhuǎn)移,所以當(dāng)?shù)胤侵薰び言捹M(fèi)用完后常來(lái)找中國(guó)同事討要,因?yàn)樗麄冎溃覀兊氖謾C(jī)話費(fèi)用不完?!彼f(shuō)道。

當(dāng)?shù)睾芏嗉彝ミ€在使用ADSL網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速?gòu)?Mbps至12Mbps,對(duì)應(yīng)資費(fèi)分別為每月709至3650比爾(約合人民幣91至468元),一根12Mbps寬帶的月租費(fèi)相當(dāng)于一個(gè)埃塞俄比亞普通工人大半個(gè)月的薪水。

在埃塞俄比亞,也有運(yùn)營(yíng)商提供高速寬帶,但資費(fèi)對(duì)于當(dāng)?shù)仄胀ň用駚?lái)說(shuō),實(shí)在令人咋舌。例如,林哥所在營(yíng)地使用的100Mbps寬帶對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為約每月25000比爾(約合人民幣3206元),而最高上行網(wǎng)速450Mbps的千兆級(jí)寬帶月租費(fèi)則為110600比爾(約合人民幣14184元),是一般家庭根本難以企及的。

這也是當(dāng)?shù)厝酥荒莒译娫捴嗟脑?,集酷跨境電商埃塞俄比亞員工Nahom就說(shuō),當(dāng)?shù)厝嘶局粫?huì)在通信上支出50至100比爾,盡量將通信支出壓到工資的1%左右。

居住在農(nóng)村的人也沒(méi)必要支付昂貴的移動(dòng)流量費(fèi),因?yàn)橹挥邪ㄊ锥荚趦?nèi)的大城市才能使用4G,絕大多數(shù)小城市和農(nóng)村地區(qū)絕大多數(shù)使用3G和2G網(wǎng)絡(luò),往往只能打電話和發(fā)短信,甚至連電話都打不通,完全“失聯(lián)”。

02 在非洲網(wǎng)速最快國(guó)家仍有65%的人“不在線”

即將從上海高校畢業(yè)的盧旺達(dá)留學(xué)生Steven,在留學(xué)的四年時(shí)間里,除了美食,最讓他感嘆的就是快速且便宜的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)?!拔襾?lái)到中國(guó)后才學(xué)會(huì)移動(dòng)支付、網(wǎng)購(gòu),甚至在疫情期間還用網(wǎng)絡(luò)上課、完成作業(yè)?!边@些看似稀松平常的事,卻是Steven在盧旺達(dá)從未有過(guò)的體驗(yàn)。

據(jù)Cable.co.uk網(wǎng)站對(duì)全球220個(gè)國(guó)家/地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查,2021年7月至2022年6月,盧旺達(dá)以平均52.17Mbps,成為非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家,位居世界第48位。

即便,盧旺達(dá)被認(rèn)為是非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家之一,但實(shí)際體驗(yàn)并沒(méi)有數(shù)據(jù)那樣好看?!氨R旺達(dá)沒(méi)有5G,雖然有3G和4G,但卡頓、延遲問(wèn)題依然存在,人們最常使用的還是2G?!盨teven告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,在首都基加利使用3G和4G的人較多,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定??梢坏┏隽顺鞘?,信號(hào)就會(huì)減弱為2G,只能通電話和發(fā)短信,而大多數(shù)農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的人們甚至都沒(méi)能接入網(wǎng)絡(luò)。

這也大致符合整個(gè)非洲的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,國(guó)際電聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,在城市,4G的覆蓋率為84%;在農(nóng)村,4G的覆蓋率只有25%,還有14%沒(méi)有被網(wǎng)絡(luò)覆蓋,連2G都沒(méi)有。實(shí)際使用情況更差,根據(jù)盧旺達(dá)通信管理局2022年數(shù)據(jù)顯示,2G使用率占比約為65%,3G使用率約為30%,4G使用率僅為5%。

不可負(fù)擔(dān)的支出在覆蓋和實(shí)際使用之間劃出一道鴻溝,盧旺達(dá)主流的通信運(yùn)營(yíng)商為MTN、Tigo和Airtel三家,其中使用最廣、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好的是MTN。MTN的4G無(wú)限流量套餐費(fèi)為30000盧旺達(dá)法郎(約合人民幣187元),最便宜的套餐是主打低價(jià)套餐的Airtel推出的15000盧旺達(dá)法郎(約合人民幣94元)套餐,包含30GB流量以及無(wú)限通話和短信。

然而,據(jù)國(guó)際貨幣基金組織統(tǒng)計(jì),2022年,盧旺達(dá)人均GDP為958美元(約合人民幣6674元),也就是說(shuō),盧旺達(dá)人均月收入約為550元人民幣。最便宜的Airtel套餐,就得花費(fèi)17%的人均月收入,MTN的無(wú)限流量套餐則要花費(fèi)將近30%的人均月收入。

這也是為什么在非洲網(wǎng)速最快的國(guó)家,仍有65%的人不上網(wǎng)。

但如今的盧旺達(dá)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋已比4年前好很多,在盧旺達(dá)基加利做生意的阿華,常常因?yàn)榧抑行盘?hào)不好,跑到大街上跟中國(guó)的家人聯(lián)系。記得在2019年的圣誕節(jié),街道上、樹上都掛滿了彩燈,電壓分散導(dǎo)致基站信號(hào)變?nèi)?。正在與家人視頻通話的阿華,被時(shí)斷時(shí)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)搞得忍無(wú)可忍,只能在晚上10點(diǎn),開車?yán)@城尋找信號(hào),最終連上一家酒店的Wi-Fi,才得以再次與家人視頻通話。

非洲另一面:一步躍入手機(jī)時(shí)代

非洲直接跨過(guò)了PC時(shí)代,一步躍入手機(jī)時(shí)代。手機(jī)常常是非洲當(dāng)?shù)厝思依镂ㄒ坏碾娮赢a(chǎn)品,國(guó)際電聯(lián)的數(shù)據(jù)也佐證了這一現(xiàn)象,在不發(fā)達(dá)國(guó)家,手機(jī)擁有率幾乎是互聯(lián)網(wǎng)使用率的2倍。2013年,劉文來(lái)到世界上最窮的國(guó)家之一馬拉維旅游,湖邊的沙灘上扎著一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)陋的茅草屋,漁民睡在沙子上,門前隨意壘起的木頭就是他們的灶臺(tái)。屋里沒(méi)有什么像樣的家具,家徒四壁,偶然抬頭間,劉文看到墻上有個(gè)一閃一閃的紅燈,定睛一看原來(lái)是一個(gè)手機(jī)充電器。

01 肯尼亞“淘寶”和“支付寶”很野

2014年,肯尼亞內(nèi)羅畢一座100多平方米的小樓,是楊濤非洲電商夢(mèng)開始的地方。一個(gè)凌晨,他從一堆貨物中醒來(lái),腦海中出現(xiàn)了乞力馬扎羅山(Kilimanjaro),于是他給自己的電商平臺(tái)起名“Kilimall”,目標(biāo)是做非洲第一大電商。

在這次創(chuàng)業(yè)前,他曾是華為非洲大軍的一員,幫助肯尼亞電信運(yùn)營(yíng)商Safaricom做“非洲版支付寶”——手機(jī)錢包M-PESA。如今,M-PESA在非洲已擁有約7000萬(wàn)用戶,肯尼亞也成為非洲最成熟的移動(dòng)支付市場(chǎng)之一,2006年,使用傳統(tǒng)銀行賬戶的用戶只有27%,現(xiàn)在肯尼亞的金融服務(wù)普及率已提升至80%,當(dāng)然,大前提是肯尼亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到90%。

Kilimall電商平臺(tái)剛起步時(shí),楊濤用自己在華為積累下的移動(dòng)支付開發(fā)經(jīng)驗(yàn),自研了移動(dòng)支付體系,但當(dāng)時(shí)非洲人并不信任電商平臺(tái),他們絕大多數(shù)喜歡貨到付款。壓力傳遞給電商平臺(tái),交給快遞員保管現(xiàn)金、客戶拒收貨物的風(fēng)險(xiǎn)極高,另一位非洲電商創(chuàng)業(yè)者王科曾說(shuō),在自建物流摩托車大軍前,他們的快遞經(jīng)常丟件,丟得最多的是智能手機(jī)。

早在2018年,東非已經(jīng)成為世界上移動(dòng)支付最活躍的國(guó)家,交易量已經(jīng)占到GDP的50%,而肯尼亞就是東非最具代表性的國(guó)家,此外還有上文提到的埃塞俄比亞和盧旺達(dá)。

李科是Kilimall肯尼亞國(guó)家運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人,他告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,如今Kilimall購(gòu)物幾乎都是在線移動(dòng)支付,自己在肯尼亞經(jīng)常只帶手機(jī)出門,因?yàn)榇蜍?、?gòu)物都可以用移動(dòng)支付。此前,位于湖南長(zhǎng)沙和肯尼亞內(nèi)羅畢兩個(gè)辦公室,同時(shí)下載一個(gè)來(lái)自海外的視頻文件,結(jié)果肯尼亞內(nèi)羅畢的同事先下載完了。

投資人問(wèn)楊濤,你準(zhǔn)備在非洲干到什么時(shí)候?楊濤不假思索道:“Die here(至死方休)?!?/p>

02 華為大軍將基站建上非洲第一高峰

肯尼亞“淘寶”和“支付寶”在曠野上疾馳時(shí),有一家公司正在非洲征服它的“乞力馬扎羅”。

2022年12月13日,華為將基站建到了非洲第一高峰乞力馬扎羅,海拔高達(dá)5985米的烏呼魯峰及海拔3795米以上的休息營(yíng)地,首次實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

而早在2020年,華為就已拿下非洲70%的4G基站,據(jù)非洲IT市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)World Wide Worx數(shù)據(jù),華為是非洲當(dāng)?shù)仉娦沤ㄔO(shè)最重要的企業(yè),當(dāng)前華為占據(jù)著非洲4G基站70%的份額。在非洲54國(guó)中,與華為有合作業(yè)務(wù)的多達(dá)40個(gè)國(guó)家。“很多非洲用戶第一次接觸網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)華為的調(diào)制解調(diào)器,第一款智能手機(jī)也是華為在2011年推出的Idos?!币晃蝗A為南非市場(chǎng)的員工曾說(shuō)道。

華為大軍剛踏上非洲那塊古老、原始的大陸之際,沙漠、動(dòng)物、貧窮、饑餓、戰(zhàn)爭(zhēng)確實(shí)存在,絕大多數(shù)非洲國(guó)家還處在“通信基本靠吼”的階段。他們把辦事處建在沙漠中,安裝維護(hù)基站設(shè)備要派全副武裝的警察貼身保護(hù),甚至在2006年剛果武裝沖突時(shí),華為員工所在宿舍樓被交戰(zhàn)雙方包圍。

華為能夠拿下非洲市場(chǎng)絕大多數(shù)份額,當(dāng)然離不開前赴后繼的華為大軍,但也正是華為取得了非洲重要的幾家通信運(yùn)營(yíng)商的信任,才能將市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)延續(xù)到5G時(shí)代。非洲市場(chǎng)絕大多數(shù)是跨國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商,MTN集團(tuán)就是非洲最大的跨國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)給19個(gè)國(guó)家近3億用戶提供通信服務(wù)。

據(jù)媒體報(bào)道,迄今宣布推出5G的非洲國(guó)家有南非、肯尼亞、津巴布韋、塞舌爾、埃塞俄比亞、尼日利亞等。后來(lái)又有贊比亞、烏干達(dá)、埃及、加納、毛里求斯、馬達(dá)加斯加國(guó)家醞釀或者已經(jīng)開通5G,這其中大部分都用了華為設(shè)備。

華為創(chuàng)始人任正非曾在一次演講中說(shuō):“當(dāng)我們走出去拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí),放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司搶占一空,只有在那些偏遠(yuǎn)、動(dòng)亂、自然環(huán)境惡劣的地區(qū),他們動(dòng)作稍慢,投入稍小,我們才有一線機(jī)會(huì)?!比握强谥械淖詈笠黄G洲正是非洲。

03 傳奇和失敗并存的最后一片綠洲

任正非這句話放在今天,對(duì)很多行業(yè)來(lái)說(shuō),也是如此,特別是跟網(wǎng)絡(luò)相生的手機(jī)市場(chǎng)。

從事非洲旅游的劉文發(fā)現(xiàn),最近國(guó)內(nèi)辦非洲旅游簽證的人劇增,但實(shí)則都是去非洲市場(chǎng)尋找生意機(jī)會(huì),賣網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、凈水器、鋼廠軸承的都有。

劉文太能讀懂這種去往最后一片綠地的希冀,因?yàn)樗纳弦欢蝿?chuàng)業(yè)經(jīng)歷是去非洲最窮的國(guó)家賣手機(jī),而那次創(chuàng)業(yè)正是從10年前的那次偶然的馬拉維之旅開始的。

那片淘金熱土,吸引著無(wú)數(shù)的中國(guó)人,而中國(guó)與非洲也有著解不開的情誼。第一代中國(guó)人,在20世紀(jì)六七十年代援建非洲,幫助非洲人民建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,一條坦贊鐵路就犧牲了不少中國(guó)工人;第二代中國(guó)人,在八九十年代開始闖非洲,把中國(guó)的商品帶到了非洲;第三代中國(guó)人,以華為、中興等基礎(chǔ)通信服務(wù)商為代表,在古老的非洲大陸上編織了一張邁向現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò);第四代中國(guó)人,把中國(guó)手機(jī)賣到了非洲,如今非洲人用得最多的手機(jī)來(lái)自一家中國(guó)公司——傳音。

當(dāng)下,第五代中國(guó)人正站在前幾代中國(guó)闖非者的肩膀上,利用路橋、中非貿(mào)易、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等基礎(chǔ),開始為非洲人民提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括楊濤、王科的跨境電商,劉文的跨境旅游等。

在10年前的馬拉維,劉文觀察到,當(dāng)?shù)卮迕褚豢吹街袊?guó)面孔,就圍上來(lái)問(wèn)有沒(méi)有手機(jī)賣,他也萌生了去非洲賣手機(jī)的創(chuàng)業(yè)想法。10年后的埃塞俄比亞,林哥等中國(guó)援建人員都會(huì)從中國(guó)淘一些二手手機(jī),賣到非洲去,在工地上,配置最高的手機(jī)是4GB內(nèi)存+ 32GB存儲(chǔ)的智能手機(jī),功能機(jī)仍占據(jù)著很大的市場(chǎng)。

傳音這家中國(guó)手機(jī)品牌就是靠賣功能機(jī),打開了非洲、南亞等市場(chǎng),2021年,拿下非洲78%的市場(chǎng)占有率。但并不是所有白牌手機(jī)都能轉(zhuǎn)正,當(dāng)年在印度和非洲同樣拓展得如火如荼的基伍,如今已經(jīng)絕跡江湖,最主要的原因是連番遭到愛(ài)立信、諾基亞等廠商的專利訴訟,加之渠道、手機(jī)售后維修等一系列問(wèn)題,撤出了海外最大市場(chǎng)印度,從而退出了非洲。

當(dāng)年,劉文就是從代理基伍開始走進(jìn)非洲,并在不到一年時(shí)間里做到馬拉維當(dāng)?shù)氐谝皇謾C(jī)品牌。而鄺亮也是基伍的“元老”,出海將近14年,有10年扎根孟加拉國(guó),目前是OPPO在孟加拉的代理商,在當(dāng)?shù)赝卣沽?00家門店。

04 在“小非洲”賣手機(jī)

鄺亮沒(méi)有選擇非洲,而是選擇了印度鄰國(guó)孟加拉,一方面是基于自己在印度市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn),另一方面是非洲市場(chǎng)異常復(fù)雜,國(guó)家之間的差距大,人口分散,但孟加拉的手機(jī)市場(chǎng)跟非洲的階段是接近的,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),孟加拉是另一個(gè)“小非洲”。

如果說(shuō),非洲的網(wǎng)絡(luò)條件跟中國(guó)的差距是十幾年的話,那孟加拉跟中國(guó)的差距是5至8年。

鄺亮認(rèn)為,孟加拉第一輪換機(jī)潮還沒(méi)完結(jié),至少還有5年的黃金發(fā)展期。從公開數(shù)據(jù)來(lái)看,智能手機(jī)占孟加拉整體手機(jī)市場(chǎng)銷量的40%。在2020年疫情期間,行貨手機(jī)在孟加拉迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),但令鄺亮憂心的是,今年孟加拉由于美金儲(chǔ)備不足,手機(jī)等3C數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)口受限,進(jìn)口以滿足剛需日用品為主,據(jù)他估算,受此影響,手機(jī)終端銷量下降30%左右。

非洲和孟加拉的智能機(jī)占比接近。IDC數(shù)據(jù)顯示,在非洲每賣出100部手機(jī),有55部都是功能機(jī),只有45部是智能機(jī)。

如今在孟加拉最熱銷的智能手機(jī)是800至1000元人民幣價(jià)位段,小米、OPPO、realme、vivo等中國(guó)手機(jī)品牌輪流登上智能機(jī)市場(chǎng)第一,不過(guò)整體手機(jī)市場(chǎng)的老大還是傳音。

孟加拉國(guó)的人均GDP在2022年為2789美元,是盧旺達(dá)的近3倍,但是孟加拉手機(jī)賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)月薪只有800元人民幣左右,對(duì)他們來(lái)說(shuō),通信支出仍占月收入的5%左右,所以當(dāng)?shù)啬贻p人普遍使用的是1G至2G的流量套餐。

比非洲更簡(jiǎn)單一些的是,孟加拉用戶對(duì)手機(jī)的需求跟中國(guó)沒(méi)有太大差異,只是追求極致性價(jià)比。而在非洲,劉文和楊濤都受過(guò)“教育”,楊濤的電商平臺(tái)進(jìn)的第一批手機(jī)就砸手里了,因?yàn)楫?dāng)?shù)厝送砩弦矏?ài)自拍,自拍效果不好就賣不動(dòng)。于是楊濤就引入了傳音的子品牌infinix,這個(gè)系列有個(gè)大賣點(diǎn)——牙齒對(duì)焦提升夜晚自拍能見(jiàn)度。劉文則發(fā)現(xiàn),非洲人買手機(jī)像買菜一樣,習(xí)慣先掂掂重量,他們認(rèn)為分量重的電池越耐用,經(jīng)常斷電的非洲讓他們對(duì)續(xù)航極度焦慮,所以主打輕薄的手機(jī)起初在非洲并不好賣。

孟加拉首都達(dá)卡經(jīng)常登上“全球最不適宜居住的城市”,這里的水無(wú)法直接飲用,因?yàn)橹亟饘俪瑯?biāo),只能去超市買礦泉水??諝赓|(zhì)量差、河道里沒(méi)有魚類、垃圾成堆,在這個(gè)國(guó)度,如果不是看中其未來(lái)5年內(nèi)智能機(jī)爆發(fā)的可能性,鄺亮何必一待就是10年?!懊磕曛换刂袊?guó)老家一趟,收入比打工強(qiáng)點(diǎn)?!编椓林t虛地說(shuō)道。

全球掀起第二波5G浪潮

非洲多國(guó)已經(jīng)開啟5G的試驗(yàn),其中大多數(shù)采用了華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。但對(duì)非洲來(lái)說(shuō),重要的任務(wù)是完成全球5%的網(wǎng)絡(luò)覆蓋空白,單論非洲的話,還有17%左右的人口沒(méi)有3G及以上的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,主要集中在中非和西非。

事實(shí)證明,這個(gè)任務(wù)是艱巨的,因?yàn)樵缭?018年,全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)突破了90%的門檻,近5年只增加了5%。

非洲的人口非常分散,很多運(yùn)營(yíng)商都想采取衛(wèi)星的方式來(lái)獲得更廣泛的地理覆蓋,微軟、Facebook、馬斯克的SpaceX都在想方設(shè)法讓非洲人民通過(guò)衛(wèi)星上網(wǎng)。從2015年開始,從熱氣球到無(wú)人機(jī),再到如今的低軌衛(wèi)星,除了技術(shù)原因外,成本和收益難以平衡成為阻礙衛(wèi)星上網(wǎng)的重要因素。

當(dāng)非洲在思考如何讓那60%“失聯(lián)”的人上網(wǎng)時(shí),韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等5G第一梯隊(duì)運(yùn)營(yíng)商,則在發(fā)愁如何讓更多人使用5G,前者的本質(zhì)問(wèn)題是從0到1,困局是沒(méi)有錢;后者的本質(zhì)問(wèn)題是從1到n,困局是缺乏應(yīng)用。

韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等國(guó)的運(yùn)營(yíng)商開始降低在5G部署方面的成本支出,近期的標(biāo)志性事件是韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商集體放棄毫米波。韓國(guó)一家運(yùn)營(yíng)商高管向《IT時(shí)報(bào)》記者解釋道,因?yàn)?G還沒(méi)找到成熟的B2B商業(yè)模式,很難持續(xù)進(jìn)行大規(guī)模投資。能夠拉動(dòng)5G的C端應(yīng)用還是游戲、OTT流媒體(如Netflix)等。

2023年4月底,韓國(guó)5G滲透率為39%。2022年,中國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商5G套餐用戶滲透率均超過(guò)60%。一位在韓國(guó)成家立業(yè)的中國(guó)人告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,在韓國(guó),絕大多數(shù)用戶用的是4G LTE(4G和5G間的過(guò)渡技術(shù)),甚至覺(jué)得LTE和5G網(wǎng)速?zèng)]有差別?!八?C的應(yīng)用,在LTE上跑得很順暢,為什么要換更貴的5G呢?”她反問(wèn)道。

如果說(shuō)非洲5G仍處于萌芽狀態(tài),中、韓、美等第一梯隊(duì)已完成了5G的第一波部署熱潮,那么全球第二波5G的浪潮是由印度、巴西等國(guó)涌起的。

2022年10月,印度正式啟動(dòng)5G商用,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商公布的時(shí)間表,印度最早將在2023年12月實(shí)現(xiàn)全國(guó)商用。其實(shí),印度是亞洲主要經(jīng)濟(jì)體中最后一個(gè)推出5G的國(guó)家,比中國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)的5G商用晚了3年多時(shí)間。但是,印度是全球4G網(wǎng)速最慢的國(guó)家之一,光纖覆蓋率也只有34%,恐其也將成為全球5G最慢的國(guó)家之一。

而巴西的時(shí)間表是,預(yù)計(jì)在2023年底實(shí)現(xiàn)1600多個(gè)地區(qū)的5G覆蓋。

排版/ 季嘉穎

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