文|張書(shū)樂(lè)
蜀道難,難到叮咚買菜不“賣菜”了。
于是,為了明天大踏步進(jìn)軍而進(jìn)行的大踏步撤退,為了不做下一個(gè)每日優(yōu)鮮,叮咚買菜撤了。
5月22日一早,不少位于四川成都和重慶的用戶打開(kāi)手機(jī)上的“叮咚買菜”APP,便收到了附近站點(diǎn)即將關(guān)閉的通知。
APP上的“服務(wù)調(diào)整公告”顯示,叮咚買菜站點(diǎn)將在2023年5月29日18:00停止配送服務(wù)。
叮咚買菜在公告中稱,為更高效的服務(wù)廣大用戶,將對(duì)本區(qū)域前置倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行調(diào)整,給用戶帶來(lái)的不便深表歉意。如需要退回充值賬戶余額或未到期的綠卡會(huì)員,可點(diǎn)擊APP右下方“我的”,找到“客服與幫助”入口,聯(lián)系客服協(xié)助退款、退卡,該站點(diǎn)社群服務(wù)也將同時(shí)調(diào)整。
當(dāng)初進(jìn)入西南市場(chǎng),叮咚買菜可謂高舉高打。2020年11月,叮咚買菜進(jìn)入西南市場(chǎng),首站為成都,開(kāi)設(shè)基本覆蓋成都各市轄區(qū)的17個(gè)前置倉(cāng)。疫情對(duì)于叮咚買菜顯然利好——在2021年4月獲得3.3億D+輪融資后,叮咚買菜又在同年5月入駐重慶,首批開(kāi)設(shè)超20家前置倉(cāng)。
對(duì)于當(dāng)下的叮咚買菜來(lái)說(shuō),退出部分市場(chǎng)并不意外。
華東市場(chǎng)是叮咚買菜的大本營(yíng),也是叮咚買菜率先實(shí)現(xiàn)盈利的區(qū)域。2021年12月,叮咚買菜在上海地區(qū)實(shí)現(xiàn)整體盈利,長(zhǎng)三角地區(qū)于該季度實(shí)現(xiàn)UE(單位經(jīng)濟(jì)模型)翻正。但在其他地區(qū),盒馬、樸樸等眾多對(duì)手的參與,讓叮咚買菜面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
在市場(chǎng)規(guī)模和盈利之間,叮咚買菜選擇了后者。2022年,其陸續(xù)關(guān)閉安徽宣城、滁州、廈門(mén)等多個(gè)城市的站點(diǎn),此舉也讓叮咚買菜獲得了大幅度的減虧。
叮咚買菜撤出川渝地區(qū),意味著什么?
從2022年開(kāi)始,叮咚買菜一直在收縮市場(chǎng),已撤出多個(gè)地區(qū),還會(huì)進(jìn)一步收縮嗎?
對(duì)此,財(cái)經(jīng)網(wǎng)胡磊和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
這就是戰(zhàn)略性收縮,也意味著叮咚買菜從過(guò)去的全國(guó)擴(kuò)張模式,變?yōu)橹攸c(diǎn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)模式,其業(yè)務(wù)模型并不適用于在全國(guó)“復(fù)制粘貼”。
生鮮電商經(jīng)過(guò)瘋狂擴(kuò)張后,已經(jīng)有多個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)了戰(zhàn)略性收縮。
叮咚買菜選擇今日“大踏步的撤退”,當(dāng)不止是川渝地區(qū),其目的也是為了模式調(diào)整并試錯(cuò)后,日后“大踏步的前進(jìn)”。
川渝地區(qū)作為市場(chǎng)的必爭(zhēng)之地,叮咚買菜撤出并非競(jìng)爭(zhēng)激烈,而是模式不適配。
叮咚買菜與其勉力維持,不如通過(guò)撤出收縮力量,在重點(diǎn)區(qū)域去進(jìn)行調(diào)試。
整體來(lái)說(shuō),生鮮電商對(duì)于營(yíng)收狀態(tài)不佳的地區(qū),作出這種選擇,更多的是內(nèi)部原因,而非外部競(jìng)爭(zhēng)白熱化。
某種意義上來(lái)說(shuō),這一次撤退,也意味著叮咚買菜的前置倉(cāng)故事,在破滅。
前置倉(cāng)模式是生鮮電商的基礎(chǔ)模式,此類模式在做少數(shù)爆款生鮮時(shí),效果明顯。
但前置倉(cāng)在進(jìn)行更普適于用戶的大量生鮮產(chǎn)品的調(diào)配上,由于大數(shù)據(jù)掌握量的不足、友商競(jìng)爭(zhēng)激烈而帶來(lái)的預(yù)測(cè)不精準(zhǔn),就可能帶來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)上的“浪費(fèi)”(生鮮產(chǎn)品浪費(fèi)或倉(cāng)儲(chǔ)空間浪費(fèi))。
叮咚買菜目前將重點(diǎn)放到了預(yù)制菜,被看做是其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向。
叮咚買菜2023年Q1財(cái)報(bào)顯示,以預(yù)制菜為主的自有品牌商品已經(jīng)占叮咚買菜整體GMV的19%,其中自有品牌的用戶滲透率已經(jīng)提升至70%以上,主打家常菜系列的預(yù)制菜品牌 “蔡長(zhǎng)青”目前月銷量已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn)。
愚以為,其實(shí)不然。
預(yù)制菜最大的優(yōu)勢(shì)就在于較之傳統(tǒng)生鮮,保質(zhì)期更長(zhǎng),可以更好的在前置倉(cāng)模式下做彈性存儲(chǔ)。
但這一領(lǐng)域的可選菜品并不豐富,且整體市場(chǎng)并未打開(kāi),前期研發(fā)運(yùn)營(yíng)和推廣成本都較高,用戶接受層度有限,只是小風(fēng)口,無(wú)法支持大平臺(tái)生存。