文|雷達(dá)財(cái)經(jīng) 莫恩盟
編輯|深海
“七天七夜,重啟天涯”、“吾身尚在,何以為家?”曾經(jīng)被譽(yù)為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一社區(qū)”的天涯社區(qū),如今淪落至靠直播籌款以求“復(fù)活”的境地。
4月下旬,有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)榮登“中國(guó)10大最具投資價(jià)值BBS社區(qū)”榜首的天涯社區(qū),網(wǎng)站及App已無(wú)法正常訪問(wèn),一時(shí)間引發(fā)不少網(wǎng)民追憶青春。
對(duì)于此次網(wǎng)站、App無(wú)法正常訪問(wèn)一事,天涯舊友、前天涯社區(qū)執(zhí)行總編宋錚曾在微博透露,“天涯沒(méi)死,只是全身癱瘓。IDC欠費(fèi),服務(wù)器被停了。因?yàn)榇蚬偎荆蛎脖环ㄔ簝鼋Y(jié)了?!倍五P此番獲得天涯授權(quán)、歷時(shí)七天七夜的直播活動(dòng),主要目的正是為了幫助天涯籌集資金、助力天涯重啟。
值得注意的是,天涯社區(qū)網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)的背后,公司卷入超620起司法糾紛,更是先后7次被列為被執(zhí)行人,目前公司的累計(jì)被執(zhí)行總金額高達(dá)1.48億元,公司及實(shí)控人邢明更是身背40多條限制消費(fèi)令。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),天涯社區(qū)此番直播活動(dòng)想要達(dá)成募集300萬(wàn)的目標(biāo),仍存在不小的難度。即便此次直播可以為天涯社區(qū)短暫“續(xù)命”,但天涯社區(qū)想要真正從根源上解決問(wèn)題,還需要找到可以支撐公司長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)下去的有效盈利點(diǎn)。
天涯社區(qū)欲借直播“續(xù)命”
羅永浩、俞敏洪憑借交個(gè)朋友、東方甄選上演逆襲大戲之后,想靠直播“咸魚(yú)翻身”的隊(duì)伍中又多了一名排隊(duì)等候的選手,而這個(gè)新來(lái)的選手便是曾經(jīng)自詡為“全球華人網(wǎng)上家園”的老牌BBS論壇——天涯社區(qū)。
5月16日,前天涯社區(qū)執(zhí)行總編宋錚在朋友圈發(fā)文稱,自己想發(fā)起一個(gè)“七天七夜,重啟天涯”的直播義賣(mài)活動(dòng)。他希望能通過(guò)邀請(qǐng)?zhí)煅木W(wǎng)友、天涯前員工前來(lái)直播帶貨的方式,幫助天涯籌集300萬(wàn)資金,用于支付電信機(jī)房費(fèi)用,從而讓天涯重啟。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,目前一個(gè)名為“重啟天涯”的賬號(hào)已在抖音正式上線,賬號(hào)簡(jiǎn)介顯示為“‘七天七夜重啟天涯’活動(dòng)官方抖音號(hào)”。5月15日,該賬號(hào)發(fā)布首個(gè)視頻,截至目前該賬號(hào)共發(fā)布12個(gè)視頻。
而在“重啟天涯”發(fā)布的視頻中,宋錚透露了更多與天涯此次直播活動(dòng)相關(guān)的細(xì)節(jié)。據(jù)宋錚介紹,之所以自發(fā)組織這次活動(dòng),是不愿意那個(gè)影響了一代人的“老破站”,還沒(méi)有來(lái)得及告別就如此消失。如果一定要告別,那也應(yīng)該是以一種相對(duì)體面的方式,讓所有用戶把自己的青春記憶下載完再走。
宋錚表示,此次直播將在5月28日晚8點(diǎn)正式拉開(kāi)大幕,直播持續(xù)時(shí)間將長(zhǎng)達(dá)7天7夜。此次直播主要是“募集天涯人心甘情愿付出的‘情懷稅’,帶貨所得的所有利潤(rùn)都會(huì)捐贈(zèng)給天涯”,以此讓天涯社區(qū)可以重新恢復(fù)訪問(wèn)。宋錚還坦言,“至于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),就不是我們能決定的了”。
不過(guò),“重啟天涯”賬號(hào)在與網(wǎng)友互動(dòng)的評(píng)論區(qū)透露,此次直播活動(dòng)雖獲得天涯的授權(quán),但并非由天涯自己組織。宋錚的這番舉動(dòng),讓身為天涯社區(qū)創(chuàng)始人的邢明十分感動(dòng),“正在跟海南電信那邊協(xié)調(diào),如果籌集到300萬(wàn)左右,就可以讓天涯初步恢復(fù)訪問(wèn)?!?/p>
在宋錚的號(hào)召下,多位天涯社區(qū)的前員工參與到了此次“重啟天涯”的計(jì)劃之中。此外,不少天涯社區(qū)的元老級(jí)用戶也投身到此次活動(dòng)之中。據(jù)澎湃新聞報(bào)道,被稱為“初代網(wǎng)紅之一”的李芊墨,雖然2005年以后便不怎么再逛天涯社區(qū),但對(duì)天涯充滿感情的她此番仍主動(dòng)要求全程擔(dān)任直播義賣(mài)活動(dòng)的女性主持人。
據(jù)悉,除了李芊墨外,“重啟天涯”的直播活動(dòng)目前還邀請(qǐng)到了包括孔二狗、十年砍柴、杜子建、老冷、洛兵、譚伯牛等在內(nèi)的多位從天涯成名的網(wǎng)絡(luò)大咖及各大網(wǎng)絡(luò)事件的當(dāng)事人。
在分析人士看來(lái),天涯社區(qū)的沒(méi)落是多方面原因共同造成的。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,天涯社區(qū)的市場(chǎng)份額不斷被包括貼吧、豆瓣、微博、小紅書(shū)等在內(nèi)的新老對(duì)手所侵蝕,而目前流行的短視頻、直播應(yīng)用更是對(duì)天涯社區(qū)造成了降維式的打擊。
天涯社區(qū)在網(wǎng)站界面、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新迭代等方面的落后,導(dǎo)致其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中未能順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)及產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),從而進(jìn)一步被對(duì)手拉開(kāi)差距。用戶數(shù)量減少、影響力減弱的背景之下,天涯社區(qū)的社區(qū)生態(tài)不斷遭到破壞。被市場(chǎng)和用戶冷眼之后,天涯社區(qū)也很難獲得資本和廣告商“金主”的下注。
但在創(chuàng)始人邢明看來(lái),他并不認(rèn)為天涯社區(qū)的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)過(guò)時(shí)。他認(rèn)為,知乎、豆瓣、小紅書(shū)、微博、微信其實(shí)都有天涯的影子,“只是說(shuō)我們?cè)谙蛞苿?dòng)端轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,一方面是沒(méi)有根據(jù)用戶體驗(yàn)做好升級(jí)創(chuàng)新,另一方面也是遭遇了一些意外的困難?!?/p>
拖欠十幾年服務(wù)器費(fèi)用,多次被列為被執(zhí)行人
雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),此次“重啟天涯”活動(dòng)的發(fā)起,與不久前天涯社區(qū)的網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)有著直接關(guān)系。
今年4月下旬,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),天涯社區(qū)的網(wǎng)站及客戶端均已無(wú)法正常訪問(wèn)。一時(shí)間,天涯關(guān)停的消息,在互聯(lián)網(wǎng)上引來(lái)不少網(wǎng)民追憶。
其實(shí)早在去年11月的時(shí)候,天涯社區(qū)就曾出現(xiàn)過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)故障。伴隨著此次網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生,“天涯社區(qū)關(guān)停并終止服務(wù)”的傳言在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
幾天之后,天涯社區(qū)在微博發(fā)布聲明對(duì)相關(guān)傳言進(jìn)行辟謠。天涯社區(qū)表示,天涯社區(qū)平臺(tái)目前一切正常。11月22日天涯社區(qū)平臺(tái)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障,經(jīng)過(guò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)修復(fù),已于11月25日18時(shí)恢復(fù)正常。故障期間,天涯社區(qū)在新浪官方微博發(fā)布了通知公告。
然而,五個(gè)月的時(shí)間過(guò)去,天涯社區(qū)4月1日在微博發(fā)布的一則公告,似乎早已預(yù)示了其接下來(lái)的命運(yùn),“天涯社區(qū)近期將進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和數(shù)據(jù)重構(gòu),在此期間平臺(tái)將無(wú)法訪問(wèn)。由此帶來(lái)的種種不便,我們深表歉意!目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在積極推進(jìn),屆時(shí)我們將在第一時(shí)間告知廣大網(wǎng)友,請(qǐng)大家耐心等待,謝謝!”
到了4月下旬,天涯社區(qū)最終還是走到了網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)的地步。彼時(shí),天涯社區(qū)官博還在評(píng)論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友道,“咱主打的就是一個(gè)陪伴。說(shuō)一句暴露年齡的話:我會(huì)回來(lái)的……”
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,直到現(xiàn)在,天涯社區(qū)的官方微博仍在不停地更新著新的動(dòng)態(tài),且更新頻率十分頻繁,但天涯社區(qū)目前還沒(méi)有重新“回來(lái)”,其官網(wǎng)和App仍處于無(wú)法正常訪問(wèn)的狀態(tài)。
據(jù)雷峰網(wǎng)報(bào)道,天涯社區(qū)網(wǎng)站、客戶端無(wú)法正常訪問(wèn)的背后,天涯社區(qū)目前內(nèi)部已經(jīng)分崩離析。因無(wú)力償還債務(wù),天涯社區(qū)的資產(chǎn)被打包出售。而天涯社區(qū)的員工苦于被拖欠工資、拖欠社保公積金紛紛離職,目前天涯社區(qū)的公司僅剩20多名員工。
有知情人士透露,天涯社區(qū)目前已拖欠海南電信十幾年的服務(wù)器費(fèi)用,涉及金額高達(dá)一千多萬(wàn)。后因無(wú)力支付,天涯社區(qū)將網(wǎng)站數(shù)據(jù)打包下載后,把其余的資產(chǎn)轉(zhuǎn)賣(mài)給了海南電信。該知情人士還表示,其實(shí)早在3月底,天涯社區(qū)的域名就被封了,4月24日才確定正式停止運(yùn)營(yíng),中間一個(gè)月左右的時(shí)間,或是因?yàn)楦邔臃矫孢€沒(méi)談攏。
事實(shí)上,連網(wǎng)站都沒(méi)能“保住”的天涯社區(qū),早已“滿身傷痕”。天眼查顯示,截至目前,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(下稱“天涯社區(qū)”)卷入的司法糾紛超過(guò)620起,其中天涯社區(qū)擔(dān)任被告身份的案件就多達(dá)566起,占比達(dá)到九成以上。
其中,天涯社區(qū)涉及的名譽(yù)權(quán)糾紛達(dá)223起,涉及的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛達(dá)96起,涉及侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛68起,涉及著作權(quán)屬、侵權(quán)糾紛23起。此外,天涯社區(qū)還涉及數(shù)量不等的勞動(dòng)爭(zhēng)議、一般人格權(quán)糾紛、侵權(quán)責(zé)任糾紛、合同糾紛等。
自2021年4月至今,天涯社區(qū)還被包括成都市中級(jí)人民法院、??谑行阌^(qū)人民法院、海口市中級(jí)人民法院等在內(nèi)的多家法院,先后7次列為被執(zhí)行人。僅年初至今,天涯社區(qū)新增的被執(zhí)行人信息就有3條。頻繁被列為被執(zhí)行人的背后,天涯社區(qū)的累計(jì)被執(zhí)行總金額已飆升至1.48億元。
與此同時(shí),天涯社區(qū)及其法定代表人、實(shí)控人邢明,目前身背的限制消費(fèi)令數(shù)量多達(dá)43條。此外,該公司還存在12條終本案件信息,累計(jì)未履行金額超165萬(wàn)。
天涯社區(qū)直播“自救”之路不好走
作為捧出過(guò)芙蓉姐姐、寧財(cái)神等諸多初代網(wǎng)絡(luò)紅人的明星論壇,天涯社區(qū)曾經(jīng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的歷史進(jìn)程中留下過(guò)濃墨重彩的一筆。
此次深陷泥潭之中,天涯社區(qū)能否憑借直播上演絕地求生的逆襲大戲?盡管此次“重啟天涯”直播活動(dòng)的目的,主要是通過(guò)義賣(mài)籌集重啟網(wǎng)站的資金,但僅從目前預(yù)熱造勢(shì)的市場(chǎng)反饋來(lái)看,天涯社區(qū)想要達(dá)成這一愿望仍存在不小的難度。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,自5月15日發(fā)布首條視頻以來(lái),“重啟天涯”賬號(hào)在抖音平臺(tái)上收獲到的關(guān)注寥寥。截至發(fā)稿,該賬號(hào)累計(jì)粉絲數(shù)僅為3200多個(gè)。而該賬號(hào)截至目前所發(fā)布的12條視頻,累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)僅1500多個(gè),其中點(diǎn)贊數(shù)最多的一條視頻點(diǎn)贊量不到250個(gè),多數(shù)作品的點(diǎn)贊數(shù)甚至未能破百。
有從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的業(yè)內(nèi)人士指出,參照“重啟天涯”賬號(hào)目前的粉絲體量和互動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)看,該賬號(hào)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的抖音直播賽道殺出重圍難度頗大。雖然與不少頭部、中腰部主播相比,7天7夜籌到300萬(wàn)資金的目標(biāo)并不算高,但對(duì)于本就陷入經(jīng)營(yíng)困難、用戶越來(lái)越少的天涯社區(qū)而言,想要達(dá)到這一目標(biāo)仍存在一定的挑戰(zhàn)。
如果不采取有效的投流、廣告宣傳等營(yíng)銷手段,“重啟天涯”僅憑自然流量很難獲得外界的廣泛關(guān)注,對(duì)于影響力本就日漸式微的天涯社區(qū)而言,僅靠情懷很難獲得老用戶真金白銀的支持。
類似東方甄選雙語(yǔ)直播的出圈,是公司知名度、主播綜合素質(zhì)及實(shí)力、時(shí)機(jī)運(yùn)氣、供應(yīng)鏈體系等多方面因素共同造就的,且東方甄選在真正出圈之前,在半年左右的時(shí)間里始終不溫不火,因此想要復(fù)制東方甄選的成功,顯然沒(méi)有那么容易。
實(shí)際上,如今捉襟見(jiàn)肘的天涯社區(qū),此前常年處于虧損狀態(tài)。據(jù)東方財(cái)富數(shù)據(jù)顯示,2013年至2016年期間,天涯社區(qū)的歸母凈虧損分別為3117萬(wàn)元、4037萬(wàn)元、1991萬(wàn)元、1088萬(wàn)元。
自身業(yè)務(wù)缺乏“造血”能力的背后,天涯社區(qū)曾先后進(jìn)軍電商、游戲、個(gè)人付費(fèi)閱讀、IP 運(yùn)營(yíng)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域,但收效均不明顯。
而在BBS論壇遭到時(shí)代“白眼”的背景下,天涯社區(qū)也已許久未獲得資本的青睞。天眼查顯示,2005年7月,天涯社區(qū)曾獲得一筆價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的融資,參與天涯社區(qū)此輪融資的投資方包括IDG資本、清科創(chuàng)投、大唐發(fā)控。
2007年2月,天涯社區(qū)又獲得一筆價(jià)值數(shù)千萬(wàn)美元的融資,一度吸引到了包括聯(lián)想控股、Google、君聯(lián)資本在內(nèi)的明星投資方。2015年,君達(dá)創(chuàng)投參與了天涯社區(qū)新一輪的股權(quán)融資。2017年,天涯社區(qū)完成一筆價(jià)值6600萬(wàn)元的定向增發(fā)。但自此之后,天涯社區(qū)便再未獲得過(guò)任何一筆融資。
有分析人士指出,即便天涯社區(qū)此番可以通過(guò)直播帶貨籌集到目前所需要的目標(biāo)資金,但這僅能解決天涯社區(qū)當(dāng)下的燃眉之急。對(duì)于天涯社區(qū)而言,想要真正擺脫困境還需要從根本上解決問(wèn)題,否則此次直播只能起到為天涯社區(qū)短暫“續(xù)命”的效果。
如若天涯社區(qū)后續(xù)不能有持續(xù)穩(wěn)定的營(yíng)收、盈利來(lái)源,其再次陷入類似的麻煩也只是時(shí)間問(wèn)題。但如果“重啟天涯”能取得超出外界預(yù)估的成績(jī),未來(lái)不排除天涯將重點(diǎn)發(fā)力直播的可能。
此次七天七夜的直播活動(dòng),能否為天涯社區(qū)重新燃起希望的燈火?雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。