界面新聞記者 | 李如嘉
香港特別行政區(qū)入境事務(wù)處數(shù)據(jù)顯示，2023年五一期間入境內(nèi)地訪客數(shù)量達到62.55萬人，恢復(fù)到2019年“五一”假期入境人數(shù)的六成。根據(jù)香港旅游發(fā)展局，2023年第一季度共有441萬旅客到訪。僅3月就有245萬人，其中內(nèi)地游客約為197萬人，按月增長77.3%。
然而，其中旅行社團隊游的游客卻僅占到其中的2%。香港署理文化體育及旅游局局長劉震表示，五一假期一共有453個大陸旅行團到港，涉及約1.4萬名旅客。
在團費方面，近一個多月香港入境旅行團的價格超半數(shù)都在500元以下。香港旅監(jiān)局表示，由3月29日至5月7日，54%入境團的團費為500元人民幣以下，團費為501至1000元人民幣的入境團占13%。
香港旅游界立法會議員姚柏良接受《聯(lián)合早報》采訪時表示，近月訪港的大陸旅行團以廉價團為主，相信是因為疫情剛結(jié)束，很多人傾向報名參加一日游或短線團。據(jù)香港文化體育及旅游局，由2月6日至5月7日，香港旅監(jiān)局共收到9674個內(nèi)地入境旅行團的行程登記，留港一到兩日的入境團占整體的86%。
旅游促進會總干事崔定邦則解釋說，500元或以下的團費只是反映一程多站的香港段費用，有關(guān)行程可能是五日四夜，會轉(zhuǎn)往深圳、澳門及珠海。
出現(xiàn)這樣的情況與近期香港高漲的酒店價格和旅行社成本有關(guān)。深圳某大型旅行社的負(fù)責(zé)人向界面新聞介紹，現(xiàn)在市場上主流為團隊客人預(yù)訂的是四星級酒店，一方面酒店人手不夠?qū)е麻_放的房間數(shù)量少。另一方面房價太高，導(dǎo)致很多旅行社將線路改變?yōu)樵谙愀塾瓮嬉惶旌笤谥楹Ｗ∷?/span>，次日進入澳門，在香港的行程縮短為一日游。
由于酒店、機票、用車、導(dǎo)游等價格的上漲，多位內(nèi)地旅行社和香港地接社負(fù)責(zé)人均對界面新聞表示，今年以來香港旅游產(chǎn)品售賣情況不佳，旅行社在成本之上的加價空間有限。
深圳旅行社負(fù)責(zé)人對界面新聞表示，自香港團隊游開放以來，因成本上漲，市場需求還未完全恢復(fù)，2-4月他的旅行社一直將利潤壓到最低，通過降低團價來參與市場競爭。他的旅行社也有低價一日團在售賣，售價128元，包含一餐，實際上成本在158元，沒有強制消費的部分，只是由于規(guī)模采購和市場競爭導(dǎo)致價格偏低。
本來他預(yù)判五一因為香港酒店的高價會有更多人選擇旅行社，從而填補2-4月份的虧損，但沒想到今年五一只有假期的前兩天預(yù)訂情況很好，第三天開始訂單極速下滑，很多旅行社提前在酒店預(yù)訂的房間賣不出去，只能低價轉(zhuǎn)讓。后期每天他手里都有一兩百間空房，旅行社的香港酒店房價大跳水。
“五一我們每天忙到凌晨兩點，賺了二十萬元，但前期的虧損有一百多萬元。”該負(fù)責(zé)人說。
五一期間，雖然正如該負(fù)責(zé)人預(yù)判，香港酒店的房價相當(dāng)高，以尖沙咀的香港朗廷酒店為例，4月30日當(dāng)晚房價為4500元左右，而五一過后，5月15日當(dāng)晚房價為1800元左右。但游客依然更多選擇自由行，而不是參團。
薛先生和朋友一起在4月30日前往香港游玩，因為此前就聽說了香港近日高漲的酒店價格，所以只安排了一天的行程，由于香港交通便利，也沒有考慮報團。五一期間，在維多利亞港、太平山等景點游客眾多，“在太平山纜車前排隊的游客就繞了好幾圈，我們原本想吃的好幾家早餐店都因為排隊時間太長放棄了。”薛先生說。在香港的游覽過程中，薛先生也看到了旅行團的身影，但團內(nèi)幾乎都是老年人。
“看著景點人山人海，其實都是自由行。”前文提到的負(fù)責(zé)人說。在界面新聞近日報道中，曾提到目前香港購物團已幾乎絕跡的情況。該負(fù)責(zé)人還表示，購物團的消失也導(dǎo)致整體市場的流量降低，旅行社提前拿房的風(fēng)險提升了，“如果購物團能拿走市場上一半的房間，那么就會產(chǎn)生酒店房間供不應(yīng)求的情況，提前拿房的旅行社就會有優(yōu)勢，不至于轉(zhuǎn)賣不出去。”
香港某地接社的負(fù)責(zé)人黃先生也向界面新聞表示，今年五一期間，旅行社的純玩團售價為2晚1100元，3晚1500元左右，幾乎都是成本價，但只接待了2個25-30人的團。今年以來，旅行社的團費比2019年漲了30%，但由于酒店、導(dǎo)游、用車等的成本提升，利潤反而只有以前的五六成。4月，黃先生的地接社一共帶了二十多個團，是以往的五分之一左右。
除了客人少，黃先生還面臨員工缺失的問題，很多導(dǎo)游、司機轉(zhuǎn)行，疫情前黃先生的地接社有約20個導(dǎo)游，現(xiàn)在只復(fù)工了7、8個。公司有十幾臺大巴車，但目前只有四位司機。黃先生表示，這是香港旅行社的普遍情況。
黃先生也表示，在價位上漲的情況下，消費者有更多目的地可以選擇，香港旅游的優(yōu)勢有所降低。由于五一旅行社預(yù)期落空，手里積壓了大量空房導(dǎo)致?lián)p失，目前做香港旅游的旅行社在預(yù)訂酒店房間方面都很謹(jǐn)慎。而五一過后，香港酒店的價格也有所降低。
由內(nèi)地組團直接前往香港的旅行團價格也有所上升，目前從寧波出發(fā)前往香港的團5天行程價格在4000元左右。寧波飛揚旅行社的香港線路負(fù)責(zé)人謝愛娜向界面新聞表示，價位上漲和機票價格有很大關(guān)系，疫情前寧波到香港的前往返機票1000多元，現(xiàn)在要2000元左右，預(yù)計到年中價格才會慢慢回歸正常。
大多數(shù)游客對于這個價格接受起來還需要一定時間。謝愛娜表示，從前從寧波出發(fā)，行程5天的購物團價格在2000多元一人，現(xiàn)在由于香港方面對強迫購物的管制，已經(jīng)見不到這個價位的團了，但游客對于香港旅游的心理價位還在2000元。
姚柏良表示，目前香港的旅客人數(shù)只恢復(fù)到疫前一半，而廉價團能幫到導(dǎo)游和旅游巴士司機就業(yè)，不能因為衍生一些問題就放棄。他也認(rèn)同，長遠(yuǎn)而言，香港旅游業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)型，開拓高端和深度游市場，以吸引旅客延長留港日數(shù)，為香港經(jīng)濟作出更大的貢獻。
目前，香港旅游業(yè)還在恢復(fù)中，政府也在不斷提出便利內(nèi)地游客入境香港的措施，5月15日起，內(nèi)地居民赴港澳團隊旅游簽注“全國通辦”將全面恢復(fù)實行。內(nèi)地居民可向全國任一公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)提交赴香港、澳門團隊旅游簽注申請，申辦手續(xù)與戶籍地一致。該政策將進一步為游客赴港澳跟團游增加便捷，有望為港澳旅游市場復(fù)蘇注入活力。