文 | 極點(diǎn)商業(yè)評論 劉珊珊
編輯 | 楊銘
“確認(rèn)，小度手機(jī)來了?！?/p>
5月9日，面對外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)的消息，小度科技CEO景鯤在朋友圈證實(shí)小度要出手機(jī)，是又一新物種+全新品牌，名為“小度青禾”。
此前一天，多家媒體報(bào)道稱，百度旗下小度科技即將進(jìn)軍智能手機(jī)市場，并計(jì)劃發(fā)布旗下第一款整合小度 AI 技術(shù)能力的智能手機(jī)。
小度方面對“極點(diǎn)商業(yè)”表示，這款手機(jī)是智能手機(jī)市場“新物種”，目前處于發(fā)布前最后準(zhǔn)備階段，更多產(chǎn)品信息將會(huì)在下周公布。
隨著小度CEO的親自確認(rèn)，小度是否做手機(jī)已板上釘釘。但一些新的懸念依然備受外界關(guān)注：小度為何要此時(shí)造手機(jī)？新品牌為何叫青禾？瞄準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，又是什么群體？
01、猜想小度青禾，面向青少年群體專屬手機(jī)？
造手機(jī)已不是讓人振奮的美好故事。
智能手機(jī)是所有消費(fèi)電子產(chǎn)品中，競爭最激烈的內(nèi)卷賽道。所有價(jià)格段位競爭都異常激烈，即便是高端市場重要風(fēng)向標(biāo)——折疊屏市場的角逐，也是愈演愈烈，逐漸有進(jìn)入紅海趨勢。
行業(yè)內(nèi)外多重因素影響之下，去年中國智能手機(jī)銷量首次跌破3億大關(guān)，逼近十年來最低水平。進(jìn)入2023年依舊低迷，連續(xù)第五個(gè)季度出現(xiàn)兩位數(shù)下跌。并且，市場格局日益穩(wěn)定，“跨界”造手機(jī)品牌眾多，但成功的寥寥無幾。
對小度來說，此時(shí)也找不到進(jìn)入大眾智能手機(jī)市場的理由。因此在“極點(diǎn)商業(yè)”看來，首先可以排除和猜想的答案是：小度并不會(huì)推出面向普通消費(fèi)者的手機(jī)，也不會(huì)與vivo、OPPO、iPhone等主流大廠形成市場直接競爭，而是大概率面向某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域打造專屬手機(jī)。
細(xì)分市場大有潛力。為某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域打造專屬手機(jī)，包括游戲、女性、自拍等，在手機(jī)行業(yè)也一直存在。那么，官方公布是“新物種”的小度“青禾”，可能瞄準(zhǔn)的是哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域？
“極點(diǎn)商業(yè)”綜合各方業(yè)內(nèi)外人士觀點(diǎn)，判斷認(rèn)為，小度青禾大概率是一款面向青少年群體的專屬學(xué)習(xí)手機(jī)。
其判斷理由有三。其一，“小度青禾”雖然是新品牌，但類似品牌概念，小度此前已采用“小度青竹”，兩者可謂一脈相承。
今年3月，小度曾發(fā)起公益行動(dòng)——“人工智能青竹成長計(jì)劃”，面向小學(xué)生群體推出AI科普課，現(xiàn)已走進(jìn)人大附小、北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)等6所知名小學(xué)，據(jù)悉后續(xù)還將在全國20余所學(xué)校陸續(xù)落地。
在百度系，同類定位產(chǎn)品命名，也會(huì)名字相近，比如基于文心大模型系列，就發(fā)布了文心一言、文心一格、文心百中三款產(chǎn)品?！靶《惹嗪獭迸c“小度青竹”，命名方式邏輯也很可能相同，都是主攻AI教育市場。
其二，小度在教育賽道占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢，沒理由不繼續(xù)向教育賽道深耕。
疫情三年，各大互聯(lián)網(wǎng)公司、教育科技公司紛紛發(fā)力智能教育硬件市場。2021年，小度首發(fā)學(xué)習(xí)平板，宣布正式切入教育智能硬件賽道，這是小度在產(chǎn)品品類突破上的一次關(guān)鍵跳躍。此后，小度連續(xù)推出多款學(xué)習(xí)平板和學(xué)習(xí)機(jī)，取得了一定市場優(yōu)勢。
IDC機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度到2022年第二季度，中國學(xué)習(xí)平板市場累計(jì)出貨量近400萬臺(tái)，相比上年同期增長18%。其中，小度位列第一。
其三，相比成熟的智能音箱等市場，教育智能硬件市場潛力更大。
小度已經(jīng)將其AI能力延伸到教育、酒店、車載、智能音箱、家庭娛樂等多個(gè)領(lǐng)域，且在智能音箱、智能健身領(lǐng)域排在第一。
2025年，預(yù)計(jì)教育智能硬件市場規(guī)模840億
但是，智能音箱最大用戶群體，其實(shí)是青少年群體。2019年，小度CEO景鯤就表示，使用小度音箱用戶開始呈現(xiàn)出獨(dú)特畫像，最大用戶群體是“兒童家庭”，占比已達(dá)50%—60%。這一點(diǎn)，和“極點(diǎn)商業(yè)”體驗(yàn)也吻合。在筆者家里，使用智能音箱的也是小孩。
從長遠(yuǎn)看，智能音箱日漸成熟后，必須不斷打破用戶及產(chǎn)品邊界。誰能成為智能音箱的下一站？已近千億規(guī)模，但市場并不成熟，仍然處于初期教育智能硬件市場，就是品類破圈最好方向。
綜上所述，小度青禾推出一款專屬青少年學(xué)習(xí)的智能手機(jī)，在擁有教育賽道、用戶沉淀優(yōu)勢下，不失為差異化破局之道。
02、青少年學(xué)生，是否需要一款專屬手機(jī)？
對小度而言，倘若小度青禾真是一款面對青少年群體的手機(jī)，那么必然面臨外界諸多疑問，其中最尖銳的顯然是：青少年學(xué)生群體，是否需要一款專屬手機(jī)？
多年來，青少年看電視、玩電子游戲、使用智能手機(jī)、電腦平板等電子產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)榻暋⑸习a沉迷、影響學(xué)習(xí)等問題，備受爭議。
但新冠疫情三年，在線網(wǎng)課從可有無可，到變?yōu)榍嗌倌杲逃匾M成部分，也讓家長、老師和社會(huì)各界意識(shí)到，信息技術(shù)、電子產(chǎn)品并非“洪水猛獸”，現(xiàn)在和以后社會(huì)都離不開電子產(chǎn)品，關(guān)鍵在于家長、學(xué)校如何正確引導(dǎo)。
教育界的改變也很明顯。今年4月，浙江宣布人工智能成中小學(xué)基礎(chǔ)性課程和必修課程，中小學(xué)科學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科，將大篇幅融入人工智能教學(xué)內(nèi)容。此前，信息技術(shù)成為浙江一門高考學(xué)科，中小學(xué)引入人工智能課程，將有利于學(xué)生打好基礎(chǔ)。
社會(huì)各界意識(shí)的改變，讓教育智能硬件成為部分青少年學(xué)習(xí)標(biāo)配。但縱觀市場，學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、點(diǎn)讀筆、電子詞典等教育電子產(chǎn)品琳瑯滿目，總體可以分為智能陪伴類、智能輔助類、智能服務(wù)類三大類，但同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，不能完全滿足青少年的學(xué)習(xí)需求。
這是因?yàn)?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)的日新月異，對教育智能硬件產(chǎn)品有了更高要求——例如，需要方便攜帶、保障和確認(rèn)孩子安全（比如查看和記錄孩子行動(dòng)軌跡、親情電話）。同時(shí)，將AI能力、教學(xué)資源、教學(xué)服務(wù)集成為一體，打通學(xué)校與家庭，增強(qiáng)用戶黏性，從而形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
從當(dāng)前市場教育智能來看，沒有一款產(chǎn)品可以滿足上述要求。哪怕最為火爆的學(xué)習(xí)機(jī)，在便攜、通話、AI交互、智能好用上，也存在諸多體驗(yàn)不足和功能缺陷。
智能手機(jī)，恰恰可以滿足上述所有需求。從教育智能硬件需求角度來看，確實(shí)需要一款專門針對青少年群體的學(xué)習(xí)手機(jī)。另外有調(diào)研結(jié)果顯示，小高年級和初中學(xué)生對手機(jī)有強(qiáng)烈需求，認(rèn)為手機(jī)一定會(huì)或者已經(jīng)成為學(xué)生必備品。
只不過，“小度青禾”必須要拿出更好的防沉迷措施，不留監(jiān)管漏洞與死角，去回應(yīng)外界對學(xué)生手機(jī)的種種可能疑問。
此前，在學(xué)習(xí)機(jī)等教育產(chǎn)品上，廠商們主要采用的監(jiān)管模式，是對休閑、娛樂類軟件下載限制，同時(shí)構(gòu)建家長遠(yuǎn)程控制模式。比如，為家長配置遠(yuǎn)程管控系統(tǒng)，只有家長在手機(jī)APP上授權(quán)，孩子才能下載第三方APP軟件。家長還可以時(shí)長管控，設(shè)置使用時(shí)長和禁用時(shí)間段；以及管控答案，遠(yuǎn)程管控視頻通話等功能，試圖在指導(dǎo)學(xué)生正確利用電子設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和社交時(shí)，防止孩子沉迷。
不出意外，這些得到驗(yàn)證的一鍵式防沉迷系統(tǒng)，也會(huì)被移植到學(xué)生手機(jī)中。但這些措施，是否家長疑問最優(yōu)解，是否能讓小度青禾成為“真正讓家長放心交給孩子的智能手機(jī)”，還需要小度給出答案。
03、現(xiàn)有教育智能市場，會(huì)否受到?jīng)_擊
縱觀教育智能硬件發(fā)展歷史，也有廠商此前專門針對學(xué)生市場，推出學(xué)習(xí)手機(jī)。
2016年，市場上掀起一輪學(xué)生專屬手機(jī)熱潮。讀書郎、優(yōu)學(xué)派、中興都推出過學(xué)生專屬手機(jī)，包括后來的360手機(jī)、小米生態(tài)鏈旗下品牌“多親”，都曾宣布推出防沉迷學(xué)生手機(jī)，但遺憾的是，這些嘗試最終都未激起多少浪花，宣告失敗。
究其原因，其實(shí)還是未能滿足學(xué)生的真正需求：大多只是把學(xué)生平板、兒童手表的學(xué)習(xí)功能，簡單搭載在了手機(jī)中。加上彼時(shí)家長對手機(jī)管控不到位，不能讓更多家長放心，沒有差異化的學(xué)生手機(jī)，成為雞肋也就是必然。
那么，如果“小度青禾”手機(jī)真的是面向青少年群體，想要避免以前產(chǎn)品雞肋命運(yùn)，那么也需要回答另一個(gè)問題：如何才能做出差異化？
從功能、配置上來看，“極點(diǎn)商業(yè)”認(rèn)為一款專屬學(xué)生手機(jī)，沒必要像“OV榮米”、iPhone主流手機(jī)大廠那樣，去配置旗艦產(chǎn)品搭載的最高端芯片、影像——面向大眾的智能手機(jī)，很多場景并不適合學(xué)生，但讓手機(jī)保持系統(tǒng)流暢性、擁有足夠大的內(nèi)存和空間，起到安全保障作用，滿足通話、掃碼購物等基本訴求，也必不可少。
真正差異化，還是軟件、服務(wù)上，找到不同孩子的真正需求點(diǎn)，滿足每個(gè)孩子“千人千面”的學(xué)習(xí)需求。
這需要用AI能力的突破。在“極點(diǎn)商業(yè)”看來，這可能會(huì)成為“小度青禾”推廣的核心——利用百度強(qiáng)大的AI能力，以“AI+教育”的方式，在AI精準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、AI作業(yè)助手、AI教學(xué)輔導(dǎo)、AI學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)測、AI護(hù)眼等功能方面，實(shí)現(xiàn)AI學(xué)習(xí)閉環(huán)。
外界此前猜測，小度很有可能融入文心一言能力。大模型是業(yè)界當(dāng)前最炙手可熱技術(shù)，百度在國內(nèi)也是首個(gè)推出生成式AI大模型的企業(yè)，隨著“百模大戰(zhàn)”進(jìn)入新階段，AI大模型該如何應(yīng)用落地，成為大模型之戰(zhàn)下半場的勝負(fù)手。
教育智能硬件產(chǎn)品，無疑是文心一言大模型很好的落地應(yīng)用。今年2月，“小度小度”公眾號曾官宣，小度將融合文心一言的全部能力，打造針對智能設(shè)備場景的人工智能模型小度靈機(jī)應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品。
但“小度青禾”是否內(nèi)置文心一言，這仍然需要等待官宣。考慮國內(nèi)大模型尚未完全成熟，依然在持續(xù)迭代之中，以及政策對此的不確定性，“小度青禾”也可能不會(huì)內(nèi)置文心一言功能。
即便如此，如果加上小度超級助理、智能管家功能等AI服務(wù)能力，以及小度最核心的人機(jī)交互技術(shù)，那么小度的目的或許依然是，做一款強(qiáng)大AI能力的AI智能手機(jī)，以此吸引家長、學(xué)生關(guān)注。
對硬件公司而言，跨品類會(huì)非常難，景鯤的“新物種”+新品牌目標(biāo)口號，定調(diào)也不算低。但小度的確有其自信的理由：從智能音箱、智能屏到其他硬件產(chǎn)品，產(chǎn)品硬件形態(tài)不斷變化，卻能找到諸多品類成功破圈案例。
比如添添智能健身鏡，據(jù)說已經(jīng)成為主流電商全平臺(tái)銷量與消費(fèi)額Top 1；或者最新發(fā)布的“添添閨蜜機(jī)”，目前在抖音和小紅書大火。當(dāng)然，最大的信心可能還是來自教育賽道的沉淀——進(jìn)入教育賽道不到兩年，已有超3000萬小學(xué)生使用小度或搭載小度助手智能設(shè)備，每三個(gè)學(xué)齡兒童就有一個(gè)在用小度產(chǎn)品。
這的確是一個(gè)很大的潛力市場。根據(jù)2021年第七次全國人口普查結(jié)果，K12階段在校生同樣基數(shù)龐大且穩(wěn)步增長，2020 年教育部披露 K12 階段學(xué)生數(shù)約1.98億，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)預(yù)測2023 年將達(dá)到2.04億人。
從種種政策來看，教育行業(yè)下一階段發(fā)展重心，將會(huì)進(jìn)一步圍繞“教育數(shù)字化”展開。人工智能助推數(shù)字化教育轉(zhuǎn)型，提高數(shù)字化教育的教學(xué)效果、質(zhì)量和公平性，大勢所趨。
對已獲得B+輪獨(dú)立融資，用軟硬件一體加快發(fā)力AIoT（智能物聯(lián)網(wǎng)），謀求獨(dú)立發(fā)展更廣發(fā)展空間的小度來說，這的確是一個(gè)獲得新增長的好機(jī)會(huì)：教育智能硬件市場尚未成熟，AI學(xué)習(xí)智能手機(jī)這種能引起消費(fèi)者、市場、外界關(guān)注的“新物種”，無疑是擴(kuò)大產(chǎn)品線和提升品牌影響力的重要舉措，以承載自己AIoT上的更大夢想。
只不過，判斷“小度青禾”是否能為教育智能硬件市場找到新突破口，在產(chǎn)品最終形態(tài)塵埃落定之前，依然早了些。畢竟，相比其他任何行業(yè)，教育智能硬件是一個(gè)更追求長期主義的垂直領(lǐng)域，只有踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品產(chǎn)量，認(rèn)真構(gòu)建“產(chǎn)品、資源、數(shù)據(jù)、服務(wù)”軟硬一體生態(tài)，才可能獲得更多學(xué)生、家長的選擇和信賴。