文|家電網(wǎng)
剛過去不久的長假，2.74億人出游，讓各地消費熱情高漲，帶動交通、住宿、餐飲、文娛等行業(yè)迅速回暖。紅火的除了旅游外，各地線下大宗商場也同樣熱火朝天。從此前的“關(guān)店潮”，到現(xiàn)在重新煥發(fā)活力，線下市場仍有著許多故事可講。
線下活力涌動
日前，蘇寧易購發(fā)布“五一”消費大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，“五一黃金周”期間，蘇寧易購全國門店客流同比提升23%，綠色節(jié)能家電銷售同比增長56%，智能家電家居類商品銷售同比增長73%，萬元以上中高端家電訂單同比增長44%，門店5萬元以上套購訂單同比增長65%。
值得一提的是，“五一”假期旅游出行的火爆，也帶動了各種戶外裝備與電器的銷量。數(shù)據(jù)顯示，露營裝備銷售同比提升123%、燒烤爐銷量分別同比上漲88%，多功能料理鍋同比上漲78%，果蔬清洗機銷量同比上漲66%；“五一”前一周，線上便攜無幕布投影儀銷量環(huán)比增長43%，藍牙耳機音箱環(huán)比增長125%，隨身移動WiFi環(huán)比增長85%。
京東電器方面同樣顯示，“五一”期間，京東電器城市旗艦店迎來了火爆人氣，其中，能帶來健康、智能、放松的生活的電器受到年輕消費者喜愛。以清潔電器為例，全能型的掃拖機器人銷量同比增長超過120%；嵌入式蒸烤箱、洗碗機、凈水器等也是廚房暢銷家電；線下門店80-85英寸彩電的銷售數(shù)量同比上漲了近300%；空調(diào)深度清洗業(yè)務(wù)在五一小長假同比也翻了兩番。
隨著疫情放開，加上一籃子促消費、穩(wěn)經(jīng)濟的舉措與政策先后施展，消費活力不斷涌動。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年一季度消費增長明顯回升。社會消費品零售總額114922億元，同比增長5.8%，增速為近7個季度新高，最終消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達66.6%，比去年全年明顯回升。
商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，全國石油制品、汽車銷售額同比分別增長24.4%和20.9%；服裝、化妝品銷售額同比分別增長18.4%、16.5%；通信器材銷售額同比增長20.1%；家電銷售額同比增長13.9%。全國示范步行街客流量、營業(yè)額同比分別增長121.4%和87.6%；餐飲休閑消費持續(xù)火熱，重點餐飲企業(yè)銷售額同比增長57.9%。
對此，有分析人士表示，從‘五一’假期消費可以看出，居民消費傾向回升，意味著消費回暖的預(yù)期將持續(xù)向好，而在假期消費市場熱度中，線下市場的拉動成為了重要部分，這說明了目前消費復(fù)蘇的主要動力開始向線下轉(zhuǎn)移。也有多位零售行業(yè)人士在接受媒體采訪時表示，目前大件消費的主要市場正在下移，下沉市場大宗消費不可小覷。
涅槃重生？
線下市場一直是實體經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，對于家電來說，線下市場的重要性毋庸置疑，有觀點認為，未來線下渠道將長期作為家電銷售的主流渠道。對于消費者來說，體驗是在購物過程中不可或缺的部分。然而，傳統(tǒng)的家電線下門店形式單一，還存在商品迭代慢、價格不透明等問題，導(dǎo)致消費者進店意愿不強。如何加速調(diào)整線下布局，找到合適的新模式和業(yè)態(tài)，對于包括家電在內(nèi)的各行業(yè)都有著重要的意義。
從大環(huán)境來看，“體驗”、“融合”、“社交”成為了線下門店創(chuàng)新的主旋律。海信在全國范圍開設(shè)海信品質(zhì)之家，據(jù)了解，海信品質(zhì)之家包含了海信、東芝、日立、容聲、科龍、古洛尼、ASKO等一系列品牌，消費者除了可以實現(xiàn)一站式購物外，還可以進行多多場景、多裝修風格的體驗，同時店內(nèi)還會不定期舉行烹飪培訓、主題觀影和新品鑒賞活動，拉近品牌與消費者的距離。
今年2月，海爾三翼鳥廣州體驗中心001號店在廣州天河區(qū)正式開業(yè)。消費者不僅可以在體驗店沉浸式體驗現(xiàn)場的智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等智能家居場景，同時還能享受到從裝潢到家電的全屋定制服務(wù)。據(jù)相關(guān)人員表示，三翼鳥今年還將累計布局3300+智慧生活體驗中心。
京東家電家居圍繞著京東MALL、京東超級體驗店、城市旗艦店和以加盟業(yè)態(tài)為主的專賣店，以及今年打造家電家居融合體驗店，做線下的重點布局。不同于傳統(tǒng)家電家居賣場，京東家電家居體驗店以“家場景”為展示空間，通過多樣化的家電家居產(chǎn)品組合，打造家電家居全場景融合解決方案，以更好地滿足消費者的需求。
對此，家電網(wǎng)主編李韜表示，家裝、家居、家電融合是行業(yè)未來發(fā)展的大趨勢，購買家電已經(jīng)不再是一個單獨的環(huán)節(jié)。另一方面，隨著Z世代、00后開始主導(dǎo)家裝消費，他們不愿為家庭裝修奔波勞累，希望家電、家居、家裝一站解決，也有著新時代的消費與審美觀，這個時候，可以帶來全新全方位體驗，更貼近他們需求的的新型體驗店無疑要比傳統(tǒng)舊式賣場更加吸引。
曾經(jīng)有觀點認為，“10年內(nèi)，實體店將關(guān)閉一半”。從目前來看，這觀點仍有待觀察，不過可以肯定的一點是，“居安思危”的道理永遠不過時，無論是家電業(yè)還是家居、電商，保持積極主動的探索，因時制宜，仍然是不變的主旋律。