文|龔進(jìn)輝
5月7日，樂視創(chuàng)始人、FF掌門人賈躍亭在微博上慶祝樂視超級(jí)電視十周年生日快樂。隨后，樂視超級(jí)電視官微轉(zhuǎn)發(fā)他的微博，并寫道，“感謝賈總！致敬過(guò)往，您曾帶領(lǐng)樂視人創(chuàng)新敢為狂奔，成為互聯(lián)網(wǎng)電視的開創(chuàng)者和奠基人；期待未來(lái)，樂視與生俱來(lái)的打不死的精神，必將激勵(lì)我們銳意進(jìn)取下一個(gè)十年！祝FF量產(chǎn)順利！”
的確，從2013年5月至今，樂視超級(jí)電視已問世整整十年，用“高開低走”來(lái)形容它的十年發(fā)展歷程再合適不過(guò)。直觀的數(shù)據(jù)足以說(shuō)明一切，從2013年7月3日上市到2016年10月底，樂視超級(jí)電視累計(jì)銷售接近900萬(wàn)臺(tái)，成為中國(guó)智能電視第一品牌，在市場(chǎng)增速、用戶價(jià)值、科技實(shí)力全行業(yè)第一。
而從2016年11月開始，由于樂視生態(tài)陷入資金鏈緊缺的危機(jī)，不可避免連累樂視超級(jí)電視的發(fā)展。無(wú)論是新品發(fā)布還是渠道布局，都大不如從前，導(dǎo)致整體出貨量不增反降。據(jù)樂視方面透露，截至去年9月，樂視超級(jí)電視擁有1200萬(wàn)臺(tái)終端保有量，覆蓋超過(guò)4000萬(wàn)家庭用戶。
這意味著，樂視超級(jí)電視在近6年時(shí)間只賣出300萬(wàn)臺(tái)，與過(guò)往的增速完全沒有可比性。以2022年為例，樂視超級(jí)電視新增可運(yùn)營(yíng)的終端數(shù)量總體在50萬(wàn)臺(tái)以上，并且以線上渠道銷售為主。銷量持續(xù)下滑，不僅使樂視在互聯(lián)網(wǎng)電視江湖的地位被小米所取代，也使其從中國(guó)第一淪為默默無(wú)聞的Others，讓人唏噓不已。
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)由幾個(gè)頭部品牌牢牢把控，并且市場(chǎng)份額在進(jìn)一步集中。洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)電視市場(chǎng)，包括小米、海信、TCL、創(chuàng)維等在內(nèi)的前7大傳統(tǒng)主力品牌，總出貨量合計(jì)占比高達(dá)90.6%，并且比上一年同比增長(zhǎng)0.7個(gè)百分點(diǎn)。
在我看來(lái)，樂視超級(jí)電視之所以陷入低谷，不僅在于小米、海信、TCL、創(chuàng)維等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大，更與其自身競(jìng)爭(zhēng)力不足有關(guān)。由于資金鏈緊張，樂視所有業(yè)務(wù)的營(yíng)銷只能靠蹭熱度來(lái)解決，打造新品、布局線下、強(qiáng)化售后等環(huán)節(jié)也悉數(shù)落后于一眾友商。
更為尷尬的是，樂視超級(jí)電視還被代工廠拖后腿。今年1月，“樂視向代工廠討債”的話題沖上熱搜。原來(lái)，樂視當(dāng)天來(lái)到為其代工電視的廠商南京中電熊貓家電有限公司（下稱“中電熊貓”）門口拉橫幅進(jìn)行維權(quán)。樂視方面透露，這次追討欠款的起因是中電熊貓為樂視代工生產(chǎn)的超級(jí)電視多次出現(xiàn)質(zhì)量問題。
截至樂視與中電熊貓終止合作的2022年3月，中電熊貓共完成39萬(wàn)臺(tái)樂視超級(jí)電視的生產(chǎn)與交付。而從二者合作開始的2019年初到去年10月，中電熊貓生產(chǎn)樂視電視的三款機(jī)型故障電視數(shù)量為16207臺(tái)。由此計(jì)算，故障電視約占其總代工生產(chǎn)數(shù)量的4.1%，故障率真高，遠(yuǎn)超行業(yè)正常水準(zhǔn)。
因此，樂視才會(huì)迫切找中電熊貓追討前期墊付的售后資金、電視維修費(fèi)，以及它應(yīng)承擔(dān)的違約款項(xiàng)。其實(shí)，樂視在電視銷售上本來(lái)就是虧損狀態(tài)，公司要靠賣掉電視后的后向運(yùn)營(yíng)，才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。如果再貼錢給故障電視提供換屏、換機(jī)等售后服務(wù)，無(wú)疑是雪上加霜，將給樂視帶來(lái)更大的資金壓力。
我認(rèn)為，樂視超級(jí)電視“成也賈躍亭，敗也賈躍亭”。正是由于他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的前瞻洞察，才使樂視超級(jí)電視在前期一路開掛，出貨量節(jié)節(jié)攀升；也正是由于他能力與野心的不匹配，才導(dǎo)致樂視生態(tài)在2016年底一夜崩塌，間接拖垮了樂視超級(jí)電視。
放眼未來(lái)，樂視超級(jí)電視是否打一場(chǎng)漂亮的翻身仗，實(shí)現(xiàn)王者歸來(lái)？恕我直言，可能性微乎其微。在電視行業(yè)整體下行且馬太效應(yīng)加劇的大背景下，它能活著就不錯(cuò)了，拓展增量用戶難度太大，重心應(yīng)放在如何盤活現(xiàn)有1200萬(wàn)存量用戶上，且行且珍惜！