文|雪豹財經(jīng)社 閆學(xué)功
花3980元上一堂課，就能打開月入數(shù)萬元的財富大門——跨境電商的風(fēng)口之下，李晴被這個誘人的機會吸引了。
“這是我們的新學(xué)員，零基礎(chǔ)做跨境電商，7天就做了15543馬來幣銷售額，換算成人民幣就是24632元，扣除所有成本還有35%的凈利潤，凈賺8600多，趕緊報名，手把手教學(xué)，你也是下一個成功的創(chuàng)業(yè)者。”
直播間內(nèi)，身著職業(yè)裝的女講師一遍一遍重復(fù)著話術(shù)，并貼出了月收入幾千元到十幾萬元不等的店鋪收益截圖。他們列出的成功案例中，有90后寶媽、0基礎(chǔ)的白領(lǐng)，還有完全不會英語的65歲退休老人。
李晴的耳朵和眼睛被一串串?dāng)?shù)字充斥。她還在猶豫，直播間里的報名信息已經(jīng)開始滾動?！斑€有3個名額，先到先得，名額有限，老師可教不過來這么多學(xué)生。”一旁的助教搶過話筒補充道。
李晴果斷下單，搶到了最后一個名額。但一個月后，她覺得自己被割了韭菜。
黃粱一夢
交費前，訓(xùn)練營的講師承諾李晴，要手把手教會她做跨境電商，從開店、選品到運營都有一對一的服務(wù)，區(qū)別“只有小賺和大賺”。
交完錢，拿到學(xué)習(xí)資料后，她很快意識到這份教材并非點石成金的秘訣，“只是一些基礎(chǔ)的，正確的廢話”。
她帶著疑問去找講師，對方甩過來一個付款鏈接，要求她再轉(zhuǎn)賬500元，用來注冊店鋪。“在蝦皮注冊的商家需要營業(yè)執(zhí)照和歷史的網(wǎng)店流水，講師說都可以搞定?！?/p>
錢轉(zhuǎn)過去，李晴得到了一個空空的店面，講師又是好一陣沒有動靜。她多次私信講師，終于拿到了一份詳盡的選品單，講師讓她照著搬運，“然后就等著出單吧，到時候我們會再手把手教你”。
“當(dāng)時我還很激動，也很擔(dān)心出單時候不知道怎么給人發(fā)貨?！崩钋绺嬖V雪豹財經(jīng)社，她甚至已經(jīng)開始幻想后臺的余額數(shù)字從0開始向上跳動。
然而，幾十件商品上架兩周后，瀏覽量僅為個位數(shù)，出單數(shù)是0。李晴按照講師的“策略”選品，竟然被官方封了號，理由是被舉報商品侵權(quán)。
一向?qū)χv師言聽計從的李晴發(fā)了脾氣，要求退還學(xué)費，對方則要求她再支付1000元，才能走“內(nèi)部渠道”解封。李晴這才意識到自己可能被割了韭菜。多次要求退錢未果后，她發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被導(dǎo)師和銷售拉黑。
再去直播間，李晴看到的仍然是講師賣力宣講、鼓動粉絲報名的畫面，跟她報名那天沒什么區(qū)別。
王穎則懷疑自己遇到了跨境電商“殺豬盤”。 她一開始在亞馬遜開小店，通過一條代運營廣告找到了一家機構(gòu)。對方告訴她，亞馬遜目前是紅海，競爭太大，推薦她去一個名叫Lelongshop的平臺。她特意查了一下，這是一家馬來西亞的正規(guī)老牌電商公司。
隨即，客服向她承諾提供開店、貨源、ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、發(fā)貨等一條龍服務(wù)。 “賺錢的方式很簡單，有人下單后，就向講師提供的貨源渠道打款，發(fā)貨后將訂單號添加到自己的店鋪，就可以坐等提款了?！蓖醴f告訴雪豹財經(jīng)社，一開始拿回款很順利，凈利潤至少35%。
但隨著訂單越來越多，王穎墊付的貨款也越多，一個月下來有30多萬元。她告訴講師已經(jīng)沒錢再進貨，卻被對方用“平臺封號”威脅。
這時，王穎后臺還有幾萬美元的回款被凍結(jié)，無法取出。客服告訴她，要繳納回款金額的一半（約4萬美元）才可以解封。王穎這才意識到自己被騙了。
她在報警后了解到，自己登錄的是詐騙團隊仿照Lelongshop制作的虛假后臺，供貨渠道網(wǎng)站、海外買家都是精心謀劃的騙局的一部分。像她這樣的受害者至少有幾十人，被騙金額最多的超過百萬元。
跨境電商的造富神話吸引了一波又一波淘金者，也讓層出不窮的割韭菜者舉起了鐮刀。
天貓消費者平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至3月2日，共有6092條關(guān)于跨境電商的投訴，其中絕大部分是針對跨境電商課程的投訴。
多名學(xué)員告訴雪豹財經(jīng)社，跨境電商課的常見套路包括高價兜售劣質(zhì)二手網(wǎng)課和ERP工具（成本幾百元，售價上萬元）、號稱提供開店“一條龍”服務(wù)最終導(dǎo)致違規(guī)操作被封號、假冒境外網(wǎng)站和供貨渠道進行詐騙等。
就像美國19世紀的淘金熱，淘金者收獲寥寥，但賣鏟子的人發(fā)了大財。
誰在“割韭菜”？
“如果你知道屏幕里的講師是一個干黃過3家店鋪的人，你還敢給他交錢嗎？”做了5年跨境電商的李家豪這樣反問。
據(jù)他了解，大部分兜售跨境電商課程的人是這個行業(yè)的失敗者。
“我認識一個公司包裝的所謂金牌講師，其實是負債累累的跨境電商老板?！崩罴液栏嬖V雪豹財經(jīng)社，這位金牌講師A曾在2021年趁著跨境電商熱加入亞馬遜淘金大軍，由于缺乏經(jīng)驗屢戰(zhàn)屢敗，一年時間內(nèi)關(guān)了3家店鋪。
2022年，前仆后繼的淘金者涌入，讓A嗅到了商機。他利用原來的團隊新建了公司，轉(zhuǎn)賣跨境電商課程，一下就扭虧為盈。
賺快錢的方法很簡單：請人錄制一些基礎(chǔ)的課程，利用信息差售賣出去，999元一份，幾乎是一本萬利的買賣。但學(xué)員拿到手，卻發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)內(nèi)容在平臺官網(wǎng)上就能找到。
在李家豪看來，做跨境電商最好不要輕信市面上的培訓(xùn)機構(gòu)，尤其是喊包賺口號的?！罢嬉歇毤颐伢牛彩钦娼鸢足y試出來的安身立命的本事，絕不可能告訴別人。”
過去5年來，他多次往返于義烏、珠海等各地選品，從來沒有找到過所謂的成功捷徑。“如果金牌講師們做過幾十家爆款店，非常賺錢，為什么要整天泡各種論壇，回答問題、發(fā)文章、視頻？就為了做個好人嗎？即使他告訴你獨門絕學(xué)，你敢信嗎？”
李家豪告訴雪豹財經(jīng)社，跨境電商生意并不好做。日漸高漲的平臺抽成、不菲的物流費用、暴漲的營銷費用、匯率波動、地域文化不同造成的選品難，加之越來越多的中國賣家們涌入，這里早就是一片“紅得不能再紅的海”。
張子鈺曾經(jīng)營一家亞馬遜精品店鋪，受海外買家熱度降低、運營成本高企等因素影響，她的店鋪凈利潤已經(jīng)腰斬?！皝嗰R遜一年調(diào)高了好幾次費率，真的沒啥利潤可言了。”
2022年下半年，張子鈺開始將重心轉(zhuǎn)向賣課?！爸饕谴俗院蛶椭峁┻x品、供貨策略?！苯?jīng)營這間店鋪的主要目的，逐漸變?yōu)榻o教學(xué)提供素材。
曾在一家跨境電商培訓(xùn)機構(gòu)工作過的羅然向雪豹財經(jīng)社直言，他們的目標(biāo)就是捕捉狂熱的淘金者，賺他們的錢。 她所在的公司內(nèi)部分為兩個組。一個是銷售組，主要負責(zé)“精修”話術(shù)，“用夸張的言辭、大額的金錢數(shù)字刺激人們的神經(jīng)”，再配合一張張帶有后臺回款余額的照片和視頻，誘惑用戶下單買課。
另一個是技術(shù)組，主要負責(zé)尋找、制作電商平臺一鍵抓取工具。這些工具能簡單粗暴地抓取、收錄和復(fù)制其他商家的商品信息，并一鍵上架，但弊端也很大，往往會被平臺判定為侵權(quán)，經(jīng)常導(dǎo)致學(xué)員被封號。用戶發(fā)現(xiàn)賬號被封后，這些機構(gòu)要么直接消失，要么讓用戶再交一筆“解封費用”。
兩手空空
跨境電商到底好不好做，局外人看的是熱鬧，局內(nèi)人品的是冷暖滋味。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的一份報告顯示，2022年，中國跨境電商融資總額62億元，同比下降70.15%，僅為2021年融資總額的三成，創(chuàng)5年來最低。 亞馬遜的財報被視為跨境電商生意的風(fēng)向標(biāo)。2022年，亞馬遜營收5140億美元，同比增長9.4%，創(chuàng)公司上市以來的最低增速。其中與跨境電商玩家最相關(guān)的第三方服務(wù)收入增速下降明顯，從2020年的49.6%增速驟降至2022年的13.9%。
孱弱的增速還是出現(xiàn)在亞馬遜多次提高第三方賣家服務(wù)費用的背景下，2022年內(nèi)亞馬遜提高了商戶廣告和物流費用，此外還縮減了商戶的海外倉儲空間。
與2020年相比，2022年的FBA（亞馬遜提供的倉儲配送服務(wù)）小件配送成本提高了近30%?！靶∑髽I(yè)盈利越來越難，因為他們花在亞馬遜服務(wù)上的錢越來越多?！焙Ｍ怆娚萄芯繖C構(gòu)MarketplacePulse稱。
從宏觀來看，不單是跨境電商中的主流歐美市場已是紅海一片，全球電商增速也都在放緩。 據(jù)InsiderIntelligence的數(shù)據(jù)預(yù)計，2022年全球電商銷售同比增長9.7%，成為近12年以來的最低增速。
而不愿放棄跨境電商的李家豪則試圖在一片紅海中尋找藍海，他將目光聚焦到了東南亞。
近年來東南亞零售電商增長領(lǐng)跑全球，谷歌、淡馬錫與貝恩聯(lián)合發(fā)布的一份報告顯示，2017-2022年，東南亞電商GMV從109億美元增長至1310億美元，年復(fù)合增長率64%。
但這里也沒有俯仰皆是的金礦。在Shopee、Lazada兩大頭部玩家和TikTok、Facebook等內(nèi)容電商平臺的激烈拼搶中，東南亞電商的增長逐漸放緩。
前述報告預(yù)計，2022年東南亞電商GMV同比增長16%至1310億美元，增速遠低于2020年和2021年的31%和50%。2023年1月起，京東陸續(xù)撤出泰國、印尼市場，東南亞頭部電商玩家蝦皮也開啟了大裁員。
離開跨境電商培訓(xùn)公司的羅然想找一份新工作，但面試了幾家公司，大多是邀請她去當(dāng)講師。她覺得已經(jīng)沒有很好地調(diào)動他人情緒的能力，選擇了拒絕。
李晴在懊惱之余，開始準備重新學(xué)習(xí)跨境電商知識。這次她沒有再去網(wǎng)上買課，而是準備進入一家正規(guī)的跨境電商公司，邊干邊學(xué)。
一百多年前的美國，狂熱的淘金者們一路艱辛，但大多兩手空空。最先發(fā)現(xiàn)金礦的薩特最終破產(chǎn)，而賣鐵鍬的布瑞南成了加州首富，賣牛仔褲的李維·施特勞斯也成了億萬富翁。
王穎覺得自己比當(dāng)年的淘金者更苦，“他們最終好歹還剩下一把鋒利的鐵鍬和一條耐磨的牛仔褲，而我兩手空空?！?