界面新聞記者 | 徐詩琪

4月28日，深圳第二家Apple零售店在羅湖萬象城開幕，這是蘋果公司在廣東的第4家、全國第55家零售店。

盡管連夜排隊搶購首發(fā)iPhone的盛況不再，但一家新的蘋果直營零售店仍然能吸引當?shù)厝说淖⒁狻吘固O果在中國的門店數(shù)量鮮少，只存在于發(fā)達城市的核心商圈。

而深圳萬象城零售店的特別之處是，其推出了全國唯二的“Apple Pickup”到店取貨區(qū)域（首個在武漢），并設(shè)計在視覺中心位置。這一區(qū)域能讓顧客直接提取在線訂購的產(chǎn)品。而在以前，顧客一般需要在門口排隊進店，再通過店員一對一溝通才能完成取貨，動線更復(fù)雜。蘋果在2021年推出了該服務(wù)。

在媒體開放日上，蘋果零售業(yè)務(wù)南區(qū)總監(jiān)Matt Volking特地介紹，該店采用的花崗巖地面與木飾墻面均產(chǎn)自中國本土：花崗巖產(chǎn)自福建省廈?市，木飾原材料則產(chǎn)自江蘇省張家港市，并在上海加工制造。

蘋果零售門店極簡且成本不菲的設(shè)計，是許多消費者“打卡”的原因，也是眾多消費電子品牌學(xué)習(xí)的對象，例如其代表性的玻璃外墻與階梯，可用手滑動觸控的木桌等。

蘋果在深圳的首家零售門店于2012年開業(yè)，位于南山區(qū)的益田假日廣場。據(jù)Matt Volking介紹，該店已經(jīng)累計接待超過2200萬顧客。而新店開設(shè)在羅湖區(qū)萬象城。羅湖區(qū)毗鄰香港，是深圳最早的商業(yè)中心，東門老街也位于此，萬象城則是老牌的高端商場。

華潤萬象生活與蘋果早先已合作多次。在加入羅湖萬象城以前，蘋果已進駐8個城市的萬象城，包括天津、鄭州、杭州、青島、成都、重慶等等。

不過在深圳，萬象城的身份有些特別。隨著近十年深圳城市中心西移，南山、寶安區(qū)的新型購物中心崛起，羅湖萬象城曾被認為“沒落”了。但事實上，羅湖萬象城還是華南地區(qū)商業(yè)體量最大、重奢品牌最齊且級別最高的購物中心，多年來均是深圳購物中心業(yè)績龍頭：2021年，其以超過130億的銷售業(yè)績居于榜首（贏商網(wǎng)數(shù)據(jù)）。

一方面，這里仍承接著臨近區(qū)域的中產(chǎn)群體以及香港游客；另一方面，其本身也在不斷改造，“高端”地位并未被競爭對手削弱。2022年開始，蘋果零售店所在的一期被改造為高奢品牌聚集地，而蘋果的加入也成為穩(wěn)固其“格調(diào)”的一環(huán)。

在深圳開店的同時，蘋果零售店向印度的擴張也值得注意。就在4月早些時候，蘋果在印度的第一和第二家門店接連開幕，分別位于金融中心孟買和首都新德里。印度不僅是iPhone供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，同時也是智能手機巨大的市場，這里的消費趨勢有望從性價比產(chǎn)品向中高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。