文|化妝品觀察
4月26日，位于上海國金中心的修麗可門店，獲得由上海市藥監(jiān)局頒發(fā)的“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證。
據(jù)悉，這也是全國“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品首證，取得許可證后，意味著該門店可以從事涉及直接接觸化妝品內(nèi)容物的個性化服務(wù)。
該消息一出后，引發(fā)了諸多業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。“這不僅代表著定制化化妝品在前端的開放，從市場和監(jiān)管層面來說，這還有著革命性、劃時代意義?！币了辜压煞菘偨?jīng)理梁雪如是表示。
修麗可打頭陣，10分鐘“生產(chǎn)”個性化精華液
據(jù)公開信息，在該修麗可門店內(nèi)，提供現(xiàn)場個性化服務(wù)的核心為一臺打印機(jī)大小的黑色迷你生產(chǎn)臺。這臺調(diào)配儀內(nèi)裝有8種不同的預(yù)制配方，可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場加料、調(diào)配，形成多樣的配方組合。
在生產(chǎn)人員、質(zhì)檢人員的合作下，適合消費(fèi)者的精華液配比數(shù)據(jù)導(dǎo)入調(diào)配儀，儀器以每分鐘1200次的轉(zhuǎn)速混合配方，只要10分鐘，消費(fèi)者就可獲得一瓶針對自己皮膚狀態(tài)的精華液。
據(jù)了解，在這個過程中，可以分為專業(yè)推薦、系統(tǒng)精確配比、儀器調(diào)配、個性化包裝4步。另外，調(diào)配儀還有一套追溯系統(tǒng)，用于記錄每一瓶精華液的調(diào)配服務(wù)信息。
“通過專利算法，我們可以評估出250種皮膚類型和狀態(tài)，配制出目前修麗可產(chǎn)品線內(nèi)沒有的成分組合。我們的追溯系統(tǒng)還能記錄每一瓶精華液的調(diào)配服務(wù)信息?！睔W萊雅亞太區(qū)產(chǎn)品安全評估、專業(yè)法規(guī)和宣稱事務(wù)副總裁馬捷如是表示。
此外，據(jù)公開信息，修麗可的CUSTOM D.O.S.E個性化護(hù)膚服務(wù)已率先完成核心配方備案，目前品牌已經(jīng)開始制定服務(wù)上市計劃。而位于上海浦東國金中心的修麗可門店計劃于5月中，以預(yù)約服務(wù)的形式正式上市發(fā)售。
“此次‘首證’的化妝品個性化服務(wù)項(xiàng)目，從原料到整個設(shè)備的環(huán)境檢測、產(chǎn)品追溯等，各個環(huán)節(jié)都作了一個充分的論證，企業(yè)也提供了一些科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。”上海市藥品監(jiān)管局副局長趙燕君向媒體表示。
在梁雪看來，修麗可門店拿到“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證，這也體現(xiàn)了監(jiān)管層面在備案制度上允許做到更加敏銳和效率，相當(dāng)于已經(jīng)不僅是產(chǎn)品備案，而是每個功效組分和組合物提前備案，在現(xiàn)場進(jìn)行乳化、攪拌、調(diào)制后，可以快速向消費(fèi)者呈現(xiàn)非常個性化的產(chǎn)品。
上海有三家企業(yè)進(jìn)入試點(diǎn)名單
“上海頒發(fā)出全國首張‘現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證’，其實(shí)也是在很多人意料之中的?！蹦成嫌喂S負(fù)責(zé)人表示，上海在化妝品法規(guī)的制定上比較創(chuàng)新和包容，對于定制化妝品的探索上也更超前。
這有跡可循。早在2022年7月，《上海市浦東新區(qū)化妝品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干規(guī)定》出臺，鼓勵化妝品企業(yè)探索小批量、多品種、高靈活度的生產(chǎn)模式，精準(zhǔn)研發(fā)適合消費(fèi)者個性化需求的化妝品。
同年11月，國家藥監(jiān)局印發(fā)通知，明確自2022年11月起，在北京、上海、浙江、山東、廣東省（市）藥監(jiān)局具體負(fù)責(zé)實(shí)施為期1年的化妝品個性化服務(wù)試點(diǎn)工作，鼓勵上述地區(qū)的試點(diǎn)企業(yè)針對普通化妝品（不包括兒童化妝品和使用新原料的化妝品），在皮膚檢測、產(chǎn)品跟蹤、個性化護(hù)膚服務(wù)方案等方面進(jìn)行試點(diǎn)。
作為試點(diǎn)地，上海也快速對化妝品現(xiàn)場個性化定制服務(wù)作出反應(yīng)。今年4月，上海市藥品監(jiān)督管理局發(fā)布，關(guān)于公開征求《上海市浦東新區(qū)普通化妝品個性化服務(wù)審查細(xì)則（試行）》（征求意見稿）意見的通知，向社會公開征求意見。該細(xì)則對浦東新區(qū)普通化妝品個性化服務(wù)許可證的申請辦理細(xì)則、個性化定制化妝品的備案管理等，均提出了明確要求。
值得一提的是，根據(jù)新民晚報報道，目前上海共有3家企業(yè)進(jìn)入了試點(diǎn)名單，分別為歐萊雅、雅詩蘭黛、創(chuàng)元。而對于這些試點(diǎn)企業(yè)，監(jiān)管部門將采取“一企一策”方案，來幫助企業(yè)推動化妝品個性化服務(wù)項(xiàng)目落地。
除了上海之外，作為化妝品產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)的廣東，也在加快定制化妝品試點(diǎn)的落地。
譬如，去年12月，廣東省珠海市市場監(jiān)督管理局公開表示，珠海于當(dāng)月正式開始化妝品個性化服務(wù)試點(diǎn)工作，消費(fèi)者將體驗(yàn)到個性化皮膚檢測服務(wù)、個性化產(chǎn)品匹配服務(wù)、個性化產(chǎn)品定制服務(wù)、個性化銷售服務(wù)四種“個性化”服務(wù)。
“個性化定制將掀起風(fēng)潮”
在個性化需求愈加顯現(xiàn)的當(dāng)下，定制化妝品顯現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。近年來，也有不少化妝品企業(yè)入局“個性化定制”，但從市場端來看，國內(nèi)外化妝品企業(yè)企業(yè)正在加快步伐。
譬如去年11月，在第五屆中國國際進(jìn)口博覽會上，資生堂旗下高端美妝個性化定制品牌茵芙莎發(fā)布了定制化美膚概念的全球首秀。據(jù)茵芙莎品牌負(fù)責(zé)人介紹，茵芙莎個性化定制項(xiàng)目“肌膚高定站”計劃在今年落地上海浦東，將以展出的新品高能黑晶乳霜為基礎(chǔ)，適配個人肌膚狀況定制專屬的乳霜。
今年3月，韓國科絲美詩COSMAX宣布推出定制化化妝品平臺“3WAAU”。韓國COSMAX表示，化妝品市場發(fā)展進(jìn)入超個人化定制時代，“3WAAU”通過1對1的針對性問卷，為定制者精確推薦1260萬種配方組合中最適合需求的選擇。目前，該平臺已推出洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等護(hù)理產(chǎn)品，可以通過頭皮屑、角質(zhì)、脫發(fā)等護(hù)理需求進(jìn)行針對性定制，實(shí)現(xiàn)了“1個起訂、24小時內(nèi)生產(chǎn)+配送”的日常定制化服務(wù)。
“今年，個性化定制將成為一股風(fēng)潮，這是很確定的?！绷貉┍硎荆岸ㄖ啤备拍钜呀?jīng)被提及多年，但隨著化妝品個性化服務(wù)試點(diǎn)的開展，今年以來有很多頭部企業(yè)都在做確定性的探索。
當(dāng)前，修麗可拿到全國首張“現(xiàn)場個性化服務(wù)”生產(chǎn)許可證，這也向企業(yè)釋放出了積極信號，而目前該許可證，還主要是基于門店前端的個性化服務(wù)，還無法形成大規(guī)模的生產(chǎn)。
而作為上游工廠，早在2016年，伊斯佳就在推進(jìn)“化妝品私人定制+智能制造”項(xiàng)目，于2017年創(chuàng)建的邏肌實(shí)驗(yàn)室，正是其推進(jìn)私人定制項(xiàng)目強(qiáng)有力的推力。據(jù)了解，目前其通過建立皮膚檢測方法技術(shù)、原料和配方技術(shù)的匹配性模型、安全和功效評價體系、智能制造及交付系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)端成功交付。
據(jù)梁雪透露，在私人定制的商業(yè)落地上，伊斯佳今年也會展開一些動作，在TO B和TO C端都有相應(yīng)的策略打法，私定一體化也是伊斯佳布局私人定制化妝品的一大方向。