文|小食代 何丹琳
今天晚間（4月24日），可口可樂公司發(fā)布了2023年第一季度業(yè)績。在持續(xù)變化的運營環(huán)境中，這家全球飲料巨頭依然展現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性，并在中國市場迎來了“開門紅”。
財報顯示，可口可樂公司一季度營收109.80億美元，同比增長5%，超出市場預(yù)期的107.8億美元；經(jīng)營利潤為33.67億美元；凈利潤為31.13億美元，同比增長11%；每股收益為0.68美元，同比增長5%，高于市場預(yù)期的0.65美元。
小食代注意到，作為可口可樂公司在發(fā)展中和新興市場的銷量增長引擎，中國市場在財報中多次被點贊，美汁源果汁和Costa咖世家咖啡的銷售表現(xiàn)也被點名表揚。
“我們在2023年有一個良好的開端。我們繼續(xù)做好執(zhí)行，并在不斷變動的宏觀環(huán)境中成長?！笨煽诳蓸饭径聲飨媸紫瘓?zhí)行官詹鯤杰（James Quincey）表示，一季度的業(yè)績表現(xiàn)讓其備受鼓舞。
小食代了解到，在剛剛結(jié)束的面對華爾街分析師舉行的業(yè)績會上，詹鯤杰進(jìn)一步解讀了中國業(yè)績復(fù)蘇的進(jìn)展等，并提到了該公司在今年大熱的AI領(lǐng)域的最新嘗試——可口可樂是第一家與ChatGPT母公司聯(lián)盟的公司。
這就帶大家第一時間來看下現(xiàn)場消息。
多次點贊中國
在新鮮出爐的一季報中，中國“出場”次數(shù)不少。
財報顯示，一季度，可口可樂公司全球單箱銷量增長了3%，這得益于家庭外渠道的強(qiáng)勁表現(xiàn)和對市場的持續(xù)投資。該公司在發(fā)達(dá)市場增長中個位數(shù)，而在發(fā)展中和新興市場增長低個位數(shù)。
“墨西哥、西歐和澳大利亞引領(lǐng)發(fā)達(dá)市場的增長，而中國、印度和巴西引領(lǐng)發(fā)展中和新興市場的增長?！笨煽诳蓸饭颈硎尽?/p>
分區(qū)域來看，在亞太地區(qū)，受到大多數(shù)品類強(qiáng)勁增長的驅(qū)動，可口可樂公司一季度的單箱數(shù)量增長了10%?！爸袊?、印度和澳大利亞引領(lǐng)增長?！痹摴驹俅卧谪攬笾小包c贊”道。
可口可樂公司董事會主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰（資料圖片）
“在一季度，隨著中國的重新開放消費活動正在增加，但消費仍有待恢復(fù)到疫情前的水平。”詹鯤杰今天在業(yè)績會上表示，今年中國春節(jié)期間的消費出現(xiàn)反彈，“我們當(dāng)然看到中國市場的表現(xiàn)越來越好。我們一直專注于恢復(fù)營銷活動以及增加在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的鋪貨?！?/p>
小食代留意到，隨后在被分析師問及對于二季度中國業(yè)務(wù)的預(yù)期時，詹鯤杰表示，其認(rèn)為對于中國市場來說，2022年二季度（即上年同期）是最艱難的時期?！半m然目前中國業(yè)務(wù)尚待恢復(fù)到2019年的水平，但是我們對2023年其余時間的表現(xiàn)持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。”
再分品類來看下。
根據(jù)財報，2023年一季度，可口可樂公司含氣軟飲料增長3%，這主要得益于亞太地區(qū)和拉丁美洲的強(qiáng)勁表現(xiàn)。旗艦品牌“可口可樂“全球增長3%；無糖可口可樂全球增長8%。風(fēng)味汽水全球增長3%，亞太、拉丁美洲及北美市場的增長部分抵消了歐洲、中東及非洲市場的銷量下滑。
果汁飲料、強(qiáng)化乳飲品和植物基飲料的銷量與去年持平，“美國的fairlife、中國的美汁源和印度的Maaza的強(qiáng)勁增長，”該公司指出，但被俄羅斯業(yè)務(wù)的暫停所抵消。
“瓶裝水、運動飲料、咖啡和茶飲料增長了4%?！痹摴颈硎荆渲?，瓶裝水增長5%，主要由亞太和拉丁美洲市場的強(qiáng)勁增長驅(qū)動。運動飲料則下降1%，主要受美國BODYARMOR和Powerade的影響。茶飲料下降了3%，主要是由于 do adan受到2月份土耳其地震的影響。
值得注意的是，該公司又指出，咖啡增長9%，是主要受到英國和中國市場Costa咖世家咖啡的強(qiáng)勁增長驅(qū)動。
較為罕見的是，中國Costa咖世家還作為可口可樂公司全球風(fēng)投部門（Global Ventures）的增長“尖子生”被再次表揚。該部門著管理可口可樂公司投資和收購而來的一些可以在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展的品牌。
該公司在財報中指出，一季度，全球風(fēng)投部門凈收入下降3%，而有機(jī)收入（非 GAAP）增長5%。凈收入包括了8個點的匯率逆風(fēng)?！笆杖氡憩F(xiàn)得益于Costa咖啡在英國和中國的強(qiáng)勁表現(xiàn)?！翱煽诳蓸饭颈硎尽?/p>
截至目前，Costa在中國市場一共擁有三大業(yè)務(wù)板塊：連鎖零售咖啡店、快消業(yè)務(wù)（包裝即飲咖啡RTD和家用咖啡）、咖啡服務(wù)業(yè)務(wù)（咖世家快選和自助咖啡機(jī)Express）。
今年一季度，這家咖啡品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有不少大動作。例如，本月早些時候，Costa中國加碼即飲業(yè)務(wù)，推出了“生椰拿鐵咖啡飲料”及“生椰烏龍味輕乳茶奶茶飲料”兩款產(chǎn)品。
復(fù)蘇后加碼佐餐
伴隨餐飲行業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇，可口可樂中國正在加速布局佐餐場景。
今年以來，全國各地線下消費加速回暖，同步帶動了線下餐飲消費需求的大幅釋放，這一趨勢也使飲料品牌在佐餐市場迎來了更多機(jī)遇。小食代曾介紹，一季度春節(jié)期間，可口可樂就結(jié)合中國傳統(tǒng)節(jié)日文化，以一系列創(chuàng)新營銷活動深入佐餐場景。
小食代了解到，進(jìn)入今年二季度的4月份，旗艦品牌“可口可樂”最新發(fā)布了全球品牌活動“此食此刻，可口可樂”（A Recipe for Magic），該活動即將落地中國市場。
“基于人們渴望建立更緊密人際聯(lián)系的洞察，我們想要聚焦聚餐帶來的美妙時刻，鼓勵人們歡聚一堂，并希望借由可口可樂產(chǎn)品為消費者在用餐期間打造更多美妙時刻?！笨煽诳蓸贩矫姹硎?。
據(jù)介紹，可口可樂即將在上海、北京及全國大中型城市舉辦“可口可樂美食節(jié)”，結(jié)合多元的各地美食，增強(qiáng)和消費者的互動與聯(lián)結(jié)，同時將在線上平臺推出各地美食套餐，聯(lián)動餐飲客戶共同演繹“此食此刻，可口可樂”。
在不斷鞏固含氣飲料優(yōu)勢來驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的同時，可口可樂的“大后方”供應(yīng)鏈也在持續(xù)加大投資擴(kuò)產(chǎn)力度。
4月，中糧可口可樂在濟(jì)南章丘新落成的72000Plus生產(chǎn)線已正式投產(chǎn)
例如，今年4月，中糧可口可樂在濟(jì)南章丘新落成的72000Plus生產(chǎn)線正式投產(chǎn)。該生產(chǎn)線為國內(nèi)首條82000水線與72000汽水線的混合生產(chǎn)線，能夠?qū)崿F(xiàn)從瓶裝水生產(chǎn)到汽水生產(chǎn)的高效切換。
此外，太古可口可樂鄭州廠計劃在河南投資9億元建設(shè)新廠區(qū)，建成后該廠生產(chǎn)能力將從原來的40萬噸增長到100萬噸。今年1月，該廠銷量創(chuàng)下建廠27年來單月新紀(jì)錄，2月份銷售收入增長近30%。
太古可口可樂鄭州廠
AI“黑科技”
有意思的是，一向“腦洞很大”且樂于嘗試最前沿創(chuàng)新的可口可樂公司，還盯上了當(dāng)下大熱的AI領(lǐng)域。
小食代留意到，該公司在財報中特別提到，其正在采用新興技術(shù)，來推動新路徑、更多的試驗和更快的上市速度。在人工智能（AI）上的開拓，這家快消品巨頭要當(dāng)先鋒。
“可口可樂是第一家與（ChatGPT的母公司）OpenAI和貝恩公司合作，以利用ChatGPT和DALL-E（注：OpenAI在去年7月推出的平臺，根據(jù)用戶提示以單詞或短語的形式生成數(shù)字圖像）的力量來增強(qiáng)營銷能力和業(yè)務(wù)運營的公司。”可口可樂在財報中表示，其正通過合作構(gòu)建前沿的AI能力。
那么，這一聯(lián)盟都干了些啥呢？
在宣布此次合作后的一個月內(nèi)，可口可樂公司推出了一個名為“Create Real Magic”的平臺，消費者可以從可口可樂資料庫中提取品牌標(biāo)志性的創(chuàng)意資產(chǎn)，并利用AI加工產(chǎn)出自己的原創(chuàng)藝術(shù)品，這可以使消費者成為其“數(shù)字營銷人員”。
此外，財報顯示，可口可樂公司還在與裝瓶合作伙伴合作，探索利用AI改善客戶服務(wù)和訂購，以及改善銷售網(wǎng)點物料創(chuàng)建的方法。
小食代留意到，在會上被分析師問到如何吸引年輕消費者消費碳酸飲料時，AI也成為了“最新武器”。詹鯤杰提到，在一些廣告制作上，可口可樂已經(jīng)和OpenAI（ChatGPT、DALL-E）達(dá)成合作，大家可以在上面設(shè)計可口可樂的廣告，并讓這些廣告出現(xiàn)在時報廣場中。
“顯然，在過去三年中數(shù)字化營銷的規(guī)模越來越大，并開始產(chǎn)生影響?！彼f。他曾在今年2月表示，可口可樂公司對AI和與OpenAI的聯(lián)盟能夠為其做什么“感到非常興奮”，所有這些都使其能夠繼續(xù)提高營銷效率。
今年目標(biāo)
展望2023年，可口可樂公司維持全年業(yè)績指引不變，預(yù)計2023年全年有機(jī)營收增速為7%-8%區(qū)間，每股收益對比2022年的2.48美元，增長4%-5%。
詹鯤杰在會上指出，第一季度，世界部分地區(qū)的疫情限制有所放松，許多供應(yīng)鏈壓力有所減輕。與此同時，通脹和地緣緊張局勢持續(xù)存在，針對銀行業(yè)的穩(wěn)定性以及消費者購買力的潛在擠壓有了新?lián)鷳n。
他表示，面對這些因素，可口可樂公司繼續(xù)通過對品牌的投資產(chǎn)生增長的動力，仍然專注于通過滿足客戶和消費者的需求來創(chuàng)造價值。
“可以說，無論世界發(fā)生什么，我們都有一個能蓬勃發(fā)展的‘全天候戰(zhàn)略’。我們在全球范圍內(nèi)追求卓越，著眼于作為一個系統(tǒng)在本地取勝?！彼f，“我們的系統(tǒng)協(xié)同性比以往更加強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)型組織架構(gòu)也使得我們能根據(jù)實際需求靈活調(diào)整。”
詹鯤杰今天表示，可口可樂公司擁有正確的產(chǎn)品組合、發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行力，以確保其能夠在市場中制勝。
他在會上指出，在產(chǎn)品組合方面，可口可樂公司擁有跨類別的以消費者為中心的品牌組合，這包括了26個價值十億美元以上的品牌?！拔覀兝^續(xù)保留那些和消費者相關(guān)的精簡的品牌組合，并尋找創(chuàng)新方式為各種場合提供飲料?！?/p>
“同時，我們提供消費者消費得起的產(chǎn)品，以及高端產(chǎn)品，它們是維持和擴(kuò)大我們的消費者基礎(chǔ)的關(guān)鍵杠桿。我們將繼續(xù)在價格合理的產(chǎn)品與引人注目的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之間取得平衡，以確保我們擁有跨越各種收入水平的飲料產(chǎn)品。”他說。
在開局不錯的基礎(chǔ)上，這家飲料巨頭對實現(xiàn)今年的目標(biāo)充滿信心。
“我希望指出的是，現(xiàn)在只是2023年的年初，未來的運營環(huán)境還存在相當(dāng)大的不確定性。但我們一季度的業(yè)績提高了2023年全年業(yè)績預(yù)期的能見度?！闭馋H杰在會上表示，該公司已做好充分準(zhǔn)備，可以快速響應(yīng)可能會出現(xiàn)的市場變化。
“總之，顯然全球消費環(huán)境今年最終將如何發(fā)展仍然存在不確定性，但由于我們的員工和合作伙伴的協(xié)同努力，我們有信心可以在廣泛的市場中取勝?！彼f。