文 | 觀察未來科技
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再處于萌芽階段，互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字技術的影響在全球無處不在。Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格曾表示，他之所以創(chuàng)建Facebook，是希望使世界更加“開放和互聯(lián)”。從某種程度上說，這是對自由的終極認可。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，確實也讓我們看到，當信息和想法可以自由流動時，它的力量會有多大。不過，在后互聯(lián)網(wǎng)時代，科技與社會的碰撞也帶來了新的危機， 社交媒體越來越使我們陷入孤獨的自由中。面對“一起獨處”的數(shù)字時空，人類會尋找到更好的辦法嗎？
陷入孤獨的自由
現(xiàn)代科技的進步突破了過去人們無法到達的距離，在給予人們越來越大限度自由的同時，也讓人們陷入了分裂的世界。
在美國的交通還停留在馬車時代時，直到20世紀初，美國農(nóng)村居民通常在他們的馬和馬車能夠到達的20英里半徑內(nèi)購物、工作、做禮拜、學習和社交。在小鎮(zhèn)中，雜貨店是中心，不同年齡的孩子共同在只有一兩間屋子的學校學習，一個小小的鄉(xiāng)村教堂為整個社區(qū)服務。
這一切在燃油動力汽車進入農(nóng)村后徹底改變。從1911年到1920年，僅農(nóng)場的汽車擁有量就從85000輛膨脹到超過100萬輛。汽車和現(xiàn)代化的公路開辟了新的前景，為偏遠地區(qū)帶來機遇，并縮小了城鄉(xiāng)之間的差距。
正如歷史學家所說，汽車使“農(nóng)村居民從物質(zhì)和文化上的孤立中得到解放，后者本是農(nóng)村生活的一個特征”。不過，更強的流動性也有其代價。人們花在別處的時間越多，與家人和鄰居相處的時間就越少。換言之，汽車雖然帶來了更強的流動性，拓寬了人們社會生活的范圍，也破壞了過去人們之間緊密的聯(lián)系。
從20世紀60年代開始，固定電話的出現(xiàn)對家庭產(chǎn)生了類似影響。對于青少年來說，單獨待在臥室現(xiàn)在意味著花時間和朋友打電話或者通過電腦聯(lián)系。人們開始發(fā)現(xiàn)，即便是和家人在一起，也不過是在同一個屋檐下獨處。
又過了40年，智能手機的出現(xiàn)使孩子們重新回到父母身邊，但他們的心思顯然在其他地方。對于家庭來說，放下手機的爭論變得司空見慣，尤其是在餐桌上。隨著時間的推移，科技使世界變得越來越小，但人們與隔壁鄰居甚或同處一室的家人的聯(lián)系卻越來越少。
如今，人們已經(jīng)習慣了通過電子方式進行溝通。有時候，我們各自活在自己的世界中：早高峰時的地鐵，人們面朝手機，低下頭顱，仿佛新時代的禱告；朋友之間，用“點贊”重新勾勒友誼；家庭聚餐，晚輩將頭扭向自己的智能終端，置身于與遠方人的“氣泡”之中，留下長者的無名怨憤。
數(shù)字技術使世界變小，人們能更方便地彼此聯(lián)系，但它也給相倚而坐的人帶來沉默。這種現(xiàn)象并不新鮮。從汽車的出現(xiàn)至今，一個多世紀以來，幾乎每一項幫助身處兩地的人更好聯(lián)系的科技，都會為同居一室的人制造新的障礙。許多人也將此視為時代困境——由“陌生人”構(gòu)成的社交網(wǎng)絡擁有現(xiàn)實無法比擬的吸引力，讓人近乎于“失控”地對身邊人選擇淡漠。
不可否認，互聯(lián)網(wǎng)帶來了開放，但也讓人們失去了“附近”，陷入了孤獨的自由里。隨著數(shù)字化生存的深入發(fā)展，人和人之間的現(xiàn)實關系網(wǎng)變得松散，人們逐漸喪失了一種自信，不再覺得能夠構(gòu)造出一種互相信任的關系。因此，人們持續(xù)著日復一日的生活，成為數(shù)據(jù)的組成，以一種在一個社會的、世界的浪潮之下，無力地被后面的人推著往前走的生活狀態(tài)生活著。
在單調(diào)且乏味的日常里，人們很容易認為，個人與本質(zhì)脫離了關系，以至于再沒有一種真實的、踏實的、充滿意義的個體感受。這種“附近”的消失讓我們生活的真實感銳減，不再有觀望“附近風景”的耐心，它不再是一種整體地、深入地感知。這些“乏味”則隨著信息技術的發(fā)展被不斷加深、驗證、加冕為一種“事實”。
遠離“附近”而走向“遠方”的結(jié)果就是：人們逐漸發(fā)現(xiàn)，自己厭惡的東西越來越多，信任的人越來越少；需要的休閑與放松越來越多，專注卻越來越少；快感越來越多，但充實感卻不成比例地越來越少。
因為孤獨，更加孤獨
互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展讓人們在現(xiàn)實中越發(fā)孤獨，而當人們在現(xiàn)實中越發(fā)孤獨時，往往又會試圖通過互聯(lián)網(wǎng)化解孤獨。于是，互聯(lián)網(wǎng)雖然暫時滿足了個體的感官體驗，卻無法化解孤獨的根源，而對互聯(lián)網(wǎng)的依賴反而強化了原有的孤獨感。人們因使用互聯(lián)網(wǎng)而孤獨，又因孤獨而使用互聯(lián)網(wǎng)。
在網(wǎng)絡世界里，個體與周邊、社會、世界建立起了虛擬的信息聯(lián)系，彼此分享信息，每個人都成為了自媒體，大量的信息傳入人們的頭腦中。然而，隨著信息網(wǎng)絡的頻繁使用，人們對網(wǎng)絡形成了巨大的依賴關系，生活的角落都被網(wǎng)路填塞滿，同時，也只有在網(wǎng)絡世界中個體才能找到并確證自我的存在。
虛擬化的網(wǎng)絡世界帶給人們的是一種短暫性的精神滿足，加上人們又十分渴求這種短暫性的精神滿足，于是，在一種無意識的狀態(tài)下，人們對網(wǎng)絡世界就產(chǎn)生了精神依賴。對于社會整體來說，無論是工作還是學習過程中，一些人的閑暇時間都被手機、電腦等新現(xiàn)代通訊設備所占據(jù)，人與人之間的面對面交流在減少，情感在淡化，而這些情感的需求都需要借助網(wǎng)絡世界來彌補。
從網(wǎng)絡娛樂信息來看，消費娛樂和八卦信息的圍觀成了網(wǎng)絡用戶網(wǎng)絡生活的常態(tài)，各種社交軟件更是提供了這樣的平臺，成為多種娛樂、八卦信息的聚集地和擴散地；碎片化的信息讓人們的專注力一降再降；而網(wǎng)絡游戲則成為大眾所熱衷的娛樂消遣方式，智能化終端設備的普及擴大了網(wǎng)絡用戶的涵蓋范圍，基于智能終端的手游也因此走進大部分人的生活。
大眾的娛樂消費現(xiàn)狀已經(jīng)呈現(xiàn)出全民娛樂的傾向，全民娛樂化更是讓我們邁向”娛樂至死“的年代。因此，社交網(wǎng)站難以滿足個體的個性需求，卻可能使人耽溺于一次次短暫的新奇體驗中，而每次體驗結(jié)束之后，又是對尚未發(fā)生的體驗的渴望。然而，對新奇體驗的渴望常在，但新奇體驗未必常有，結(jié)果要么是無聊，要么是孤獨，但共性就是無意義感。
事實上，互聯(lián)網(wǎng)時代下的孤獨問題正是現(xiàn)代性困境的代表，個體獲得更多自由，但又陷入孤獨和與社會的疏離；個體試圖擺脫孤獨，卻因為無法消解孤獨變得更加孤獨。于是，在網(wǎng)絡空間中，我們體會到了全天候的在線狀態(tài)，個人能夠隨時向自己以及他人展示著自己的存在，并同時處理多種事情。但真正的情感卻隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展被技術稀釋，弱連接擠占了強關系，失去了手機我們感到徹底的孤獨，更加無所適從。
未來應該怎么做
數(shù)字科技已經(jīng)創(chuàng)造了一個不同的世界，它并不總是意味著一個更美好的世界。不過，這種孤獨的自由也不是必然消失的。
作為被譽為“技術領域的弗洛伊德”的麻省理工學院心理學家，雪莉.特爾克認為，無論微信，facebook還是twitter，今天的社交網(wǎng)絡總令人感到冰冷，缺少溫度。在一次演講中，互聯(lián)網(wǎng)研究者王煜全表示：“這是因為互聯(lián)網(wǎng)剝奪了面對面交流的情緒的部分，使得我在與其他人交流時像是和機器在交流，得不到那種從屬于某個群體的安定感，目前還沒有辦法形成感情寄托?！倍裉欤c情緒相關的計算，已成為不少公司著重研究的對象。
另一個更為實質(zhì)的問題是：一個人到底需要多少個朋友？畢竟，微博上動輒上千的“好友”可能連認識都算不上。理論上，這個問題已被英國人類學家羅賓.鄧巴解答。早在二十多年前，根據(jù)人類大腦新皮質(zhì)的厚度，鄧巴提出了著名的“鄧巴數(shù)”，即“150定律”——150人是人類大腦建立彼此相熟的社交關系的上限。
在可以預見的未來，社交網(wǎng)絡也許會告別如今混亂的所謂“好友”管理，而是告訴每個人，誰才是你真正的150人好友，以及實現(xiàn)更多現(xiàn)實意義上的社交功能，而非漫步目的瀏覽一個與你不相關的人今天上午的早餐。
當然，無論“低頭族”還是“微信依賴癥”的出現(xiàn)，都說明當下人們生活的某種分裂，而沒有人喜歡分裂。谷歌X實驗室負責人Astro Teller認為，設備應讓我們更人性化，更活在當下，總聯(lián)網(wǎng)并不代表我們應有兩個區(qū)分的生活——真實生活和數(shù)字化生活。而如今，“科技讓人們冷漠”的論調(diào)或許也只是受當前科技水平所限，未來的手機肯定不會朝“兩個拇指交互”的方向發(fā)展，而是淡化其使用背景。
與此同時，二十多年前，卡斯特爾的信息時代三部曲雖然從信息技術出發(fā)提出了“網(wǎng)絡社會崛起”的必然，但同時也提出了遠非技術決定論的論調(diào)。
他認為，社會變革由技術本身引發(fā)，但是一旦成為系統(tǒng)，其內(nèi)容就為發(fā)展的歷史脈絡所決定：“一個社會能否掌握技術、將技術內(nèi)化，在充滿沖突的過程中決定運用技術的方式，相當程度上塑造了這個社會的命運”。
在第三部《千年終結(jié)》的結(jié)語中卡斯特爾就總結(jié)道，“人性非本惡。萬事其實俱可由提供信息、支持正當性、而為有意識、有目的的社會行動所改變。”
“假如遍及全世界的人們信息靈通、主動、能溝通；假如企業(yè)能承擔其社會責任；假如媒體變成使者而非信息；假如政治行動者對抗犬儒主義，以民主方式恢復新年；假如文化由經(jīng)驗來重建；假如人類遍及全球感受到物種的團結(jié)；加入我們由于與自然的和諧相處確立世代間的團結(jié)；假如在我們之間已取得了和平，并啟程開拓我們的內(nèi)在自我；假如所有這些都因我們的信息靈通、有意識、分享決策而變得可能，而時間之河仍在流淌，或許我們最終生活下去，愛同時被愛?！?/p>