文|互聯(lián)網(wǎng)那些事
2005年前后，有人利用Gmail的海量存儲空間來存儲本地文件，網(wǎng)盤的概念由此興起。
傳統(tǒng)網(wǎng)盤的功能還停留在存儲數(shù)據(jù)，只是用戶存放文件的位置從本地挪到了服務(wù)器。
直到2009年，云存儲應(yīng)用誕生。
包括Dropbox、微軟SkyDrive、Google的Google Drive、蘋果的iCloud、金山快盤、騰訊微云、360云盤等大多數(shù)個人云存儲服務(wù)商推動網(wǎng)盤進入新的發(fā)展階段。
個人網(wǎng)盤的出現(xiàn)，意味著用戶可以自由地存儲、備份、共享文檔、圖片、音視頻等數(shù)字資產(chǎn)而盡可能地不受時間、設(shè)備限制。
尤其是5G時代來臨后，高速率低時延的技術(shù)讓個人網(wǎng)盤里的文件傳輸速度更快、視頻轉(zhuǎn)碼播放更順暢。
幾年前，個人網(wǎng)盤行業(yè)在燒錢和監(jiān)管壓力下完成了行業(yè)洗牌，目前個人網(wǎng)盤市場的主要玩家有三類，分別是：
推出百度網(wǎng)盤、騰訊微云的互聯(lián)網(wǎng)廠商們；天翼云盤、中國移動云盤背后的電信運營商；以及華為云空間、iCloud背后的手機廠商。
十幾年來，從混沌期的百盤大戰(zhàn)到行業(yè)規(guī)范后頭部大廠爭鋒，個人網(wǎng)盤的故事從來沒有落幕，AI技術(shù)熱潮又起，個人網(wǎng)盤產(chǎn)品再次打響用戶爭奪戰(zhàn)……
01 后百盤大戰(zhàn)時間
2016年左右，一大批網(wǎng)盤宣布關(guān)停全部或部分服務(wù)。
2016年，先是3月4日，115網(wǎng)盤關(guān)閉“禮包文件分享”功能、整改我聊功能、下線其中的“文件發(fā)送功能”。3月17日，UC網(wǎng)盤宣布將終止網(wǎng)盤的存儲服務(wù)。
然后是4月份，新浪微盤宣布將關(guān)閉免費個人用戶的存儲服務(wù)，并將關(guān)閉微盤的搜索、分享等功能。
4月26日，迅雷快盤也宣布將停止個人用戶的儲存服務(wù)，并全面轉(zhuǎn)型個人視頻服務(wù)。騰訊微云則是關(guān)閉了“文件中轉(zhuǎn)站”功能。
上半年360網(wǎng)盤還在嘚瑟不會關(guān)停，10月份就宣布“360云盤即將轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)，同時停止個人網(wǎng)盤”。
用戶怨聲載道，企業(yè)依舊我行我素。
對網(wǎng)盤企業(yè)們來說，“無法解決盜版侵權(quán)問題”只是其一，連年虧本、及時止損或許才是他們叫停個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)本質(zhì)邏輯。
“免費”是早期網(wǎng)盤企業(yè)為爭取用戶、快速搶占市場的重要手段，他們在“不限速”和“大容量空間”上卷，但高昂的服務(wù)器和帶寬成本不是鬧著玩的。
此前有自媒體以百度陽泉數(shù)據(jù)中心為例，介紹過網(wǎng)盤公司的成本。
該數(shù)據(jù)中心可以存儲大概614萬TB的數(shù)據(jù)，假設(shè)都使用8TBx18規(guī)格的存儲服務(wù)器，硬件成本就得19.6億，平均每TB 319.5元。
按每6臺服務(wù)器需要1個2400W的電源集中供電來算，那么數(shù)據(jù)中心每小時要耗費6.4萬度電，按照陽泉市0.45元/度的商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)，每年光電費就燒掉2.5億。此外，這種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心每年光網(wǎng)費就大約4億元。
也就是說，即使不考慮硬件，陽泉數(shù)據(jù)中心每存儲1TB數(shù)據(jù)，用在電費和帶寬上的錢每年也需要106元。
這還沒算到設(shè)備的維護成本。
技術(shù)成本壓力下，要繼續(xù)求生的網(wǎng)盤，只能靠會員開源，靠限速、靠技術(shù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)節(jié)流。
網(wǎng)易等大廠網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的倒下，一定程度上引導(dǎo)了用戶的價值回歸，許多用戶愿意為適當(dāng)?shù)馗冻鰰T費換得更大的存儲空間、更快的上傳下載速度，畢竟用網(wǎng)盤存東西還是比買硬盤存方便不少。
但是有的企業(yè)過分壓縮非會員用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗感還是會讓部分用戶反感。
有消費者反應(yīng)有些網(wǎng)盤企業(yè)“吃相難看”：平時下載速度慢如“龜速”，一旦開通會員后，下載速度馬上從100KB/s左右提升至數(shù)十M/s。
2021年11月，工信部組織8家網(wǎng)盤企業(yè)共同簽署自律公約。
官方出手都推動了網(wǎng)盤產(chǎn)品針對免費用戶提速，在政策監(jiān)管、技術(shù)推動和市場的優(yōu)勝劣汰下，網(wǎng)盤企業(yè)們完成了行業(yè)的第一輪洗牌。
02 新用戶爭奪戰(zhàn)
根據(jù)艾瑞mUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù)，個人網(wǎng)盤市場集中度趨于固定，移動端Top5服務(wù)商月獨立設(shè)備數(shù)比例高達99%。
其中，百度網(wǎng)盤獨占81%，月獨立設(shè)備數(shù)和月單機使用次數(shù)均居榜首。
2022年，在關(guān)于個人網(wǎng)盤認知情況的用戶調(diào)研中，百度網(wǎng)盤也以76.9%的絕對優(yōu)勢領(lǐng)先。
但比起上一年發(fā)布的《2020-2021年中國個人網(wǎng)盤專題調(diào)研報告》中“百度網(wǎng)盤以81.3%的品牌認知度位列第一”，統(tǒng)治力有所下降。
幾年前的潮起潮落不影響這兩年的風(fēng)起云涌，新選手一一登場，攻擂者輪換。
2020年協(xié)同辦公應(yīng)用飛速普及，擁有ToB基因的阿里就在此時登場。
2020年9月27日晚間，阿里云智能事業(yè)群公布了“云釘一體”戰(zhàn)略，幾大事業(yè)部加入新的大釘釘事業(yè)部，融入阿里云智能事業(yè)群，其中就包含阿里云Teambition團隊。
Teambition團隊創(chuàng)始人是90后明星產(chǎn)品人齊俊元，那時他還是阿里云盤負責(zé)人，還沒有離職阿里加入飛書。
2021年3月12日，Teambition在被收購前就研究內(nèi)測的網(wǎng)盤產(chǎn)品Teambition網(wǎng)盤與阿里云推出的獨立APP“阿里云網(wǎng)盤”實現(xiàn)數(shù)據(jù)合并。
十天后“阿里云盤”正式公測，一度沖到登上了小米應(yīng)用商店總榜第一、蘋果應(yīng)用商店總榜第二的位置。
后來者終究根基淺。
除了公測當(dāng)天，很長一段時間里，阿里云盤都和百度網(wǎng)盤相差數(shù)萬下載量級。
從云盤的基礎(chǔ)功能來講，阿里云盤當(dāng)?shù)蒙稀昂隈R”的稱號。
容量上，新用戶上來就可獲贈100GB容量，通過各種任務(wù)，還可以獲得幾百個G的容量；速度上，阿里云盤是市面上唯一主打“不限速”的產(chǎn)品，經(jīng)媒體實際測試，阿里網(wǎng)盤的上傳速度不受限制，下載速度能夠達到17MB/s。
各大網(wǎng)盤間資源不能互通，網(wǎng)盤生態(tài)至關(guān)重要。
在網(wǎng)友們的資源分享鏈接里，出現(xiàn)最多的就是百度網(wǎng)盤，迅雷憑借出色的視頻播放能力出場次數(shù)也不少，這樣的資源搜索結(jié)果很大程度上會影響用戶的產(chǎn)品選擇。
不過近幾年中，在資源分享鏈接里還有一個異軍突起的網(wǎng)盤產(chǎn)品，就是同樣阿里旗下的夸克網(wǎng)盤。
夸克網(wǎng)盤并沒有獨立APP，只是作為夸克瀏覽器中的一大功能。
而打開夸克瀏覽器，很明顯能看出他的受眾在哪里、想吸引什么樣的消費人群。
學(xué)生群體成為了各大網(wǎng)盤的用戶爭奪戰(zhàn)新戰(zhàn)場。
今年3月份，阿里云盤在公測兩周年周年慶活動中發(fā)放了學(xué)生專屬福利，凡是通過學(xué)生身份認證的都可以免費領(lǐng)取1T永久流量。
夸克代言人是年輕的偶像少女楊超越，而在2021年，成立9年的百度網(wǎng)盤也宣布吳磊成為首位品牌代言人。
在爭奪年輕用戶的較量上，誰也不想認輸。
03 基礎(chǔ)價值與增量服務(wù)的較量
不久前，據(jù)IT之家報道，部分Google Drive網(wǎng)盤用戶遇到賬戶存儲文件數(shù)量的限制。
賬戶存儲的文件項內(nèi)容（包括文件、文件夾和快捷方式）最多不超過500萬項，否則系統(tǒng)會彈出：
“錯誤403：此賬戶已超過 500 萬項內(nèi)容的創(chuàng)建限制。要創(chuàng)建更多項目，請將項目移至回收站并永久刪除”。
對此，官方回應(yīng)是，500萬項內(nèi)容上限是官方設(shè)置的一項保障措施，避免影響系統(tǒng)穩(wěn)定性，提高穩(wěn)定性，并減少濫用情況。
對于大部分計算機用戶來說，可能使用周期內(nèi)永遠不會達到500萬項內(nèi)容。
但數(shù)據(jù)增量今非昔比，十年前云盤剛發(fā)展時主流手機內(nèi)存不到1GB，信息爆炸下如今在網(wǎng)盤幫助下手握128G的手機可能還不夠用。
更大空間、更高效的上傳速率一直是個人網(wǎng)盤最核心的付費價值點。
相關(guān)調(diào)研顯示，有59%的受訪用戶付費的主要原因是提升下載速度，45.1%的用戶是因為存儲空間擴容。
但除此之外，探索更多元的增值服務(wù)也成為了行業(yè)洗牌后大部分企業(yè)的共同選擇。
除基礎(chǔ)會員服務(wù)收入外，網(wǎng)盤內(nèi)小說、游戲、學(xué)習(xí)、廣告等增值服務(wù)成為新的收入增長點。
至2021年，個人網(wǎng)盤會員付費規(guī)模已達20.3億元，增值服務(wù)收入規(guī)模達15億。預(yù)估至2024年，年復(fù)合增速維持在30.9%。
OCR（文件識別）、CV（計算機視覺）、NLP（自然語言處理）等AI技術(shù)讓個人網(wǎng)盤功能更豐富也更智能，圖文視頻的審核分類、檢索等都成為了標(biāo)配。
在AI基因上，有文心大模型、飛槳訓(xùn)練部署框架等百度系A(chǔ)I基礎(chǔ)設(shè)施的百度網(wǎng)盤再次硬氣地站在用戶爭奪戰(zhàn)制高點，完成多年前預(yù)判的“云存儲會逐漸從一個應(yīng)用向后臺靠攏，成為眾多應(yīng)用的支撐”。
電信運營商的網(wǎng)盤產(chǎn)品在智能家居、家庭娛樂上有先天優(yōu)勢，手機廠商們的云盤和手機關(guān)聯(lián)密切存在感強，互聯(lián)網(wǎng)玩家們在云盤的斗爭上權(quán)衡利弊，最后剩下幾家大廠爭鋒。
阿里的兩個產(chǎn)品實現(xiàn)了辦公娛樂兩手抓，百度網(wǎng)盤雄心勃勃要做成一個全包容的系統(tǒng)平臺，金山辦公拆分金山快盤成立了金山云獨立公司，后來金山云想專注IaaS、PaaS，云盤業(yè)務(wù)又賣給了迅雷。
可另一邊，文字、文檔資料，從有道筆記到能和微軟office爭鋒的WPS，哪里不能同步；至于照片、圖片，手機圖庫就能智能識別、分類，還能跟著手機系統(tǒng)多端同步；釘釘?shù)葏f(xié)同辦公軟件的強大一定程度上又代替了網(wǎng)盤的辦公功能。
網(wǎng)盤的用戶爭奪，無法停止……
參考資料：
觀察者網(wǎng)：《人民日報》關(guān)注網(wǎng)盤限速，“無差別速率”體驗如何？
燕麥云：國內(nèi)個人網(wǎng)盤進化史，網(wǎng)盤的概念是怎樣興起的？
新熵：阿里與百度的網(wǎng)盤中場大戰(zhàn)
深響：回顧網(wǎng)盤10年：兩次潮起，同一動力