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研學(xué)旅行眾生相

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研學(xué)旅行眾生相

目前研學(xué)旅行缺乏統(tǒng)一的行業(yè)監(jiān)管規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),期待國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則出臺(tái)。

文|新旅界

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!蹦纤卧?shī)人陸游寫(xiě)給兒子的教子詩(shī),穿透歷史,至今激蕩人心;“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路?!泵鞔洳难越蹋绊懸淮忠淮诵攀芊钚?。

如今,研學(xué)旅行日漸興盛,勢(shì)頭強(qiáng)勁。游中有學(xué)、學(xué)有所得,驗(yàn)證了“知者行之始,行者知之成”的“知行合一”古訓(xùn)。

近10年,隨著國(guó)家級(jí)政策支持研學(xué)旅行,義務(wù)教育“雙減”背景,疊加新一代父母教育理念革新,催生研學(xué)旅行市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng):2021年研學(xué)旅行人數(shù)達(dá)494萬(wàn)人次,超過(guò)疫情前2019年的480萬(wàn)人次,2022年更是突破600萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。

2023年,在旅游市場(chǎng)提振復(fù)蘇形勢(shì)下,研學(xué)旅行發(fā)展態(tài)勢(shì)如何?快速發(fā)展的研學(xué)旅行市場(chǎng)有哪些問(wèn)題亟待規(guī)范?行業(yè)又有哪些期待和建議?

近日,新旅界調(diào)研走訪了北京、廣東、山東等地的研學(xué)旅行協(xié)會(huì)、行業(yè)頭部企業(yè)、一線研學(xué)指導(dǎo)師等,梳理當(dāng)下研學(xué)旅行市場(chǎng)眾生相。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前,北京、上海、廣州等一線城市研學(xué)旅行市場(chǎng)復(fù)蘇明顯,山東、山西等其他省市研學(xué)旅行市場(chǎng)則處于“艱難”復(fù)蘇中,呈現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象。

多位業(yè)內(nèi)人士表示,研學(xué)旅行作為文旅+教育的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),目前尚處于多頭管理階段,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)監(jiān)管規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),期待國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則出臺(tái)。

冷熱不均:一線城市火爆,非一線城市“艱難”恢復(fù)

達(dá)明(化名),是北京一家親子研學(xué)旅行公司產(chǎn)品銷售人員,主要聚焦北京周邊親子研學(xué)市場(chǎng)。他告訴新旅界(LvJieMedia),“從疫情一放開(kāi),圍繞親近自然、走進(jìn)博物館、美術(shù)館等公司設(shè)計(jì)了數(shù)十款產(chǎn)品,基本每周都是場(chǎng)場(chǎng)爆滿?!?/p>

張萌,是廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)是全國(guó)成立的首個(gè)省級(jí)研學(xué)旅行協(xié)會(huì),也是全國(guó)17家研學(xué)旅行(省/市)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議發(fā)起單位以及第一任理事長(zhǎng)單位,每年定期組織各省級(jí)協(xié)會(huì)間交流經(jīng)驗(yàn),牽頭推動(dòng)全國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)發(fā)展。

張萌在接受新旅界采訪時(shí)表示,“2023年春節(jié)過(guò)后,廣東省研學(xué)市場(chǎng)回暖迅速,行業(yè)從業(yè)者對(duì)2023年的研學(xué)市場(chǎng)充滿信心。省內(nèi)中小學(xué)從3月份開(kāi)始輪期排班參與研學(xué)旅行實(shí)踐活動(dòng),有些服務(wù)機(jī)構(gòu)僅3月份1個(gè)月的接待量就達(dá)8萬(wàn)人次,有的基地甚至每天可接待超3000人次?!?/p>

圖源:廣東科學(xué)中心官方微信公眾號(hào)

在張萌看來(lái),三、四、五月份原本就是研學(xué)旅行旺季,今年市場(chǎng)迅速恢復(fù)到2019年時(shí)的市場(chǎng)狀態(tài),甚至更火爆,原因有很多,其中原因之一可能是3年里很多學(xué)校沒(méi)法走出去,在政府的指導(dǎo)下疫情后學(xué)校和家庭很快度過(guò)了心理適應(yīng)期,校外研學(xué)實(shí)踐便有序開(kāi)展。同時(shí),周末親子類研學(xué)旅行,自去年“雙減”政策之后,就出現(xiàn)明顯回暖增多趨勢(shì),目前更是處于持續(xù)發(fā)酵和變熱狀態(tài)。

“今年的周末親子研學(xué)旅行尤其如此,周六日研學(xué)基/營(yíng)地成為溜娃圣地?!睆埫缺硎?。

張萌在調(diào)研中注意到,隨著廣東省研學(xué)旅行市場(chǎng)迅速回暖,大家反映比較多的問(wèn)題是,車輛及服務(wù)人員、研學(xué)指導(dǎo)師等普遍不足。以車輛價(jià)格為例,原來(lái)租一輛車為1500元/天,現(xiàn)在漲到2000元/天,甚至出現(xiàn)“一車難求”的現(xiàn)象。

“另外市場(chǎng)上也是普遍人才不足,尤其是想找一個(gè)好的研學(xué)指導(dǎo)師,難上加難。從側(cè)面反映出,研學(xué)旅行旺季爆發(fā)后,原有的一些基礎(chǔ)保障出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象。”張萌說(shuō)。

北京、上海、廣州等地研學(xué)旅行市場(chǎng)火爆。但放眼全國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng),仍呈現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象,有些省市研學(xué)旅行市場(chǎng)仍處于“艱難”恢復(fù)中。

山東省濟(jì)寧市研學(xué)旅行協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊巖向新旅界證實(shí)了這一點(diǎn)。

“目前,濟(jì)寧市包括整個(gè)山東省的研學(xué)旅行市場(chǎng),大多處于‘艱難’復(fù)蘇中。3月初,我們邀請(qǐng)全國(guó)12家研學(xué)旅行(省/市)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)在濟(jì)寧開(kāi)研討會(huì),大家反饋比較多的是,北上廣深幾個(gè)一線城市研學(xué)旅行市場(chǎng)恢復(fù)得比較快,但山西、山東、陜西、江西等省,情況跟山東差不多,目前處于陸續(xù)恢復(fù)中的狀態(tài)?!?楊巖說(shuō)。

楊巖所在的濟(jì)寧市,2019年接待外地研學(xué)旅行186萬(wàn)人次,營(yíng)收達(dá)5.07億元,勢(shì)頭發(fā)展良好,主要客源地以河南、河北、安徽、江蘇為主。公司圍繞儒家思想傳統(tǒng)文化開(kāi)發(fā)研學(xué)產(chǎn)品,主要分為兩大類型:一是“禮”類,如感恩禮、成人禮、拜師禮等,以及動(dòng)手實(shí)踐的“韋編三絕”、“六藝”等;二是“樂(lè)”、“雅”類??偣?大類,264個(gè)課程體系,積攢了將近24萬(wàn)的課時(shí)量。

“后續(xù)研學(xué)旅行市場(chǎng)肯定會(huì)向好,現(xiàn)在也開(kāi)始有一點(diǎn)起色。主要是受山東省開(kāi)展的景區(qū)‘免票’政策利好影響,曲阜的景區(qū)目前已預(yù)約不上票了。”不過(guò),楊巖直言,“免票政策下,人們旅游多以泛泛參觀為主,并不屬于真正意義上的研學(xué)旅行。研學(xué)旅行目的是立德樹(shù)人,不一定非去景區(qū)。”

“研學(xué)旅行是一個(gè)教育的屬性,旅游只是對(duì)它賦能。所謂處于艱難恢復(fù)期的,主要是以課程為主的探究性研學(xué)旅行?!睏顜r說(shuō)。

優(yōu)質(zhì)基地營(yíng)地資源稀缺,研學(xué)指導(dǎo)師供不應(yīng)求

對(duì)于突然“火爆”起來(lái)的研學(xué)旅行市場(chǎng),會(huì)不會(huì)面臨一些新問(wèn)題?

對(duì)此,張萌表示,“沒(méi)必要過(guò)于擔(dān)憂。以廣東為例,能熬過(guò)3年疫情的服務(wù)機(jī)構(gòu),多數(shù)經(jīng)過(guò)了一定篩選。而且,在疫情期間,在課程設(shè)計(jì)、資源開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)管理等方面做了大量積淀和內(nèi)部培訓(xùn)工作。疫情放開(kāi)后,這些機(jī)構(gòu)的課程和服務(wù)能夠滿足學(xué)校的訴求,迅速實(shí)現(xiàn)與學(xué)校順暢對(duì)接。”

在張萌看來(lái),對(duì)于積累式爆發(fā)的研學(xué)旅行市場(chǎng),目前最大的問(wèn)題是從業(yè)人員數(shù)量上不充足,供不應(yīng)求問(wèn)題突出。

“疫情期間很多與研學(xué)旅行相關(guān)的研學(xué)指導(dǎo)師、導(dǎo)游等人員轉(zhuǎn)行從事其他工作,心理上也沒(méi)有對(duì)今年上半年的研學(xué)市場(chǎng)恢復(fù)抱有特別積極的心態(tài)。2月份時(shí),大家還認(rèn)為,上半年市場(chǎng)可能僅是一個(gè)緩慢過(guò)渡階段,大家判斷相對(duì)謹(jǐn)慎,一些研學(xué)機(jī)構(gòu)沒(méi)有儲(chǔ)備相應(yīng)的人員。但進(jìn)入3月份,一下子市場(chǎng)爆發(fā),面臨人手不足的狀態(tài)?!?/p>

新旅界走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),北京游學(xué)旅行市場(chǎng)同樣面臨這樣的問(wèn)題。

侯老師(化名),是北京一家專業(yè)美術(shù)館的講解員。他對(duì)新旅界表示,“目前研學(xué)市場(chǎng)需求量很大,但是供應(yīng)不是很好。不同的機(jī)構(gòu)要求不一樣,有些要求非常簡(jiǎn)單,把孩子哄好就可以了,需要親和力非常強(qiáng)的老師帶孩子游覽。大一些的孩子,需要在短時(shí)內(nèi)呈現(xiàn)盡可能多的信息,要求快速清晰,有感染力。如何針對(duì)不同群體,呈現(xiàn)多元化產(chǎn)品,比較考驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)力。另外,前幾年,很多深耕國(guó)外研學(xué)市場(chǎng)的導(dǎo)游或研學(xué)指導(dǎo)師,因疫情原因出不去,無(wú)奈選擇深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但隨著出入境政策的放開(kāi),一部分導(dǎo)游或研學(xué)指導(dǎo)師會(huì)選擇走出去,國(guó)內(nèi)研學(xué)市場(chǎng)會(huì)流失一些優(yōu)秀的研學(xué)指導(dǎo)師。”

楊巖也表示,目前濟(jì)寧市的研學(xué)基地陸續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè),但前幾年人員流失比較大。目前,正積極“招賢納士”,前幾天,剛參加了山東省組織的16地市聯(lián)動(dòng)舉辦的文旅專場(chǎng)招聘會(huì)。

“不過(guò),市場(chǎng)恢復(fù)和研學(xué)指導(dǎo)師等的培養(yǎng)有個(gè)過(guò)程,不可能一蹴而就,需要一個(gè)過(guò)程?!睏顜r說(shuō)。

與優(yōu)秀研學(xué)指導(dǎo)師供不應(yīng)求同樣稀缺的是優(yōu)質(zhì)基地、營(yíng)地資源。

一般而言,狹隘研學(xué)旅行(主要面對(duì)中小學(xué)生)涉及到中小學(xué)校、研學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)、研學(xué)基地營(yíng)地三方。研學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)(旅行社、教育公司等)主要提供研學(xué)旅行內(nèi)容,它們的核心訴求是能夠獲得更多稀缺性的基地、營(yíng)地資源。因?yàn)閷W(xué)校每年想體驗(yàn)不同的地方,不同老師也有不同訴求,市場(chǎng)對(duì)研學(xué)基地、營(yíng)地的豐富性上,有更強(qiáng)訴求,都想獲得更多稀缺性資源。

“傳統(tǒng)旅游資源,網(wǎng)上各種渠道可以搜索,且非常透明,機(jī)構(gòu)能夠做出差異化之處,在于找到一般不易獲取到的優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地資源??傊桥c傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)不一樣的稀缺資源。比如貴州天眼、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心等。這也是未來(lái)研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!睆埫日f(shuō)。

而對(duì)于基地、營(yíng)地而言,核心訴求是對(duì)內(nèi)容的深度開(kāi)發(fā),目前各地文旅項(xiàng)目、景區(qū)、科普館、博物館等普遍面臨的問(wèn)題是,缺少專業(yè)人員為內(nèi)容或課程賦能。

政策支持,各類機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相搶灘研學(xué)賽道

近年來(lái),我國(guó)對(duì)中小學(xué)生開(kāi)展研學(xué)旅行活動(dòng)的規(guī)定,越來(lái)越明確。

2013年,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”。

2014年,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,首次明確將研學(xué)旅行納入中小學(xué)生日常教育范疇,提出:“按照全面實(shí)施素質(zhì)教育要求,將研學(xué)旅行、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等作為青少年愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育、國(guó)情教育的重要載體,納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇,增進(jìn)學(xué)生對(duì)自然和社會(huì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力?!?/p>

2016年,教育部等11部門下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》,要求把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,提出“各地教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)開(kāi)展研學(xué)旅行的指導(dǎo)和幫助。各中小學(xué)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程統(tǒng)籌考慮,促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機(jī)融合?!?/p>

一系列國(guó)家政策利好支持下,研學(xué)旅行蓬勃興起,研學(xué)旅行活動(dòng)越來(lái)越被學(xué)校和家長(zhǎng)重視。旅行社、教育機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等爭(zhēng)相搶灘研學(xué)旅行市場(chǎng)。

新旅界(LvJieMedia)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)有800多家會(huì)員單位,疫情前后會(huì)員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。疫情前,研學(xué)機(jī)構(gòu)以旅行社和景區(qū)為主,經(jīng)過(guò)3年疫情,從事研學(xué)的機(jī)構(gòu)類型更加豐富和多元,更多的文化公司、教育公司、以及做素質(zhì)教育的教培機(jī)構(gòu),加入到研學(xué)大軍。研學(xué)旅行基地、營(yíng)地方面,從原來(lái)的景區(qū)、拓展基地、農(nóng)場(chǎng)等逐步拓展到高新企業(yè)、科普基地、科技館、博物館等實(shí)踐基地,整體從事研學(xué)的機(jī)構(gòu)基數(shù)在逐漸變大。

在張萌看來(lái),主要基于兩方面原因:

一、傳統(tǒng)旅游發(fā)展遇到瓶頸,文旅融合逐漸成為新探索方向,研學(xué)旅行是文旅融合的一種非常好的方式。傳統(tǒng)旅游更多是吃住行游購(gòu)?qiáng)实润w驗(yàn),文旅融合后,在吃住行游購(gòu)?qiáng)驶A(chǔ)之上,文化上的賦能,能夠提升全民素質(zhì)。

二、近幾年研學(xué)旅行國(guó)家利好支持政策不斷,不少省市相繼出臺(tái)相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),并在政策上給予很多優(yōu)惠,諸多因素助推研學(xué)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。

研學(xué)旅行市場(chǎng)規(guī)模有多大?又有哪些機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?

對(duì)此,世紀(jì)明德相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)2023年學(xué)校組織的研學(xué)市場(chǎng)能恢復(fù)到疫情前60%-70%,約為500-600億元。C端教培社會(huì)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)能恢復(fù)到疫情前的70-80%,約為150-200億元。預(yù)計(jì)2024年,基本能恢復(fù)到2019年水平,2025年預(yù)計(jì)將比2019年有5%-10%的增長(zhǎng)。

圖源:世紀(jì)明德

百花齊放,特色資源創(chuàng)新研學(xué)旅行興起

研學(xué)旅行市場(chǎng)越來(lái)越向細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展,與資源地特色的結(jié)合度越來(lái)越高,這也是當(dāng)前研學(xué)旅行市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。比如,依托特色資源,開(kāi)展紅色研學(xué)、地質(zhì)研學(xué)、工業(yè)研學(xué)、博物館研學(xué)、科技研學(xué)、非遺研學(xué)、傳統(tǒng)文化研學(xué)等。

一批創(chuàng)新型、有特色的研學(xué)基地興起。

“湯臣倍健透明工廠”便是案例之一。基地坐落于廣東省珠海市金灣區(qū),是技術(shù)先進(jìn)、品控嚴(yán)格的膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑專業(yè)生產(chǎn)基地之一,也是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),2012年落成并正式面向社會(huì)對(duì)外開(kāi)放。園區(qū)將“營(yíng)養(yǎng)+科技+旅游”創(chuàng)新融合,核心打造“陽(yáng)光透明智能工廠”與“營(yíng)養(yǎng)探索館”主題景點(diǎn),引領(lǐng)大眾進(jìn)入探索生命科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)奧秘的奇妙空間。

基地根據(jù)不同人群需求,精準(zhǔn)定制專業(yè)的游玩線路,涵蓋幼兒園至大中小學(xué)生、社會(huì)精英等群體,提供營(yíng)養(yǎng)科普、科技研學(xué)、企業(yè)商學(xué)院等多元科普游體驗(yàn),讓每一位參訪者收獲正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、提升理論與實(shí)踐雙結(jié)合的高效才能。景區(qū)先后榮獲“國(guó)家工業(yè)旅游示范基地”“全國(guó)科普教育基地”“廣東省研學(xué)旅行實(shí)踐基地”等稱號(hào)。

珠海高速客輪,是一家郵輪公司,有很多輪船,他們基于港珠澳大橋,開(kāi)發(fā)出海上看港珠澳大橋課程。孩子們能夠登上郵輪,一是體驗(yàn)水手工作,二是與具有歷史創(chuàng)造性意義的港珠澳大橋結(jié)合,近距離觀看并了解它的建設(shè)過(guò)程,更有身臨其境的體驗(yàn)。因?yàn)轶w驗(yàn)感強(qiáng),課程體系完善,獲得市場(chǎng)好評(píng)。

廣東科學(xué)中心,依托現(xiàn)有場(chǎng)地,與機(jī)構(gòu)合作,研發(fā)產(chǎn)品,將中小學(xué)科普工作做出特色。研發(fā)出各類實(shí)驗(yàn)材料包,比如對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),或者做物理化學(xué)小實(shí)驗(yàn),這既可以開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化的研學(xué)科普,也能作為科普產(chǎn)品推向市場(chǎng),做二次消費(fèi),深受學(xué)生和家長(zhǎng)歡迎。

圖源:廣東科學(xué)中心官方微信公眾號(hào)

楊巖告訴新旅界,疫情后人們的消費(fèi)方式、出游方式等發(fā)生很大改變,濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)也在積極探索創(chuàng)新。在推廣上,借助抖音、快手等方式線上引流;在課程設(shè)計(jì)中,引入更多科技元素,比如AR、VR全息裸眼3D技術(shù),打造豐富的課程體系。比如,“拜師禮”課程,原來(lái)只是老師喊口號(hào)進(jìn)行,現(xiàn)在將聲光電結(jié)合起來(lái),更有場(chǎng)景感,更能得到身臨其境的體驗(yàn)。

亟待建立標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管要跟上市場(chǎng)發(fā)展

毋庸置疑,研學(xué)旅行發(fā)展需要市場(chǎng)發(fā)力,更離不開(kāi)相關(guān)部門的引導(dǎo)與監(jiān)管。

多位業(yè)內(nèi)人士表示,研學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)該在產(chǎn)品上深耕,精心設(shè)計(jì)研學(xué)線路,借助專業(yè)師資力量打造研學(xué)品牌,精細(xì)化、專業(yè)化開(kāi)發(fā)“品質(zhì)+特色”研學(xué)課程,讓學(xué)生真正在“研學(xué)”中成長(zhǎng)。相關(guān)部門也應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,對(duì)研學(xué)基地(營(yíng)地)認(rèn)定、研學(xué)課程質(zhì)量、組織實(shí)施、安全措施等方面進(jìn)行全方位引導(dǎo)與監(jiān)管,推進(jìn)研學(xué)游行業(yè)良性發(fā)展。

世紀(jì)明德相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前研學(xué)旅行市場(chǎng)面對(duì)的挑戰(zhàn)主要包括7個(gè)方面:

一:2021年研學(xué)企業(yè)已達(dá)3萬(wàn)余家,市場(chǎng)新進(jìn)入者眾多且高度內(nèi)卷;

二:研學(xué)作為文旅+教育的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),目前尚處于多頭管理階段,缺乏統(tǒng)一行業(yè)監(jiān)管規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè);

三:3年疫情影響,家長(zhǎng)消費(fèi)意愿和能力與過(guò)去相比有所下降;

四:疫情3年,研學(xué)所需的餐景車房供應(yīng)鏈發(fā)生變化,適合研學(xué)客源的供給方處于洗牌中,對(duì)大中型研學(xué)團(tuán)構(gòu)成挑戰(zhàn);

五:研學(xué)、文旅、教育行業(yè)人才流失嚴(yán)重,人才培養(yǎng)處于斷檔,服務(wù)能力不足;

六:國(guó)際研學(xué)、游學(xué)受到國(guó)際關(guān)系及雙減政策影響,對(duì)市場(chǎng)恢復(fù)更加難以把控;

七:研學(xué)旅行的教育公益性和旅行商業(yè)性存在利益和價(jià)值目標(biāo)沖突,社會(huì)對(duì)此缺乏統(tǒng)一認(rèn)知,政策制定和具體實(shí)踐存在脫節(jié)之處。

楊巖也對(duì)新旅界表示,“目前,研學(xué)指導(dǎo)師認(rèn)證缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也是一大問(wèn)題,出現(xiàn)文旅企業(yè)執(zhí)行文旅部門政策,教育機(jī)構(gòu)執(zhí)行教育部門政策的情況。另外,目前缺少研學(xué)旅行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)細(xì)則?!?/p>

“研學(xué)旅行包括事前、事中、事后,尤其是事后評(píng)價(jià)體系如何建立?應(yīng)該執(zhí)行誰(shuí)的標(biāo)準(zhǔn)?這是困擾當(dāng)前研學(xué)旅行發(fā)展的一個(gè)很大的問(wèn)題。既然是一個(gè)課程,肯定要有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)來(lái)定,我們覺(jué)得很困惑?!睏顜r表示, 濟(jì)寧市制定了研學(xué)旅行的地方標(biāo)準(zhǔn),但山東省內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則遲遲沒(méi)有出臺(tái),目前只是出了相關(guān)征求意見(jiàn)稿。

“陜西、河南等省出臺(tái)了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是陜西省,從一開(kāi)始就比較規(guī)范,雖然政策比較嚴(yán)格,但標(biāo)準(zhǔn)做得比較好。有準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)定具備研學(xué)旅行資質(zhì)的企業(yè),按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)操作,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作?!痹跅顜r看來(lái),這樣可以減少很多不必要的麻煩,也有利于得到各級(jí)政府的維護(hù)或推廣。

“陜西省的研學(xué)旅行出去以后,當(dāng)?shù)卣畷?huì)派120救護(hù)車、110警車開(kāi)道、消防部門等全力配合,提供各項(xiàng)保障?!睏顜r說(shuō)。

3月20日,全國(guó)人大教育科學(xué)文化衛(wèi)生委員會(huì)主任委員雒樹(shù)剛在參加“中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告·紹興發(fā)布”活動(dòng)時(shí)提出,“作為政府部門,要高度重視對(duì)研學(xué)旅行市場(chǎng)的監(jiān)管。首先要有標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,有什么標(biāo)準(zhǔn)就有什么質(zhì)量,只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量?,F(xiàn)在我國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)監(jiān)管不到位,從根本上說(shuō)是缺少標(biāo)準(zhǔn)。要制定研學(xué)旅行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)等,有了標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格監(jiān)管。同時(shí),要抓緊研學(xué)旅行全要素體系建設(shè)。研學(xué)旅行是一個(gè)完整的體系,是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括研學(xué)基地、研學(xué)線路、研學(xué)教師、研學(xué)課程、研學(xué)安全。這五大要素構(gòu)成研學(xué)旅行的完整鏈條?,F(xiàn)在,我們每個(gè)要素都培育不夠,五大要素更不能形成有機(jī)整體。這都是我們努力的著力點(diǎn)。”

多年致力于推動(dòng)研學(xué)旅行規(guī)范化發(fā)展,且走在全國(guó)前列的廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張萌表示,“過(guò)去幾年,廣東省教育廳每年會(huì)組織各地市在學(xué)校負(fù)責(zé)研學(xué)旅行實(shí)踐教育的中小學(xué)教師進(jìn)行培訓(xùn),在研學(xué)旅行實(shí)踐教育政策普及教育上非常到位。我們行業(yè)協(xié)會(huì)也在積極做相應(yīng)的普及性培訓(xùn)和論壇活動(dòng),提升人們對(duì)研學(xué)旅行的認(rèn)知。目前,廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)組織編撰推出的《廣東省中小學(xué)研學(xué)活動(dòng)手冊(cè)》地方課程教材,是首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的地方課程教材?!?/p>

今年2月中旬,安徽省黃山市一封春天的邀請(qǐng)——“春之聲”,帶火了國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行市場(chǎng),精心推出的十條研學(xué)旅行線路,成為國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行的精品路線?!把袑W(xué)黃山”品牌深耕,值得業(yè)界借鑒。

黃山市文化和旅游局副局長(zhǎng)、古徽州文化旅游區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任方穎在出席中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告·紹興發(fā)布”活動(dòng)時(shí)表示,黃山市率先出臺(tái)了《黃山市研學(xué)旅行管理暫行辦法》,這是全國(guó)首個(gè)關(guān)于研學(xué)旅行管理的市級(jí)政府規(guī)范性文件。同時(shí),建立研學(xué)基地接待預(yù)約制、安全管理全程制、服務(wù)保障承諾制、活動(dòng)開(kāi)展計(jì)調(diào)制、研學(xué)流程建檔制等“五制”管理機(jī)制,加強(qiáng)研學(xué)活動(dòng)全過(guò)程監(jiān)管;制定了《黃山市研學(xué)旅行接待示范酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,評(píng)選出23家“黃山市研學(xué)旅行接待示范酒店”;建立健全了研學(xué)指導(dǎo)師資格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定工作,建立研學(xué)指導(dǎo)師人才庫(kù)。

多方搶灘的研學(xué)旅行市場(chǎng),正迎來(lái)群雄逐鹿時(shí)刻,期待行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡快建立并完善,讓游中有學(xué)、學(xué)有所得的“知行合一”體驗(yàn),真正“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,落實(shí)于實(shí)處和細(xì)處。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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研學(xué)旅行眾生相

目前研學(xué)旅行缺乏統(tǒng)一的行業(yè)監(jiān)管規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),期待國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則出臺(tái)。

文|新旅界

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!蹦纤卧?shī)人陸游寫(xiě)給兒子的教子詩(shī),穿透歷史,至今激蕩人心;“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路?!泵鞔洳难越蹋绊懸淮忠淮诵攀芊钚小?/p>

如今,研學(xué)旅行日漸興盛,勢(shì)頭強(qiáng)勁。游中有學(xué)、學(xué)有所得,驗(yàn)證了“知者行之始,行者知之成”的“知行合一”古訓(xùn)。

近10年,隨著國(guó)家級(jí)政策支持研學(xué)旅行,義務(wù)教育“雙減”背景,疊加新一代父母教育理念革新,催生研學(xué)旅行市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng):2021年研學(xué)旅行人數(shù)達(dá)494萬(wàn)人次,超過(guò)疫情前2019年的480萬(wàn)人次,2022年更是突破600萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。

2023年,在旅游市場(chǎng)提振復(fù)蘇形勢(shì)下,研學(xué)旅行發(fā)展態(tài)勢(shì)如何?快速發(fā)展的研學(xué)旅行市場(chǎng)有哪些問(wèn)題亟待規(guī)范?行業(yè)又有哪些期待和建議?

近日,新旅界調(diào)研走訪了北京、廣東、山東等地的研學(xué)旅行協(xié)會(huì)、行業(yè)頭部企業(yè)、一線研學(xué)指導(dǎo)師等,梳理當(dāng)下研學(xué)旅行市場(chǎng)眾生相。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前,北京、上海、廣州等一線城市研學(xué)旅行市場(chǎng)復(fù)蘇明顯,山東、山西等其他省市研學(xué)旅行市場(chǎng)則處于“艱難”復(fù)蘇中,呈現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象。

多位業(yè)內(nèi)人士表示,研學(xué)旅行作為文旅+教育的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),目前尚處于多頭管理階段,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)監(jiān)管規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),期待國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則出臺(tái)。

冷熱不均:一線城市火爆,非一線城市“艱難”恢復(fù)

達(dá)明(化名),是北京一家親子研學(xué)旅行公司產(chǎn)品銷售人員,主要聚焦北京周邊親子研學(xué)市場(chǎng)。他告訴新旅界(LvJieMedia),“從疫情一放開(kāi),圍繞親近自然、走進(jìn)博物館、美術(shù)館等公司設(shè)計(jì)了數(shù)十款產(chǎn)品,基本每周都是場(chǎng)場(chǎng)爆滿?!?/p>

張萌,是廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)是全國(guó)成立的首個(gè)省級(jí)研學(xué)旅行協(xié)會(huì),也是全國(guó)17家研學(xué)旅行(省/市)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議發(fā)起單位以及第一任理事長(zhǎng)單位,每年定期組織各省級(jí)協(xié)會(huì)間交流經(jīng)驗(yàn),牽頭推動(dòng)全國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)發(fā)展。

張萌在接受新旅界采訪時(shí)表示,“2023年春節(jié)過(guò)后,廣東省研學(xué)市場(chǎng)回暖迅速,行業(yè)從業(yè)者對(duì)2023年的研學(xué)市場(chǎng)充滿信心。省內(nèi)中小學(xué)從3月份開(kāi)始輪期排班參與研學(xué)旅行實(shí)踐活動(dòng),有些服務(wù)機(jī)構(gòu)僅3月份1個(gè)月的接待量就達(dá)8萬(wàn)人次,有的基地甚至每天可接待超3000人次。”

圖源:廣東科學(xué)中心官方微信公眾號(hào)

在張萌看來(lái),三、四、五月份原本就是研學(xué)旅行旺季,今年市場(chǎng)迅速恢復(fù)到2019年時(shí)的市場(chǎng)狀態(tài),甚至更火爆,原因有很多,其中原因之一可能是3年里很多學(xué)校沒(méi)法走出去,在政府的指導(dǎo)下疫情后學(xué)校和家庭很快度過(guò)了心理適應(yīng)期,校外研學(xué)實(shí)踐便有序開(kāi)展。同時(shí),周末親子類研學(xué)旅行,自去年“雙減”政策之后,就出現(xiàn)明顯回暖增多趨勢(shì),目前更是處于持續(xù)發(fā)酵和變熱狀態(tài)。

“今年的周末親子研學(xué)旅行尤其如此,周六日研學(xué)基/營(yíng)地成為溜娃圣地?!睆埫缺硎?。

張萌在調(diào)研中注意到,隨著廣東省研學(xué)旅行市場(chǎng)迅速回暖,大家反映比較多的問(wèn)題是,車輛及服務(wù)人員、研學(xué)指導(dǎo)師等普遍不足。以車輛價(jià)格為例,原來(lái)租一輛車為1500元/天,現(xiàn)在漲到2000元/天,甚至出現(xiàn)“一車難求”的現(xiàn)象。

“另外市場(chǎng)上也是普遍人才不足,尤其是想找一個(gè)好的研學(xué)指導(dǎo)師,難上加難。從側(cè)面反映出,研學(xué)旅行旺季爆發(fā)后,原有的一些基礎(chǔ)保障出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象?!睆埫日f(shuō)。

北京、上海、廣州等地研學(xué)旅行市場(chǎng)火爆。但放眼全國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng),仍呈現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象,有些省市研學(xué)旅行市場(chǎng)仍處于“艱難”恢復(fù)中。

山東省濟(jì)寧市研學(xué)旅行協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊巖向新旅界證實(shí)了這一點(diǎn)。

“目前,濟(jì)寧市包括整個(gè)山東省的研學(xué)旅行市場(chǎng),大多處于‘艱難’復(fù)蘇中。3月初,我們邀請(qǐng)全國(guó)12家研學(xué)旅行(省/市)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)在濟(jì)寧開(kāi)研討會(huì),大家反饋比較多的是,北上廣深幾個(gè)一線城市研學(xué)旅行市場(chǎng)恢復(fù)得比較快,但山西、山東、陜西、江西等省,情況跟山東差不多,目前處于陸續(xù)恢復(fù)中的狀態(tài)。” 楊巖說(shuō)。

楊巖所在的濟(jì)寧市,2019年接待外地研學(xué)旅行186萬(wàn)人次,營(yíng)收達(dá)5.07億元,勢(shì)頭發(fā)展良好,主要客源地以河南、河北、安徽、江蘇為主。公司圍繞儒家思想傳統(tǒng)文化開(kāi)發(fā)研學(xué)產(chǎn)品,主要分為兩大類型:一是“禮”類,如感恩禮、成人禮、拜師禮等,以及動(dòng)手實(shí)踐的“韋編三絕”、“六藝”等;二是“樂(lè)”、“雅”類。總共6大類,264個(gè)課程體系,積攢了將近24萬(wàn)的課時(shí)量。

“后續(xù)研學(xué)旅行市場(chǎng)肯定會(huì)向好,現(xiàn)在也開(kāi)始有一點(diǎn)起色。主要是受山東省開(kāi)展的景區(qū)‘免票’政策利好影響,曲阜的景區(qū)目前已預(yù)約不上票了。”不過(guò),楊巖直言,“免票政策下,人們旅游多以泛泛參觀為主,并不屬于真正意義上的研學(xué)旅行。研學(xué)旅行目的是立德樹(shù)人,不一定非去景區(qū)?!?/p>

“研學(xué)旅行是一個(gè)教育的屬性,旅游只是對(duì)它賦能。所謂處于艱難恢復(fù)期的,主要是以課程為主的探究性研學(xué)旅行?!睏顜r說(shuō)。

優(yōu)質(zhì)基地營(yíng)地資源稀缺,研學(xué)指導(dǎo)師供不應(yīng)求

對(duì)于突然“火爆”起來(lái)的研學(xué)旅行市場(chǎng),會(huì)不會(huì)面臨一些新問(wèn)題?

對(duì)此,張萌表示,“沒(méi)必要過(guò)于擔(dān)憂。以廣東為例,能熬過(guò)3年疫情的服務(wù)機(jī)構(gòu),多數(shù)經(jīng)過(guò)了一定篩選。而且,在疫情期間,在課程設(shè)計(jì)、資源開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)管理等方面做了大量積淀和內(nèi)部培訓(xùn)工作。疫情放開(kāi)后,這些機(jī)構(gòu)的課程和服務(wù)能夠滿足學(xué)校的訴求,迅速實(shí)現(xiàn)與學(xué)校順暢對(duì)接。”

在張萌看來(lái),對(duì)于積累式爆發(fā)的研學(xué)旅行市場(chǎng),目前最大的問(wèn)題是從業(yè)人員數(shù)量上不充足,供不應(yīng)求問(wèn)題突出。

“疫情期間很多與研學(xué)旅行相關(guān)的研學(xué)指導(dǎo)師、導(dǎo)游等人員轉(zhuǎn)行從事其他工作,心理上也沒(méi)有對(duì)今年上半年的研學(xué)市場(chǎng)恢復(fù)抱有特別積極的心態(tài)。2月份時(shí),大家還認(rèn)為,上半年市場(chǎng)可能僅是一個(gè)緩慢過(guò)渡階段,大家判斷相對(duì)謹(jǐn)慎,一些研學(xué)機(jī)構(gòu)沒(méi)有儲(chǔ)備相應(yīng)的人員。但進(jìn)入3月份,一下子市場(chǎng)爆發(fā),面臨人手不足的狀態(tài)。”

新旅界走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),北京游學(xué)旅行市場(chǎng)同樣面臨這樣的問(wèn)題。

侯老師(化名),是北京一家專業(yè)美術(shù)館的講解員。他對(duì)新旅界表示,“目前研學(xué)市場(chǎng)需求量很大,但是供應(yīng)不是很好。不同的機(jī)構(gòu)要求不一樣,有些要求非常簡(jiǎn)單,把孩子哄好就可以了,需要親和力非常強(qiáng)的老師帶孩子游覽。大一些的孩子,需要在短時(shí)內(nèi)呈現(xiàn)盡可能多的信息,要求快速清晰,有感染力。如何針對(duì)不同群體,呈現(xiàn)多元化產(chǎn)品,比較考驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)力。另外,前幾年,很多深耕國(guó)外研學(xué)市場(chǎng)的導(dǎo)游或研學(xué)指導(dǎo)師,因疫情原因出不去,無(wú)奈選擇深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但隨著出入境政策的放開(kāi),一部分導(dǎo)游或研學(xué)指導(dǎo)師會(huì)選擇走出去,國(guó)內(nèi)研學(xué)市場(chǎng)會(huì)流失一些優(yōu)秀的研學(xué)指導(dǎo)師?!?/p>

楊巖也表示,目前濟(jì)寧市的研學(xué)基地陸續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè),但前幾年人員流失比較大。目前,正積極“招賢納士”,前幾天,剛參加了山東省組織的16地市聯(lián)動(dòng)舉辦的文旅專場(chǎng)招聘會(huì)。

“不過(guò),市場(chǎng)恢復(fù)和研學(xué)指導(dǎo)師等的培養(yǎng)有個(gè)過(guò)程,不可能一蹴而就,需要一個(gè)過(guò)程。”楊巖說(shuō)。

與優(yōu)秀研學(xué)指導(dǎo)師供不應(yīng)求同樣稀缺的是優(yōu)質(zhì)基地、營(yíng)地資源。

一般而言,狹隘研學(xué)旅行(主要面對(duì)中小學(xué)生)涉及到中小學(xué)校、研學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)、研學(xué)基地營(yíng)地三方。研學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)(旅行社、教育公司等)主要提供研學(xué)旅行內(nèi)容,它們的核心訴求是能夠獲得更多稀缺性的基地、營(yíng)地資源。因?yàn)閷W(xué)校每年想體驗(yàn)不同的地方,不同老師也有不同訴求,市場(chǎng)對(duì)研學(xué)基地、營(yíng)地的豐富性上,有更強(qiáng)訴求,都想獲得更多稀缺性資源。

“傳統(tǒng)旅游資源,網(wǎng)上各種渠道可以搜索,且非常透明,機(jī)構(gòu)能夠做出差異化之處,在于找到一般不易獲取到的優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地資源。總之,是與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)不一樣的稀缺資源。比如貴州天眼、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心等。這也是未來(lái)研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!睆埫日f(shuō)。

而對(duì)于基地、營(yíng)地而言,核心訴求是對(duì)內(nèi)容的深度開(kāi)發(fā),目前各地文旅項(xiàng)目、景區(qū)、科普館、博物館等普遍面臨的問(wèn)題是,缺少專業(yè)人員為內(nèi)容或課程賦能。

政策支持,各類機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相搶灘研學(xué)賽道

近年來(lái),我國(guó)對(duì)中小學(xué)生開(kāi)展研學(xué)旅行活動(dòng)的規(guī)定,越來(lái)越明確。

2013年,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”。

2014年,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,首次明確將研學(xué)旅行納入中小學(xué)生日常教育范疇,提出:“按照全面實(shí)施素質(zhì)教育要求,將研學(xué)旅行、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等作為青少年愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育、國(guó)情教育的重要載體,納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇,增進(jìn)學(xué)生對(duì)自然和社會(huì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力?!?/p>

2016年,教育部等11部門下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》,要求把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,提出“各地教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)開(kāi)展研學(xué)旅行的指導(dǎo)和幫助。各中小學(xué)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程統(tǒng)籌考慮,促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機(jī)融合?!?/p>

一系列國(guó)家政策利好支持下,研學(xué)旅行蓬勃興起,研學(xué)旅行活動(dòng)越來(lái)越被學(xué)校和家長(zhǎng)重視。旅行社、教育機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等爭(zhēng)相搶灘研學(xué)旅行市場(chǎng)。

新旅界(LvJieMedia)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)有800多家會(huì)員單位,疫情前后會(huì)員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。疫情前,研學(xué)機(jī)構(gòu)以旅行社和景區(qū)為主,經(jīng)過(guò)3年疫情,從事研學(xué)的機(jī)構(gòu)類型更加豐富和多元,更多的文化公司、教育公司、以及做素質(zhì)教育的教培機(jī)構(gòu),加入到研學(xué)大軍。研學(xué)旅行基地、營(yíng)地方面,從原來(lái)的景區(qū)、拓展基地、農(nóng)場(chǎng)等逐步拓展到高新企業(yè)、科普基地、科技館、博物館等實(shí)踐基地,整體從事研學(xué)的機(jī)構(gòu)基數(shù)在逐漸變大。

在張萌看來(lái),主要基于兩方面原因:

一、傳統(tǒng)旅游發(fā)展遇到瓶頸,文旅融合逐漸成為新探索方向,研學(xué)旅行是文旅融合的一種非常好的方式。傳統(tǒng)旅游更多是吃住行游購(gòu)?qiáng)实润w驗(yàn),文旅融合后,在吃住行游購(gòu)?qiáng)驶A(chǔ)之上,文化上的賦能,能夠提升全民素質(zhì)。

二、近幾年研學(xué)旅行國(guó)家利好支持政策不斷,不少省市相繼出臺(tái)相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),并在政策上給予很多優(yōu)惠,諸多因素助推研學(xué)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。

研學(xué)旅行市場(chǎng)規(guī)模有多大?又有哪些機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?

對(duì)此,世紀(jì)明德相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)2023年學(xué)校組織的研學(xué)市場(chǎng)能恢復(fù)到疫情前60%-70%,約為500-600億元。C端教培社會(huì)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)能恢復(fù)到疫情前的70-80%,約為150-200億元。預(yù)計(jì)2024年,基本能恢復(fù)到2019年水平,2025年預(yù)計(jì)將比2019年有5%-10%的增長(zhǎng)。

圖源:世紀(jì)明德

百花齊放,特色資源創(chuàng)新研學(xué)旅行興起

研學(xué)旅行市場(chǎng)越來(lái)越向細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展,與資源地特色的結(jié)合度越來(lái)越高,這也是當(dāng)前研學(xué)旅行市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。比如,依托特色資源,開(kāi)展紅色研學(xué)、地質(zhì)研學(xué)、工業(yè)研學(xué)、博物館研學(xué)、科技研學(xué)、非遺研學(xué)、傳統(tǒng)文化研學(xué)等。

一批創(chuàng)新型、有特色的研學(xué)基地興起。

“湯臣倍健透明工廠”便是案例之一。基地坐落于廣東省珠海市金灣區(qū),是技術(shù)先進(jìn)、品控嚴(yán)格的膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑專業(yè)生產(chǎn)基地之一,也是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),2012年落成并正式面向社會(huì)對(duì)外開(kāi)放。園區(qū)將“營(yíng)養(yǎng)+科技+旅游”創(chuàng)新融合,核心打造“陽(yáng)光透明智能工廠”與“營(yíng)養(yǎng)探索館”主題景點(diǎn),引領(lǐng)大眾進(jìn)入探索生命科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)奧秘的奇妙空間。

基地根據(jù)不同人群需求,精準(zhǔn)定制專業(yè)的游玩線路,涵蓋幼兒園至大中小學(xué)生、社會(huì)精英等群體,提供營(yíng)養(yǎng)科普、科技研學(xué)、企業(yè)商學(xué)院等多元科普游體驗(yàn),讓每一位參訪者收獲正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、提升理論與實(shí)踐雙結(jié)合的高效才能。景區(qū)先后榮獲“國(guó)家工業(yè)旅游示范基地”“全國(guó)科普教育基地”“廣東省研學(xué)旅行實(shí)踐基地”等稱號(hào)。

珠海高速客輪,是一家郵輪公司,有很多輪船,他們基于港珠澳大橋,開(kāi)發(fā)出海上看港珠澳大橋課程。孩子們能夠登上郵輪,一是體驗(yàn)水手工作,二是與具有歷史創(chuàng)造性意義的港珠澳大橋結(jié)合,近距離觀看并了解它的建設(shè)過(guò)程,更有身臨其境的體驗(yàn)。因?yàn)轶w驗(yàn)感強(qiáng),課程體系完善,獲得市場(chǎng)好評(píng)。

廣東科學(xué)中心,依托現(xiàn)有場(chǎng)地,與機(jī)構(gòu)合作,研發(fā)產(chǎn)品,將中小學(xué)科普工作做出特色。研發(fā)出各類實(shí)驗(yàn)材料包,比如對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),或者做物理化學(xué)小實(shí)驗(yàn),這既可以開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化的研學(xué)科普,也能作為科普產(chǎn)品推向市場(chǎng),做二次消費(fèi),深受學(xué)生和家長(zhǎng)歡迎。

圖源:廣東科學(xué)中心官方微信公眾號(hào)

楊巖告訴新旅界,疫情后人們的消費(fèi)方式、出游方式等發(fā)生很大改變,濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)也在積極探索創(chuàng)新。在推廣上,借助抖音、快手等方式線上引流;在課程設(shè)計(jì)中,引入更多科技元素,比如AR、VR全息裸眼3D技術(shù),打造豐富的課程體系。比如,“拜師禮”課程,原來(lái)只是老師喊口號(hào)進(jìn)行,現(xiàn)在將聲光電結(jié)合起來(lái),更有場(chǎng)景感,更能得到身臨其境的體驗(yàn)。

亟待建立標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管要跟上市場(chǎng)發(fā)展

毋庸置疑,研學(xué)旅行發(fā)展需要市場(chǎng)發(fā)力,更離不開(kāi)相關(guān)部門的引導(dǎo)與監(jiān)管。

多位業(yè)內(nèi)人士表示,研學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)該在產(chǎn)品上深耕,精心設(shè)計(jì)研學(xué)線路,借助專業(yè)師資力量打造研學(xué)品牌,精細(xì)化、專業(yè)化開(kāi)發(fā)“品質(zhì)+特色”研學(xué)課程,讓學(xué)生真正在“研學(xué)”中成長(zhǎng)。相關(guān)部門也應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,對(duì)研學(xué)基地(營(yíng)地)認(rèn)定、研學(xué)課程質(zhì)量、組織實(shí)施、安全措施等方面進(jìn)行全方位引導(dǎo)與監(jiān)管,推進(jìn)研學(xué)游行業(yè)良性發(fā)展。

世紀(jì)明德相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前研學(xué)旅行市場(chǎng)面對(duì)的挑戰(zhàn)主要包括7個(gè)方面:

一:2021年研學(xué)企業(yè)已達(dá)3萬(wàn)余家,市場(chǎng)新進(jìn)入者眾多且高度內(nèi)卷;

二:研學(xué)作為文旅+教育的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),目前尚處于多頭管理階段,缺乏統(tǒng)一行業(yè)監(jiān)管規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè);

三:3年疫情影響,家長(zhǎng)消費(fèi)意愿和能力與過(guò)去相比有所下降;

四:疫情3年,研學(xué)所需的餐景車房供應(yīng)鏈發(fā)生變化,適合研學(xué)客源的供給方處于洗牌中,對(duì)大中型研學(xué)團(tuán)構(gòu)成挑戰(zhàn);

五:研學(xué)、文旅、教育行業(yè)人才流失嚴(yán)重,人才培養(yǎng)處于斷檔,服務(wù)能力不足;

六:國(guó)際研學(xué)、游學(xué)受到國(guó)際關(guān)系及雙減政策影響,對(duì)市場(chǎng)恢復(fù)更加難以把控;

七:研學(xué)旅行的教育公益性和旅行商業(yè)性存在利益和價(jià)值目標(biāo)沖突,社會(huì)對(duì)此缺乏統(tǒng)一認(rèn)知,政策制定和具體實(shí)踐存在脫節(jié)之處。

楊巖也對(duì)新旅界表示,“目前,研學(xué)指導(dǎo)師認(rèn)證缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也是一大問(wèn)題,出現(xiàn)文旅企業(yè)執(zhí)行文旅部門政策,教育機(jī)構(gòu)執(zhí)行教育部門政策的情況。另外,目前缺少研學(xué)旅行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)細(xì)則?!?/p>

“研學(xué)旅行包括事前、事中、事后,尤其是事后評(píng)價(jià)體系如何建立?應(yīng)該執(zhí)行誰(shuí)的標(biāo)準(zhǔn)?這是困擾當(dāng)前研學(xué)旅行發(fā)展的一個(gè)很大的問(wèn)題。既然是一個(gè)課程,肯定要有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)來(lái)定,我們覺(jué)得很困惑?!睏顜r表示, 濟(jì)寧市制定了研學(xué)旅行的地方標(biāo)準(zhǔn),但山東省內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則遲遲沒(méi)有出臺(tái),目前只是出了相關(guān)征求意見(jiàn)稿。

“陜西、河南等省出臺(tái)了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是陜西省,從一開(kāi)始就比較規(guī)范,雖然政策比較嚴(yán)格,但標(biāo)準(zhǔn)做得比較好。有準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)定具備研學(xué)旅行資質(zhì)的企業(yè),按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)操作,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作?!痹跅顜r看來(lái),這樣可以減少很多不必要的麻煩,也有利于得到各級(jí)政府的維護(hù)或推廣。

“陜西省的研學(xué)旅行出去以后,當(dāng)?shù)卣畷?huì)派120救護(hù)車、110警車開(kāi)道、消防部門等全力配合,提供各項(xiàng)保障。”楊巖說(shuō)。

3月20日,全國(guó)人大教育科學(xué)文化衛(wèi)生委員會(huì)主任委員雒樹(shù)剛在參加“中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告·紹興發(fā)布”活動(dòng)時(shí)提出,“作為政府部門,要高度重視對(duì)研學(xué)旅行市場(chǎng)的監(jiān)管。首先要有標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,有什么標(biāo)準(zhǔn)就有什么質(zhì)量,只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量?,F(xiàn)在我國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)監(jiān)管不到位,從根本上說(shuō)是缺少標(biāo)準(zhǔn)。要制定研學(xué)旅行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)等,有了標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格監(jiān)管。同時(shí),要抓緊研學(xué)旅行全要素體系建設(shè)。研學(xué)旅行是一個(gè)完整的體系,是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括研學(xué)基地、研學(xué)線路、研學(xué)教師、研學(xué)課程、研學(xué)安全。這五大要素構(gòu)成研學(xué)旅行的完整鏈條?,F(xiàn)在,我們每個(gè)要素都培育不夠,五大要素更不能形成有機(jī)整體。這都是我們努力的著力點(diǎn)。”

多年致力于推動(dòng)研學(xué)旅行規(guī)范化發(fā)展,且走在全國(guó)前列的廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張萌表示,“過(guò)去幾年,廣東省教育廳每年會(huì)組織各地市在學(xué)校負(fù)責(zé)研學(xué)旅行實(shí)踐教育的中小學(xué)教師進(jìn)行培訓(xùn),在研學(xué)旅行實(shí)踐教育政策普及教育上非常到位。我們行業(yè)協(xié)會(huì)也在積極做相應(yīng)的普及性培訓(xùn)和論壇活動(dòng),提升人們對(duì)研學(xué)旅行的認(rèn)知。目前,廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì)組織編撰推出的《廣東省中小學(xué)研學(xué)活動(dòng)手冊(cè)》地方課程教材,是首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的地方課程教材?!?/p>

今年2月中旬,安徽省黃山市一封春天的邀請(qǐng)——“春之聲”,帶火了國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行市場(chǎng),精心推出的十條研學(xué)旅行線路,成為國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行的精品路線?!把袑W(xué)黃山”品牌深耕,值得業(yè)界借鑒。

黃山市文化和旅游局副局長(zhǎng)、古徽州文化旅游區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任方穎在出席中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告·紹興發(fā)布”活動(dòng)時(shí)表示,黃山市率先出臺(tái)了《黃山市研學(xué)旅行管理暫行辦法》,這是全國(guó)首個(gè)關(guān)于研學(xué)旅行管理的市級(jí)政府規(guī)范性文件。同時(shí),建立研學(xué)基地接待預(yù)約制、安全管理全程制、服務(wù)保障承諾制、活動(dòng)開(kāi)展計(jì)調(diào)制、研學(xué)流程建檔制等“五制”管理機(jī)制,加強(qiáng)研學(xué)活動(dòng)全過(guò)程監(jiān)管;制定了《黃山市研學(xué)旅行接待示范酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,評(píng)選出23家“黃山市研學(xué)旅行接待示范酒店”;建立健全了研學(xué)指導(dǎo)師資格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定工作,建立研學(xué)指導(dǎo)師人才庫(kù)。

多方搶灘的研學(xué)旅行市場(chǎng),正迎來(lái)群雄逐鹿時(shí)刻,期待行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡快建立并完善,讓游中有學(xué)、學(xué)有所得的“知行合一”體驗(yàn),真正“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,落實(shí)于實(shí)處和細(xì)處。

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