文 | 驚蟄研究所 憶詩(shī)

編輯 | 雨谷

轉(zhuǎn)眼又是一年“金三銀四”求職季，今年輪到00后成為求職應(yīng)聘的主角。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2023屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1158萬(wàn)，比去年增加了82萬(wàn)人，這讓原本就壓力頗大的就業(yè)市場(chǎng)面臨更大的挑戰(zhàn)。

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境，即將離開(kāi)象牙塔的應(yīng)屆畢業(yè)生們也如臨大敵。他們被迷茫和焦慮裹挾，迫切地想撥開(kāi)層層云霧，找到通往自己理想人生的大門(mén)。而付費(fèi)就業(yè)咨詢(xún)由此進(jìn)入他們的視野，成為了非常時(shí)期的一根“救命稻草”。

大廠(chǎng)夢(mèng)碎，就業(yè)咨詢(xún)讓我認(rèn)清自己

就讀于廣東某211院校漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的曉健，從大三起就開(kāi)始為就業(yè)提前做準(zhǔn)備。然而由于專(zhuān)業(yè)限制的問(wèn)題，他在找工作的道路上頻頻受挫。曉健告訴驚蟄研究所，早在大三時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)“失業(yè)率高”“文科畢業(yè)即失業(yè)”的新聞就讓他意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，并且驅(qū)使他為自己的職業(yè)道路提前做規(guī)劃。

大三下學(xué)期，當(dāng)身邊的同學(xué)還在考研和就業(yè)之間糾結(jié)時(shí)，曉健早早拿到了大廠(chǎng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，成為一名新媒體欄目的運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生。起初，曉健以為211院校的背景，有兩段不同類(lèi)型的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，加上大廠(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的加持，找工作一定會(huì)順利不少，但現(xiàn)實(shí)卻狠狠地給他澆了一盆冷水。

大四秋招季，進(jìn)校開(kāi)展校招的企業(yè)質(zhì)量和崗位數(shù)量都出現(xiàn)了明顯下降，“去年還有挺多像小米、字節(jié)跳動(dòng)這樣的知名企業(yè)來(lái)招聘，而且整體的薪資大都在6500以上。但今年校招的企業(yè)里，不僅知名企業(yè)變少了，薪資待遇也嚴(yán)重縮水，居然連4000元的崗位都有?！?/p>

秉著“尋找更多可能性”的想法，曉健信心滿(mǎn)滿(mǎn)地向包括互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)在內(nèi)多個(gè)企業(yè)的不同崗位投遞了簡(jiǎn)歷，但結(jié)果都不如人意，要么在簡(jiǎn)歷關(guān)直接被刷掉，要么沒(méi)通過(guò)面試。這也導(dǎo)致曉健對(duì)工作的期望值，也在一次次“被pass”中降低，“原本憧憬著我會(huì)順利進(jìn)入大廠(chǎng)，拿著沒(méi)有一萬(wàn)也有八、九千的薪資。到后來(lái)，我甚至覺(jué)得只要有公司收了我就謝天謝地了?！?1月底秋招季結(jié)束，曉健只拿到了兩個(gè)不太理想的offer，思慮再三，最終還是因?yàn)椤安幌雽⒕汀边x擇放棄。

經(jīng)歷了秋招的“毒打”，曉健開(kāi)始反思自己的求職策略，并在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)求職和面試的經(jīng)驗(yàn)，偶然間就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)引起了他的注意。起初在曉健看來(lái)，這類(lèi)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)“割韭菜”的，令他意外的是，十多分鐘的免費(fèi)咨詢(xún)里，老師一針見(jiàn)血地指出了他的問(wèn)題——盲目海投，毫無(wú)針對(duì)性。

“前期跟咨詢(xún)老師的簡(jiǎn)單溝通，有幫助我解決一些問(wèn)題?！睍越≌f(shuō)，他花400元購(gòu)買(mǎi)了一小時(shí)的就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，而咨詢(xún)老師則結(jié)合他的專(zhuān)業(yè)、實(shí)踐經(jīng)歷和善于溝通及表達(dá)的個(gè)人特點(diǎn)，向他推薦了人力資源崗位的就業(yè)方向，并且還教他如何判斷什么樣的崗位更適合自己。

曉健表示，之前他只要看見(jiàn)感興趣的崗位便會(huì)投遞簡(jiǎn)歷，并不會(huì)字斟句酌地了解崗位要求，這或許是他屢戰(zhàn)屢敗的主要原因。通過(guò)就業(yè)咨詢(xún)，他學(xué)會(huì)了篩選崗位需求，并且尋找符合自身優(yōu)勢(shì)的工作?！懊鞔_了方向，能避免在一些不可能的崗位上浪費(fèi)時(shí)間。面試時(shí)我也自信多了，畢竟知道企業(yè)需要的是什么，我能夠針對(duì)性地放大自己的優(yōu)勢(shì)?！睍越「嬖V驚蟄研究所，其實(shí)家里一早就規(guī)劃好讓他畢業(yè)之后當(dāng)老師，甚至連任職學(xué)校都已經(jīng)為他挑好。但他更想從事自己感興趣的工作，所以一直瞞著父母在找工作。

“父母為我勾畫(huà)的未來(lái)確實(shí)不錯(cuò)，或許經(jīng)歷幾年社會(huì)的毒打后，我會(huì)走上他們希望的道路，但起碼到目前，成為老師都不在我的考慮范圍內(nèi)?！睍越≌f(shuō)，他會(huì)在得到滿(mǎn)意的工作后，用更好的結(jié)果說(shuō)服父母。所以不論就業(yè)咨詢(xún)或是其他服務(wù)，在能夠接受的范圍內(nèi)，他都會(huì)盡量去嘗試。

就業(yè)難不都是因?yàn)榄h(huán)境

上海某高校經(jīng)濟(jì)學(xué)院的高老師，今年負(fù)責(zé)指導(dǎo)應(yīng)屆生的畢業(yè)論文，同時(shí)也為學(xué)生們提供就業(yè)指導(dǎo)。在高老師看來(lái)，最近幾年由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大，學(xué)生們的就業(yè)難度也明顯加大了?！氨热缯f(shuō)簽第三方合同，原本企業(yè)答應(yīng)簽約，結(jié)果又以不招人為由拒絕簽約，甚至還會(huì)出現(xiàn)簽約后又毀約的情況?！?/p>

就業(yè)環(huán)境雖然惡劣，但也并不意味著完全找不到工作。據(jù)高老師介紹，她今年帶的6位應(yīng)屆畢業(yè)生中，除已經(jīng)申請(qǐng)留學(xué)和考研失利正在實(shí)習(xí)的兩名學(xué)生外，其余4人均已基本明確了就業(yè)崗位。

高老師表示，就業(yè)困難的確是一個(gè)不可忽略的事實(shí)，但是除了客觀的環(huán)境因素外，學(xué)生的就業(yè)預(yù)期與實(shí)際市場(chǎng)需求之間存在差距，導(dǎo)致應(yīng)屆生求職“高不成低不就”也是求職難的一種常見(jiàn)現(xiàn)象?！坝械膶W(xué)生可能本身對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的行情就不太了解，對(duì)自己的認(rèn)知也不夠清晰，盲目地認(rèn)為自己一定可以進(jìn)到一家很好的企業(yè)，拿一份不錯(cuò)的薪水，然后對(duì)一些小企業(yè)不感興趣也不愿意了解，最終導(dǎo)致好工作拿不到小公司又不愿去的結(jié)果?！?/p>

不只是對(duì)就業(yè)市場(chǎng)缺乏了解，絕大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生往往還缺乏簡(jiǎn)歷制作與面試相關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此在找工作時(shí)他們常常會(huì)摸不著方向，在應(yīng)聘過(guò)程中也欠缺技巧。針對(duì)這些問(wèn)題，學(xué)校每年都會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)的服務(wù)，幫助學(xué)生提升求職能力。

據(jù)高老師介紹，她所在的學(xué)校會(huì)主動(dòng)與合作企業(yè)溝通，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和崗位簽約的機(jī)會(huì)，還會(huì)以就業(yè)補(bǔ)貼的方式鼓勵(lì)學(xué)生們積極求職。而針對(duì)學(xué)生缺乏求職經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，學(xué)校每年都會(huì)開(kāi)展求職經(jīng)驗(yàn)分享講座及課程，教學(xué)生如何制作簡(jiǎn)歷并提供面試輔導(dǎo)。

“但是求職講座這種形式，學(xué)生們的參與熱情并不高?！备呃蠋熣J(rèn)為，一對(duì)多的講座和課程不太可能針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)人情況進(jìn)行精確指導(dǎo)，因此效果往往有限，如果能一對(duì)一地對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)咨詢(xún)和輔導(dǎo)，那么幫助可能會(huì)更大一些?！叭绻梢酝ㄟ^(guò)學(xué)校進(jìn)行公對(duì)公的合作就更好了，這樣能為更多學(xué)生提供個(gè)性化的精準(zhǔn)建議和輔導(dǎo)。而且學(xué)校每年都會(huì)有大概接近100萬(wàn)元的預(yù)算，專(zhuān)門(mén)用來(lái)幫助學(xué)生就業(yè)，這種服務(wù)的確是有市場(chǎng)需求的?！?/p>

事實(shí)上，并非所有的學(xué)生都下定決心一定要找到工作，除了被企業(yè)錄用，也有不少畢業(yè)生選擇自己創(chuàng)業(yè)或者是成為自由職業(yè)者。而據(jù)高老師介紹，最近幾年幾乎每年都會(huì)有應(yīng)屆畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)或者是做自媒體。

除此之外，近年來(lái)國(guó)外的“Gap Year”之風(fēng)也吹到了國(guó)內(nèi)，越來(lái)越多的學(xué)生在畢業(yè)后不急于找工作，而是通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年左右的旅行或兼職，體驗(yàn)不同的生活方式，以確定未來(lái)的發(fā)展方向。這一現(xiàn)象也反映出當(dāng)下的年輕人，其實(shí)愿意花更多的時(shí)間和精力去了解社會(huì)、了解自己，以找到更適合自己的工作。

就業(yè)咨詢(xún)帶來(lái)了什么？

去年8月，Chrys進(jìn)入就業(yè)咨詢(xún)行業(yè)。在此之前，她留過(guò)學(xué)，當(dāng)過(guò)雅思老師，有過(guò)醫(yī)療器械公司的工作經(jīng)歷，還擔(dān)任過(guò)品牌的管理層，后又獨(dú)自創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)新消費(fèi)品牌。多元的就業(yè)經(jīng)歷和求職經(jīng)驗(yàn)，讓她對(duì)時(shí)下年輕人的就業(yè)問(wèn)題有著更深刻的分析。

作為一名就業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)，Chrys明顯感覺(jué)到今年前來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生增多了。據(jù)Chrys透露，她所在的機(jī)構(gòu)今年尋求咨詢(xún)服務(wù)的人數(shù)比去年增加了近50%，其中應(yīng)屆生居多。而通過(guò)同行共享的信息，她估計(jì)：“整個(gè)就業(yè)咨詢(xún)行業(yè)的需求量至少上漲了25%?！?/p>

據(jù)Chrys介紹，就業(yè)咨詢(xún)分為咨詢(xún)分析與求職輔導(dǎo)兩方面的服務(wù)。其中，咨詢(xún)分析的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常為每小時(shí)500元左右，主要針對(duì)求職前期，為學(xué)生消除初次求職面臨的信息差，并且向內(nèi)挖掘自身長(zhǎng)處與了解外部就業(yè)環(huán)境，根據(jù)學(xué)生的背景制定職業(yè)規(guī)劃。

而求職輔導(dǎo)則是針對(duì)求職全過(guò)程提供一整套完整服務(wù)，不僅會(huì)根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)背景、性格特征和個(gè)人優(yōu)勢(shì)推薦合適的崗位方向，還會(huì)為學(xué)生修改簡(jiǎn)歷，進(jìn)行模擬面試輔導(dǎo)，提供豐富實(shí)踐經(jīng)歷的建議，包括最后關(guān)于offer選擇、薪資協(xié)商等方面的指導(dǎo)。由于服務(wù)內(nèi)容更全面，求職輔導(dǎo)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為2000元/月。

Chrys基于自身經(jīng)歷告訴驚蟄研究所，應(yīng)屆生們?cè)谇舐毞矫嬗龅降膯?wèn)題，除了缺乏經(jīng)驗(yàn)外，更多的是內(nèi)心關(guān)于職業(yè)選擇的猶疑不定?！艾F(xiàn)在的大學(xué)生都很有想法，他們也更愿意嘗試和探索新鮮的領(lǐng)域。但同時(shí)由于對(duì)外部信息了解得不夠透徹，即使想要嘗試一些新興行業(yè)、新工作，許多學(xué)生仍舊會(huì)有‘自己適不適合這個(gè)行業(yè)’‘這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景好不好’一類(lèi)的疑慮?！?/p>

另外，與父母意見(jiàn)不合也是畢業(yè)生們就業(yè)的阻礙。在大多數(shù)父母看來(lái)，“穩(wěn)定”“鐵飯碗”是就業(yè)的基礎(chǔ)，他們更傾向于子女選擇公務(wù)員、教師這類(lèi)穩(wěn)定的職業(yè)，而這恰恰與年輕人喜歡挑戰(zhàn)、嘗試新事物的擇業(yè)喜好相悖。

在Chrys看來(lái)，畢業(yè)生其實(shí)是最適合嘗試和探索不同就業(yè)方向的群體，她也常常鼓勵(lì)有意向的學(xué)生多嘗試，尋找適合自己的職業(yè)?！昂芏嗳舜嬖谝粋€(gè)誤區(qū)，就是一定要找到自己喜歡和感興趣的職業(yè)才能夠好好工作，其實(shí)不然。興趣是建立在有正向反饋的基礎(chǔ)上的，當(dāng)工作成為你擅長(zhǎng)的事情，它會(huì)給你帶來(lái)越來(lái)越多的正反饋，慢慢就會(huì)成為你的興趣和動(dòng)力?！?/p>

Chrys也認(rèn)為，目前許多大學(xué)生的視野過(guò)于狹窄，僅盯著“互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)”們導(dǎo)致丟失了很多就業(yè)機(jī)會(huì)，而行業(yè)和企業(yè)的潛力、能否發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)也是求職的重要標(biāo)準(zhǔn)。Chrys建議應(yīng)屆畢業(yè)生們，多考慮能真正發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的職業(yè)，或是積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、沉淀幾年，將其作為躍升到巨頭企業(yè)的跳板。

寫(xiě)在最后

對(duì)于應(yīng)屆生求職難的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)公司資深HR甜甜表示，初入職場(chǎng)的年輕人，因?yàn)槿狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于工作本身以及企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求都沒(méi)有太多的概念。所以依靠就業(yè)咨詢(xún)這樣的一些外力，能夠?yàn)樗麄兲峁┮恍椭５?，就業(yè)咨詢(xún)作為一種新興服務(wù)形式，或許還存在很多不規(guī)范的地方。

“現(xiàn)在從事這個(gè)行業(yè)的人不少，都感覺(jué)有點(diǎn)像微商了。我的微信里也有一些這樣的就業(yè)指導(dǎo)老師，每天都會(huì)發(fā)幫助學(xué)員找到某大廠(chǎng)工作之類(lèi)的內(nèi)容。但其實(shí)有點(diǎn)像割韭菜?！碧鹛鸨硎?，大廠(chǎng)的offer并不是改一改簡(jiǎn)歷、上兩節(jié)面試輔導(dǎo)課就能夠拿到的，很多情況下是求職者本身有非常優(yōu)秀的教育背景或工作經(jīng)歷，然后需要一些錦上添花的指導(dǎo)，幫助他順利通過(guò)應(yīng)聘的各個(gè)環(huán)節(jié)?！叭绻麤](méi)有好的教育背景，也沒(méi)什么亮眼的工作經(jīng)驗(yàn)，大廠(chǎng)還是很難進(jìn)的?！?/p>

驚蟄研究所在招聘平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，雖然有部分提供就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的機(jī)構(gòu)在招聘就業(yè)指導(dǎo)老師時(shí)，會(huì)提出“有安排學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”或是“人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷”的任職要求。但是仍然有許多機(jī)構(gòu)，并未對(duì)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)技能有硬性要求。

另外，還有一些在社交平臺(tái)上發(fā)布廣告的個(gè)人咨詢(xún)師。他們?cè)趶V告文案中，通常會(huì)強(qiáng)調(diào)自己輔導(dǎo)學(xué)員成功求職的“戰(zhàn)績(jī)”，但對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，這些宣傳話(huà)術(shù)中的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法得到證實(shí)，這也大大增加了應(yīng)屆生付費(fèi)咨詢(xún)后，仍然無(wú)法就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)際上，付費(fèi)咨詢(xún)的走紅更多的是反映畢業(yè)生對(duì)工作和人生的迷茫。也因?yàn)閷?duì)未來(lái)個(gè)人發(fā)展的迷茫，有人遍地撒網(wǎng)，把求職當(dāng)成概率問(wèn)題；有人尋求外部幫助，掌握求職技巧。作為一種可以結(jié)合個(gè)人特色提供針對(duì)性建議的服務(wù)，就業(yè)咨詢(xún)的價(jià)值也更在于幫助求職者找到更適合自己、更符合當(dāng)下環(huán)境的職業(yè)發(fā)展方向。

對(duì)于處于人生十字路口的畢業(yè)生們來(lái)說(shuō)，糟糕的就業(yè)環(huán)境是暫時(shí)的，更關(guān)鍵的問(wèn)題是如何找到自己的人生方向，這才是打開(kāi)人生精彩篇章的開(kāi)始。人生很長(zhǎng)，晚一點(diǎn)出發(fā)又何妨，方向?qū)α烁匾?/p>

*為保護(hù)受訪(fǎng)者隱私，以上均為化名