文|智東西 徐珊

編輯|云鵬

在2022年全球消費(fèi)電子行業(yè)“入冬”之際，VR成為了為數(shù)不多逆勢而上的消費(fèi)電子終端品類之一。

國際調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2022年全球AR/VR頭顯出貨量為880萬臺(tái)，全年國內(nèi)VR一體機(jī)首破年出貨量100萬臺(tái)大關(guān)，達(dá)到110.3萬臺(tái)。

▲IDC中國最新數(shù)據(jù)報(bào)告

從2021年全球1095萬臺(tái)VR頭顯出貨，再到2022年近880萬臺(tái)VR頭顯，兩年來VR頭顯廠商們逐步擁有了一個(gè)千萬級的用戶群體，越來越多的新用戶感受了VR的獨(dú)特之處。隨著VR頭顯新品的預(yù)售期結(jié)束，不少新老用戶也很快地拿到了PICO 4、奇遇MIX、Quest Pro等VR新品，并給出了2022年VR頭顯新品最真實(shí)的使用反饋。

國內(nèi)外用戶們是如何看待備受期待的VR新品？VR頭顯還有哪些痛點(diǎn)迫在眉睫？哪些功能最受用戶喜愛？我們深入亞馬遜、京東、閑魚市場三大平臺(tái)，從國內(nèi)外主流硬件銷售平臺(tái)和二手市場中，網(wǎng)羅較為全面的評價(jià)信息，并親自與部分一線用戶對話，掀開2022年VR市場的面紗，看到產(chǎn)品和市場變化最為真實(shí)一面。

01.翻完100頁評論后，我看到了VR頭顯的三大痛點(diǎn)

“一個(gè)好評平均可以帶來20個(gè)新增購買，一個(gè)差評卻可能勸退‘千軍萬馬’?！碑?dāng)VR用戶生態(tài)還尚處于初期建設(shè)階段時(shí)，電商平臺(tái)的商品評價(jià)是用戶反饋其對產(chǎn)品觀點(diǎn)和感受最為方便快捷的方式之一。

從評價(jià)中，我們能夠直觀洞察到消費(fèi)者對VR頭顯新品的價(jià)格、功能亮點(diǎn)的期待以及消費(fèi)者們拿到VR頭顯后，最真實(shí)的看法。

這一場消費(fèi)者大考面前，哪些VR頭顯問題浮出水面，被用戶所感知？

我們梳理了亞馬遜、京東、閑魚市場三大平臺(tái)有關(guān)VR頭顯新品的最新100頁評論后，發(fā)現(xiàn)了顯示不清晰、續(xù)航時(shí)間短和內(nèi)容吸引力不足成為評論區(qū)的高頻詞匯。

從產(chǎn)品的硬件層面評價(jià)來看，VR頭顯的顯示問題基本是國內(nèi)外消費(fèi)者在購買新品頭顯的時(shí)必提的話題之一。

一位將Quest Pro頭顯退貨的用戶提到，他之前對產(chǎn)品性能期待值比較高，但最后“顯示效果讓人失望”。比如說，VR頭顯內(nèi)部屏幕像素化明顯，并且當(dāng)頭部輕微運(yùn)動(dòng)的時(shí)會(huì)出現(xiàn)焦點(diǎn)處畫面比較模糊的情況。

▲Meta Quest Pro亞馬遜評價(jià)

作為擁有第一代Oculus Rift和第一代HTC Vive的老用戶，他還發(fā)現(xiàn)當(dāng)初困擾自己很久的紗窗問題仍沒有解決。他還是會(huì)直接看到顯示屏的像素點(diǎn)，就好像隔著紗窗看東西一樣。

▲圖片左邊畫面由于像素較低，形成紗窗效應(yīng)

“對定價(jià)1600美元的頭顯，我以為該問題至少應(yīng)該會(huì)有所好轉(zhuǎn)，我的預(yù)期是完全看不到（紗窗效應(yīng)），但我對此很失望。盡管相較之前的產(chǎn)品，Quest Pro有所提升。如果這款頭顯定價(jià)為300美金，我可能會(huì)購買?！彼谠u論里寫道。

▲Meta Quest Pro

同時(shí)，作為2022年VR頭顯最大的功能看點(diǎn)之一，彩色透視功能也讓不少用戶感到失望。

理論上，擁有彩色透視功能的VR設(shè)備可以通過相機(jī)捕捉到實(shí)時(shí)畫面，將虛擬世界和真實(shí)世界合成，并呈現(xiàn)豐富色彩的顯示畫面，實(shí)現(xiàn)彩色透視。但有部分用戶認(rèn)為彩色渲染實(shí)際用起來非常模糊。

▲通過全彩透視技術(shù)呈現(xiàn)的畫面

對一些剛剛?cè)腴T的VR新用戶來說，他們比較在意國內(nèi)VR頭顯的產(chǎn)品舒適度。多數(shù)用戶在評論中提到產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、部分游戲內(nèi)容都很滿意，但是也有一些近視用戶屢次提到“雙重鏡片”讓他們佩戴頭顯十分難受；此外，畫面眩暈問題也一直困擾著不少新手用戶，眩暈不僅影響了他們使用設(shè)備的頻率，甚至成為其退貨的主要原因。

其次，續(xù)航問題成為不少用戶覺得很遺憾的一方面?！皟扇齻€(gè)小時(shí)的續(xù)航總是打斷我的游戲體驗(yàn)”、“續(xù)航影響我的觀影體驗(yàn)”之類的評論曾多次被用戶提及。

但由于目前各家VR頭顯廠商在VR頭顯的續(xù)航還尚未拉開明顯差距，因此續(xù)航問題可以說屬于行業(yè)共性問題。據(jù)悉，今年蘋果即將發(fā)布的MR頭顯將采用分體式電源，或許能給行業(yè)內(nèi)一些新的思路。

與前兩點(diǎn)通病不同，消費(fèi)者們對內(nèi)容生態(tài)的吐槽則五花八門，各有特色。

對不少新手用戶來說，將VR頭顯接連Steam并非易事。一方面，一些用戶提到VR頭顯連接PC很難操作，在使用過程中常常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)使用不穩(wěn)定的情況。另一方面，在串流狀態(tài)下，游戲畫面的顯示畫質(zhì)比較差，影響其游戲體驗(yàn)。

但如果用戶不連接Steam平臺(tái)，就難以體驗(yàn)3A級VR游戲大作，并且也減少了來自Steam游戲平臺(tái)3000+款VR游戲支持。要知道，目前國內(nèi)VR頭顯本地游戲數(shù)量多在300-500款之間，可選擇類型也比較有限。

▲PICO 4京東自營商店下有關(guān)Steam VR串流的咨詢

盡管VR頭顯出貨量的數(shù)據(jù)體現(xiàn)了VR市場正在加速向前發(fā)展，但VR新品仍然需要經(jīng)得起市場和消費(fèi)者的雙重檢驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)對多數(shù)消費(fèi)者來說，VR頭顯使用仍存在一定的學(xué)習(xí)門檻和用戶門檻。像是WiFi環(huán)境、多設(shè)備協(xié)同使用的條件等等限制了消費(fèi)者體驗(yàn)完整的VR功能。不少戴眼鏡的用戶或者容易感到眩暈的用戶，也會(huì)在不知不覺中降低使用VR頭顯的頻率。

02.二手VR成“香餑餑”，PICO成熱門品牌

隨著VR產(chǎn)品的好奇心不斷消退，再加上對VR頭顯產(chǎn)品功能的不滿與日俱增后，部分消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)新買的VR頭顯在房間角落吃灰已久之后，會(huì)將其掛在閑魚等二手市場。想要“回血”的賣方和想要低價(jià)入手體驗(yàn)的VR買方一拍即合，催生了不小的二手VR頭顯市場。

“本來一萬多的VR頭顯，二手只要7千多，并且還是99新，性價(jià)比超高。”在我們深入二手VR頭顯市場時(shí)，一位資深VR頭顯閑魚玩家說道，他目前正在以7500元的價(jià)格求購原價(jià)約10500元的Quest Pro。

對想要一次體驗(yàn)多種不同品牌的VR頭顯玩家來說，二手VR市場是他們常去的“淘金地”。在這里，他們可以以5折甚至更低價(jià)折后買到想要的VR頭顯。

▲閑魚部分VR頭顯價(jià)格變化

據(jù)觀察，PICO是閑魚市場中最受歡迎的頭顯品牌之一，不但擁有數(shù)十位渠道商扎根閑魚市場以較為優(yōu)惠的價(jià)格售賣PICO 4，還有不少用戶也在這里出售PICO Neo3等頭顯。

通過簡單統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)相較于其他VR品牌，閑魚市場里的二手PICO 4數(shù)量排在第一。僅統(tǒng)計(jì)在短短14天內(nèi)發(fā)布轉(zhuǎn)讓的帖子，就有超300條，其次是Quest 2，有超過150條左右。而像奇遇MIX、YVR 2等VR頭顯的帖子總共不超過30條，來自國外的Meta Quest Pro二手市場更是少見，相關(guān)帖子不超過20條。

同時(shí)，我們看到在部分帖子內(nèi)容中，賣方給出的轉(zhuǎn)手理由基本都離不開此前提到顯示、續(xù)航和內(nèi)容三大痛點(diǎn)。這也側(cè)面印證了用戶對VR頭顯硬件需求比較一致。

除此之外，當(dāng)我們采訪部分用戶對今年VR頭顯重要升級亮點(diǎn)，眼動(dòng)追蹤和面部追蹤功能體驗(yàn)感受時(shí)，不少用戶表示沒聽說過這些新功能，也沒有體驗(yàn)過。還有一些對VR領(lǐng)域比較熟悉的用戶則提到盡管知道這些功能，但也沒有切實(shí)體驗(yàn)過，甚至不知道應(yīng)該在哪里體驗(yàn)。

這或許與現(xiàn)在VR頭顯內(nèi)容更新沒有與今年的面部追蹤、眼動(dòng)追蹤等亮點(diǎn)結(jié)合起來有關(guān)，不少消費(fèi)者無法感受到最新技術(shù)的有趣之處。

▲PICO 4在閑魚市場頗受歡迎

無論是電商購買平臺(tái)，還是二手轉(zhuǎn)賣市場，我們能觀察到國內(nèi)VR頭顯正在“出圈”，從幾千條的評論中，我們能看到VR用戶不再局限于極客玩家和從業(yè)者，VR用戶群正在不斷擴(kuò)大。但與之相隨的是，VR用戶對VR設(shè)備的內(nèi)容、設(shè)計(jì)等也有更高、更豐富化的要求。

03.Meta、PICO跌倒，奇遇、NOLO等創(chuàng)企吃飽

消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度將直接影響企業(yè)的品牌影響力，也可以檢驗(yàn)出VR市場成熟程度。伴隨著VR頭顯新品爆發(fā)、賽道玩家增多、消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大以及不少資本入場，2022年VR市場新變化，有人歡喜有人憂。

▲2022年VR頭顯新品相關(guān)參數(shù)信息

我們從VR頭顯出貨量、市場預(yù)期以及融資等多角度梳理了2022年VR廠商們的成果。隨后我們發(fā)現(xiàn)2022年全球VR市場中，VR巨頭們“跌倒”，而VR創(chuàng)企則個(gè)個(gè)“吃飽”。

國際調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC顯示，從全球VR頭顯市場的市場占比來看，Meta以近80%的市占比，位列第一，PICO則以10%的市場占比位列第二，大朋VR、HTC和愛奇藝分別占據(jù)3至5位。

如果將目光移至國內(nèi)VR頭顯市場，PICO Neo 3、PICO 4、NOLO CM1、奇遇Dream Pro、奇遇Dream成為2022國內(nèi)VR一體機(jī)市場年度出貨Top 5型號，全年出貨分別為50.5、21.7、6.6、5.4、2.4萬臺(tái)。

從這些數(shù)據(jù)中，我們可以看到2022年國內(nèi)VR頭顯市場以及全球VR頭顯均呈現(xiàn)“一超多小”的局面，Meta、PICO等VR巨頭們?nèi)允前盐罩鴩鴥?nèi)外VR市場的主要份額。通過計(jì)算可知，Meta 2022年出貨量接近696萬臺(tái)，PICO總出貨量接近72萬臺(tái)，分別領(lǐng)跑全球VR頭顯市場和國內(nèi)VR頭顯市場。

盡管從全球市場來看，Meta和PICO成績顯然已經(jīng)占據(jù)了不少市場優(yōu)勢，但是聚焦于其單個(gè)公司時(shí)，今年VR巨頭們的VR頭顯出貨量是遠(yuǎn)不及其市場預(yù)期。

最為明顯的數(shù)據(jù)信息來自PICO。2022年3月，業(yè)內(nèi)曾傳出消息，由于營銷效果遠(yuǎn)超預(yù)期，字節(jié)跳動(dòng)決定將PICO 2022年銷售目標(biāo)從100萬臺(tái)調(diào)整至180萬臺(tái)。但近期，數(shù)據(jù)顯示PICO 2022年的出貨量在72萬臺(tái)左右，比最初的行業(yè)預(yù)期還略少一些。最新消息稱，2023年P(guān)ICO內(nèi)部銷量定在了50萬臺(tái)左右。

▲PICO 4

Meta也對當(dāng)今VR市場的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知。在旗艦新品MR頭顯Quest Pro發(fā)布接近5個(gè)月之后，Meta降低了Quest 2和Quest Pro的市場定價(jià)，從1500美元降低至1000美元，同時(shí)Quest 2頭顯256G版本頭顯價(jià)格也降低了50美金。從不斷調(diào)整的數(shù)據(jù)中，我們看到VR巨頭們“跌倒”后，對VR市場的期待也趨于理性。

與VR巨頭們相反，多數(shù)VR創(chuàng)企們，尤其是國內(nèi)VR創(chuàng)企們在2022年收獲頗豐。像夢想綻放（奇遇VR）、大朋VR、樂客VR等不但出貨量猛增，還拿下大筆融資。

IDC數(shù)據(jù)最新顯示，國內(nèi)消費(fèi)級VR頭顯市場中，奇遇Dream系列總出貨量為7.8萬臺(tái)，而NOLO則憑借著一款合作頭顯CM1，闖入了國內(nèi)VR頭顯出貨量前五，拿下6.6萬臺(tái)的出貨量。

除了出貨量增長迅猛以外，創(chuàng)企們發(fā)布新品的節(jié)奏也較大廠更快。這意味著，VR創(chuàng)企們能更快地對VR市場反饋?zhàn)龀稣{(diào)整和優(yōu)化。其中最為典型的代表為夢想綻放旗下的VR品牌奇遇系列。

在接近一年時(shí)間里夢想綻放（奇遇VR）發(fā)布了奇遇Dream、奇遇Dream Pro、奇遇MIX三款頭顯，其總出貨量達(dá)到7.8萬臺(tái)。并且最新消息透露，奇遇還將在今年4月推出一款對標(biāo)蘋果MR頭顯的產(chǎn)品。

快速的市場反映能力、創(chuàng)企自帶的創(chuàng)新活力，吸引了不少資本市場的目光。2023年開年以來，有多家VR創(chuàng)企獲得了超億元融資。

其中，金額最高的融資是北京夢想綻放科技有限公司拿下了4億元人民幣C輪融資。并且將公司名稱宣布更名為“青島夢想綻放科技有限公司”，將公司總部落戶青島西海岸新區(qū)。

隨著夢想綻放將總部搬遷至青島，再加上PICO、歌爾、高通等巨頭在青島布局，青島VR產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢加劇。

▲2023年1月1日-3月14日國內(nèi)部分VR創(chuàng)企投融資信息梳理

無論是出貨量激增，還是獲大筆融資，這些都意味著2022年的VR熱潮，VR創(chuàng)企們切實(shí)從中獲益頗豐。

04.結(jié)語：VR市場風(fēng)向已變

隨著VR頭顯走入千家萬戶，VR用戶在各大平臺(tái)給出自己最直觀的反饋。這其中有部分是各家產(chǎn)品本身的問題，有部分則是產(chǎn)業(yè)共性問題，需要等待供應(yīng)鏈以及整個(gè)VR行業(yè)共同努力。

經(jīng)過2022年VR市場幾次動(dòng)蕩，疫情以及全球經(jīng)濟(jì)下行的影響，VR巨頭開始回歸理性，VR創(chuàng)企則借機(jī)加速向前，這一撤一進(jìn)之間，VR市場的風(fēng)向已變。

而最為2023年最值得期待的頭顯，蘋果MR頭顯的入局，以及Meta Quest 3的發(fā)布，究竟會(huì)將VR市場推向新的高潮，還是親自吹起VR市場轉(zhuǎn)冷的第一股風(fēng)？我們將持續(xù)觀察VR行業(yè)變動(dòng)。