文|億邦動(dòng)力網(wǎng) 胡鏷心
編輯|張睿
檢索上千頁(yè)操作手冊(cè)中的特定內(nèi)容，遠(yuǎn)程調(diào)用設(shè)備檢修案例，看清高速運(yùn)轉(zhuǎn)的變壓器內(nèi)部的線路和零件……當(dāng)所有事情都可以通過(guò)一副眼鏡來(lái)解決，“感覺(jué)像帶著外掛去打怪?！蔽錆h電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院火電專業(yè)學(xué)生李洋這樣形容。
在工業(yè)實(shí)訓(xùn)課堂，AR設(shè)備正在發(fā)揮越來(lái)越多的作用。實(shí)訓(xùn)，指對(duì)設(shè)備、產(chǎn)線進(jìn)行實(shí)際操作，是企業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育中的必不可少的環(huán)節(jié)。
過(guò)去五年，AR企業(yè)給安防人員做過(guò)人臉識(shí)別，給航空公司做過(guò)飛機(jī)檢修，給醫(yī)院做過(guò)手術(shù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，還給發(fā)電廠做過(guò)設(shè)備巡檢，2022年，AR硬件價(jià)格低至3000元，軟件也積累了成熟的空間計(jì)算、模型構(gòu)建、3D渲染、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等能力，2023年，職業(yè)教育成為AR企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)拓的領(lǐng)域。
進(jìn)校即進(jìn)廠，實(shí)訓(xùn)即上班，作為培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才的途徑，職業(yè)教育受到了越來(lái)越多的重視。2022年發(fā)布的兩個(gè)文件《職教法》修改與《虛擬現(xiàn)實(shí)工作指南》讓“AR+教育”走上風(fēng)口，財(cái)政撥款水漲船高，2022年，中央對(duì)地方現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量提升計(jì)劃轉(zhuǎn)移支付資金投入力度，2022年資金規(guī)模達(dá)到302.57億元，比上年增加25億元，增長(zhǎng)9%。2023年，財(cái)政部在現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量提升計(jì)劃上的資金預(yù)算超272億元，用于增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展。
億邦動(dòng)力獲悉，2023年3月-4月，部分AR企業(yè)預(yù)備發(fā)售針對(duì)教育領(lǐng)域的新產(chǎn)品。易現(xiàn)將推出AR硬件；谷東科技4月初將發(fā)布新款A(yù)R眼鏡，有針對(duì)教育行業(yè)的定制款；亮風(fēng)臺(tái)的AR教育項(xiàng)目也在落地中，預(yù)計(jì)Q2完成。
那么，AR技術(shù)設(shè)備滿足了職業(yè)教育的那些需求？AR企業(yè)能否在教育行業(yè)辟出一塊新地盤？商業(yè)化的快和教育的慢怎么在AR企業(yè)身上取得平衡？
01 AR企業(yè)，向教育進(jìn)軍
2022年年底，一個(gè)微軟北方地區(qū)經(jīng)銷商提到，Hololens賣斷貨了。Hololens產(chǎn)品經(jīng)理Lee對(duì)億邦動(dòng)力表示，GCR（大中華區(qū)）是除了美國(guó)本土外，增速最快的區(qū)域，遠(yuǎn)程指導(dǎo)和工業(yè)實(shí)訓(xùn)扛起了Hololens的主要銷量。
“我們將培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)作SaaS化，放在自己的CRM、ERP里，也是訂閱制，幾十美元一個(gè)人，直接用Hololens打開(kāi)APP就可以用?！盠ee表示，“很多企業(yè)在全球范圍內(nèi)都在應(yīng)用微軟軟件，Hololens是Windows和Azure的終端之一，使用起來(lái)順理成章?！?/p>
Hololens在2022年下半年與寶馬合作，寶馬中國(guó)培訓(xùn)中心在We Store上傳新車3D模型，供寶馬中國(guó)600多家4S門店做新車上市的銷售培訓(xùn)，替代過(guò)去靠2D影像、文字、宣傳片、視頻、H5小程序、PDF文檔等為主的培訓(xùn)方式，在AR眼鏡中1:1還原真車大小和材質(zhì)，全面展示展示車型賣點(diǎn)及功能。同一套模型還可以給消費(fèi)者提供看車體驗(yàn)。
而在豐田的實(shí)踐中，當(dāng)一個(gè)豐田技師帶上AR眼鏡，汽車各部位的線路和裝配信息，如零件和連接器的位置，都通過(guò)三維方式顯示，并疊加在實(shí)際車輛上；平時(shí)肉眼看不到的汽車復(fù)雜功能和空氣動(dòng)力學(xué)原理，以3D全息圖的形式疊加在車身上顯示出來(lái)，并通過(guò)動(dòng)畫(huà)的方式查看運(yùn)行狀態(tài)等信息；汽車各種零件號(hào)、產(chǎn)品旁還自帶名稱和原理圖。
Lee介紹，當(dāng)下車企新品頻出，新電池、新設(shè)備都對(duì)汽修人員提出較大要求。而Hololens無(wú)疑提高了職業(yè)培訓(xùn)的速度與質(zhì)量。
除了大型車企，航空航天、機(jī)械制造、土木、電氣等專業(yè)都是實(shí)訓(xùn)班大戶。截止2021年，職業(yè)學(xué)校與企業(yè)共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地2.49萬(wàn)個(gè)，年均增長(zhǎng)8.6%。據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，到2026年我國(guó)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2215億元。
AR設(shè)備解決了職業(yè)教育中理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作結(jié)合的難題。
以電氣行業(yè)為例，1000MW超臨界大型火電機(jī)組，價(jià)值千萬(wàn)的變壓器，內(nèi)燃動(dòng)力裝置燃燒與熱力循環(huán)等，這些設(shè)備長(zhǎng)期處于高溫、高壓下運(yùn)行，維護(hù)成本高、臺(tái)套數(shù)少，在實(shí)際場(chǎng)景中隱患大，但學(xué)生光靠理論學(xué)習(xí)只能囫圇吞棗，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)3D模型拆解展示設(shè)備，或者通過(guò)虛實(shí)融合練習(xí)操縱。
杭州靈伴科技高級(jí)副總裁張信揚(yáng)告訴億邦動(dòng)力，無(wú)論是在變電站的變壓器、開(kāi)關(guān)柜還是電廠的鍋爐設(shè)備、煤堆、燃料輸送棧橋等場(chǎng)景，都能在AR眼鏡的指導(dǎo)下進(jìn)行巡檢、檢修，并且支持全程語(yǔ)音交互和過(guò)程視頻錄制。這套系統(tǒng)既用于生產(chǎn)，也可應(yīng)用于教學(xué)。
“AR教育空間大概有多大？我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的推算，AR教育包括職業(yè)教育和企業(yè)培訓(xùn)，隨著智能制造的發(fā)展，工廠里有大量先進(jìn)產(chǎn)線、工業(yè)機(jī)器人和智能裝備，怎么樣去使用、檢修、保養(yǎng)、運(yùn)維，對(duì)于新一代工人都是挑戰(zhàn)?！睆埿艙P(yáng)說(shuō)，“AR在運(yùn)維和培訓(xùn)方面效果明顯，對(duì)于這個(gè)前景我們非常樂(lè)觀。”
截至2021年，國(guó)內(nèi)中等職業(yè)學(xué)校7294所，招生488.99萬(wàn)人，在校生1311.81萬(wàn)人；高等職業(yè)學(xué)校1518所（含32所職業(yè)本科學(xué)校），招生556.72萬(wàn)人，在校生1603.03萬(wàn)人。此外，由職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)聯(lián)合成立的1500個(gè)職教集團(tuán)，吸引3萬(wàn)多家企業(yè)參與，覆蓋近70%的職業(yè)學(xué)校。
02 找試點(diǎn)，搭平臺(tái)，建渠道
脫胎于網(wǎng)易人工智能事業(yè)部的易現(xiàn)先進(jìn)科技，2015年進(jìn)入AR領(lǐng)域，擁有自主研發(fā)的AR引擎、AR算法和實(shí)時(shí)渲染技術(shù)，應(yīng)用于品牌營(yíng)銷、文化旅游等領(lǐng)域。
今年，易現(xiàn)在職業(yè)教育中看到新的落地場(chǎng)景，也就是工業(yè)3D模型與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景的結(jié)合。
易現(xiàn)創(chuàng)始合伙人虞崇軍表示，AR在教學(xué)領(lǐng)域能夠發(fā)揮獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，得益于基于SLAM（即時(shí)定位與地圖構(gòu)建）和空間點(diǎn)云的成熟。比如把一個(gè)教室掃描后，可以1:1還原在點(diǎn)云空間，然后可以通過(guò)UGC（用戶生成內(nèi)容）或輕量化定制，實(shí)現(xiàn)實(shí)景導(dǎo)覽、多人游戲、信息疊加、虛擬活動(dòng)，還可以通過(guò)易現(xiàn)提供的洞見(jiàn)AR-World編輯器，實(shí)現(xiàn)游戲化交互。這樣，學(xué)校的空教室可以成為創(chuàng)作園，同學(xué)們把他做的虛擬東西擺放到這個(gè)空間，供其他人體驗(yàn)。
易現(xiàn)提供空間計(jì)算引擎與創(chuàng)作者工具鏈——洞見(jiàn)AR-World平臺(tái)，針對(duì)開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)作者，不需要代碼基礎(chǔ)，通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽、編輯、預(yù)覽、打包幾步操作，即可在可視化空間編輯器中完成AR數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作。迄今為止，洞見(jiàn)AR-World已吸引近5萬(wàn)名創(chuàng)作者及開(kāi)發(fā)者入駐，為教育行業(yè)提供更多定制化的創(chuàng)意內(nèi)容。
易現(xiàn)高級(jí)商務(wù)經(jīng)理汪為偉從2016年開(kāi)始一直從事VR/AR教育探索，他認(rèn)為，AR教育可以切入的場(chǎng)景，第一是標(biāo)準(zhǔn)化程度高，通用性強(qiáng)的德育課程，比如思政、黨建、校史類場(chǎng)景，覆蓋K12、職教、高等教育眾多領(lǐng)域；其次是壁壘高、投入大，站穩(wěn)腳跟就很難被替換的工業(yè)實(shí)訓(xùn)類課程。
張信揚(yáng)也認(rèn)為，AR在教育行業(yè)落地，首先，解決硬件終端本身要是經(jīng)濟(jì)可行性和技術(shù)可行性；第二，提供內(nèi)容管理的應(yīng)用平臺(tái)；第三，提供高效簡(jiǎn)單的內(nèi)容制作方式。
在硬件端，杭州靈伴科技擁有4條產(chǎn)品線，針對(duì)不同場(chǎng)景提供硬件：面向重工業(yè)場(chǎng)景的X-Craft，超輕超薄的Glass 2，提供120寸巨幕體驗(yàn)的Air Pro，K12同學(xué)們可以使用的Air+Station，“小學(xué)生甚至幼兒園的小朋友，只要會(huì)用家里的遙控器，會(huì)能參與個(gè)性化的AR培訓(xùn)?！?/p>
在軟件端，目前杭州靈伴科技通過(guò)工作流引擎、數(shù)字內(nèi)容引擎打造AR智慧培訓(xùn)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)既可以圖形化編輯課件，資料庫(kù)中存有圖文、視頻、音頻等多種素材，只需要來(lái)回拉動(dòng)就可以完成，操作簡(jiǎn)單高效，還可以進(jìn)行AR眼鏡認(rèn)知物體的智能化訓(xùn)練，從而讓穿戴AR眼鏡的人看向某個(gè)物體或者圖片時(shí)，就能自動(dòng)識(shí)別觸發(fā)相應(yīng)的教學(xué)列表?！耙粋€(gè)老師花30分鐘，從學(xué)習(xí)到完成課件，可以全部搞定?！睆埿艙P(yáng)介紹。
不少AR企業(yè)教育線負(fù)責(zé)人表示，今年的重點(diǎn)更多是找學(xué)校進(jìn)行試點(diǎn)，同時(shí)搭建銷售渠道，將過(guò)去代理VR、大屏投影的經(jīng)銷商，開(kāi)拓為AR的渠道。
今年，易現(xiàn)計(jì)劃在全國(guó)合作優(yōu)質(zhì)院校，開(kāi)展AR雙創(chuàng)工作室的合作。通過(guò)構(gòu)建元宇宙的智慧校園，同學(xué)們可以在校園場(chǎng)景開(kāi)展AR的內(nèi)容創(chuàng)作，同時(shí)，易現(xiàn)會(huì)給學(xué)校提供工具化平臺(tái)和統(tǒng)一的發(fā)布平臺(tái)，讓學(xué)生在平臺(tái)內(nèi)尋找課程，發(fā)布作品。
對(duì)于今年的杭州靈伴科技來(lái)說(shuō)，主要做好AR能力平臺(tái)的研發(fā)和行業(yè)生態(tài)的培育?！爸灰a(chǎn)品夠好，不擔(dān)心客戶是遠(yuǎn)在新疆還是近在浙江?！睆埿艙P(yáng)認(rèn)為。
03 內(nèi)容生產(chǎn)難題怎么解？
工業(yè)實(shí)訓(xùn)類課程的AR課件屬于定制化需求，制作成本高，對(duì)3D建模能力與渲染能力要求也高，接下來(lái)的問(wèn)題就是，契合職業(yè)教育需求的定制化內(nèi)容從何而來(lái)？
比如Hololens和寶馬的合作中，新車模型、內(nèi)部各部件拆解，都需要高成本定制，背后的內(nèi)容制作公司是觸角科技，它成立于2009年，業(yè)務(wù)范圍是混合現(xiàn)實(shí)SDK、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、虛擬實(shí)驗(yàn)室。
服務(wù)寶馬前，觸角科技還和西門子一起，進(jìn)行醫(yī)療器械的VR虛擬培訓(xùn)，和上海曹楊職業(yè)技術(shù)學(xué)校共同研發(fā)《新能源汽車VR實(shí)訓(xùn)課程》，參與了三一重工的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)。
類似的教育培訓(xùn)內(nèi)容制作公司，大多深耕教學(xué)教培超10年，在視頻、網(wǎng)課、VR教各個(gè)階段制作學(xué)校需要的教學(xué)內(nèi)容，但他們長(zhǎng)期受困于制作成本高，內(nèi)容難以復(fù)用。
有從業(yè)者認(rèn)為，現(xiàn)在的很多教學(xué)內(nèi)容制作企業(yè)主要為了活著，各種case都在接，然后把資源往國(guó)家虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上去堆，至于能不能體系化，能不能用得上，先有了再說(shuō)，后面再梳理。
教育之慢與商業(yè)化追求的速度之間的矛盾，也擺在AR企業(yè)面前。
易現(xiàn)、杭州靈伴科技、Hololens都選擇廣泛培養(yǎng)生態(tài)伙伴，來(lái)解決內(nèi)容定制化的難題。
“教育生態(tài)的完善是一個(gè)慢過(guò)程，雖然國(guó)家在推進(jìn)這件事，但生態(tài)需要逐步完善，只有硬件先進(jìn)去，才能吸引大量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者加入進(jìn)來(lái)，然后需要一個(gè)相對(duì)官方定義的內(nèi)容資源的呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。一旦統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容創(chuàng)作的質(zhì)量和使用價(jià)值就會(huì)大幅提高?！蓖魹閭タ偨Y(jié)。
此外，和云廠商合作也是不錯(cuò)的選擇。谷東科技在2023年將教育線分拆出來(lái)，和阿里云合作服務(wù)醫(yī)療培訓(xùn)，由于醫(yī)療器械模型大，3D建模復(fù)雜，谷東科技將所有模型和運(yùn)算存在云端，將硬件成本降至最低，借此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而ChatGPT技術(shù)的大火，也讓張信揚(yáng)看到更加便捷的內(nèi)容生產(chǎn)工具，“我更愿意把它理解為一種標(biāo)志，就是AIGC，通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)自動(dòng)生成相應(yīng)內(nèi)容。這種創(chuàng)作方式意味著新時(shí)代的來(lái)臨。對(duì)于任課老師來(lái)說(shuō)，他自己不會(huì)做視頻，沒(méi)關(guān)系，他借助于一個(gè)AIGC平臺(tái)，他把他要做的課件做一個(gè)文字的表述，相應(yīng)的平臺(tái)就能生成視頻?！?/p>
在虞崇軍看來(lái)，職教風(fēng)口來(lái)得相當(dāng)及時(shí)。這一年，距離第一代AR面世已經(jīng)10年，AR企業(yè)也經(jīng)歷了早已走過(guò)驗(yàn)證模式階段，接下來(lái)的重點(diǎn)是如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?；鲩L(zhǎng)。
2023開(kāi)年，創(chuàng)投圈的敘事熱點(diǎn)從“元宇宙”轉(zhuǎn)移到“ChatGPT”，大廠XR部門的調(diào)整也被視為元宇宙“涼了”的標(biāo)志，但對(duì)于身處其中的AR廠商來(lái)說(shuō)，有待探索的場(chǎng)景還在增加，擴(kuò)產(chǎn)能還是頭等大事，和ChatGPT結(jié)合也成為今年熱點(diǎn)。在AR企業(yè)看來(lái)，2023仍然是值得期待的一年。
（文中Lee為化名）