文 | 霞光社 麻吉
編輯 | 宋函
“感覺市場回暖了,簡歷掛到招聘平臺以后,終于開始有人聯(lián)系我了。”王凱在朋友圈敲下這句感慨。
隨著疫情全面解封,消費市場持續(xù)回暖,尤其在強勁的春節(jié)消費刺激下,酒店餐飲、娛樂旅游等行業(yè)的招聘需求快速反彈。
霞光社聯(lián)系的多名招聘平臺人士、企業(yè)HR和獵頭均表示,就業(yè)市場“穩(wěn)中向好”,正在緩慢恢復。只是歷經(jīng)幾年波折,市場修復需要時間,企業(yè)也需要重新恢復元氣,疫情解封對人才需求的釋放效果,并不像按下開關鍵一樣快速和顯著。
尤其自去年下半年以來,裁員潮疊加招聘停滯,讓有限崗位上的人才競爭變得異常激烈。在乍暖還寒、青黃不接的日子里,傳導到“打工人”身上的,更多還是寒意。
在王凱發(fā)出“看到曙光”的朋友圈后不久,一些“潑冷水”的留言就紛紛在評論區(qū)出現(xiàn):
“確實,很多家讓我發(fā)簡歷,然后就沒消息了?!?/p>
“聯(lián)系我的感覺都是騙簡歷的獵頭,要不就是外包崗位。”
“其實是HR怕被裁,在卷KPI吧?”
剛“放開”的就業(yè)市場,不如想象“熱鬧”
智聯(lián)招聘一項春節(jié)后的數(shù)據(jù)顯示,超7成企業(yè)看好未來的經(jīng)濟走勢,其中酒店/餐飲行業(yè)節(jié)后首周的招聘職位數(shù)同比大增40%。此外,民航業(yè)回暖也帶動人力需求恢復,時隔三年,多家國內(nèi)航空公司近期重啟大規(guī)模線下招聘。
行業(yè)資深從業(yè)者沈睿告訴霞光社,春節(jié)假期后,活躍求職者、招聘者的人數(shù)都有較大幅度增長。從城市維度看,一線城市、新一線城市,和三四線城市的招聘需求均有所上漲。
另一名國際招聘平臺專家也向霞光社表達了相似觀點。綜合分析平臺數(shù)據(jù)后,他認為今年中國人力市場“整體正在復蘇,呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的態(tài)勢”。其中,新能源、汽車行業(yè)復蘇明顯,銷售、BD和IT崗位的招聘需求均有明顯提升。
防疫政策放開后的首個春節(jié),餐館排隊、電影院爆滿的現(xiàn)象,讓不少人在高漲的消費熱情中體會到了曾經(jīng)的“年味”。但人們對節(jié)后求職市場的感受,卻并不像預期般“火熱”。
在數(shù)度投遞簡歷并“石沉大?!焙螅簧偾舐氄卟坏貌恢匦略u估找工作的難度。
“今年市場上的工作崗位明顯比之前多得多。但只是看上去多了?!蓖鮿P說,相比去年下半年招聘平臺上寥寥無幾的新增崗位,他逐漸發(fā)現(xiàn)目前雖然機會多了,但不少主動投遞幾乎都顯示“未讀”,而與HR或獵頭的溝通,也都止于向?qū)Ψ桨l(fā)送簡歷這一步,此后便再無回音。
和王凱有著相似經(jīng)歷的打工人還有很多。在職場社區(qū)平臺脈脈上,不少求職者曾經(jīng)期盼開年后會有一大批新工作機會釋放,獵頭也期盼年后可以一掃陰霾,開啟“天堂模式”。而事實是,理想的工作仍然可遇不可求。
自春節(jié)放假回來,林娜便開始在各大招聘平臺投放簡歷,為了得到優(yōu)先被HR看到的機會,她還開通了簡歷曝光等付費功能。
之后,林娜得到過幾次面試機會,但幾乎沒有靠譜的。一次,面試官在看完她簡歷后只問了兩個問題“在哪讀的大學?”“哪里人?”,便叫她回家等通知。
“這不是逗人玩嗎?面試來回三個小時的路程,打印簡歷還花了我四五塊錢。”林娜說,其他的一些面試機會要么來自行業(yè)名聲不佳的公司,要么就是業(yè)務負責人自己都毫無規(guī)劃?!翱傊褪遣豢孔V,即使進去了也隨時有被裁員的風險,好工作真的不好找了?!?/p>
去年,林娜在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了兩次類似的“被優(yōu)化”事件:項目上馬不過幾個月,便因為沒能立刻變現(xiàn),團隊被就地解散,而自始至終,管理者自己都沒想清楚方向。
所以,現(xiàn)在的她即使每月要自己負擔幾千元房租和社保,也堅持要找一家靠譜的公司。“壓力確實有,現(xiàn)在的環(huán)境也很難談穩(wěn)定性,但我想著還是盡量少踩坑,不然就是浪費彼此的時間,簡歷也花了?!?/p>
求職者抱怨簡歷“無人賞識”,而企業(yè)在招聘方面也顯得格外謹慎。
獵聘發(fā)布的《2023年一季度人力資源趨勢報告》顯示,受一季度企業(yè)對經(jīng)濟形勢的看好預期,企業(yè)在人力資源管理尤其是招聘活動方面顯得更加主動和活躍。但報告同時指出,與去年第四季度相比,今年一季度計劃減少招聘的企業(yè)增加了一成,以“從戰(zhàn)略和市場策略方面進行調(diào)整和準備,以期在后半年發(fā)展中能夠獲得更好的機會”。
近來,“謹慎招聘”已經(jīng)成為一項全球趨勢。領英提供的一份最新全球人才市場洞察顯示,去年12月,幾乎所有國家的招聘活動都呈現(xiàn)同比下降趨勢。
其中,科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為了招聘放緩的“典型”。領英在報告中指出,在所有主要經(jīng)濟體中,科技、信息和媒體行業(yè)都在對此前的過度招聘進行重新調(diào)整。與前幾年的招聘熱潮相比,該行業(yè)的增長放緩表明,更多的選擇權已經(jīng)重歸雇主。
而節(jié)后的中國招聘市場,雖然信心正逐漸恢復,但步伐依然邁得相當謹慎。
葉婉就職于上海一家著名投資公司的HR崗位,即使“放開”之后,她和身邊的HR朋友都感覺到,市場上的新崗位需求并不多。
“我們公司的業(yè)務屬于人力成本占比很高的,所以今年預算還是卡得很緊。一些海外同事的工資簡直高得‘嚇死人’,因而老板一直傾向招聘中國市場同等優(yōu)秀的人才,來降低成本。”
葉婉說,去年公司也在招人,但基本都是“汰換”形式,即崗位總數(shù)不變,只將一些“不產(chǎn)生價值”的員工平薪替換為產(chǎn)生更多價值的員工。
今年以來,葉婉并未接到公司新增的崗位需求,只是明顯感覺到對員工的“優(yōu)化”力度沒那么大了?!坝行┬聵I(yè)務在準備拓展,只能說之后有可能會招人,但沒那么快?!?/p>
另一位HR任華所在的公司則表現(xiàn)得積極一些。前不久,任華收到了來自公司高管的一封郵件,大意是:隨著疫情過去,經(jīng)濟正在復蘇,希望HR能夠?qū)镜闹匾Y產(chǎn)——人才的招聘引起足夠重視。
任華公司的高管認為,目前市場還未完全復蘇,正是避開同行人才競爭,逆市吸納優(yōu)秀人才的最好時機,要求HR盡快梳理各職能條線的關鍵空缺崗位,給出招聘計劃和人員到崗時間表?!肮緯氖袌銎饋碇?,就搶不到最優(yōu)秀的那波人了。”
此前,受疫情等影響,任華公司的招聘崗位不斷出現(xiàn)縮減。“尤其是去年下半年,不管社招還是校招,幾乎都是停滯的。很多企業(yè)都撐不下去了,更何況是招新人呢?我們公司也是出售了很多業(yè)務,才讓現(xiàn)金流基本穩(wěn)定下來?!?/p>
任華說,雖然最近上級提出了“逆市吸納人才”的要求,但在實際操作過程中,HR還是會結(jié)合具體業(yè)務,來衡量是否真正存在人力需求?!氨热缒壳皝砜?,增加人手可能很難,但‘汰換’是一定可以做的?!?/p>
“一卷再卷”的求職市場
去年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者張波先后經(jīng)歷了三次裁員。最近一次是在年前,公司領導充滿歉意地告訴才入職一個多月的他,公司業(yè)績不好,他所在的又非核心崗位,年后就不用再來上班了。
“我仿佛掉進了一個找工作的循環(huán)里。”張波說,他的心態(tài)已經(jīng)比初次裁員時好了很多?!叭ツ瓯容^難熬,希望今年機會多一些?!?/p>
對人才流動感知最為敏銳的,莫過于市場一線的獵頭。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獵頭張楠看來,近年隨著泡沫逐漸破滅,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)裁員力度加大,最直觀的感受是如今入職人數(shù)越來越少,崗位競爭越來越卷。
張楠主要為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尋覓和招攬高端人才。在入行的四、五年時間里,他經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)大廠高速擴張下高薪挖角的招聘爆發(fā)期,也見證了近期行業(yè)的裁員潮和崗位縮招。
在張楠和很多人眼中,2020年前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不論從人才需求量或是薪酬方面,都呈現(xiàn)出一幅欣欣向榮的面貌。
大廠為招攬人才打出的高薪、高福利,成為優(yōu)秀人才跳槽互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要原因。而一些招聘網(wǎng)站不能夠填補的高級崗位空缺,則成為了獵頭們的機遇。
這些高端崗位,往往是某個部門的領導,或是整條事業(yè)線的負責人,其中也包括為探索新業(yè)務而招募、搭建的新團隊。
但2020年之后,隨著不少企業(yè)整體營收情況不佳,很多業(yè)務線難以進行更多擴展和嘗試,甚至被直接砍掉。去年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)的裁員力度,將越來越多候選人重新推向求職市場,人才競爭的激烈程度進一步升級。
“一方面企業(yè)的招聘名額沒有那么多,再一個即便放出了名額,也會對候選人的要求特別高?!睆堥f,相對求職者來說,如今是招聘方的選擇面更大,具體對候選人年齡、畢業(yè)學校、核心能力等諸多方面都有著更為苛刻的篩選標準。
“如果以前的崗位要求是普通或重點一本畢業(yè),那么現(xiàn)在就直接升到985、211,或者直接看研究生。一些海歸在就業(yè)中也并不占優(yōu)勢,因為他們并不一定能適應中國互聯(lián)網(wǎng)大廠的這種‘內(nèi)卷式消耗’?!睆堥f。
人才的供給大于需求,造成了與企業(yè)招聘“高要求”“高績效”對應的,并不是“漲薪”。張楠說,自己從前為候選人介紹一份新工作時,薪資的合理漲幅在10%-20%,但在去年下半年的就業(yè)壓力下,一些候選人對平薪跳槽,甚至是降薪10%-20%的情況也可以接受。
身為公司管理層的王凱也有相似的感受。去年,王凱從一家互聯(lián)網(wǎng)大廠跳槽至一家同行業(yè)規(guī)模只有20幾人的創(chuàng)業(yè)公司,并晉升為管理層之一。工作過程中,因為不認可老板的理念和做事方式,王凱一度想過“吃回頭草”,直到他聽說前東家開始了持續(xù)的大規(guī)模裁員。
“即使我還留在前東家,以最近越來越激進的績效目標來看,估計也是要被裁的?,F(xiàn)在公司小歸小,但因為營收穩(wěn)定,起碼過去一年沒有裁員,也沒降薪?!敝皇峭鮿P也發(fā)現(xiàn),在他之后入職的同事,公積金的繳納比例都從最高標準變?yōu)榱俗畹停瑹o形之間省下了不少成本。
王凱說,相對不少大廠嚴抓考勤,或是用“超高績效”勸退員工的做法,自己所在的小廠做法更為激進。
“居家時候我們每天必須要開攝像頭辦公,恢復坐班以后,老板為了提高員工績效,甚至給辦公室也裝上了攝像頭。這樣即使她出差,也不影響隨時通過手機監(jiān)控大家在干什么、說什么?!蓖鮿P說。
越來越卷的不止打工人,獵頭作為人才生態(tài)系統(tǒng)中的一環(huán),同樣受到了波及。
對張楠這樣比較資深的從業(yè)者來說,因為有相對穩(wěn)定的客戶資源,并且搭建了自己比較完備的人才庫,可以優(yōu)先拿到職位并進行候選人匹配,受到的影響還不算太大。但一些新入行,缺乏資源儲備的“小白獵頭”,則留存率很低。
“一是基于這兩年的環(huán)境,候選人不會輕易去動;二是同樣的崗位放出來以后,小白獵頭因為沒有儲備,只能通過招聘網(wǎng)站去找候選人,這就意味著同時面對和企業(yè)HR、其他獵頭公司,甚至是內(nèi)部同事的競爭,成功率會小很多?!睆堥f。
另一名入行多年的獵頭,也向霞光社描述了一些從業(yè)者現(xiàn)狀:去年大批企業(yè)裁員縮編,面對有限的崗位,獵頭間的競爭也陡然加劇,不少獵頭公司應聲倒閉。為了保證穩(wěn)定的收入,一些獵頭轉(zhuǎn)型為企業(yè)HR,而錄用了這些獵頭的企業(yè)也很精明,因為他們可以讓新晉HR把獵頭的活一起干了,省下一大筆額外的獵頭費用。
“難以消化”的人才去哪兒了?
“據(jù)說好多老板都在找工作,是認真的嗎?”社交媒體上的這句調(diào)侃,無意間戳中了很多人,王凱就是其中之一。
去年,王凱身邊一些朋友的公司倒閉,更多朋友在一波接一波的裁員潮中失業(yè),加之疫情影響,很多人一直在家中待業(yè)。
讓王凱感到驚訝的是,自己入職后收到的眾多簡歷中,不乏各種有著知名機構工作履歷的優(yōu)秀候選人。
“我所在的只是一間名不見經(jīng)傳的小公司,看到這些簡歷,我經(jīng)常會問自己,環(huán)境已經(jīng)這么差了嗎?”其中讓王凱印象最深刻的,是應聘兼職文案崗位的一名“高齡”候選人。
這名年近60歲的應聘者,曾任職某家公司的總裁一職,職業(yè)履歷堪稱輝煌。在與王凱對談的過程中,這名“前高管”態(tài)度謙和,表示自己雖然一直位居管理崗位,但熱愛寫作,希望可以勝任這份工作。
“年紀再輕一點,40歲以上的應聘者就非常多了,其中不乏投資總監(jiān)、公關總監(jiān)和名校博士?!蓖鮿P感慨地說。
相比之下,這時王凱才覺得自己已經(jīng)算是幸運?!笆裁床《疾蝗绺F病難受,就先茍著吧,雖然老板脾氣確實特別差,但也慢慢習慣了,不管這地方好壞,只能說過去一年慶幸自己還有一份工作?!?/p>
獵頭張楠的人才庫里,也躺著不少被當今職場定義為“大齡”的候選者?!斑@些四、五十歲努力找工作的人,很努力地營銷自己,從我的角度很想幫助他們。但沒有辦法,現(xiàn)在很多企業(yè)都對年齡提出了硬性要求。從個人職業(yè)發(fā)展來講,一般走的是專業(yè)路線或者管理路線,如果35歲以上還是一線員工,確實比較難找到心儀的工作。尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),35歲確實是一個坎。”
“大齡”打工人在無奈中被迫“退休”,而不少占據(jù)著年齡優(yōu)勢的大學畢業(yè)生,也同樣在求職過程中感到迷茫。
據(jù)教育部、人力資源和社會保障部消息,2023屆高校畢業(yè)生規(guī)模預計1158萬人,同比增加82萬人。而延遲就業(yè)的壓力,自去年就開始凸顯。
中國人民大學中國就業(yè)研究發(fā)布的2022年第四季度數(shù)據(jù)顯示,高校畢業(yè)生求職人數(shù)同比增長33%,但高校畢業(yè)生需求人數(shù)同比下降14.3%。
“去年三四月學校也不開學,想去面試但連出行都是問題。所以我也沒怎么找工作,感覺像完全沒有春招這回事。”2022屆畢業(yè)生小雨說,自己所讀的專業(yè)是小語種,本想畢業(yè)后“出?!睆氖峦赓Q(mào)工作,但隨著不少外貿(mào)企業(yè)在疫情中受到?jīng)_擊,就業(yè)隨之變得艱難。
“工作不難找,但好工作很難找?!毙∮旰屯瑢W眼中的“好工作”,指的是薪資待遇和上班時間成正比,且相對穩(wěn)定,有發(fā)展前途的工作。但大環(huán)境壓力下,這個標準被放寬至“只要有正常雙休,上下班時間別太‘陰間’就行”。
出于就業(yè)壓力和學歷焦慮,小雨的絕大多數(shù)同學選擇了考研?!按髮W生不值錢了,就卷研究生,等研究生不值錢了,就卷博士生?!毙∮暾f,大家被社會裹挾著走,都想提升學歷,實際上卻很迷茫。而她在經(jīng)歷了就業(yè)和考研的雙重難題后,最終選擇了去西部做志愿者,作為“待業(yè)”的緩沖。
目前,小雨已經(jīng)在新疆某地基層服務了大半年時間。由于是志愿活動,小雨沒有工資,但每月會拿到一筆視所在地艱苦程度發(fā)放的補貼。因為小雨服務的地區(qū)環(huán)境不錯,所以補貼并不算多,每個月2000多元勉強夠她應付日常開銷。
忙碌的工作之外,小雨仍在利用空閑時間學習,備戰(zhàn)考研、考公?!啊鞑坑媱潯诳佳?、考公方面都有加分政策,而且之后就業(yè)可以享受應屆高校畢業(yè)生待遇?!毙∮暾f,自己努力復習,就是不想浪費這個機會,不管是讀研、考公,還是就業(yè),當自己回歸的時候,希望能更有競爭優(yōu)勢。
“金三銀四”,會有期待中的轉(zhuǎn)折嗎?
雖然就業(yè)市場還遠未恢復往日的熱度,但很多求職者還是將希望寄托在即將到來的“金三銀四”傳統(tǒng)招聘旺季上。
目前處于待業(yè)狀態(tài)的張波和林娜,每天都會花大量時間關注各大平臺的招聘需求;而在現(xiàn)有崗位“茍”了近一年后,王凱也希望能好好把握防疫政策放開后的首個招聘旺季。
“我今年的目標是找一家各種規(guī)章制度和管理水平相對完善的大公司,相比管理隨意性過大的小公司來說,大公司不會離譜太多?!蓖鮿P說。
瑞銀投資銀行亞洲經(jīng)濟主管兼首席中國經(jīng)濟學家汪濤,曾在接受CGTN采訪時表示,之前國內(nèi)消費受到抑制,隨著政策的放寬,人們會更多外出消費,帶動消費大幅反彈,繼而改善中小企業(yè)的營商情況,這將有利于擴大就業(yè)和促進收入增長,并進一步支撐消費。
“‘金三銀四’是傳統(tǒng)的招聘旺季,疊加宏觀環(huán)境開放的影響,與我們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P的服務業(yè)、物流業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)療健康,到帶動就業(yè)的生產(chǎn)制造、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),再到新能源、人工智能、汽車制造等新領域,都有招聘需求的增加。”行業(yè)資深從業(yè)者沈睿告訴霞光社。
任職HR的任華表示,自己所在的公司仍然渴望優(yōu)秀人才并已在制定相應的招聘計劃,雖然目前沒有明確的崗位擴招,但基本確定今年將陸續(xù)恢復海外線下校招活動。
疫情之前,任華和團隊每年都會代表公司到海外名校做線下宣講,為公司補充更多具備國際化視野的優(yōu)秀畢業(yè)生,直接進入管培體系。但在過去幾年,海外校招不得不轉(zhuǎn)至線上進行,名額也一再縮減。
任華相信,隨著經(jīng)濟復蘇,人才招聘市場將會逐漸熱起來?!叭ツ晡覀兂鲩T吃飯,到處都是空位,大家不上班,很多餐廳也都關了。但今年尤其是年后,到公司附近的任何一家店吃午餐,都免不了要排隊?!?/p>
任華說,這樣的場面她已經(jīng)許久未見,等到企業(yè)的經(jīng)營狀況得到改善,人才市場的復蘇也將到來,只是短期內(nèi)可能難以見到招聘市場的“報復性”增長?!耙ǘ嚅L時間、恢復到什么程度,目前還是個未知數(shù)。整體大環(huán)境的走勢,我覺得大家還都在觀望?!彼f。
疫情政策放開以后,獵頭張楠也預計此后的市場行情會逐漸好起來,雖然目前他手上的招聘需求并沒有明顯增多。
“疫情政策放開不久就趕上過年,最近很多客戶還在進行整年的梳理,預計一些穩(wěn)定合作的客戶會陸續(xù)放出一些新職位。經(jīng)過前兩年的節(jié)衣縮食和優(yōu)勝劣汰,同業(yè)競爭或許比原來少了一些,今年的‘金三銀四’可能會比較熱鬧。”張楠說。
具體來說,張楠更看好技術、產(chǎn)品方向崗位的未來需求,因為不論是在智能制造、自動駕駛或是互聯(lián)網(wǎng)領域,技術、產(chǎn)品崗都仍然是公司內(nèi)部的核心崗位?!澳壳皝砜?,圍繞新能源汽車行業(yè)的崗位,整體薪酬和福利待遇要比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還略高一些。”
此外,今年大火的ChatGPT也帶起一波招聘熱度,AIGC技術人才正成為市場爭相搶奪的對象。
在某招聘平臺上,最近釋放的AIGC相關崗位包括算法工程師、產(chǎn)品運營、研究員等,招聘方中既有巨頭BAT和眾多科技公司的身影,也不乏本地生活、物流、教培、社交媒體等多個領域的頭部企業(yè)。其中,不少崗位標注的年薪,都超過了一百萬人民幣。
在張楠看來,今年市場布局AI并挖角的情況,很像去年元宇宙概念火熱的時候?!艾F(xiàn)在出現(xiàn)了一個新的風口,很多公司都希望能做到第一。但經(jīng)過三年疫情,其實各個公司能拿出多大余力投入,這股風潮會不會像去年的元宇宙一樣,現(xiàn)在還很難說?!?/p>