文｜新立場
2023年2月27日，據(jù)36kr報道，美團(tuán)高級副總裁、最高決策機(jī)構(gòu)S-team 成員陳亮已于近期離職，目前其在美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)狀態(tài)已顯示為離職。
但事實(shí)上，陳亮此番“出走”，并非毫無預(yù)兆。早在一年前，2022年1月29日，美團(tuán)就已向公司總監(jiān)及以上管理層發(fā)布郵件，宣布高級副總裁陳亮將逐步從業(yè)務(wù)線脫離，把重心放在組織建設(shè)和戰(zhàn)略研究上，但不會離開公司，依然還是美團(tuán)最高決策機(jī)構(gòu) s-team 成員。
據(jù)彼時的美團(tuán)內(nèi)部人員透露，陳亮提出此隱退想法已有半年多時間，此后美團(tuán)一直在為此事做準(zhǔn)備。
如今靴子落地，也算是了全了其本人的一樁心愿。但作為美團(tuán)的創(chuàng)始元老之一，暫時還未有官方消息披露其接下來的人生規(guī)劃和具體安排。
第一章：離開的同學(xué)們
王興在內(nèi)部曾提出一套 “艱難理論”，即人的成長路徑是 —— 打過仗、打過勝仗、打過硬仗、打勝過硬仗，如果從業(yè)務(wù)周期看，美團(tuán)內(nèi)部的核心高層幾乎完整的走完了這一路徑。
作為美團(tuán)的開山元老之一，今年43歲的陳亮與美團(tuán)的兩位創(chuàng)始人王興、王慧文的關(guān)系匪淺。2005年，陳亮和王興、王慧文一起創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)，這也是王興人生中第一次創(chuàng)業(yè)。校內(nèi)外最終在陳天橋手上吃了大虧，這也導(dǎo)致了后來王興的轉(zhuǎn)變。
而后又與王慧文一起創(chuàng)立淘房網(wǎng)。2011 年，淘房網(wǎng)被美團(tuán)收購，王慧文、賴斌強(qiáng)、陳亮等十余人一起回到美團(tuán)，值得一提的是這三人分別是王興的大學(xué)、高中、初中同學(xué)。陳亮在內(nèi)部被叫做 “亮哥”，數(shù)位美團(tuán)員工用 “溫和”“儒雅” 來形容他，稱其對待下屬 “循循善誘”。
陳亮加入美團(tuán)后經(jīng)歷并帶領(lǐng)過美團(tuán)的多次重要戰(zhàn)役，曾先后負(fù)責(zé)過美團(tuán)移動、酒旅、生鮮以及社區(qū)團(tuán)購等在內(nèi)的諸多業(yè)務(wù)，他帶領(lǐng)美團(tuán)從 OTA 行業(yè)第一名攜程的地盤里突圍，把美團(tuán)的酒旅帶到行業(yè)第二名的位置，僅次于行業(yè)龍頭Booking。
在從美團(tuán)離職之前，陳亮主要負(fù)責(zé)美團(tuán)的生鮮及社區(qū)團(tuán)購等業(yè)務(wù)。
2016 年 2 月上線的快驢是美團(tuán)對生鮮供應(yīng)鏈的最早探索。2018年，陳亮接手了對標(biāo)盒馬的小象生鮮業(yè)務(wù)，但兩年后，因投入產(chǎn)出比低于預(yù)期關(guān)門。2019 年美團(tuán)上市，陳亮感到公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍不足，他計劃從美團(tuán)買菜團(tuán)隊中抽幾百人獨(dú)立出去做前置倉業(yè)務(wù)，找投資方談好了上億美元的融資。但最后這次創(chuàng)業(yè)卻不了了之，有消息稱，是因?yàn)橥跖d認(rèn)為生鮮是美團(tuán)一定要做的市場，不能分割。
2020年4月，王興在一次內(nèi)部會議上判斷社區(qū)團(tuán)購將是一片規(guī)模千億的市場，3個月后，美團(tuán)成立優(yōu)選事業(yè)部，由陳亮擔(dān)任負(fù)責(zé)人親自率隊。2021年10月，美團(tuán)進(jìn)行了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整，美團(tuán)買菜、快驢、優(yōu)選三個事業(yè)部整合為g－team，陳亮是該小組的負(fù)責(zé)人。不久之后，陳亮將該接力棒交到了副總裁郭萬懷的手中，后者則為王興的妻子。
事實(shí)上在陳亮此次從美團(tuán)離職之前，公司已有多位S－team成員因退休或離職等原因選擇離開。
2020年年初S－team成員、高級副總裁劉琳因個人及家庭原因，將于年內(nèi)轉(zhuǎn)任公司高級顧問。年底，王慧文如期退休，一年后，曾幫助美團(tuán)在酒旅業(yè)務(wù)開疆?dāng)U土、上一年剛剛?cè)脒xS－team的郭慶從美團(tuán)離職。再加上此次的陳亮，美團(tuán)已有四名S－team高管離職。
而按目前市面上的過往案例來看，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的高管在離職后通常有以下幾種選擇：徹底退休“養(yǎng)老”，過上“有錢有閑”的日子；重新出發(fā)，再次創(chuàng)業(yè)；成立投資機(jī)構(gòu)，挖掘具備發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目；另換“東家”，繼續(xù)職業(yè)經(jīng)理人生涯。
閑不下來王慧文選擇投身于如火如荼的ChatGPT賽道，言語之間多是對疫情兩年浪費(fèi)時間的惋惜之情。在美團(tuán)內(nèi)部曾有人評價陳亮更適合將業(yè)務(wù)從0做到1的過程，所以對于其是否真的會就此歸隱田園仍需打上一個大大的問號。
第二章：露出一角的護(hù)城墻
優(yōu)選是美團(tuán)新業(yè)務(wù)中，最重要的板塊，同時這也是美團(tuán)投入最大最多的業(yè)務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評創(chuàng)始人王興曾在財報會議中表示，美團(tuán)優(yōu)選是十年才有一次的重要機(jī)會，這是必須贏的一場戰(zhàn)爭。
而一直不曾也不會放棄優(yōu)選是美團(tuán)新業(yè)務(wù)持續(xù)虧損的主要原因，僅是2021年單年，包含優(yōu)選業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)，虧損金額就已經(jīng)達(dá)到了231億元。
據(jù)財報顯示，2022年Q3，美團(tuán)營收626.19億元，同比增長28．2％，期內(nèi)溢利為12.17億元。具體來看，2022年Q3美團(tuán)核心本地商業(yè)分部的營收為463.28億元，該分部的經(jīng)營溢利為93.21億元；而同期美團(tuán)新業(yè)務(wù)的營收為162.91億元，雖然虧損較上年同期100.28億元的經(jīng)營虧損有所收窄，但仍高達(dá)67.71億元。
對于新業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，美團(tuán)解釋稱該分部的營收增長主要是受到商品零售業(yè)務(wù)的增長推動，而經(jīng)營虧損的收窄則是由于商品零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率有所提高。
實(shí)際上在社區(qū)團(tuán)購賽道，美團(tuán)優(yōu)選正在被多多買菜甩開，后者去年的GMV達(dá)到了1800億，是美團(tuán)優(yōu)選的1.5倍，整體成本也要優(yōu)于優(yōu)選5%以上。據(jù)悉，在山東、湖北、廣東、江西等多個區(qū)域多多買菜均已實(shí)現(xiàn)了UE轉(zhuǎn)正。
而更值得一提的是，新業(yè)務(wù)還沒實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的同時，美團(tuán)的自留地——本地生活和外賣業(yè)務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn)。
據(jù)媒體報道，2023年抖音為其本地生活制定的GMV目標(biāo)為1500億，這一數(shù)字相當(dāng)于已經(jīng)超過美團(tuán)到店酒旅業(yè)務(wù)一年交易額的1/3，有專家預(yù)測，抖音到店的GTV 或于2025年達(dá)到3000 億，相當(dāng)于美團(tuán)的一半。
另一方面，本地生活不斷失守的同時，外賣行業(yè)由美團(tuán)餓了么雙雄長期壟斷的局面已然開始動搖，有報道稱抖音、微信兩大社交巨頭紛紛加碼自己在外賣業(yè)務(wù)上的布局。其中，微信近日在廣州、深圳等地試水上線了“門店快送”服務(wù)；抖音則在2021年試水“心動外賣”小程序后，于去年8月與餓了么與達(dá)成合作，近期抖音又給部分商戶開通了“團(tuán)購配送”的功能。
其中為了能從早已形成固定格局的外賣市場中搶到更多的機(jī)會，抖音將平臺抽傭比例降到了2．5％。對于商家而言，該抽傭比例與美團(tuán)外賣6％的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、外加浮動的履約服務(wù)費(fèi)相比，無疑有著很強(qiáng)的吸引力。
不過，抖音、微信想要挑戰(zhàn)在外賣領(lǐng)域深耕多年的美團(tuán)并非易事，美團(tuán)在配送效率、客戶體驗(yàn)、售后服務(wù)、市場份額等方面積攢的優(yōu)勢護(hù)城河依然足夠深厚。
過去的10年，美團(tuán)曾多次向外界證明過自己彪悍的戰(zhàn)斗力，但進(jìn)入和平時期，這一標(biāo)簽似乎正被弱化。社區(qū)團(tuán)購一役的弱勢，已經(jīng)開始讓外界質(zhì)疑美團(tuán)的“戰(zhàn)斗力是否還在”。
面對現(xiàn)如今復(fù)雜的競爭環(huán)境，美團(tuán)是時候再次展現(xiàn)出自己的強(qiáng)悍了。但在這個節(jié)點(diǎn)上，美團(tuán)卻再次面臨著元老的離去，這或許會動搖外界對美團(tuán)業(yè)務(wù)的信心。