文 | 觀潮新消費(fèi) 青翎
編輯 | 杜仲
2022年對國貨美妝來說是尤其艱難的一年。
當(dāng)海外大牌占據(jù)各大平臺領(lǐng)域榜單的第一梯隊(duì)之后,國貨新品牌沒有底氣再拿疫情當(dāng)作銷量疲軟的遮羞布。一些主理人不無悲觀的發(fā)現(xiàn),新品牌主要服務(wù)的Z世代人群,竟然毫不猶豫地投奔了大牌。
嚴(yán)峻的事實(shí)已經(jīng)擺在中國美妝市場的面前——國貨化妝品賴以起盤的營銷玩法不再成為競爭密鑰,薄弱的產(chǎn)品力在大牌壓境時(shí)顯得難以抵擋。
固然“狂飆”不再,但并不代表本土品牌沒有機(jī)會。
伴隨消費(fèi)能力增長,消費(fèi)者的決策會更加趨于理智。那些更懂中國消費(fèi)者的本土品牌,將在漫長的發(fā)展周期中逐漸形成自己的專業(yè)壁壘。
今天,“行至水深處”的國貨美妝已經(jīng)開始重新審視科技驅(qū)動的內(nèi)涵,中國美妝行業(yè)也從營銷向研發(fā)乃至產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的階段躍進(jìn)。
01 國貨化妝品的渠道先機(jī)
國貨美妝異軍突起,很大程度是因?yàn)橼s上了渠道變革的先機(jī)。
時(shí)間撥回到十年前,淘寶商城剛更名為天貓。在平臺的大力推廣下,大量用戶涌入讓賣家的供應(yīng)量一度跟不上用戶的增長速度。
然而面對這個(gè)欣欣向榮的新興電商渠道,不少國際美妝仍抱有觀望心態(tài)。即便是當(dāng)時(shí)如日中天的垂直美妝電商如樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品,也很難被大牌看上。
核心原因在于銷售貢獻(xiàn)。
2012年,歐萊雅集團(tuán)在中國內(nèi)地的銷售額達(dá)到120億元,樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品兩家平臺當(dāng)年對其的營收貢獻(xiàn)均不足10億元。加上彼時(shí)電商平臺主推低價(jià)策略,大牌美妝為維護(hù)自身品牌形象普遍不愿在價(jià)格上“折腰”。
在大牌美妝舉棋不定的檔口,以御泥坊、阿芙精油、膜法世家為代表的初代國貨美妝品牌卻早早嗅到渠道機(jī)遇,紛紛以“淘品牌”的身份嶄露頭角。
御泥坊借宮廷文化為品牌背書,膜法世家則通過贈送試用品做到品類流量第一。這些網(wǎng)生品牌將電商玩法用到爐火純青,以至于如今平臺上的諸多規(guī)則都是它們當(dāng)年的“遺產(chǎn)”。
2012-2014年,御泥坊、膜法世家、阿芙精油在雙十一榜單上始終位居前十。然而好景不長,2015年后這些品牌便相繼在榜單中消失。
2016年,中國美妝再次迎來爆發(fā)期。
護(hù)膚領(lǐng)域中,百雀羚“老牌新作”,憑借緊跟潮流的內(nèi)容營銷、孵化年輕化子品牌以及線上布局等策略在Z世代當(dāng)中持續(xù)破圈。彩妝領(lǐng)域,本土彩妝品牌市場份額首次超越外資品牌,其中,瑪麗黛佳成為2016天貓雙十一彩妝品類銷售榜第一名。
數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)美妝零售交易規(guī)模達(dá)到3360.61億,中國市場的消費(fèi)總額超過日本,成為全球第二大化妝品消費(fèi)國。
可惜和之前半途折戟的淘品牌一樣,興起于2016年的國貨美妝同樣未能續(xù)寫傳奇。當(dāng)一批國潮美妝新星再度在2018年冉冉升起時(shí),已經(jīng)很少有人注意到本最有資格獲得國潮加冕的百雀羚,已在當(dāng)年的榜單上查無此人。
沒人能忘記“國潮美妝”的宏大敘事。
2018年,李佳琦在與馬云賣口紅的比賽中完勝,拉開了直播帶貨新時(shí)代的序幕。那一年市場上誕生了花西子和完美日記這對“雙子星”,美妝行業(yè)也順勢流向?qū)儆谧约旱摹皣痹辍薄?/p>
在李佳琦等超級主播以驚人的賣貨能力席卷全網(wǎng)時(shí),小紅書、抖音等平臺也在同步釋放種草能力,這些新社交媒體在與電商平臺的流量博弈中攜手完成了交易閉環(huán)。
這套“內(nèi)容種草+電商收割”的模型組合,也讓“5000篇小紅書+2000篇知乎問答+超頭部主播帶貨”成為品牌出圈的標(biāo)準(zhǔn)公式。
又是一個(gè)烈火烹油的三年期。
2019年,中國化妝品市場規(guī)模已升至4777億元,同比增長13.87%。《國貨美妝洞察報(bào)告》指出,同年國產(chǎn)品牌以56%的市占率反超海外大牌。
彩妝領(lǐng)域,完美日記成為當(dāng)年天貓首個(gè)銷售破億的彩妝品牌;次年618,全網(wǎng)美妝行業(yè)銷售額前五大品牌中,完美日記和花西子赫然在列。
而市場規(guī)模幾乎為彩妝領(lǐng)域的4倍的護(hù)膚品賽道,則借助“功效護(hù)膚”的風(fēng)潮迎來爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,僅2020年,就有20家國內(nèi)護(hù)膚品公司獲得融資,融資規(guī)模累計(jì)超過10億元。
新人群對國貨的好感度是國潮美妝動人的底色,在此基礎(chǔ)上,成熟的大牌代工廠、翻新的創(chuàng)意玩法、不斷縮短的爆品上新周期以及平價(jià)帶給Z世代的吸引力,讓持續(xù)增收的新品牌有了在窗口期蒙眼狂奔的底氣。
拱火的資本和膨脹的供需互為因果,新品牌無暇回看那些在前兩個(gè)三年期內(nèi)倒下的國貨品牌,即便它們身上早已寫下了不少關(guān)乎品牌生死的預(yù)言。
02 打破三年魔咒:從“營銷驅(qū)動”到“研發(fā)驅(qū)動”
2022年國貨美妝掉落榜單,行業(yè)開始意識到過往由營銷和渠道驅(qū)動的國貨崛起,并非真正意義上品牌的勝利。
當(dāng)年,完美日記頂著“中國歐萊雅”的呼聲出道,品牌聲量曾在2018年增長了14366%。在連續(xù)兩年登陸雙十一第一梯隊(duì)后,完美日記母公司逸仙電商在資本簇?fù)硐鲁蔀樵诤M馍鲜械?“國貨彩妝第一股”。
然而三年發(fā)展期剛過,逸仙電商的股價(jià)就從上市時(shí)的每股18.4美元跌到了如今的每股1.3美元左右,一度收到了退市警告。業(yè)內(nèi)人士透露,完美日記的現(xiàn)金流仍在形成經(jīng)營支撐,但短期來看品牌卻依然受困于高額營銷成本和盈利線之間的賽跑。
生存危機(jī)尚未根除,遑論與歐萊雅之間的距離。
天眼查顯示,逸仙電商擁有的53 項(xiàng)專利均為外觀專利。相比之下,歐萊雅在2015-2019年獲得的專利授權(quán)高達(dá)3045件,其中,技術(shù)含量最高的發(fā)明專利占比高達(dá)98.61%。
歐萊雅強(qiáng)悍的專利能力,源于其在研發(fā)層面的高額投入。民生證券研究院數(shù)據(jù)顯示,2012-2021年,歐萊雅研發(fā)投入從7.9億歐元提升至10.3億歐元。
這種對研發(fā)的熱忱甚至可以上溯至品牌文化。1907年,創(chuàng)始人歐仁舒萊爾以化學(xué)藥劑師的身份,為歐萊雅注入了重研發(fā)的企業(yè)基因;第三任掌門人查理·茲瓦克承其衣缽,給歐萊雅奠定了基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究雙管齊下的研發(fā)體系。
一定程度上,品牌影響力是產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力的贈禮,在它們的共同作用下,歐萊雅集團(tuán)穿越了116年的黃金發(fā)展期。
換句話說,研發(fā)營銷兩手抓的大牌,明顯比一頭重一頭輕的國貨新銳更具競爭力。流量打法讓不缺爆發(fā)力的完美日記們領(lǐng)跑,但商業(yè)世界終究是耐力型選手的主場。
從加速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的極致性價(jià)比消費(fèi)觀來看,產(chǎn)品研發(fā)越來越成為下一階段的品牌競爭力。至少從今日的競爭格局來看,每一個(gè)在心里默默對標(biāo)歐萊雅的國產(chǎn)品牌,都難以否認(rèn)研發(fā)的重要性。
品觀董事長鄧敏在2023年第一屆化妝品科學(xué)家大會發(fā)言中指出,國產(chǎn)美妝已從過往的“渠道驅(qū)動”進(jìn)階成“研發(fā)驅(qū)動”。而研發(fā)所需要投注的時(shí)間周期,也意味著過往單純依靠營銷狂飆突進(jìn)式的增長成為美妝行業(yè)的過去時(shí),“韌性生長”將成為品牌發(fā)展的關(guān)鍵詞。
值得慶幸的是,今天中國美妝行業(yè)各環(huán)節(jié)的從業(yè)者已經(jīng)在研究層面提出諸多前瞻性的洞見。
在研發(fā)尚處于碎片化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,“精準(zhǔn)護(hù)膚”日益成為當(dāng)下國貨護(hù)膚品牌的研發(fā)突破口。而站在更長期,真正的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式或?qū)⒊蔀閲浢缞y行業(yè)的進(jìn)化終局。
作為已經(jīng)具備領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作能力的集團(tuán)型企業(yè),華熙生物憑借在合成生物學(xué)領(lǐng)域的研發(fā)積累占據(jù)賽道先機(jī)。
在日前舉辦的化妝品科學(xué)家大會上,華熙生物首席科學(xué)家兼副總經(jīng)理郭學(xué)平指出,領(lǐng)域技術(shù)都是共存共生的?!霸诨瘖y品行業(yè),不是把這個(gè)原料做出來就可以了,不但需要從0到1的創(chuàng)新,更需要從1到100、到10000的創(chuàng)新,把生產(chǎn)成本降下來,化妝品才能用得上、用得起?!?/p>
而隨著時(shí)代和科技的進(jìn)步,美妝行業(yè)還將逐漸走向綠色可持續(xù)環(huán)保的技術(shù)道路。
03 中國人更懂中國人
盡管當(dāng)下國內(nèi)美妝重營銷的色彩已經(jīng)退去,但領(lǐng)域品牌在研發(fā)之外并非毫不占優(yōu)。
2023CiE美妝創(chuàng)新展論壇上,夸迪品牌主理人枝繁繁直言,產(chǎn)品是品牌的靈魂,同時(shí)也需要營銷上的創(chuàng)新,即“打開產(chǎn)品創(chuàng)作者與消費(fèi)者的通道。而枝繁繁也以主理人IP,成功撬動了品牌的零售杠桿。
時(shí)至今日,渠道布局、用戶溝通、供應(yīng)鏈配置依然是國貨美妝品牌必須要翻越的山丘。好消息是,至少論“讀懂”中國消費(fèi)者,不少海外品牌還沒有摸到門道。
過去一年,歐萊雅、雅詩蘭黛、愛茉莉太平洋等國際巨頭旗下品牌也紛紛調(diào)整了渠道布局:2022年初,韓國愛茉莉太平洋旗下悅詩風(fēng)吟宣布關(guān)店600多家,撤店率超80%;7月,歐萊雅旗下平價(jià)美妝美寶蓮宣布關(guān)閉中國大部分線下門店;8月,雅詩蘭黛旗下知名彩妝品牌Too Faced海外官旗店結(jié)束運(yùn)營。
更不用說包括e.l.f、Huda Beauty、FLOWER Beauty、Victoria Beckham Beauty等在內(nèi)的多個(gè)海外網(wǎng)紅美妝品牌,即便它們身后有明星、博主影響力的加持,也難免在中國遭遇“水土不服”。
究其原因,一方面是以完美日記、花西子等為代表的國貨美妝品牌紛紛崛起,它們主打中端價(jià)格帶,導(dǎo)致處于價(jià)格同溫層的海外美妝品牌市占率受到擠壓;另一方面,部分外資品牌對中國市場的研究不夠透徹,打發(fā)分散游移,導(dǎo)致錯失良機(jī)。
以“貝嫂”創(chuàng)立的品牌Victoria Beckham Beauty為例,其首席執(zhí)行官Sarah在談及品牌登陸中國市場僅一年便鎩羽而歸時(shí)曾分析到:“進(jìn)入中國意味著一個(gè)陡峭的學(xué)習(xí)曲線,每個(gè)人都會告訴你進(jìn)入中國的一種方式,但是進(jìn)入中國沒有確定的路徑,你必須能夠持續(xù)投入時(shí)間、精力和資源,來讓這個(gè)市場認(rèn)同你?!?/p>
相比于頂級美妝巨頭,如Victoria Beckham Beauty這樣更執(zhí)著于“做短線,賺快錢”的網(wǎng)紅品牌,顯然無法在短期內(nèi)完成對陌生市場的精準(zhǔn)洞察,從而在品牌認(rèn)知著陸之前就已經(jīng)被中國消費(fèi)者遺忘。
無論是巨頭還是網(wǎng)紅,其敗退中國的底層邏輯在于:不夠懂中國人。
反過來,中國人更懂中國人,或許仍是如今國貨美妝反擊海外大牌最直給的武器。
04 結(jié)語
2012年至今,從淘品牌到國潮美妝,中國美妝領(lǐng)域已經(jīng)走過了三個(gè)“三年期”。
相較于人均百年的歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂,中國美妝的品牌存在感總是薄弱。這種“有爆品無品牌”的周期性輪回,其實(shí)也是時(shí)代的產(chǎn)物。
研究顯示,全球Z世代群體中近9成負(fù)債,在這樣的人群消費(fèi)基調(diào)下,專注產(chǎn)品本身、主打“性價(jià)比”路線的品牌正在世界范圍引領(lǐng)風(fēng)暴。Swatch、迪卡儂、無印良品等已經(jīng)憑借此類屬性積累了成功經(jīng)驗(yàn),其實(shí)到最后,這些“生而白牌”的品牌,也成了今天耳熟能詳?shù)钠放平?jīng)典。
這樣的歷程同樣會在中國品牌市場重現(xiàn)。
或許,階段性的“平替”并非國貨美妝品牌的原罪,況且一副以東方美學(xué)為圖景,以生物技術(shù)為基底的國貨美妝圖譜正在徐徐展開。
當(dāng)新銳國貨美妝在各自的戰(zhàn)線里持續(xù)迭代,并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品陪伴用戶穿越周期,這一代消費(fèi)者的后代終究會對國產(chǎn)品牌產(chǎn)生向往,就像如今的年輕人向往大牌一樣。
國貨品牌需要珍惜消費(fèi)者的耐心,而中國美妝行業(yè)需要學(xué)會敬畏時(shí)間。