文|咖門
“ 一杯普通拿鐵28元以上就是在搶錢?!?/p>
最近,微博上一個(gè)帖子引發(fā)大量爭(zhēng)議,起因是上海一博主去買咖啡,驚呼拿鐵好貴(59~79元/杯),而且“只會(huì)越來越貴”。
一時(shí)間評(píng)論區(qū)炸開了鍋,甚至引發(fā)咖啡價(jià)格大討論。這到底是怎么回事?
在咖啡越來越便宜的當(dāng)下,“貴價(jià)咖啡”這事我們又該怎么看?
拿鐵59元/杯,“越賣越貴”?
最近在微博上沖浪,發(fā)現(xiàn)一個(gè)有關(guān)“貴價(jià)咖啡”的帖子熱度很高,收獲了1000多條評(píng)論和近2萬的點(diǎn)贊。
先根據(jù)帖子還原一下事情經(jīng)過——
這位博主去上海一咖啡館點(diǎn)咖啡,發(fā)現(xiàn)拿鐵要59元~79元一杯(限定豆),驚呼好貴,結(jié)果老板回復(fù)“以后只會(huì)越來越貴”。
隨后博主發(fā)文感慨:“難道社會(huì)都前進(jìn)了就我在退步嗎?”
帖子一經(jīng)發(fā)出,評(píng)論區(qū)立即炸鍋了。整理了1000+評(píng)論,大多數(shù)都在直呼“物價(jià)遠(yuǎn)超倫敦”、“喝不起”:
“什么限定都要59~79(元),豆子足夠好還做什么拿鐵,做手沖不好嗎”;
“一杯普通拿鐵28以上就是在搶錢,soe看豆子加價(jià)了”;
“現(xiàn)在只喝得起打折瑞幸了”。
當(dāng)然也有消費(fèi)者對(duì)“貴價(jià)咖啡”表示理解,提到這幾年生豆價(jià)格瘋漲,“網(wǎng)上買成品豆100g都要大幾十元,只能沖5杯。”
還有網(wǎng)友看出是哪家店,表示這家咖啡品質(zhì)不錯(cuò)。發(fā)帖人也在評(píng)論區(qū)回應(yīng)道:“咖啡館不愁賣,里面人是滿的”,“79還是好喝的……就是喝不起”。
我聯(lián)系到了這家咖啡館的老板,對(duì)方表示,“只是專注于把咖啡做好,對(duì)于此次事件暫時(shí)沒有想回應(yīng)的”。
總之,“一杯59元的拿鐵”引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于咖啡價(jià)格的大討論。
那么,從咖啡從業(yè)者的角度來看,59~79元/杯咖啡,定價(jià)合理嗎?如今的咖啡市場(chǎng),能不能容下一杯59元的拿鐵?
現(xiàn)在50多元一杯的咖啡,都在賣什么?
先來個(gè)靈魂拷問——
當(dāng)CoCo把咖啡賣到3.9元/杯,多個(gè)品牌賣出5元美式的今天,市面上單杯售價(jià)超過50元的咖啡,都在賣什么?
結(jié)合觀察,拋開“景區(qū)限定”等特殊情況,大致可以分為以下幾類:
第一種,就是“賣豆子”,提供品質(zhì)較為稀缺的咖啡豆。這類咖啡,面向的客群是懂行的咖啡愛好者,他們真正認(rèn)可“貴價(jià)咖啡”的價(jià)值,來的目的就是為了“喝豆子”。
這家“59元拿鐵”的咖啡館,從菜單能看到用了品質(zhì)較好的單品豆,從大眾點(diǎn)評(píng)上看,這家店已經(jīng)開了12年,積累了不少熟客。
在上海做了多年咖啡講師的老陸,平時(shí)也很喜歡去一些定價(jià)偏高的店去“喝豆子”,據(jù)他表示,上海這樣的咖啡用戶,正在變多。
Barista Made Coffee主理人吳秉儒也表示,在上海其實(shí)有不少定價(jià)偏高的門店,定位的客群就是有品質(zhì)要求的顧客,而這些店能長(zhǎng)期存活,也基本做到了出品好,還能與顧客有很好溝通。
第二種,就是“賣體驗(yàn)”、“賣空間”。
比如辦公室咖啡館,成都的COFFEE G1,把咖啡館變成“共享工位”,48元的售價(jià)包含“1個(gè)工位+1杯咖啡”,復(fù)購率超30%,9家店基本都能盈利。
還有露營(yíng)咖啡館,不少定價(jià)也偏高,但星星燈、帳篷、折疊椅、天幕……這是都市人可以隨時(shí)體驗(yàn)的一次“遠(yuǎn)方”,是一場(chǎng)專屬城市的小旅行。
這也讓我想起“圍爐煮茶”,去年新茶飲降價(jià)成主流,但人均消費(fèi)大都在70元以上的圍爐煮茶,依舊憑借好出圖以及社交屬性,成為時(shí)下年輕人最熱愛的生活方式之一,也成就了一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。
當(dāng)然,還有一種,是“自嗨型定價(jià)”。
這類咖啡館,通常貴在“自我感動(dòng)”,對(duì)自身產(chǎn)品實(shí)力沒有客觀的認(rèn)知。甚至可以說,是對(duì)于當(dāng)下的咖啡市場(chǎng)抱有幻想,想用離譜的定價(jià)證明自己的特殊性。
先講個(gè)我身邊的真實(shí)案例,一個(gè)朋友在縣城咖啡館點(diǎn)了一杯售價(jià)80元的手沖,成品淡如水、毫無風(fēng)味可言,以至于他每每想起都覺得自己是“冤大頭”。
“也許幾年前還能?;H?,現(xiàn)在這么做,只有死路一條?!彼f道。
伴隨著咖啡市場(chǎng)快速發(fā)展,咖啡消費(fèi)者也變得更成熟了。當(dāng)“舶來品”的濾鏡消失,如今價(jià)格高的前提,一定是位置、裝修、環(huán)境、體驗(yàn)都要好,咖啡味道也要上檔次,否則“小店價(jià)格高就是‘耍流氓’”。
這也是行業(yè)人都要看清楚的現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)前的咖啡市場(chǎng),能不能容得下59元的拿鐵?
再把話題回到最初的提問:如今的咖啡市場(chǎng),到底能不能容下一杯59元的拿鐵?
說這個(gè)問題之前,先來聽咖啡主理人們聊聊咖啡目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
全國(guó)范圍來看,咖啡從業(yè)者們喊著“好咖啡不應(yīng)該那么貴“的口號(hào),開出平價(jià)咖啡門店,甚至把咖啡賣到5元以內(nèi),激活了下沉市場(chǎng)的消費(fèi)群體。
淺原咖啡主理人王建寧表示,即便是在一線城市,隨著供應(yīng)鏈的成熟,未來咖啡價(jià)格的走向也應(yīng)該是越來越便宜。
比如上海,Manner模式率先在這里跑通,“極致便捷,以量取勝”的小店模式,在剛需為主的市場(chǎng)里占據(jù)主流。
如今上海也有越來越多的咖啡品牌出現(xiàn),定價(jià)在10~20元,無論是選址還是產(chǎn)品,都是為了更好地服務(wù)剛需群體。creeper主理人孫澤也表示,如今上??Х却蠖喽荚诮祪r(jià),貴的店其實(shí)并不多。
但這并不意味著市場(chǎng)容不下一杯59元的拿鐵,只不過前提要擠掉“自嗨”的泡沫。
一個(gè)成熟的咖啡市場(chǎng),不應(yīng)該只釋放“平價(jià)的需求”。對(duì)于精品化程度較高、咖啡教育成熟的上海,更是如此,任何小眾的需求都應(yīng)該獲得被滿足的機(jī)會(huì)。
當(dāng)市場(chǎng)培育到一定階段,勢(shì)必會(huì)篩選出想要追求高品質(zhì)的顧客,他們?yōu)楦邇r(jià)買單的前提,是真正認(rèn)同這杯咖啡的價(jià)值。
此外,“貴價(jià)咖啡”存在還有另一層的意義,是讓獨(dú)立小店在面對(duì)連鎖品牌的強(qiáng)勢(shì)碾壓時(shí),可以發(fā)揮價(jià)格以外的優(yōu)勢(shì)。
縱觀茶飲行業(yè)的發(fā)展,也經(jīng)歷了一輪價(jià)格的變化。
從最初幾塊錢一杯的街頭飲品,到喜茶奈雪為代表的品牌,把價(jià)格帶拉到20~30元,再到行業(yè)日趨成熟后,茶飲的主流價(jià)格帶又回歸到了10~20元區(qū)間。
與此同時(shí),消費(fèi)者更加關(guān)注“真茶、真奶”以及“控糖、減脂”,品質(zhì)的需求、健康的需求正逐漸被放大。
咖啡或許也會(huì)經(jīng)歷這樣的過程,“貴價(jià)”本身不代表需求,背后折射的需求是“精品”,是升級(jí)。
上海的咖啡發(fā)展,也是全國(guó)咖啡市場(chǎng)的一個(gè)前瞻。
或許平價(jià)是咖啡品牌目前占領(lǐng)市場(chǎng)的方式,但未來如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行進(jìn)一步的市場(chǎng)教育,定義屬于中國(guó)的“咖啡精品化”,才是咖啡館要完成的事。