文|化妝品財經在線CBO
近日，歐萊雅集團活性健康化妝品部全球總裁Myriam Cohen-Welgryn，在其linkedin領英頁面上發(fā)布信息稱，原歐萊雅活性健康化妝品部L'Oréal Active Cosmetics，正式更名為歐萊雅皮膚醫(yī)學美容部L'Oréal Dermatological Beauty。
歐萊雅集團活性健康化妝品部全球總裁Myriam Cohen-Welgryn
在中文語境里，「Dermatological」常譯為“皮膚病的、皮膚醫(yī)學的和皮膚科的”。
從“活性健康”，轉向“皮膚醫(yī)學”，顯示出歐萊雅已不滿足于僅在美妝層面對皮膚的科學和健康進行“鼓與呼”，而是真正入局皮膚醫(yī)學賽道，將其踐行多年的“健康是美的基石”路線明晰化，實現(xiàn)科學健康護膚的整合與進階。
但這一轉變也有隱憂，在中國化妝品監(jiān)管環(huán)境下，這一變革將如何承接到國內？
01 向皮膚醫(yī)學美容進階
Myriam Cohen-Welgryn透露，受城市化污染、氣候變化、疫情和世界局勢動蕩等原因導致的壓力等因素影響，生理和心理的“亞健康”讓越來越多人受到皮膚病癥的困擾。
Myriam Cohen-Welgryn帖子原文
據(jù)歐萊雅觀測，世界上有超20億人都有皮膚問題，而這一數(shù)字還在不斷增長。人們越來越多地求助于醫(yī)療專業(yè)人員來滿足他們對健康和美麗的追求。
“為了不讓事情變得更糟，我們需要提供解決方案，而不僅僅是提高對這一形勢的認識?！盡yriam Cohen-Welgryn表示。
不旁觀，要參與——改名意味著歐萊雅活性健康部門的業(yè)務轉向。
正如Myriam Cohen-Welgryn所說，“歐萊雅皮膚醫(yī)學美容部不僅僅是一個新名字，它幫助我們更清楚地表明我們是誰”。
就歐萊雅所透露出的現(xiàn)有訊息來看，該部門一是會持續(xù)提供優(yōu)質品牌，助力皮膚科醫(yī)生、兒科醫(yī)生、藥劑師們，為他們的患者提供日常支持；二是會組建一個由7500名充滿激情的專家組成的社區(qū)——致力于改變人們的生活，增加每個人在任何地方獲得皮膚健康的機會。
截至發(fā)稿時，歐萊雅集團英文、法文和中國區(qū)等諸多官網，均未更新這一更名，網站上依舊顯示活性健康化妝品部。
02 新部門聚焦品牌和“人”
先看品牌層面。
當前，歐萊雅這個美業(yè)巨輪，下轄4大事業(yè)部，分別為高檔化妝品部、大眾化妝品部、活性健康化妝品部和專業(yè)美發(fā)部。
之前，歐萊雅活性健康化妝品部共有理膚泉La Roche-Posay、薇姿Vichy、適樂膚CeraVe、蒂可麗Decléor、修麗可SkinCeuticals這5大品牌。
隨后，歐萊雅集團在2022年9月最新收購的高端醫(yī)學護膚品牌Skinbetter Science也被收入活性健康部，該部門旗下品牌增至6個。
改名后的歐萊雅皮膚醫(yī)學美容部，將承接管理這6大品牌。
而為什么要為皮膚科專家們搭建社群？
在歐萊雅集團官網中可以看到，歐萊雅的活性健康化妝品部，與全球超過180000名醫(yī)生建立了信任關系：皮膚科醫(yī)生、兒科醫(yī)生、美容醫(yī)生、全科醫(yī)生……這一龐大的合作伙伴網絡一是保證了歐萊雅集團能夠設計和測試旗下產品，二是歐萊雅一直在踐行支持皮膚病學研究、科學培訓和醫(yī)療保健專業(yè)人員自身的社會行動。
可以猜測，歐萊雅深刻認識到，正如“健康是美的基石”，“人”也是皮膚醫(yī)學美容的核心。
因此，歐萊雅上線了L'Oréal Dermatological Beauty數(shù)字社區(qū)。
CBO發(fā)現(xiàn)，該線上社區(qū)面向所有醫(yī)療專業(yè)人員開放，為線上注冊制。
首先，注冊者需要填寫所在地，有全球上百個國家和地區(qū)供選擇，包含中國大陸。
其次，在注冊選項中，必填醫(yī)學專長，專業(yè)執(zhí)照號為選填。在醫(yī)學專長選項中，歐萊雅提供了美容皮膚科醫(yī)生、整形外科醫(yī)生、腸胃科醫(yī)生、內分泌學家等50多種選擇，這意味著任何背景的醫(yī)療保健專業(yè)人員，都能夠通過歐萊雅提供的皮膚和頭發(fā)護理方面的前沿研究、科學和教育，來改善他們的日常皮膚病學實踐。
在注冊后，歐萊雅又可以為這些專家提供什么呢？
首先在科學中心，歐萊雅實時整理和收納皮膚和頭發(fā)護理相關的科學內容——文章、視頻、專家訪談、出版物、臨床研究等……同時，歐萊雅還提供專業(yè)發(fā)展以及幫助診療的實踐資源。
CBO還注意到，歐萊雅將皮膚可能出現(xiàn)的病癥細分了近50種，囊括了粉刺、過敏、糖尿病皮膚、更年期皮膚、微生物組、銀屑病、小兒皮膚等市面上幾乎所有可能出現(xiàn)的皮膚問題。
03 “隱憂”下如何落地中國市場？
長久以來，歐萊雅的活性健康化妝品部一直是集團的增長引擎。
根據(jù)歐萊雅剛剛在本月發(fā)布的2022財年財報顯示，2022年，歐萊雅集團旗下四大事業(yè)部均取得了可觀增長。其中，活性健康化妝品部全年銷售額51.25億歐元（約人民幣374億元），同比增長30.6%，再次成為增長最快的部門。
財報顯示，過去一年，該部門加強了其在“醫(yī)學配方”領域的領導地位，理膚泉和適樂膚兩個品牌表現(xiàn)格外突出。部門在所有地區(qū)均實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，尤其在北美和中國大陸等地區(qū)表現(xiàn)出色。
隨著生活水平的提高和消費意識的升級，國內消費者對于美妝產品的專業(yè)度、安全性提出了更高要求。美麗，不再是消費者的唯一追求，健康基礎上的美麗，成為消費者的共識。
因此在近幾年，立足安全和功效的科學健康美，成為諸多化妝品企業(yè)的轉型方向。
歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經理馬嵐在前不久接受媒體采訪時也表示，“中國醫(yī)美消費步入‘全齡化’時代，中國越來越多女性接受醫(yī)療美容的護理。我們不僅專注于產品自身的功效研究，更關注產品能否帶來實際的臨床輔助作用?！边@是歐萊雅未來醫(yī)研共創(chuàng)的重要方向。
除了像歐萊雅直接成立活性健康化妝品部，強調產品的安全、功效和醫(yī)藥的緊密聯(lián)系之外，具有強大醫(yī)療背景的強生集團，其旗下消費品部門也一直以“健康美”作為宣傳的輸出重點。
除了強調科研實力，不少美妝集團或品牌為了強化自身專業(yè)性，往往會找醫(yī)療機構、醫(yī)生等背書，甚至自己躬身入局，開設醫(yī)院或者診所。
像歐萊雅在中國設立了醫(yī)學部，歐萊雅醫(yī)學部在全國十大重點城市布局接近400家醫(yī)院，有5000多個皮膚科醫(yī)生，與他們一起探討如何幫助皮膚病患者。
而強生消費品旗下的城野醫(yī)生，也在2月初于北京開設了中國首家醫(yī)療美容診所，將其完整醫(yī)美生態(tài)引入中國。
但是醫(yī)美熱背景下，也有隱憂。
在國外大多數(shù)國家，因為法律、法規(guī)和市場規(guī)則的差異，醫(yī)藥和護膚和概念分野不甚明晰。但是近年來，國內對于化妝品和醫(yī)學的關系逐漸收緊，從“藥妝”概念被禁開始，不斷涌現(xiàn)出化妝品因使用醫(yī)療用語被罰的事件，甚至連“醫(yī)生站臺”“醫(yī)研共創(chuàng)”等表達，也成為較為曖昧的灰色空間。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十七條規(guī)定，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語”的規(guī)定，構成了在發(fā)布的廣告中使用醫(yī)療用語的行為。
而早在2019年1月，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答（一）》中就明確指出，我國現(xiàn)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中第十二條、第十四條規(guī)定，化妝品標簽、小包裝或者說明書上不得注有適應癥，不得宣傳療效，不得使用醫(yī)療術語，廣告宣傳中不得宣傳醫(yī)療作用。
在這一點上，外資，尤其是在海外和醫(yī)學密切捆綁的集團，在國內吃過不少罰單。例如在去年4月，就因為發(fā)布了一條產品“經體外及臨床研究驗證具有舒緩、抗炎、抗刺激的功效……”的微博，雅漾所屬的皮爾法伯（上海）化妝品貿易有限公司被罰10萬。
CBO也注意到，歐萊雅集團不是沒有意識到中國對于化妝品監(jiān)管的嚴苛。例如，活性健康化妝品部在中國大陸地區(qū)的官方簡介，和海外也有不少區(qū)別，主要在于隱匿了“醫(yī)”、“藥”等相關稱呼。
如其英文官網說的是歐萊雅活性健康化妝品部“擁有由醫(yī)療保健專業(yè)人士推薦并在全球醫(yī)療保健網點分銷的國際護膚品牌，包括藥房、藥店、medi-spa和電子零售商?！?/p>
歐萊雅英文官網
中文官網則寫的是“擁有健康領域專業(yè)人士推薦使用的一系列國際護膚品牌，產品遍布全球保健品銷售點，包括活性健康護膚品店、水療會所和電子零售商等?！?/p>
歐萊雅中文官網
正如一位具有全球生物制藥背景的資深人士在Myriam Cohen-Welgryn領英賬號下留言所說的那樣：“向高度監(jiān)管的醫(yī)療保健行業(yè)轉變可能有害?！?/p>
截至發(fā)稿時，Myriam Cohen-Welgryn未對這一評論作出回應。