文|娛樂獨(dú)角獸 把青
編輯|明明
抖音做外賣、美團(tuán)搞短視頻、微信盯上小紅書、小紅書探索社交,大廠們開始攻入彼此腹地。
最近大廠們動作頻頻,在主業(yè)之外,開始嘗試探索更多“副業(yè)”。近兩年來一直布局重點(diǎn)本地生活的抖音,進(jìn)一步逼向美團(tuán)發(fā)起進(jìn)攻,在最近開始了外賣業(yè)務(wù)探索,在北京、上海、成都三地展開試點(diǎn)。
而美團(tuán)則從短視頻反擊,現(xiàn)在打開美團(tuán)點(diǎn)外賣時,會出現(xiàn)約30秒的短視頻內(nèi)容向用戶推薦美食內(nèi)容。
與此同時,微信公眾號也迎來了升級改版,開始“小紅書化”,推送以“圖片+短文字”的形式出現(xiàn)。小紅書轉(zhuǎn)而探索起了社交,最近近日,小紅書更新群聊功能,上線了“群聊廣場”,探索陌生人興趣社交。
融合成為了互聯(lián)網(wǎng)2023年新的關(guān)鍵詞,究其原因,都可以歸結(jié)為流量焦慮。不過值得思考的是,當(dāng)產(chǎn)品越來越相似,要如何做出差異化?
微信再發(fā)力短內(nèi)容,復(fù)刻“小綠書”
“今天,換個方式見面?!苯?,微信官方信息第一出口“微信派”公眾臺推送了這則推文。不同于過去圖文相間的模式,這則圖文以“圖片+短文字”的形式出現(xiàn),上方是圖片,下方是配文,任誰看了都都要感慨一句“像極了小紅書”。
這也是繼微信視頻號后,微信在短內(nèi)容上的又一次探索。
早在2020年1月,騰訊副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)谖⑿殴_課Pro上就提到:微信的短內(nèi)容一直是要探索的方向,順利的話可能近期會和大家見面。 而之所以要發(fā)力短內(nèi)容,張小龍?jiān)谘葜v中談到,是基于對微信發(fā)展歷程上“兩個小小失誤”的反思而得出,張小龍說,公眾號“一不小心做成了文章作為內(nèi)容的載體,使得其他的短內(nèi)容的形式?jīng)]有呈現(xiàn)出來,那使得我們在短內(nèi)容方面有一定的缺失。”
很快,微信的視頻號開啟內(nèi)測,微信也迎來了短內(nèi)容時代。最開始的視頻號內(nèi)容僅支持1分鐘內(nèi)的視頻,或者9張以內(nèi)的圖片,隨著在短內(nèi)容的上探索,視頻號的時長、形式也更加豐富。
繼“微信版抖音”后,如今又開始試水“微信版小紅書”。
根據(jù)微信方面公布的信息,公眾號本次圖片消息功能升級主要表現(xiàn)在三個方面:可以填寫標(biāo)題;描述語由140字?jǐn)U充為1000字;用戶在手機(jī)上可以橫滑瀏覽所有圖片,展示比例為3:4。
目前,新功能已經(jīng)在移動端上線,公眾號管理者可自由使用;PC客戶端和網(wǎng)頁版的圖片消息仍保持瀑布流形式,尚未改版。
而之所以要復(fù)刻抖音和小紅書,源于微信用戶增長放緩的焦慮。
跟用戶增長放緩有著很大的關(guān)系。德邦證券一份研報顯示,從2018年初到2020年底,下沉市場微信的新增用戶數(shù)量呈下滑趨勢,2018年,微信平均每季度下沉市場新增用戶為320.75萬。而2020年,微信平均每季度下沉市場的新增用戶為158萬。
而抖音發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》顯示,截止2020年8月,抖音日活躍用戶突破6億,而在2020年1月,抖音日活為4億,這樣增速也讓微信看到了用戶增長的新方向,
而如今在整個互聯(lián)網(wǎng)用戶增長見頂?shù)拇蟓h(huán)境下,小紅書依然保持著穩(wěn)定的增速。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年11月,平臺月活已達(dá)到2億,而截至2022年8月,小紅書App月活躍數(shù)據(jù)同比增長34%,增速超過30%。
在微信布局視頻號后,憑借著超10億的DAU迅速打開了市場,數(shù)據(jù)顯示,2022年視頻號看播規(guī)模增長300%,看播時長增長156%。
而微信公眾號的用戶數(shù)相比小紅書,同樣也占優(yōu)勢。張小龍?jiān)嘎?,每天?.6億用戶讀公眾號文章,遠(yuǎn)超小紅書。
不過微信公眾號的用戶多為被動的信息接受者,在小紅書上,用戶可以是輸出者也可以是接受者,超高的用戶粘性也由此而來。若微信不改變用戶的位置關(guān)系,僅僅在模式上進(jìn)行復(fù)刻,很難成功造出“小綠書”。
字節(jié)騰訊先后折戟的社交,小紅書能做成嗎?
盡管用戶增速不弱,但小紅書同樣在身處焦慮。
最近一段小紅書的更新越來越頻繁,從視頻流入口到網(wǎng)頁版小紅書,小紅書又把目光放在了社交上。
近日,小紅書更新了群聊功能,上線了“群聊廣場”,探索陌生人興趣社交。從消息頁右上角的群聊入口,用戶可以自行創(chuàng)建多個群聊,來邀請好友加入,也可以通過關(guān)聯(lián)筆記,邀請陌生人加入。
另外,小紅書還推出了密友社交功能“咻咻”,用戶在桌面添加咻咻小組件,就能接收綁定好友分享的照片,不過目前咻咻目前僅能綁定一位好友。
不過社交這條路并不好做,抖音、騰訊都在社交上多次栽過跟頭。近兩年來,騰訊推出過貓呼、有記、朋友、燈遇交友、回音、輕聊、歡遇等10多款社交產(chǎn)品,但始終沒有水花;抖音的多閃、飛聊、派對島、抖音小窩、抖音仔仔、抖音聊天也先后折戟。盡管做出過微信、抖音這兩款王牌產(chǎn)品,但是此前的經(jīng)驗(yàn)似乎并不能為之后的產(chǎn)品鋪路搭橋,如今小紅書也開始押注社交,能否成功仍是個未知數(shù)。
不過相較于流量上的焦慮,小紅書最大的痛點(diǎn)還是搖擺的戰(zhàn)略方向以及商業(yè)化探索上。
行至創(chuàng)業(yè)的第10個年頭,小紅書仍未能上市。2021年11月完成第六輪融資后,小紅書估值達(dá)200億美元,是微博市值的4倍,知乎市值的20倍,B站市值的2倍多。
2021年4月,小紅書曾傳出年中前后計劃赴美上市,當(dāng)時小紅書回應(yīng)稱,對傳聞不予置評。而到了7月,彭博社消息稱,小紅書暫停在美國上市。
一方面彼時國內(nèi)的監(jiān)管收緊,另一方面小紅書的商業(yè)化模式仍不明朗,小紅書也就此錯過了最佳的上市時機(jī)。而B站和知乎先后在2021年3月和2022年4月成功上市。
作為一個內(nèi)容種草社區(qū),小紅書的運(yùn)營無疑是成功的,淘寶推出的“逛逛”、字節(jié)的“可頌”以及最近微信公眾號的改版更新,都是在復(fù)刻小紅書。
但小紅書至今的商業(yè)化仍主要靠廣告,這樣單一的商業(yè)化模式,也將小紅書推向危險邊緣。這些年來,小紅書也曾多次嘗試探索更多的模式,卻始終差了一口氣。
早在2019年,小紅書就開始探索電商,試圖在站內(nèi)形成一個「達(dá)人營銷+直播電商+自營電商」的商業(yè)化模式。2020年小紅書廣告收入占總營收的80%,剩下20%為電商收入。
廣告與電商營收比重的嚴(yán)重失衡,也進(jìn)一步加強(qiáng)了小紅書構(gòu)建電商閉環(huán)的原因。2019年,幾乎跟抖音同期,小紅書發(fā)力直播電商,并于次年正式上線直播功能。為了規(guī)范平臺內(nèi)部達(dá)人與品牌的合作,小紅書于2021年上線了蒲公英平臺,8月推出了“號店一體”機(jī)制。
為了做閉環(huán),小紅書推出了各種政策來切斷外部引流鏈接,并在2021年8月切斷了淘寶外鏈,但流量差異、軟件設(shè)施、變現(xiàn)速率等問題都讓達(dá)人們很難把變現(xiàn)陣地放在小紅書上,最終小紅書的電商閉環(huán)未能實(shí)現(xiàn)。
如今的小紅書依然處于商業(yè)化尷尬期,如何在廣告之外拓展更多商業(yè)化的可能成為揮之不去的一塊心病。
2023年,互聯(lián)網(wǎng)大廠吹響“融合”號角
大廠在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相侵入,不難看出,互聯(lián)網(wǎng)大廠的戰(zhàn)場正在發(fā)生轉(zhuǎn)移,從瘋狂的投資、收購轉(zhuǎn)向了拓展新業(yè)務(wù)。2022年互聯(lián)網(wǎng)大廠投資并購事件共190起,總體比2021年少了61.5%。
整個2022年,抖音合計并購7家公司,是2022年并購最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而在2014年底至2022年初抖音投資、并購多達(dá)240多起,涉及教育、金融、汽車、房產(chǎn)、醫(yī)療、本地生活、游戲、文娛、人工智能、企業(yè)服務(wù)、元宇宙等近20個領(lǐng)域。
在降本增效的浪潮下,2022年1月,字節(jié)跳動投資部門被全部裁撤。投資大戶騰訊,同樣也在2022年改變了業(yè)務(wù)重心。
僅2021年,騰訊就收購和投資了超過100家游戲公司。2022年騰訊開始把投資重心轉(zhuǎn)移到了海外市場,海外投資的比例從2021年的16.3%提高到了2022年的41.6%。同時投資數(shù)量也大幅下降,2022年前三個季度,騰訊在全球范圍內(nèi)僅投資了11家游戲公司。
瘋狂的買買買時代已經(jīng)過去,如今大廠們轉(zhuǎn)而開始從業(yè)務(wù)端深入彼此腹地,最終形成了當(dāng)下業(yè)務(wù)大混戰(zhàn)的局面:抖音從團(tuán)購到外賣、美團(tuán)重新拾起短視頻,社交平臺成了香餑餑。
什么熱鬧做什么似乎成為了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的共識,從去年的元宇宙到今年的ChatGPT,大廠們不停追趕新的風(fēng)口,而風(fēng)口之下什么才是真正需要探索和深耕的,仍是互聯(lián)網(wǎng)的未解之謎。