文|燃次元 馬舒葉 陶淘
編輯 | 謝中秀
2月6日,國(guó)內(nèi)出境游按下重啟鍵。
一時(shí)間,出境游需求兇猛。飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示,2月6-12日這一周,我國(guó)國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)客運(yùn)航班共執(zhí)行2679班,環(huán)比前一周增加135%。
來(lái)自上海的數(shù)據(jù)也顯示,今年1月9日至2月8日,上海公安出入境管理部門(mén)共辦理中國(guó)公民出入境證件超38萬(wàn)證次,創(chuàng)歷史新高。
燃次元在小紅書(shū)等平臺(tái)看到,不乏有表示上海出入境辦理人多的情況。比如2月10日,有IP地址為上海的用戶表示,“人爆多,請(qǐng)大家做好2-3小時(shí)等待的準(zhǔn)備,平均前方等待人數(shù)為100人?!?月11日,也要用戶表示,“人茫茫多,排隊(duì)半小時(shí)往前挪動(dòng)兩步?!?/p>
但游客需求兇猛,出境游從業(yè)者的境遇卻各不相同。
綜合消息顯示,出境游重啟首日,中國(guó)便有多個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游首發(fā)團(tuán)從全國(guó)各地赴泰國(guó)、新加坡、印度尼西亞,其中泰國(guó)更是成為熱門(mén)地,在中國(guó)出境游恢復(fù)前幾日,泰國(guó)副總理等政府官員還前往機(jī)場(chǎng)迎接中國(guó)赴泰航班,并送上衛(wèi)生抗疫防疫包和花環(huán)。
泰國(guó)出境游領(lǐng)隊(duì)也因此陷入忙碌。
“1月20日,當(dāng)我們接到通知,得知可以開(kāi)放20個(gè)國(guó)家作為出境游的試點(diǎn)時(shí),原出境旅行的整個(gè)團(tuán)隊(duì),瞬間沸騰了?!?009年就開(kāi)始當(dāng)跨境導(dǎo)游師文也立馬做起了準(zhǔn)備工作,不日后,師文被告知自己將成為出境游的首發(fā)團(tuán)領(lǐng)隊(duì),目的地泰國(guó)普吉島。
目前,師文帶隊(duì)的2月6-11日普吉島純玩團(tuán)已經(jīng)結(jié)束旅行歸來(lái),師文也在等待下一個(gè)團(tuán)發(fā)團(tuán),當(dāng)他再次踏出國(guó)門(mén),聽(tīng)到旅客的積極反饋,這一刻他真的感覺(jué)出境游離復(fù)蘇不遠(yuǎn)了。
但與師文不同,資深歐洲領(lǐng)隊(duì)周琦卻還在等待恢復(fù)。對(duì)出境游恢復(fù)充滿期待的周琦在看到第一批開(kāi)放的20個(gè)國(guó)家名單后,“馬上冷靜了下來(lái)?!?/p>
根據(jù)1月20日文化和旅游部官方微信公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》,2月6日起,試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
試點(diǎn)恢復(fù)的20個(gè)有關(guān)國(guó)家中,除了新加坡、泰國(guó)、印尼等東南亞國(guó)家外,歐洲、非洲各三個(gè),歐洲只包括俄羅斯、匈牙利和瑞士。
歐洲線路一直是多國(guó)線路,即一般旅行團(tuán)行程在10-13天左右,路線以德法意瑞為主,也包括沿線的荷蘭、奧地利、比利時(shí)、捷克等等,“開(kāi)放的國(guó)家太少了,做不出長(zhǎng)線團(tuán),對(duì)游客來(lái)說(shuō)性價(jià)比不夠?!敝茜毖?。
所以目前即使出境游放開(kāi),周琦仍然面臨“無(wú)團(tuán)可帶”的窘境。
而暫停了三年多的出境游,即使按下重啟鍵,要回到正軌,也并不容易。在涌向泰國(guó)之后,不少人發(fā)現(xiàn),泰國(guó)漲價(jià)了,“這次來(lái)泰國(guó),感覺(jué)好多東西都漲價(jià)了”“發(fā)現(xiàn)泰國(guó)的物價(jià)和內(nèi)地差不了非常多了”。
這背后,也許有三年時(shí)間,以及當(dāng)下正值泰國(guó)旅游旺季的因素。
時(shí)間帶來(lái)的變化不只是價(jià)格,“現(xiàn)在第一批放開(kāi)去東南亞的團(tuán),有的連飯都吃不上”,以及不少專(zhuān)為中國(guó)人“打卡”開(kāi)設(shè)的景點(diǎn),由于疫情期間盈利減少已悄然關(guān)閉,也是十多年出境游領(lǐng)隊(duì)雯兒發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
更別提,不少出境游從業(yè)人員已經(jīng)“轉(zhuǎn)業(yè)”,開(kāi)始做代購(gòu)、開(kāi)網(wǎng)約車(chē)、開(kāi)咖啡廳、做電商等等,許多曾經(jīng)的出境導(dǎo)游都對(duì)燃次元透露,“旅行社剛剛和我們通了電話,問(wèn)我們回到旅社重新當(dāng)導(dǎo)游的意向,不過(guò),相關(guān)線路都還暫時(shí)沒(méi)有推出?!?/p>
作為曾經(jīng)的出境游導(dǎo)游,周琦和雯兒仍抱著期望在等待。但出境游按下重啟鍵只是開(kāi)始,恢復(fù)是一個(gè)緩慢的過(guò)程,對(duì)疫情的擔(dān)憂、旅社用工短缺和開(kāi)放的線路有限都是需要慢慢解決的問(wèn)題。
但在大眾對(duì)出境游的需求和期待下,一切所需的只是時(shí)間。
01、泰國(guó)領(lǐng)隊(duì):首日便踏上異國(guó)領(lǐng)土
2月6日,在國(guó)內(nèi)出境游開(kāi)放的首日,第一批迫不及待的旅客,涌向了東南亞。
在這闊別已久后的第一趟旅行中,一位目的地為泰國(guó)普吉島的、已經(jīng)退休好幾年的老年旅客難掩激動(dòng)之情,“我一直希望在退休之后多游歷一些國(guó)家,如今,被疫情耽誤了三年,我要盡量用更多的時(shí)間去丈量世界了?!?/p>
同一趟旅程的還有另一位在上?!氨飰摹绷说穆每?,他看到首發(fā)團(tuán)即將發(fā)團(tuán)的消息,就下定決心要立刻出境,“不管價(jià)格多少、去哪兒,我都要第一時(shí)間走出去看看?!?/p>
這批旅客的領(lǐng)隊(duì),就是2009年就開(kāi)始當(dāng)跨境導(dǎo)游的師文。
在擔(dān)當(dāng)跨境導(dǎo)游的十多年間,師文曾經(jīng)帶著無(wú)數(shù)團(tuán)隊(duì),游歷了五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但2020年,出境游驟然按下暫停鍵,師文的跨境導(dǎo)游工作也宣告暫停,在顆粒無(wú)收的三年日子里,師文先后帶過(guò)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途游、周邊游和特色游團(tuán)隊(duì)作為生存過(guò)渡,他所在的旅行社也能給到他一些基本補(bǔ)貼。
“我們旅行社對(duì)出境領(lǐng)隊(duì)還是蠻照顧的,作為旅行社的重要人才資源儲(chǔ)備,即便在沒(méi)活的那些日子里,我也能拿到工資補(bǔ)助?!睅熚膶?duì)于這三年行業(yè)低迷時(shí)期自身的工作與生活,還算比較滿意,“在疫情期間,旅行社挖掘了上海本地市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了一些特色線路,我?guī)еL(zhǎng)三角地區(qū)的旅客,也跑了不少地方?!?/p>
2023年1月以來(lái),隨著疫情緩和,跨境交通政策也逐漸迎來(lái)曙光。
在收到可以開(kāi)放20個(gè)國(guó)家作為出境游試點(diǎn)的通知時(shí),師文的激動(dòng)之情難以言表,并快速做起了準(zhǔn)備工作,“我希望政策回歸的同時(shí),也第一時(shí)間做好出境的萬(wàn)全之備,于是很快檢查了一下自己護(hù)照的有效期,發(fā)現(xiàn)上一次換發(fā)是2019年,離過(guò)期還有很多年,心里就很快踏實(shí)了。”
隨著旅行社跨境旅游工作正式恢復(fù),師文也成為旅行社出境游的首發(fā)團(tuán)領(lǐng)隊(duì),將帶領(lǐng)一個(gè)2月6-11日的普吉島純玩團(tuán)。
得知這一好消息后,師文又即刻對(duì)當(dāng)下的通關(guān)政策做了詳細(xì)地了解,“比如,我得知泰國(guó)這邊需要旅客購(gòu)買(mǎi)一種與新冠相關(guān)的保險(xiǎn),保額在1萬(wàn)美金以上;比如,從海外回國(guó)時(shí),入境中國(guó)的公民需要出示48小時(shí)核酸檢測(cè)報(bào)告?!?/p>
這是師文所在的旅行社闊別三年的首發(fā)出境團(tuán),旅行社希望吸引更多旅客出行,就把首款旅行團(tuán)產(chǎn)品的性價(jià)比定的比較高,“6日5晚純玩團(tuán),交通都是時(shí)間比較理想的白天班機(jī),期間同住一個(gè)酒店,無(wú)需更換地點(diǎn),定價(jià)在3999元。在我看來(lái),等到后續(xù)有大批游客去泰國(guó)之后,可能價(jià)格會(huì)有所上調(diào)?!?/p>
師文還透露,除了常規(guī)帶團(tuán)任務(wù),在出境游剛剛開(kāi)放、迫切需要宣傳的當(dāng)下,在自由活動(dòng)期間,領(lǐng)隊(duì)們還被安排了幫公司做視頻號(hào)推廣,在海外景點(diǎn)做當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情直播。
“這次首發(fā)領(lǐng)隊(duì),必須是‘全能型選手’,又要熟悉海外當(dāng)?shù)鼐€路,又有帶團(tuán)的能力,還能在當(dāng)?shù)刂辈?。我之前接受了一些公司?duì)導(dǎo)游的直播培訓(xùn),并且在這次出境前做過(guò)十幾次旅行社的視頻號(hào)直播,因此,就成為了旅社首發(fā)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)相對(duì)合適的人選?!?/p>
到達(dá)泰國(guó)以后,師文感受到了久違的自由氣息,“步行街人山人海,當(dāng)?shù)厝艘膊淮骺谡?,似乎新冠在那里早已?jīng)成為了過(guò)去式。不過(guò),我們還會(huì)要求團(tuán)內(nèi)的游客做好自我防護(hù)?!?/p>
帶隊(duì)期間,旅客們也給了師文十分積極的反饋。
很多旅客紛紛表示,得知出境游即將恢復(fù)時(shí),第一時(shí)間想做的,就是立刻到海外“放逐”一下自己。
一位該團(tuán)的旅客在與師文閑聊時(shí)告訴他,他毫不猶豫地參與了首發(fā)團(tuán),是因?yàn)樵谏虾4袅巳?,“人都憋壞了,只要首發(fā)團(tuán)產(chǎn)品上線,不管價(jià)格多少、去哪兒,我都會(huì)說(shuō)走就走?!?/p>
另一位已經(jīng)退休多年的老年旅客的話也讓師文深受觸動(dòng)。他一直想在退休后多參觀一些國(guó)家,而這一計(jì)劃,已經(jīng)被疫情耽擱了三年,接下來(lái),他會(huì)更珍惜自己力所能及的時(shí)間,去丈量更多國(guó)家的土地。
02、歐洲領(lǐng)隊(duì):出境游復(fù)蘇與我無(wú)關(guān)
和師文一樣,在出境游按下暫停鍵的1000多天里,周琦也已經(jīng)“苦捱”了三年。
三年之前,2020年1月,疫情爆發(fā)時(shí),周琦正身處武漢,本打算從北京帶團(tuán)出發(fā)的他,剛領(lǐng)到出境游客戶的資料,就被通知“所有業(yè)務(wù)全部取消”,“懵了”的周琦還未徹底接受自己“突然間就失業(yè)了”的事實(shí),就不得不立刻抓起電話,挨個(gè)給客戶打電話,“道歉、退款”。
雖然疫情來(lái)得突然,但周琦們?nèi)匀恍拇嫦M按蠹叶己軜?lè)觀,認(rèn)為就和非典一樣,半年就過(guò)去了”,當(dāng)時(shí)從業(yè)9年的周琦已經(jīng)開(kāi)了一家旅游門(mén)店,疫情初發(fā)時(shí),他甚至又“逆流”加盟了第二家門(mén)店。
“誰(shuí)都沒(méi)想到疫情持續(xù)了三年,出境游也停了三年?!比曛畠?nèi),周琦見(jiàn)證了80%出境游導(dǎo)游們的轉(zhuǎn)行,“有的人去做代購(gòu)、開(kāi)網(wǎng)約車(chē)”,而沒(méi)轉(zhuǎn)行的“也被迫失業(yè)了”。就在這段時(shí)間內(nèi),周琦大概賠了20萬(wàn),“第二家店開(kāi)了7個(gè)月就開(kāi)不下去了,連帶房租、裝修和轉(zhuǎn)讓費(fèi),基本全賠了。”
2023年1月20日,文旅部正式下發(fā)通知,試點(diǎn)恢復(fù)有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
前幾天還和朋友打賭,2025年國(guó)內(nèi)才會(huì)開(kāi)放出境游的周琦,意外得知了此消息后,有一瞬間愣在了當(dāng)場(chǎng),“沒(méi)想到這一天來(lái)得這么快”。
但帶隊(duì)歐洲游團(tuán)隊(duì)的周琦在看到第一批開(kāi)放的20個(gè)國(guó)家名單后,“馬上冷靜了下來(lái)?!?0個(gè)國(guó)家里,僅有俄羅斯、匈牙利和瑞士三個(gè)歐洲國(guó)家,這對(duì)于歐洲游來(lái)說(shuō),很難成行。
以10-13天,德法意瑞為主,包括沿線的荷蘭、奧地利、比利時(shí)、捷克等,這樣的一條歐洲線路為例,跟團(tuán)費(fèi)用在2019年大約為1萬(wàn)元左右,“消費(fèi)水平不同的國(guó)家互相平衡,景點(diǎn)多,性價(jià)比還高,對(duì)于消費(fèi)者而言,一次能玩好幾個(gè)國(guó)家,因此成團(tuán)意愿強(qiáng),對(duì)旅行社而言更容易收客人?!敝茜硎尽?/p>
但首批開(kāi)放的歐洲國(guó)家僅三個(gè),做不出長(zhǎng)線團(tuán),衡量不了性價(jià)比,自然難以成行。
如果只針對(duì)開(kāi)放的瑞士策劃單個(gè)國(guó)家的旅行團(tuán),由于瑞士本地消費(fèi)水平高,在疫情之前,“去瑞士一地的團(tuán)單人消費(fèi)也在2-3萬(wàn)元之間,更不用提疫情后暴漲的機(jī)票和居住成本。”因此,雖然剛剛得知開(kāi)放后,周琦就在和公司領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)何時(shí)能有帶團(tuán)的機(jī)會(huì),但瑞士單國(guó)的行程很難“攢到人”。
曾經(jīng),在出境游市場(chǎng)內(nèi),歐洲路線相比起其他國(guó)家路線而言更為高端,不僅對(duì)領(lǐng)隊(duì)的能力要求更高,也意味著更高的收益。但現(xiàn)在,即使出境游放開(kāi),周琦仍然面臨“無(wú)團(tuán)可帶”的窘境。
不過(guò),周琦仍在堅(jiān)持和期待。
在咬牙堅(jiān)持的三年間,依靠抖音等社交平臺(tái),周琦不斷分享關(guān)于歐洲出境游領(lǐng)隊(duì)的相關(guān)內(nèi)容,這次出境游放開(kāi)的消息,也讓周琦一直策劃的歐洲領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃得以提上日程,“由于旅游領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)必須是手把手帶著學(xué)生實(shí)地考察和學(xué)習(xí),之前一直沒(méi)能成行,現(xiàn)在可以考慮了?!?/p>
下一階段,還不能帶團(tuán)的周琦,會(huì)先發(fā)展領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)的副業(yè)。
對(duì)于未來(lái),周琦仍抱有期待??高^(guò)了疫情三年,周琦相信歐洲的更多國(guó)家也會(huì)逐步放開(kāi),“現(xiàn)在剛開(kāi)放,不管是大型上市旅行公司,還是小型旅行社,都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)”,不管是召集領(lǐng)隊(duì)、規(guī)劃線路都需要時(shí)間,“要想完全恢復(fù)業(yè)務(wù),恐怕還需要半年時(shí)間。”
“保守估計(jì),出境游要想恢復(fù)到2019年的狀態(tài),可能還要至少半年左右”,專(zhuān)攻歐洲游的周琦還在等待,“起碼先等到歐洲放開(kāi),才能算真的復(fù)工。”
03、重啟后的新問(wèn)題:漲價(jià)、沒(méi)飯吃、景點(diǎn)不開(kāi)
出境游重啟后的新問(wèn)題,不僅只是開(kāi)放的線路有限?!巴膺吙闯鼍秤我黄蠛?,其實(shí)只有旅游人知道,現(xiàn)在一片散沙?!宾﹥褐毖?。
“其實(shí)我們都認(rèn)為出境游很快就會(huì)放開(kāi),也預(yù)料到放開(kāi)后肯定會(huì)出現(xiàn)機(jī)票漲價(jià)等等的問(wèn)題?!钡S著出境游宣布重啟,雯兒發(fā)現(xiàn),問(wèn)題似乎比她預(yù)想得更多。
“現(xiàn)在第一批放開(kāi)去東南亞的團(tuán),有的連飯都吃不上?!宾﹥焊嬖V燃次元,以熱門(mén)的東南亞旅游地芭提雅為例,由于旅行團(tuán)不能選擇接待散客的普通餐廳,一般都會(huì)在當(dāng)?shù)仡A(yù)定可準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)餐的餐廳,領(lǐng)隊(duì)到達(dá)后只需提前半小時(shí)通知餐廳,客人到達(dá)即可用餐。
這其實(shí)源于中國(guó)游客在海外國(guó)家旅游市場(chǎng)的特殊地位。一來(lái),對(duì)于其他國(guó)家而言,中國(guó)游客一直是極其重要的游客來(lái)源。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局曾在2018年發(fā)布改革開(kāi)放40年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就系列報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年至2016年,我國(guó)出境人數(shù)始終位于世界第一位;二來(lái),出境人數(shù)眾多也使得中國(guó)成為了全球最大的出境游市場(chǎng),僅2019年,我國(guó)出境游客境外消費(fèi)數(shù)額超過(guò)1338億美元,折算下來(lái),出境游人均消費(fèi)895.48美元,折合人民幣6177.47元(按2019年匯率)。
但疫情期間,由于不少餐廳都是華人開(kāi)的,專(zhuān)供華人旅游團(tuán),疫情三年過(guò)去,大批餐廳撤出,原本負(fù)責(zé)地接環(huán)節(jié)的餐廳老板相繼回國(guó),開(kāi)年突如其來(lái)的開(kāi)放,導(dǎo)致接待質(zhì)量的迅速下降。
“現(xiàn)在到十個(gè)團(tuán)只能準(zhǔn)備出一個(gè)團(tuán)的飯,因此很損害客人的體驗(yàn)感?!宾﹥簩?duì)此感到無(wú)比擔(dān)憂,“現(xiàn)在出境游的接待質(zhì)量甚至不及10年前,最主要的就是軟件跟不上?!?/p>
而除了就餐之外,喜歡逛景點(diǎn)的中國(guó)出境游游客亦發(fā)現(xiàn),不少專(zhuān)為中國(guó)人“打卡”開(kāi)設(shè)的景點(diǎn),由于疫情期間盈利減少已悄然關(guān)閉,以雯兒常帶的迪拜境外游線路為例,“老外喜歡海灘,而中國(guó)人100個(gè)里面90個(gè)都喜歡去景點(diǎn),現(xiàn)在迪拜的很多景點(diǎn)都不開(kāi)門(mén)了。
同時(shí),機(jī)票、酒店住宿費(fèi)的上漲也讓原本“摩拳擦掌”的從業(yè)者們打起了退堂鼓。
“從旅行社的角度,飛機(jī)只有拿到團(tuán)隊(duì)票才有利潤(rùn)?!币郧帮w東南亞可以包機(jī),一張票能拿到一千多的價(jià)格,但現(xiàn)在剛剛開(kāi)放,不少國(guó)內(nèi)游客仍在擔(dān)心“復(fù)陽(yáng)”和“回國(guó)核酸檢測(cè)”兩大問(wèn)題,導(dǎo)致成團(tuán)少,“旅行社沒(méi)有那么多團(tuán),也就拿不到好的機(jī)票價(jià)格?!?/p>
“過(guò)去去迪拜一包酒店房間就是幾百個(gè),一包包一年?!钡缃?,“現(xiàn)在旅行社們剛喘過(guò)口氣,拿不動(dòng)也不敢拿”,同時(shí),以最早放開(kāi)的泰國(guó)為例,新調(diào)整的入境政策宣布,入境人員必須購(gòu)買(mǎi)包含新冠治療的醫(yī)療保險(xiǎn),回國(guó)前接受新冠核酸檢測(cè),而僅新冠核酸檢測(cè)這一項(xiàng),旅行社就需要承擔(dān)30-50美金,這些因素的存在,也使得現(xiàn)在境外游的團(tuán)費(fèi)飆升,“大概漲到了2019年的一倍?!?/p>
而對(duì)于注重性價(jià)比的中老年人來(lái)說(shuō),團(tuán)費(fèi)價(jià)格高漲,剛剛放開(kāi)旅游體驗(yàn)又大打折扣,這也讓不少雯兒的老顧客“望而卻步”。
作為一名十多年的老領(lǐng)隊(duì),在2020年出境游按下暫停鍵之前,雯兒過(guò)得極度忙碌,十年間她從沒(méi)在家過(guò)過(guò)春節(jié),“最忙的時(shí)候,一天內(nèi)上午剛從莫斯科飛回北京,晚上就出發(fā)再飛俄羅斯,甚至我試過(guò)六晚七天的俄羅斯團(tuán)一個(gè)月飛四次,連軸轉(zhuǎn)?!?/p>
但疫情三年,雯兒轉(zhuǎn)型過(guò)國(guó)內(nèi)帶團(tuán),也開(kāi)始嘗試創(chuàng)業(yè),將重心轉(zhuǎn)向一個(gè)給蔬菜供應(yīng)商做技術(shù)支持的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
如今,雯兒仍掛靠在旅行社下,“閑了就帶團(tuán)”,但副業(yè)也變成了主業(yè),她經(jīng)手的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有了“新進(jìn)展”,還沒(méi)“陽(yáng)過(guò)”的她,對(duì)于現(xiàn)下出境游帶隊(duì)仍有遲疑,“我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)世界了,旅游之外,也想去嘗試新的職業(yè)挑戰(zhàn)?!?/p>
在雯兒身邊,不少出境游領(lǐng)隊(duì)早已轉(zhuǎn)型,有的開(kāi)了家“川咖啡館”生意火爆,“做到北京本地?zé)衢T(mén)榜前三”;有的轉(zhuǎn)型電商創(chuàng)業(yè),年薪百萬(wàn),“很多優(yōu)秀的人都已經(jīng)離開(kāi)了?!?/p>
對(duì)于帶隊(duì)旅游,雯兒仍有熱情,疫情三年間,雯兒還時(shí)不時(shí)收到南方她曾帶過(guò)的客人發(fā)來(lái)的微信,“她們總和我說(shuō),恢復(fù)了再帶我們出去玩?!边@種感覺(jué)太難割舍了。
現(xiàn)在,盡管困難重重,雯兒和朋友們?nèi)匀粷M懷期待,“一定會(huì)越來(lái)越好的?!碑吘箤?duì)苦苦等了三年的出境游從業(yè)者們而言,“至少現(xiàn)在,有了新盼頭?!?/p>
*文中雯兒為化名。