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警惕科技巨頭的ChatGPT崇拜

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警惕科技巨頭的ChatGPT崇拜

一個(gè)聊天機(jī)器人而已,怎么就輕松拿捏住了資本和廠商?

文|零態(tài)LT

2023年,ChatGPT的橫空出世,讓AI成為無可辯駁的強(qiáng)大風(fēng)口。

曾經(jīng)堅(jiān)定宣揚(yáng)“AI威脅論”的馬斯克和比爾蓋茨,如今紛紛改口,為ChatGPT以及AI領(lǐng)域的進(jìn)展“感到激動(dòng)”。比爾蓋茨直呼AI將是“2023年最熱門的風(fēng)口”,并在一個(gè)Reddit的問題貼下面這樣回復(fù)到:AI最具革命性,遠(yuǎn)超Web3和元宇宙。

ChatGPT有多革命性呢?

僅僅會(huì)陪聊、回答人類提出的各種奇葩(或者智障)問題、幫人類寫藝人道歉信、公司發(fā)言稿…這些能力在ChatGPT看來已經(jīng)不值一提了。它甚至通過了美國醫(yī)療許可考試、沃頓商學(xué)院MBA考試,以及明尼蘇達(dá)大學(xué)法學(xué)院的考試。

資本市場狂熱了。

長久以來低迷的中概股,突然就被一個(gè)小小的ChatGPT拿捏的死去活來,短短幾天時(shí)間內(nèi)股價(jià)大起大落,漲也ChatGPT概念股,跌也ChatGPT概念股。

科技公司更是全體躁動(dòng),著急火燎的趕著上線對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。有大廠甚至連完整的品控測試流程都等不及,冒著翻車危險(xiǎn)強(qiáng)行上線內(nèi)測產(chǎn)品。只要跟AI有關(guān)系的公司,恨不得把ChatGPT貼在腦門上。

到底是資本市場更新了收割韭菜的方式,還是投資者在盲目跟風(fēng),又或者大廠在制造焦慮?一個(gè)聊天機(jī)器人而已,怎么就輕松拿捏住了資本和廠商?

01 攪局者ChatGPT,拿捏中概股

一開始,ChatGPT就像一顆仙丹,含在嘴里股價(jià)就暴漲。

百度官宣3月份完成內(nèi)測類ChatGPT產(chǎn)品“文心一言”后,盤中最高漲超18%,股價(jià)自去年10月最低點(diǎn)以來漲超過125%,創(chuàng)下自2021年11月以來最高漲幅。

但接下來的事情逐漸開始變得離譜。

不管有沒有AI產(chǎn)品、是否具備研發(fā)能力,連個(gè)PPT都不需要,只要官宣能跟ChatGPT扯上關(guān)系,股價(jià)就一定漲,甚至瀕臨退市的公司也靠著ChatGPT回光返照了一把。

阿里巴巴達(dá)摩院宣布正在研發(fā)類ChatGPT的聊天機(jī)器人,盤前一度漲超4%

360宣布將盡快推出ChatGPT同款demo產(chǎn)品,股價(jià)漲停

網(wǎng)易有道AI團(tuán)隊(duì)稱正在研發(fā)ChatGPT同源技術(shù)的教育場景落地,將盡快推出相關(guān)的demo,有道美股盤前一度漲超20%

極光大數(shù)據(jù)宣布將在核心產(chǎn)品中加入ChatGPT技術(shù),推出“AI創(chuàng)作”工具,極光美股盤前一度漲超30%

曾在2022年傳出“人去樓空疑似跑路”消息、陷入退市邊緣的奢侈品電商寺庫,宣布要將ChatGPT加入到相關(guān)服務(wù)中,股價(jià)一日上漲124.4%

已有的項(xiàng)目挖掘完了,有人開始“創(chuàng)造”新的目標(biāo)。

盡管知乎并沒有官宣ChatGPT相關(guān)的消息,股市卻等不及了。在“中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識(shí)分享類社區(qū),很適合用于開發(fā)AIGC模型”以及“問答和內(nèi)容社區(qū)天生就和ChatGPT最契合”的呼聲下,一直不溫不火的股價(jià)突然飆升,最高漲幅超過50%。

同樣的場景,也出現(xiàn)在漢王科技身上。這家主營電紙書、手寫板的硬件廠商同樣沒有對(duì)ChatGPT發(fā)表態(tài)度,但由于業(yè)務(wù)中涉及到NLP(自然語言處理)技術(shù),觸及8連板。美圖、荔枝等,都因?yàn)楸粡?qiáng)行定義為“ChatGPT概念股”從而股價(jià)大漲特漲。

然而,還沒等狂歡進(jìn)入高潮,一夜之間ChatGPT又變成了一個(gè)毒蘋果,ChatGPT概念集體下挫,百度跌超5%,美圖跌超4%,知乎跌11%。

有人稱這是“市場降溫”,也有人說這是ChatGPT概念“熄火”。他們認(rèn)為,這是人們在劇烈的利益漲幅面前,被FOMO情緒影響而迷失對(duì)好壞項(xiàng)目判斷力的體現(xiàn)。

還有人認(rèn)為,人工智能每隔5-10年就是一個(gè)輪回,如今距離AI上一次成為風(fēng)口剛好5年多。風(fēng)口中,難免魚龍混雜,而時(shí)間會(huì)讓“濫竽充數(shù)者”浮出水面,最終狂熱的市場情緒得以冷卻,公司的股價(jià)被重新評(píng)估。

以上觀點(diǎn)雖然解釋了股市出現(xiàn)波動(dòng)的現(xiàn)象,卻并沒有解答形成這個(gè)現(xiàn)象最核心的問題:ChatGPT到底用了什么魅惑術(shù),讓人們?nèi)绱税d狂?

如果說,資本市場是因?yàn)橛写罅勘籉OMO支配的股民在盲目跟風(fēng),那么科技大廠的集體癲狂,是不是也是在盲目跟風(fēng)?他們這么大張旗鼓的去對(duì)付一個(gè)小小的聊天機(jī)器人,是不是反應(yīng)過激的表現(xiàn)?

02 ChatGPT正威脅大廠根基

2022年11月30日發(fā)布的ChatGPT,是在一個(gè)叫做GPT的AI模型基礎(chǔ)上開發(fā)出來,本質(zhì)上,我們可以認(rèn)為它就是一個(gè)陪聊機(jī)器人。在ChatGPT問世之前,GPT已經(jīng)迭代到了3.5版本,如今GPT4的研發(fā)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。

雖然前幾次GPT版本的迭代都曾在業(yè)內(nèi)引起過廣泛的討論,但討論范圍一直僅限于AI研究者內(nèi)部,并沒有大范圍破圈。再加上OpenAI遲遲沒有推出更好的產(chǎn)品,展示的GPT應(yīng)用場景又較狹窄,盡管大家都覺得GPT確實(shí)厲害,但破圈的爆點(diǎn)尚未到來。

況且ChatGPT背后的技術(shù)并非獨(dú)門秘籍,該模型所需要的千億級(jí)別的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、算力、研發(fā)資源等等,頭部大廠也都不缺。

2014年被Google收購、開發(fā)出AlphaGo的DeepMind,其CEO Demis Hassabis最近就表示:“ChatGPT能做到的,我們能;ChatGPT做不到的,我們也能?!?/p>

2019年,百度在Google推出的開源模型BERT的基礎(chǔ)上推出了ERNIE,甚至還一度力壓GPT3,刷新了自然語言理解(NLU)權(quán)威榜的高分記錄。

更讓大廠放松警惕的是,開發(fā)ChatGPT的公司OpenAI,核心員工不到30人。相比而言,Google Brain的團(tuán)隊(duì)超過3000人,開發(fā)了DeepMind團(tuán)隊(duì)有1000多人。

因此當(dāng)ChatGPT一開始在程序員圈子流行的時(shí)候,并沒有引起Google的重視。面對(duì)員工質(zhì)問Google為什么沒有對(duì)ChatGPT做出應(yīng)對(duì)的時(shí)候,Google CEO Sundar Pichai和Google AI負(fù)責(zé)人Jeff Dean都認(rèn)為,以Google的體量去應(yīng)對(duì)一個(gè)30人團(tuán)隊(duì)出品的聊天機(jī)器人,轉(zhuǎn)彎太急容易閃到腰。

但很快大廠們回過味來了:ChatGPT不一樣,它已經(jīng)足夠威脅到自家的核心業(yè)務(wù)了!

首當(dāng)其沖的,是搜索引擎。當(dāng)前搜索引擎的模式相對(duì)比較繁瑣,用戶輸入問題后,得到的是滿屏幕的鏈接,需要逐個(gè)點(diǎn)開才能找到想要的答案,其中還要忍受廣告的騷擾,以及大量的同質(zhì)化內(nèi)容。而同樣的問題,在ChatGPT中提問后立即就能得到解答,簡單明了,沒有廣告。

Gmail之父Paul Buchheit認(rèn)為,像ChatGPT這樣的機(jī)器人將在兩年內(nèi)取代搜索引擎。要知道,Google的收入60%依賴搜索業(yè)務(wù),而百度包括搜索在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)收入占比超過70%。

Google第一個(gè)急了。

Pichai將ChatGPT列為“Code Red”級(jí)別。Code Red代表非常嚴(yán)重的安全警告或威脅,表示緊急狀況或危險(xiǎn)狀況的威脅已經(jīng)急劇惡化。為了趕進(jìn)度,這位印度裔CEO在去年緊急召回已經(jīng)退休3年的兩位創(chuàng)始人,請(qǐng)他們坐鎮(zhèn)Google,確保公司能夠火力全開,從而在幾個(gè)月內(nèi)肝出一款對(duì)標(biāo)產(chǎn)品Bard。

而百度為了迎戰(zhàn)ChatGPT,不惜停掉從2021年10月就開始服役的聊天機(jī)器人PLATO,全力開發(fā)文心一言。如果PLATO有人類的情感,它此刻的內(nèi)心會(huì)是什么想法呢?

對(duì)ChatGPT如臨大敵的,不止搜索巨人,還有云計(jì)算巨頭。

亞馬遜警告員工少用ChatGPT,聲稱“你的輸入可能被用作ChatGPT的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù),我們不希望它的輸出包含或類似于我們的機(jī)密信息”。亞馬遜之所以對(duì)ChatGPT如此抵觸,害怕泄密只是一方面,更關(guān)鍵的原因是OpenAI和微軟之間過于親密的關(guān)系。

在AI這個(gè)賽道,微軟明顯落后于Google和Meta,但微軟選擇了一個(gè)更省事的方式,砸錢!2019年,微軟向OpenAI投資10億美元。2023年,微軟將投資金額提高了10倍,計(jì)劃100億美元的多年期投資。2020年,OpenAI一方面宣布開放GPT3的商用API,另一方面卻給了微軟獨(dú)家授權(quán)。

如今,微軟已經(jīng)將ChatGPT逐步整合到各個(gè)產(chǎn)品線中,尤其是和亞馬遜直接競爭的云業(yè)務(wù)Azure。之前AWS在各個(gè)方面都碾壓Azure,但去年Azure的使用量首次在一些情況下超過了AWS,這對(duì)亞馬遜來說是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。ChatGPT的火爆,加劇了亞馬遜的危機(jī)感。

蘋果和Meta雖然沒有推出對(duì)標(biāo)產(chǎn)品,但都在財(cái)報(bào)會(huì)議上向投資人傳達(dá)了明確的態(tài)度。

蘋果CEO Tim Cook表示“AI影響我們的每一個(gè)產(chǎn)品和每一項(xiàng)服務(wù)”,言下之意蘋果的硬件、軟件甚至售后等都和AI有關(guān)。盡管在蘋果鐵桶一般的封閉生態(tài)中,ChatGPT沒有機(jī)會(huì)取代Siri,蘋果只需一個(gè)隱私授權(quán)就能輕松將其扼殺。但很明顯,Siri已經(jīng)被ChatGPT甩開了好幾條街,更可怕的是,它將會(huì)被集成到競爭對(duì)手微軟的生態(tài)中。接下來,蘋果必須要認(rèn)真對(duì)待這個(gè)小小的聊天機(jī)器人了。

Meta CEO馬克扎克伯格也表示,將確保Meta AI部門得到足夠的支持以服務(wù)于元宇宙這個(gè)終極目標(biāo)。而Meta CFO則透露,公司正在向AI部門“投入重金”。Meta的產(chǎn)品在用戶隱私、不當(dāng)言論、操縱信息繭房等方面被廣為詬病,需要寄托AI來平息用戶的敵意。

03 跟隨者正在翻車

最終,最先推出競品的Google,第一個(gè)翻車了。

Bard本來被Google深藏在實(shí)驗(yàn)室,如今學(xué)徒期未滿就倉促上戰(zhàn)場。結(jié)果在眾目睽睽之下,因?yàn)橐粋€(gè)極其低級(jí)的錯(cuò)誤,導(dǎo)致Google剛剛漲了1.7%的股價(jià),立馬跌了7.68%,虧掉了一個(gè)拼多多。

整個(gè)事件看起來有點(diǎn)無厘頭。在回答一個(gè)太空望遠(yuǎn)鏡的問題時(shí),Bard錯(cuò)將歐洲南方天文臺(tái)的甚大望遠(yuǎn)鏡的成就,安在了詹姆斯韋伯太空望遠(yuǎn)鏡身上。這說明了一個(gè)問題:AI根本不理解輸入的內(nèi)容,只是針對(duì)輸入的數(shù)據(jù),返回一個(gè)符合算法預(yù)期的數(shù)據(jù)而已。

圖靈獎(jiǎng)得主、深度學(xué)習(xí)三巨頭之一的Yann LeCun近日表示,當(dāng)下人工智能的理解能力,甚至還遠(yuǎn)未達(dá)到貓狗的程度。

其實(shí)不光是Bard,任何聊天機(jī)器人,包括ChatGPT都存在這個(gè)問題。

但ChatGPT是一家“小”公司開發(fā)的“概念展示”性質(zhì)的產(chǎn)品,用戶對(duì)它沒有預(yù)期,即便出現(xiàn)錯(cuò)誤,大家也會(huì)認(rèn)為“還是小孩子嘛還有成長空間”;而大廠的產(chǎn)品出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,大家則認(rèn)為“都是成年人了怎么能犯這么幼稚的錯(cuò)誤!”,尤其是這個(gè)問題還是發(fā)生在發(fā)布會(huì)這么隆重的場合。于是,Pichai和Jeff一語成讖,Google的急轉(zhuǎn)彎果然閃到了腰。

為什么明知道有風(fēng)險(xiǎn),他們偏要去冒險(xiǎn)呢?因?yàn)镃hatGPT已經(jīng)不單純是一個(gè)“聊天機(jī)器人”或者“內(nèi)容生產(chǎn)工具”了,它的背后承載了大廠之間的領(lǐng)土博弈、用戶爭奪。

ChatGPT上線僅5天,用戶數(shù)量就已突破百萬,截止今年一月份,活躍用戶已經(jīng)過億。圍繞ChatGPT衍生出的各種偏門項(xiàng)目已經(jīng)開始出現(xiàn)了一波小爆發(fā),一些人發(fā)現(xiàn)用ChatGPT割起韭菜來,比Web 3更好用。這些行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都源源不斷的傳輸給OpenAI,讓GPT跑的越來越快,讓用戶對(duì)ChatGPT們越來越依賴,這是大廠最不愿意看到的結(jié)果。

最終,有人認(rèn)為ChatGPT是個(gè)巨大的威脅,有人發(fā)現(xiàn)它生財(cái)有道,有人用它解決實(shí)際痛點(diǎn),有人覺得它強(qiáng)過人類伴侶…大家都為ChatGPT而狂熱。

04 寫在最后

Google蹭ChatGPT熱度,有不得已的苦衷,更有可匹敵的實(shí)力。而中概股中,很多公司就是單純蹭熱度了。

目前國內(nèi)企業(yè)中,已經(jīng)明確有對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的只有百度,而阿里巴巴在達(dá)摩院和阿里云的雙加持下,相信發(fā)布對(duì)標(biāo)產(chǎn)品也只是時(shí)間問題。

而其它企業(yè)要么demo還沒出,要么干脆表示要直接調(diào)用ChatGPT的API,可是這樣一來,就相當(dāng)于拱手將用戶數(shù)據(jù)白送給了OpenAI,或者OpenAI的金主微軟爸爸。最終,這些公司可能將被困在別人的系統(tǒng)里。

AI車輪滾滾,所過之處泥沙俱下。在這個(gè)過程中,對(duì)任何產(chǎn)品的盲目崇拜,都可能會(huì)讓自己陷入泥淖。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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警惕科技巨頭的ChatGPT崇拜

一個(gè)聊天機(jī)器人而已,怎么就輕松拿捏住了資本和廠商?

文|零態(tài)LT

2023年,ChatGPT的橫空出世,讓AI成為無可辯駁的強(qiáng)大風(fēng)口。

曾經(jīng)堅(jiān)定宣揚(yáng)“AI威脅論”的馬斯克和比爾蓋茨,如今紛紛改口,為ChatGPT以及AI領(lǐng)域的進(jìn)展“感到激動(dòng)”。比爾蓋茨直呼AI將是“2023年最熱門的風(fēng)口”,并在一個(gè)Reddit的問題貼下面這樣回復(fù)到:AI最具革命性,遠(yuǎn)超Web3和元宇宙。

ChatGPT有多革命性呢?

僅僅會(huì)陪聊、回答人類提出的各種奇葩(或者智障)問題、幫人類寫藝人道歉信、公司發(fā)言稿…這些能力在ChatGPT看來已經(jīng)不值一提了。它甚至通過了美國醫(yī)療許可考試、沃頓商學(xué)院MBA考試,以及明尼蘇達(dá)大學(xué)法學(xué)院的考試。

資本市場狂熱了。

長久以來低迷的中概股,突然就被一個(gè)小小的ChatGPT拿捏的死去活來,短短幾天時(shí)間內(nèi)股價(jià)大起大落,漲也ChatGPT概念股,跌也ChatGPT概念股。

科技公司更是全體躁動(dòng),著急火燎的趕著上線對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。有大廠甚至連完整的品控測試流程都等不及,冒著翻車危險(xiǎn)強(qiáng)行上線內(nèi)測產(chǎn)品。只要跟AI有關(guān)系的公司,恨不得把ChatGPT貼在腦門上。

到底是資本市場更新了收割韭菜的方式,還是投資者在盲目跟風(fēng),又或者大廠在制造焦慮?一個(gè)聊天機(jī)器人而已,怎么就輕松拿捏住了資本和廠商?

01 攪局者ChatGPT,拿捏中概股

一開始,ChatGPT就像一顆仙丹,含在嘴里股價(jià)就暴漲。

百度官宣3月份完成內(nèi)測類ChatGPT產(chǎn)品“文心一言”后,盤中最高漲超18%,股價(jià)自去年10月最低點(diǎn)以來漲超過125%,創(chuàng)下自2021年11月以來最高漲幅。

但接下來的事情逐漸開始變得離譜。

不管有沒有AI產(chǎn)品、是否具備研發(fā)能力,連個(gè)PPT都不需要,只要官宣能跟ChatGPT扯上關(guān)系,股價(jià)就一定漲,甚至瀕臨退市的公司也靠著ChatGPT回光返照了一把。

阿里巴巴達(dá)摩院宣布正在研發(fā)類ChatGPT的聊天機(jī)器人,盤前一度漲超4%

360宣布將盡快推出ChatGPT同款demo產(chǎn)品,股價(jià)漲停

網(wǎng)易有道AI團(tuán)隊(duì)稱正在研發(fā)ChatGPT同源技術(shù)的教育場景落地,將盡快推出相關(guān)的demo,有道美股盤前一度漲超20%

極光大數(shù)據(jù)宣布將在核心產(chǎn)品中加入ChatGPT技術(shù),推出“AI創(chuàng)作”工具,極光美股盤前一度漲超30%

曾在2022年傳出“人去樓空疑似跑路”消息、陷入退市邊緣的奢侈品電商寺庫,宣布要將ChatGPT加入到相關(guān)服務(wù)中,股價(jià)一日上漲124.4%

已有的項(xiàng)目挖掘完了,有人開始“創(chuàng)造”新的目標(biāo)。

盡管知乎并沒有官宣ChatGPT相關(guān)的消息,股市卻等不及了。在“中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識(shí)分享類社區(qū),很適合用于開發(fā)AIGC模型”以及“問答和內(nèi)容社區(qū)天生就和ChatGPT最契合”的呼聲下,一直不溫不火的股價(jià)突然飆升,最高漲幅超過50%。

同樣的場景,也出現(xiàn)在漢王科技身上。這家主營電紙書、手寫板的硬件廠商同樣沒有對(duì)ChatGPT發(fā)表態(tài)度,但由于業(yè)務(wù)中涉及到NLP(自然語言處理)技術(shù),觸及8連板。美圖、荔枝等,都因?yàn)楸粡?qiáng)行定義為“ChatGPT概念股”從而股價(jià)大漲特漲。

然而,還沒等狂歡進(jìn)入高潮,一夜之間ChatGPT又變成了一個(gè)毒蘋果,ChatGPT概念集體下挫,百度跌超5%,美圖跌超4%,知乎跌11%。

有人稱這是“市場降溫”,也有人說這是ChatGPT概念“熄火”。他們認(rèn)為,這是人們在劇烈的利益漲幅面前,被FOMO情緒影響而迷失對(duì)好壞項(xiàng)目判斷力的體現(xiàn)。

還有人認(rèn)為,人工智能每隔5-10年就是一個(gè)輪回,如今距離AI上一次成為風(fēng)口剛好5年多。風(fēng)口中,難免魚龍混雜,而時(shí)間會(huì)讓“濫竽充數(shù)者”浮出水面,最終狂熱的市場情緒得以冷卻,公司的股價(jià)被重新評(píng)估。

以上觀點(diǎn)雖然解釋了股市出現(xiàn)波動(dòng)的現(xiàn)象,卻并沒有解答形成這個(gè)現(xiàn)象最核心的問題:ChatGPT到底用了什么魅惑術(shù),讓人們?nèi)绱税d狂?

如果說,資本市場是因?yàn)橛写罅勘籉OMO支配的股民在盲目跟風(fēng),那么科技大廠的集體癲狂,是不是也是在盲目跟風(fēng)?他們這么大張旗鼓的去對(duì)付一個(gè)小小的聊天機(jī)器人,是不是反應(yīng)過激的表現(xiàn)?

02 ChatGPT正威脅大廠根基

2022年11月30日發(fā)布的ChatGPT,是在一個(gè)叫做GPT的AI模型基礎(chǔ)上開發(fā)出來,本質(zhì)上,我們可以認(rèn)為它就是一個(gè)陪聊機(jī)器人。在ChatGPT問世之前,GPT已經(jīng)迭代到了3.5版本,如今GPT4的研發(fā)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。

雖然前幾次GPT版本的迭代都曾在業(yè)內(nèi)引起過廣泛的討論,但討論范圍一直僅限于AI研究者內(nèi)部,并沒有大范圍破圈。再加上OpenAI遲遲沒有推出更好的產(chǎn)品,展示的GPT應(yīng)用場景又較狹窄,盡管大家都覺得GPT確實(shí)厲害,但破圈的爆點(diǎn)尚未到來。

況且ChatGPT背后的技術(shù)并非獨(dú)門秘籍,該模型所需要的千億級(jí)別的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、算力、研發(fā)資源等等,頭部大廠也都不缺。

2014年被Google收購、開發(fā)出AlphaGo的DeepMind,其CEO Demis Hassabis最近就表示:“ChatGPT能做到的,我們能;ChatGPT做不到的,我們也能?!?/p>

2019年,百度在Google推出的開源模型BERT的基礎(chǔ)上推出了ERNIE,甚至還一度力壓GPT3,刷新了自然語言理解(NLU)權(quán)威榜的高分記錄。

更讓大廠放松警惕的是,開發(fā)ChatGPT的公司OpenAI,核心員工不到30人。相比而言,Google Brain的團(tuán)隊(duì)超過3000人,開發(fā)了DeepMind團(tuán)隊(duì)有1000多人。

因此當(dāng)ChatGPT一開始在程序員圈子流行的時(shí)候,并沒有引起Google的重視。面對(duì)員工質(zhì)問Google為什么沒有對(duì)ChatGPT做出應(yīng)對(duì)的時(shí)候,Google CEO Sundar Pichai和Google AI負(fù)責(zé)人Jeff Dean都認(rèn)為,以Google的體量去應(yīng)對(duì)一個(gè)30人團(tuán)隊(duì)出品的聊天機(jī)器人,轉(zhuǎn)彎太急容易閃到腰。

但很快大廠們回過味來了:ChatGPT不一樣,它已經(jīng)足夠威脅到自家的核心業(yè)務(wù)了!

首當(dāng)其沖的,是搜索引擎。當(dāng)前搜索引擎的模式相對(duì)比較繁瑣,用戶輸入問題后,得到的是滿屏幕的鏈接,需要逐個(gè)點(diǎn)開才能找到想要的答案,其中還要忍受廣告的騷擾,以及大量的同質(zhì)化內(nèi)容。而同樣的問題,在ChatGPT中提問后立即就能得到解答,簡單明了,沒有廣告。

Gmail之父Paul Buchheit認(rèn)為,像ChatGPT這樣的機(jī)器人將在兩年內(nèi)取代搜索引擎。要知道,Google的收入60%依賴搜索業(yè)務(wù),而百度包括搜索在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)收入占比超過70%。

Google第一個(gè)急了。

Pichai將ChatGPT列為“Code Red”級(jí)別。Code Red代表非常嚴(yán)重的安全警告或威脅,表示緊急狀況或危險(xiǎn)狀況的威脅已經(jīng)急劇惡化。為了趕進(jìn)度,這位印度裔CEO在去年緊急召回已經(jīng)退休3年的兩位創(chuàng)始人,請(qǐng)他們坐鎮(zhèn)Google,確保公司能夠火力全開,從而在幾個(gè)月內(nèi)肝出一款對(duì)標(biāo)產(chǎn)品Bard。

而百度為了迎戰(zhàn)ChatGPT,不惜停掉從2021年10月就開始服役的聊天機(jī)器人PLATO,全力開發(fā)文心一言。如果PLATO有人類的情感,它此刻的內(nèi)心會(huì)是什么想法呢?

對(duì)ChatGPT如臨大敵的,不止搜索巨人,還有云計(jì)算巨頭。

亞馬遜警告員工少用ChatGPT,聲稱“你的輸入可能被用作ChatGPT的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù),我們不希望它的輸出包含或類似于我們的機(jī)密信息”。亞馬遜之所以對(duì)ChatGPT如此抵觸,害怕泄密只是一方面,更關(guān)鍵的原因是OpenAI和微軟之間過于親密的關(guān)系。

在AI這個(gè)賽道,微軟明顯落后于Google和Meta,但微軟選擇了一個(gè)更省事的方式,砸錢!2019年,微軟向OpenAI投資10億美元。2023年,微軟將投資金額提高了10倍,計(jì)劃100億美元的多年期投資。2020年,OpenAI一方面宣布開放GPT3的商用API,另一方面卻給了微軟獨(dú)家授權(quán)。

如今,微軟已經(jīng)將ChatGPT逐步整合到各個(gè)產(chǎn)品線中,尤其是和亞馬遜直接競爭的云業(yè)務(wù)Azure。之前AWS在各個(gè)方面都碾壓Azure,但去年Azure的使用量首次在一些情況下超過了AWS,這對(duì)亞馬遜來說是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。ChatGPT的火爆,加劇了亞馬遜的危機(jī)感。

蘋果和Meta雖然沒有推出對(duì)標(biāo)產(chǎn)品,但都在財(cái)報(bào)會(huì)議上向投資人傳達(dá)了明確的態(tài)度。

蘋果CEO Tim Cook表示“AI影響我們的每一個(gè)產(chǎn)品和每一項(xiàng)服務(wù)”,言下之意蘋果的硬件、軟件甚至售后等都和AI有關(guān)。盡管在蘋果鐵桶一般的封閉生態(tài)中,ChatGPT沒有機(jī)會(huì)取代Siri,蘋果只需一個(gè)隱私授權(quán)就能輕松將其扼殺。但很明顯,Siri已經(jīng)被ChatGPT甩開了好幾條街,更可怕的是,它將會(huì)被集成到競爭對(duì)手微軟的生態(tài)中。接下來,蘋果必須要認(rèn)真對(duì)待這個(gè)小小的聊天機(jī)器人了。

Meta CEO馬克扎克伯格也表示,將確保Meta AI部門得到足夠的支持以服務(wù)于元宇宙這個(gè)終極目標(biāo)。而Meta CFO則透露,公司正在向AI部門“投入重金”。Meta的產(chǎn)品在用戶隱私、不當(dāng)言論、操縱信息繭房等方面被廣為詬病,需要寄托AI來平息用戶的敵意。

03 跟隨者正在翻車

最終,最先推出競品的Google,第一個(gè)翻車了。

Bard本來被Google深藏在實(shí)驗(yàn)室,如今學(xué)徒期未滿就倉促上戰(zhàn)場。結(jié)果在眾目睽睽之下,因?yàn)橐粋€(gè)極其低級(jí)的錯(cuò)誤,導(dǎo)致Google剛剛漲了1.7%的股價(jià),立馬跌了7.68%,虧掉了一個(gè)拼多多。

整個(gè)事件看起來有點(diǎn)無厘頭。在回答一個(gè)太空望遠(yuǎn)鏡的問題時(shí),Bard錯(cuò)將歐洲南方天文臺(tái)的甚大望遠(yuǎn)鏡的成就,安在了詹姆斯韋伯太空望遠(yuǎn)鏡身上。這說明了一個(gè)問題:AI根本不理解輸入的內(nèi)容,只是針對(duì)輸入的數(shù)據(jù),返回一個(gè)符合算法預(yù)期的數(shù)據(jù)而已。

圖靈獎(jiǎng)得主、深度學(xué)習(xí)三巨頭之一的Yann LeCun近日表示,當(dāng)下人工智能的理解能力,甚至還遠(yuǎn)未達(dá)到貓狗的程度。

其實(shí)不光是Bard,任何聊天機(jī)器人,包括ChatGPT都存在這個(gè)問題。

但ChatGPT是一家“小”公司開發(fā)的“概念展示”性質(zhì)的產(chǎn)品,用戶對(duì)它沒有預(yù)期,即便出現(xiàn)錯(cuò)誤,大家也會(huì)認(rèn)為“還是小孩子嘛還有成長空間”;而大廠的產(chǎn)品出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,大家則認(rèn)為“都是成年人了怎么能犯這么幼稚的錯(cuò)誤!”,尤其是這個(gè)問題還是發(fā)生在發(fā)布會(huì)這么隆重的場合。于是,Pichai和Jeff一語成讖,Google的急轉(zhuǎn)彎果然閃到了腰。

為什么明知道有風(fēng)險(xiǎn),他們偏要去冒險(xiǎn)呢?因?yàn)镃hatGPT已經(jīng)不單純是一個(gè)“聊天機(jī)器人”或者“內(nèi)容生產(chǎn)工具”了,它的背后承載了大廠之間的領(lǐng)土博弈、用戶爭奪。

ChatGPT上線僅5天,用戶數(shù)量就已突破百萬,截止今年一月份,活躍用戶已經(jīng)過億。圍繞ChatGPT衍生出的各種偏門項(xiàng)目已經(jīng)開始出現(xiàn)了一波小爆發(fā),一些人發(fā)現(xiàn)用ChatGPT割起韭菜來,比Web 3更好用。這些行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都源源不斷的傳輸給OpenAI,讓GPT跑的越來越快,讓用戶對(duì)ChatGPT們越來越依賴,這是大廠最不愿意看到的結(jié)果。

最終,有人認(rèn)為ChatGPT是個(gè)巨大的威脅,有人發(fā)現(xiàn)它生財(cái)有道,有人用它解決實(shí)際痛點(diǎn),有人覺得它強(qiáng)過人類伴侶…大家都為ChatGPT而狂熱。

04 寫在最后

Google蹭ChatGPT熱度,有不得已的苦衷,更有可匹敵的實(shí)力。而中概股中,很多公司就是單純蹭熱度了。

目前國內(nèi)企業(yè)中,已經(jīng)明確有對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的只有百度,而阿里巴巴在達(dá)摩院和阿里云的雙加持下,相信發(fā)布對(duì)標(biāo)產(chǎn)品也只是時(shí)間問題。

而其它企業(yè)要么demo還沒出,要么干脆表示要直接調(diào)用ChatGPT的API,可是這樣一來,就相當(dāng)于拱手將用戶數(shù)據(jù)白送給了OpenAI,或者OpenAI的金主微軟爸爸。最終,這些公司可能將被困在別人的系統(tǒng)里。

AI車輪滾滾,所過之處泥沙俱下。在這個(gè)過程中,對(duì)任何產(chǎn)品的盲目崇拜,都可能會(huì)讓自己陷入泥淖。

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