文｜創(chuàng)頭條 楊文
編輯｜六耳
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ChatGPT來(lái)勢(shì)洶洶，打了各大搜索引擎一個(gè)措手不及，“搜索已死”的論調(diào)開(kāi)始蔓延。
微軟率先行動(dòng)，正式宣布將ChatGPT整合進(jìn)必應(yīng)。眼瞅著自己搜索之王的地位不保，谷歌也不顧“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”那一套，正式向ChatGPT出招：押注人工智能初創(chuàng)公司Anthropic、推出自己的聊天機(jī)器人“學(xué)徒巴德”……
國(guó)內(nèi)的百度、360搜索也紛紛出手，加緊推出自己的產(chǎn)品。只不過(guò)，熱鬧的背后仍有擔(dān)憂。
ChatGPT殺瘋了，一天連上幾個(gè)熱搜。但凡跟它沾點(diǎn)邊的公司，股價(jià)也都原地起飛。
其中，最大的贏家當(dāng)屬微軟。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月7日，微軟召開(kāi)發(fā)布會(huì)，正式宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing（必應(yīng)）和Edge瀏覽器。
“搜索引擎迎來(lái)了新時(shí)代”，微軟CEO高調(diào)表態(tài)。
股市應(yīng)聲而動(dòng)。截至美股收盤(pán)，微軟股價(jià)大漲4.2%，市值突破2萬(wàn)億美元。
相比于微軟押對(duì)寶之后的風(fēng)光，其他搜索引擎大佬們則在倉(cāng)促之間接招。為了應(yīng)對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的ChatGPT，谷歌、百度等搜索引擎加緊推出類似產(chǎn)品，試圖掰掰手腕。
ChatGPT要革掉搜索引擎的命？
去年11月30日，OpenAI公司研發(fā)的ChatGPT一經(jīng)推出就火出了圈。上線僅5天用戶突破100萬(wàn)，如今上線兩個(gè)月用戶直接破億。
要知道，TikTok當(dāng)初為了達(dá)到這一戰(zhàn)績(jī)可是花了整整9個(gè)月，Instagram更是用了2年半的時(shí)間。
ChatGPT之所以備受追捧，主要在于其酷炫的性能。不僅可以聊天、寫(xiě)詩(shī)、作畫(huà)、譜曲，還能寫(xiě)出一篇全班得分最高的論文，嚇得美國(guó)的教育系統(tǒng)紛紛“封殺”ChatGPT。
ChatGPT攻勢(shì)迅猛，嚇得一眾搜索引擎慌了神。
相比傳統(tǒng)的搜索引擎，用戶可以利用ChatGPT更快速直接獲取信息，既不需要在千萬(wàn)詞條中篩選，也沒(méi)有廣告的騷擾。
例如，有網(wǎng)友向ChatGPT提問(wèn)“孩子不愛(ài)學(xué)習(xí)怎么辦？”
ChatGPT圍繞7個(gè)方面進(jìn)行分析，包括發(fā)現(xiàn)孩子的興趣愛(ài)好、給予鼓勵(lì)、設(shè)定目標(biāo)、家長(zhǎng)參與、放松心情以及關(guān)注他們的需求，并對(duì)這7個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。
創(chuàng)頭條在某搜索引擎輸入了同樣的問(wèn)題，尷尬的是：前面2頁(yè)共跳出30個(gè)鏈接，其中10條明確標(biāo)注為“廣告”，15條來(lái)自其自有的UGC內(nèi)容平臺(tái)，5條來(lái)自其它網(wǎng)站。
同一個(gè)問(wèn)題，結(jié)果高下立見(jiàn)。難怪網(wǎng)友發(fā)出“搜索引擎將死”的慨嘆。
近日，前谷歌第23位員工、Gmail的創(chuàng)建者之一Paul Buchheit也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，“像ChatGPT這樣的人工智能聊天機(jī)器人將摧毀谷歌，就像當(dāng)年搜索引擎徹底干掉黃頁(yè)電話簿一樣。”
Buchheit還在推特上說(shuō)：“谷歌可能只需要一兩年時(shí)間就會(huì)被徹底顛覆。AI將會(huì)消滅搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面，即使后者跟上了人工智能的發(fā)展，也將導(dǎo)致其業(yè)務(wù)中最能賺錢的部分大不如前！”
這并不是危言聳聽(tīng)。
谷歌最賺錢的業(yè)務(wù)是廣告。僅2021年，廣告業(yè)務(wù)就為谷歌掙了2080億美元，占Alphabet 總收入的81%。
谷歌廣告團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Sridhar Ramaswamy更是直言：“ChatGPT再這么火下去，網(wǎng)友們就不會(huì)再點(diǎn)擊帶有廣告的谷歌鏈接了。”
時(shí)下一種相對(duì)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，ChatGPT首先會(huì)革掉搜索引擎的命。
谷歌、百度等老家伙們的突圍
此時(shí)，微軟理應(yīng)感到慶幸。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)常被人調(diào)侃“廉頗老矣，尚能飯否”的科技巨頭趕了一回AI 的時(shí)髦。
作為ChatGPT的投資者，微軟“近水樓臺(tái)先得月”，立刻宣布All in ChatGPT 。
第一刀就揮向了近十年幾乎未發(fā)生質(zhì)變的搜索業(yè)務(wù)——必應(yīng)。
要知道，在搜索引擎市場(chǎng)，必應(yīng)曾使盡渾身解數(shù)也沒(méi)干過(guò)谷歌老大哥。這次有了ChatGPT的加持，必應(yīng)立志要扳回一城。
上周五，新版必應(yīng)短暫亮相。
其中，新版必應(yīng)最大的變化就是把之前狹小的搜索欄變成一個(gè)尺寸更大的聊天框。用戶可以在與聊天機(jī)器人的一問(wèn)一答中得到滿意答案，而不是簡(jiǎn)單地查閱內(nèi)容。
此外，內(nèi)置ChatGPT的必應(yīng)還帶來(lái)搜索結(jié)果呈現(xiàn)方式的改變，它為用戶的問(wèn)題提供答復(fù)完好的語(yǔ)句，而不僅僅是泛化的信息鏈接。
顯然，必應(yīng)已不滿足于搜索，而是要成為“你身邊的研究助理、個(gè)人規(guī)劃師和創(chuàng)意伙伴”。
一向以“AI先驅(qū)”自居的谷歌怎么也沒(méi)想到半路殺出個(gè)程咬金。眼瞅著地位受到潛在威脅，谷歌也急了。
去年年底ChatGPT剛火時(shí)，心虛的谷歌CEO桑達(dá)爾·皮柴緊急召回兩位已隱退的創(chuàng)始人，讓這哥倆幫忙出謀劃策。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“捯飭”，谷歌正式向ChatGPT出招。
第一招是扶持競(jìng)品。2月4日，谷歌宣布斥資3億美元押注人工智能初創(chuàng)公司Anthropic，拿下后者約10%的股份，不過(guò)Anthropic也需從谷歌的云計(jì)算部門(mén)購(gòu)買計(jì)算資源。
說(shuō)起Anthropic，這也是一家有故事的公司。2021年，11名OpenAI的員工憤而出走，創(chuàng)辦了Anthropic。
這群“AI叛徒”開(kāi)發(fā)了一款名為Claude的智能聊天機(jī)器人，能夠與ChatGPT一較高下。這也是谷歌看中它的原因。
第二招是另起爐灶。最近，谷歌員工正在埋頭測(cè)試一款名為“學(xué)徒巴德”（Apprentice Bard）的聊天機(jī)器人。
學(xué)徒巴德與ChatGPT差不多，也是用戶提問(wèn)，機(jī)器人回答。據(jù)說(shuō)，為了訓(xùn)練對(duì)話語(yǔ)言模型LaMDA的數(shù)據(jù)，創(chuàng)始人布林都親自下場(chǎng)改代碼。學(xué)徒巴德對(duì)于谷歌的意義可見(jiàn)一斑。
第三招是有樣學(xué)樣。微軟把ChatGPT嵌入必應(yīng)，谷歌也在測(cè)試一個(gè)“問(wèn)答版”的搜索頁(yè)面，形式與必應(yīng)也差不多。
ChatGPT這股風(fēng)同樣也刮到了國(guó)內(nèi)。作為國(guó)內(nèi)搜索引擎“一哥”，百度也有了新動(dòng)作。
2月7日上午，百度官宣今年三月份將推出國(guó)內(nèi)版ChatGPT，項(xiàng)目名字確定為文心一言，英文名為ERNIE Bot。最初版本將嵌入其搜索服務(wù)中，允許用戶獲得對(duì)話式的搜索結(jié)果。目前，文心一言在做上線前的沖刺。
同日，360公司也在互動(dòng)平臺(tái)表示，公司計(jì)劃盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品。
不過(guò)360方面倒也坦誠(chéng)，公開(kāi)表示雖然公司自2020年就在AIGC技術(shù)上有持續(xù)性的投入，但是投資規(guī)模及技術(shù)水平與當(dāng)前的ChatGPT相比還有較大差距。
大佬們的擔(dān)憂……
ChatGPT火得一塌糊涂，一眾搜索引擎大佬紛紛出手。不過(guò)，熱鬧的背后也有擔(dān)憂。
其實(shí)，在OpenAI推出ChatGPT之前，谷歌早就有針對(duì)對(duì)話優(yōu)化的大型語(yǔ)言模型LaMDA和Flamingo。之所以最后錯(cuò)失先機(jī)，谷歌主要是出于對(duì)“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”的考量。
去年12月，谷歌召開(kāi)了一次全體會(huì)議，員工們質(zhì)疑沒(méi)有像OpenAI一樣推出聊天機(jī)器人，谷歌是否起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集？然而，谷歌的高層們認(rèn)為，谷歌一旦提供了錯(cuò)誤信息，就會(huì)面臨更大的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”，因此寧愿步子邁得小一點(diǎn)。
畢竟，ChatGPT目前貌似上知天文，下知地理，寫(xiě)得了小說(shuō)，改得了代碼，像個(gè)無(wú)所不能的“半仙”。不過(guò)，這些炫酷都是真金白銀堆出來(lái)，并且經(jīng)常還會(huì)“一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道，真真假假、假假真真”。
據(jù)悉，2022年OpenAI賺了大約3600萬(wàn)美元，卻花了5.44億美元。也就是說(shuō)，OpenAI吭哧吭哧干一年連個(gè)零頭都沒(méi)賺回來(lái)。
這也不能全賴OpenAI“大手大腳”，實(shí)在是開(kāi)發(fā)ChatGPT太費(fèi)錢了。OpenAI在舊金山擁有375名常駐員工，為攏住人才，每年光發(fā)工資就要2億美元。
另外，ChatGPT計(jì)算成本更是驚人。有數(shù)據(jù)顯示，OpenAI訓(xùn)練一次GPT3就花費(fèi)了460萬(wàn)美元，相應(yīng)的云資源成本也得上億。
ChatGPT自推出以來(lái)，網(wǎng)友可免費(fèi)“調(diào)戲”，OpenAI卻每分每秒都在燒錢。
OpenAI 首席執(zhí)行官Sam Altman曾對(duì)馬斯克表示，ChatGPT每次對(duì)話的平均費(fèi)用可能有幾美分。也就是說(shuō)，網(wǎng)友跟機(jī)器人每對(duì)話一次，OpenAI公司就要花掉大約1元人民幣。
OpenAI這個(gè)吞金獸抱上微軟的大腿，在錢上可以說(shuō)是沒(méi)太大后顧之憂。其它公司卻未必能頂?shù)米∵@般燒錢的架勢(shì)。攤子越大，花錢的地方就越多。
此外，ChatGPT花錢如流水先不說(shuō)，更要命的是它的盈利模式也不明朗。
目前，OpenAI的搞錢方式主要有兩種。
一種是讓部分用戶買單。最近OpenAI推出了一項(xiàng)新的服務(wù)ChatGPT Plus，起價(jià)為每月20美元。與免費(fèi)版ChatGPT相比，ChatGPT Plus響應(yīng)速度更快，并能優(yōu)先獲得新功能和改進(jìn)。
市場(chǎng)上有消息傳出，OpenAI預(yù)期在2023年能賺到2億美元。即便如此，這個(gè)收入與投入成本相比仍是杯水車薪。
另一種就是維持現(xiàn)狀，靠大家通過(guò)API訪問(wèn)他們的模型賺錢。不過(guò)，隨著谷歌、Stability AI或HuggingFace等公司的發(fā)力，OpenAI的市場(chǎng)份額注定被稀釋，能否笑到最后也是未知數(shù)。
對(duì)于其它公司而言，也會(huì)面臨同樣的難題。
如果是To C，即使有用戶買單，也得猴年馬月才能回本。如果是像微軟一樣，將ChatGPT嵌入搜索引擎，最終是否仍會(huì)落入賣廣告的“窠臼”？
這就像一場(chǎng)豪賭，有人圍觀，有人下注。一時(shí)起哄聲、質(zhì)疑聲此起彼伏，鬧鬧哄哄。贏了，自然歡喜，輸了就又是一地雞毛。