文 | 盒飯財經(jīng) 譚宵寒
編輯 | 王靖
考勤，最近成為大廠管理的關(guān)鍵詞之一。
2月1日，美團(tuán)正式執(zhí)行新版考勤制度，上班時間調(diào)整為上午9點(diǎn)，各部門可視情況規(guī)定部門到崗時間，最晚不晚于10點(diǎn)。
元旦后，大廠日爆爆料，百度MEG（百度移動生態(tài)事業(yè)群組）開始突然抓考勤，多個團(tuán)隊(duì)口頭通知，要求早上10點(diǎn)之前到公司。而同時，工作日下班免費(fèi)打車的時間將從9點(diǎn)改成10點(diǎn)。
若放到體制內(nèi)，上午10點(diǎn)的上班時間并不早，但在加班文化盛行的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，規(guī)定每日上班時間對互聯(lián)網(wǎng)人來說可能會產(chǎn)生震動。
上世紀(jì)60年代，德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈勒提出彈性工作制，當(dāng)時主要是為解決職工上下班交通擁擠的困難，從70年代開始，這一制度在歐美得到穩(wěn)定發(fā)展，并逐漸在日韓普及。
國內(nèi)企業(yè)在十幾年前開始推行彈性工作制。2007年，一位北京市人大代表提出“合理調(diào)整上下班時間”議案，認(rèn)為彈性工作制既有助于改善住家離辦公地點(diǎn)較遠(yuǎn)的員工的睡眠狀況，也有助于改善城市交通早晚高峰擁堵的情況；次年，北京在IT行業(yè)、科研單位試行彈性工作制。
此后十余年，彈性工作制成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)考勤制度的主流。2017年夏天，騰訊公司回應(yīng)員工因公司福利愿主動加班的傳言時就提到，公司提倡彈性工作，絕大多數(shù)部門沒有打卡上下班時間。
在許多人眼中，互聯(lián)網(wǎng)公司的工作氛圍是寬松的、活潑的、自由的，但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司集體進(jìn)入增長停滯期，互聯(lián)網(wǎng)公司上方的空氣難免緊張起來，降本增效成為互聯(lián)網(wǎng)公司的主題。
過去一年多，諸多大廠陸續(xù)取消了員工們曾習(xí)以為常的各項(xiàng)福利。2021年底，公司年底通知大家取消免費(fèi)下午茶、三餐、房補(bǔ)、大小周加班費(fèi)；去年，騰訊取消了外包員工的餐廳福利，另外食堂不再提供免費(fèi)餐盒和隨餐免費(fèi)水果；字節(jié)取消了大小周加班費(fèi)，近期也嚴(yán)查違規(guī)房補(bǔ)。
這些動作都可算作“降本”的范疇內(nèi)，而調(diào)整考勤時間就是“增效”了。
美團(tuán)在公布新考勤制度的通知中提到，公司調(diào)整考勤時間的原因，“是希望大家把上午的時間更高效地利用起來；所有同學(xué)的出勤規(guī)則一致，不再區(qū)分序列和職級，也有助于提高協(xié)作效率?！?/p>
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司告別高速增長期，建立新的公司秩序，互聯(lián)網(wǎng)人也正重新適應(yīng)新秩序。
“彈性工作”“考勤寬松”向來是互聯(lián)網(wǎng)公司招聘啟事中的標(biāo)配，在國內(nèi)，最早實(shí)行彈性工作制的是當(dāng)時最熱門的IT企業(yè)。
據(jù)《北京日報》2011年的一份報道，聯(lián)想、NEC等一些IT企業(yè)在當(dāng)時已經(jīng)實(shí)現(xiàn)彈性上班，大多數(shù)企業(yè)把彈性上班時間控制在兩小時的浮動區(qū)間內(nèi)，還有的企業(yè)在滿足8小時工作的前提下，給員工更大的彈性尺度。
“基本都一樣，大多數(shù)是彈性工作制，不打卡，只規(guī)定工作時長”,一位輾轉(zhuǎn)了多家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工在2018年曾向《北京晚報》表示，從入行到現(xiàn)在，他入職的公司中，加班和對應(yīng)的加班福利都類似。
但在公司與員工，這場多少與貓鼠游戲有些類似的博弈中，互聯(lián)網(wǎng)公司推行的彈性工作、不打卡逐漸衍生出新的形態(tài)。
深夜加班是彈性工作制的副產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走在上升通道的10年代，西二旗百度大廈的樓下，到深夜都常常?？恐却a農(nóng)們下班的出租車。
《敏捷中國史話》一書就指出，在很多企業(yè)中，“彈性工作制”退化成了“加班”的代名詞。例如，一名華為員工曾在2008年發(fā)帖稱，整個團(tuán)隊(duì)的研發(fā)人員被迫選擇了所謂的“彈性工作制”，每周必須有3天晚上加班到9點(diǎn)。
在員工這端，他們常常也會因前一晚的加班而自發(fā)調(diào)整第二天的上班時間，許多考勤管理相對寬松的公司對此也持默許態(tài)度。
寬松的考勤制度也成為雇傭雙方勞動仲裁時的爭議點(diǎn)與博弈點(diǎn)。
2019年3月，騰訊曾因一位員工“不服從工作安排、經(jīng)常遲到、早退、長期不在崗，嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律”，與其解除了勞動合同，按照公司規(guī)定，該員工所在部門要求于上午9點(diǎn)半到崗，10點(diǎn)參加晨會，但他經(jīng)常不參加10點(diǎn)的晨會，在崗時間經(jīng)常不足8小時。
但這位員工的說法是，“從我入職時，騰訊就是彈性工作制，從來不考勤。騰訊員工在工作日18點(diǎn)以后繼續(xù)工作是常態(tài)，騰訊僅拿出10-18點(diǎn)時段的監(jiān)控沒有任何說服力?！辈⒃?020年先后向深圳市仲裁委提請仲裁，向深圳市南山區(qū)法院和深圳市中級人民法院提出訴訟，都未能成功。
北京市國漢律師事務(wù)所楊曉波律師接受《北京晚報》采訪時曾提到一個案例，一位工程師被裁員后申請勞動仲裁時，發(fā)現(xiàn)公司提供的考勤記錄可能有“貓膩”，遂借用同事賬號登錄發(fā)現(xiàn)公司修改考勤制度的證據(jù)。最終經(jīng)過鑒定，企業(yè)確實(shí)修改了相關(guān)原始數(shù)據(jù)，不但需要承擔(dān)違法解除勞動合同的賠償金，還要支付加班工資。
當(dāng)然，也有嚴(yán)格考勤的科技公司，華為就是其中的代表。華為配股要求中就專門設(shè)置了最低考勤要求：上一年事假（與月末周六加班沖抵后的余額）要小于5天，近兩年各類休假（含各種法定休假和非法定休假）不超過60天。
一向奉行寬松考勤制度的互聯(lián)網(wǎng)公司為何也開始嚴(yán)格考勤了？
事實(shí)上，一些公司當(dāng)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)變動、戰(zhàn)略變動時，都會隨之調(diào)整考勤等辦公政策。
2017年，阿里合伙人、原支付寶總裁樊路遠(yuǎn)加入大文娛，剛到大文娛的他就發(fā)現(xiàn)了一個大問題，這里沒有阿里味兒?！暗近c(diǎn)就下班了，”樊路遠(yuǎn)說。一些員工因?yàn)榧影喽{(diào)整上班時間。“今天開會談到12點(diǎn)，明天中午12點(diǎn)來的，在我們這兒不行?！彼铝罱惯@種行為，“你開會談到12點(diǎn)，明天早晨9點(diǎn)還得到?！?/p>
一度倡導(dǎo)扁平化管理，員工不用打卡的小米也在2019年前后調(diào)整了管理制度。2019年，有小米員工告訴《財經(jīng)》記者，小米目前上班要打卡，而且在當(dāng)年春節(jié)后考勤尤其嚴(yán)格。
2020年開年，搜狐董事局主席張朝陽表示，搜狐員工在新一年要投入足夠的時間，更加敬業(yè)和勤奮，以實(shí)現(xiàn)更加高效的溝通。搜狐發(fā)給員工的“考勤新規(guī)”郵件顯示，要求員工9:30前到崗，遲到一次罰款500元，最高處千元處罰。另有搜狐員工透露，此前搜狐對于遲到者單次罰款為5元。
另一個流傳甚廣的民間說法是：一個單位只要開始強(qiáng)調(diào)考勤、打卡，一定是在走下坡路。
這種說法并非全無道理，互聯(lián)網(wǎng)公司調(diào)整考勤政策的重要原因之一就是要提高公司效率。顯然，絕大多數(shù)公司已經(jīng)走過了業(yè)績增長高峰，要改善公司經(jīng)營狀況，提高單個員工的產(chǎn)出效率是壓縮開支、降低成本之外的另一條路。
去年5月的疫情期間，尚德機(jī)構(gòu)要求北京朝陽全區(qū)員工實(shí)行居家辦公的同時，要安裝電腦監(jiān)控軟件——必須每5分鐘自動截屏，每天截屏不夠89次的算曠工。
近日，又有尚德機(jī)構(gòu)員工爆料，其所在部門要求員工使用騰訊會議進(jìn)行線上考勤，在辦公期間保持在線、攝像頭開啟狀態(tài)，在具體要求中，該“規(guī)則”規(guī)定員工需保持80%以上出鏡率，出鏡率在50%-80%之間視為半天曠工，低于50%則視作全天曠工。公司對此回應(yīng)稱，公司并沒有實(shí)行這一管理辦法，系個別部門為提高居家工作效率和辦公協(xié)同性而采取相關(guān)臨時性措施，“會根據(jù)員工實(shí)際工作情況而進(jìn)行靈活調(diào)整”。
另一種說法是，考勤趨于嚴(yán)格是裁員的前兆。
《產(chǎn)品之光》作者Kevin在《產(chǎn)品經(jīng)理怎么判斷要裁員了？》中提到，在他曾經(jīng)呆過的一些公司，只要是有裁員計劃的企業(yè)，那么一定會逐漸對員工考勤嚴(yán)格，比如曾經(jīng)還可以有浮動時間打卡甚至是不打卡，變成了要打卡甚至是遲到一分鐘都不可以，并且將考勤作為員工績效的指標(biāo)?！叭绻呛笳撸敲淳褪且?yàn)楣疽脝T了，通過考勤打卡來體現(xiàn)員工的工作時間和工作態(tài)度，從而裁掉工作態(tài)度差的員工?！?/p>
過去一年，諸多互聯(lián)網(wǎng)公司加強(qiáng)了考勤管理，比如百度、美團(tuán)、小米和阿里。
據(jù)虎嗅報道，去年，一位阿里高管多次上午來到杭州總部的某核心業(yè)務(wù)線辦公區(qū)，并檢查考勤?！斑@位高管第一次抽查時看到的景象是：已過打卡時間點(diǎn)，但部分工位空蕩蕩。該高管自此嚴(yán)抓整個業(yè)務(wù)線的考勤?！?/p>
不吝國內(nèi)如此，去年5月底，特斯拉CEO馬斯克明令表示，要求員工每周至少回到辦公室工作 40 個小時，否則就辭職。
年中，打卡時長低于40小時的特斯拉員工會收到一封調(diào)查郵件，“這是一項(xiàng)自動通知，”郵件寫道，“你收到這封郵件是因?yàn)樵诮刂?6 月 28 日的30天內(nèi)，沒有記錄顯示你至少有16天使用工牌進(jìn)入過特斯拉辦公室。提醒一下，所有員工都要回到辦公室，全職工作。我們意識到，你沒有簽到的原因有很多，包括生病、度假或出差。無論如何，請給你的經(jīng)理發(fā)郵件說明你缺席的原因?！?/p>
當(dāng)然，也有與嚴(yán)格考勤的大趨勢背道而馳的公司，最典型的就是因“四天半工作制”上熱搜的樂視。元旦后，樂視視頻宣布，公司將執(zhí)行每周四天半工作制：每周三實(shí)行彈性的半天工作制，考勤時間調(diào)整為連續(xù)的5個小時，比如上午10點(diǎn)至下午3點(diǎn)，上午11點(diǎn)至下午4點(diǎn)都符合規(guī)定。
考勤制度的變化除了趨于嚴(yán)格之外，與個人績效的緊密程度也在加強(qiáng)。
以美團(tuán)為例，根據(jù)其最新《考勤管理制度》，遲到和早退雖然不影響基本薪資計算，但每月無故遲到和早退2次及以下的為輕度違紀(jì)，3次及以上的為中度違紀(jì)，公司可依據(jù)《陽光職場行為規(guī)范》中的違紀(jì)情形進(jìn)行處理；按照績效考核規(guī)則，違紀(jì)會影響年終績效。
在績效、年終獎這座座大山，以及裁員的大環(huán)境下，員工越來越被動，曾經(jīng)管理相對松散的互聯(lián)網(wǎng)考勤正走向嚴(yán)格。
參考資料：
1、《干滿8小時隨意上下班，部分企業(yè)實(shí)行彈性工作制》，2011年8月，《北京日報》
2、《深夜十點(diǎn)，北京各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的下班高峰才剛開始？》，2018年5月，《北京晚報》
3、《因“每天在崗不足8小時”辭退高級工程師？騰訊回應(yīng)了》，2020年7月，《南方日報》
4、《產(chǎn)品經(jīng)理怎么判斷要裁員了？》，2022年10月，Kevin改變世界的點(diǎn)滴
5、《小米推動層級化、設(shè)立KPI：畢業(yè)生入職13級，雷軍沒有級別》，2019年2月，《財經(jīng)雜志》
6、《馬斯克嚴(yán)查“考勤”：員工每月打卡不足16天或?qū)⒈怀呆滛~》，2022年7月，新智元