文|道總有理
今天的百度股價(jià)大漲18%,創(chuàng)造了近一年來(lái)的新高。
原因很簡(jiǎn)單,百度有意在3月份推出ChatGPT中國(guó)版“ERNIE Bot”,作為國(guó)內(nèi)搜索巨頭,這一舉動(dòng)恰到好處地點(diǎn)燃了各處的火星,與百度一樣,在ChatGPT的持續(xù)爆火之下,相關(guān)的ChatGPT概念也一同“狂飆”,漢王科技7連板,天娛數(shù)科3連板,神思電子、物產(chǎn)金輪漲停,神州泰岳、海天瑞聲等漲超10%。
去年是元宇宙,今年是ChatGPT,科技圈走到現(xiàn)在,盡管出現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的次數(shù)越來(lái)越少,但也并不妨礙每年都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)中心話(huà)題。科技媒體們從去年的萎靡不振的心態(tài)中也迅速調(diào)整心態(tài),而他們的元宇宙群更是大幅度變身chatgpt群,并對(duì)AIGC展開(kāi)充滿(mǎn)激情的討論,不得不說(shuō),這種群的進(jìn)化速度,比人工智能“快”一萬(wàn)倍。
但ChatGPT的爆火,的確正在讓科技圈變得熱鬧起來(lái)。海外,微軟已宣布向ChatGPT母公司OpenAI,于未來(lái)數(shù)年投資數(shù)十億美元,并加強(qiáng)合作;谷歌也不甘落后,預(yù)計(jì)將年內(nèi)展示至少20項(xiàng)AI新產(chǎn)品,其中就包括聊天機(jī)器人。再看國(guó)內(nèi),ChatGPT承包A股的輝煌,拓爾思、萬(wàn)興科技、佳都科技等多家上市公司皆在其中。
如同去年一石激起千層浪的元宇宙,2023年的科技圈恐怕皆要為ChatGPT忙活,只不過(guò),與群龍無(wú)首的元宇宙不同的是,百度似乎很想做類(lèi)ChatGPT產(chǎn)品的“領(lǐng)頭羊”。一如元宇宙火爆的時(shí)候,他們推出了“希壤”,但很遺憾的是,那一次百度并沒(méi)有取得什么成績(jī)。
可以這么說(shuō),最近的幾年里,作為早期的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度從未錯(cuò)失過(guò)任何風(fēng)口。從O2O到出行,從影視到云盤(pán),從大數(shù)據(jù)到人工智能,從智能駕駛到下場(chǎng)造車(chē),從直播再到元宇宙,百度一直都在慢半拍之后All In,但最后真正做出來(lái)具備突破性的產(chǎn)品卻寥寥無(wú)幾,依舊吃著搜索的老本不被看好。
不管愿不愿意承認(rèn),ChatGPT引領(lǐng)起來(lái)AIGC風(fēng)口,百度在其中扮演的角色更像是一個(gè)跟隨者。
1、
國(guó)外ChatGPT旋風(fēng)一般席卷整個(gè)科技圈,其中,谷歌的擔(dān)憂(yōu)應(yīng)該最為強(qiáng)烈。有風(fēng)險(xiǎn)投資者甚至大膽預(yù)言,盡管谷歌在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)失去全球頭部搜索引擎地位,但在ChatGPT大火的當(dāng)下,傳統(tǒng)搜索的使用量必定會(huì)受到?jīng)_擊。
尤其是對(duì)于年輕群體,人工智能搜索帶來(lái)的新鮮感遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于枯燥的傳統(tǒng)搜索。據(jù)悉,海外ChatGPT在年輕人里最常用的場(chǎng)景是在學(xué)習(xí)方面,因?yàn)槠渌阉鞯臏?zhǔn)確性一度備受用戶(hù)喜歡,這也是ChatGPT在科技圈里風(fēng)生水起的關(guān)鍵原因。
數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)有超過(guò)89%學(xué)生使用ChatGPT完成家庭作業(yè);48%用ChatGPT完成小測(cè);53%用ChatGPT寫(xiě)論文。而年輕群體恰好又是搜索市場(chǎng)的主力軍,根據(jù)研觀天下的數(shù)據(jù),19歲以下人群在搜索引擎市場(chǎng)里占比21.1%;20-29歲人群占比27.4%,也就是說(shuō),30歲以下的占比就近乎一半。
從這個(gè)角度來(lái)看,谷歌對(duì)于前景的擔(dān)憂(yōu)不是沒(méi)有道理。事實(shí)上,這些年的搜索市場(chǎng)無(wú)論是入口端,還是方式方法都在朝著年輕趨勢(shì)進(jìn)化,國(guó)內(nèi)也不例外。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,抖音、快手、小紅書(shū)甚至微信皆在不同領(lǐng)域內(nèi)隱隱向百度發(fā)起進(jìn)攻,瓦解著百度建立在上個(gè)時(shí)代之上的PC端搜索帝國(guó)。
特別是短視頻平臺(tái),早在2021年初,抖音視頻搜索月活用戶(hù)已超5.5億;同年4月,快手公布,快手搜索月活用戶(hù)已超2.5億。根據(jù)官方已公開(kāi)數(shù)據(jù),截至去年底,月活躍用戶(hù)超過(guò)5.5億的抖音,日均搜索用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)4億,搜索量2021年就超過(guò)了百度。
而微信搜一搜月活用戶(hù)一度高達(dá) 8 億,搜索量在 2022 年同比增長(zhǎng)了 54%。這些數(shù)據(jù)剛看起來(lái),就能讓百度一陣后脊生寒,如今,ChatGPT在搜索市場(chǎng)一石激起千層浪,百度不及時(shí)出手,恐怕再難遇到這種機(jī)會(huì)。
據(jù)CB Insights統(tǒng)計(jì),ChatGPT概念領(lǐng)域目前約有250家初創(chuàng)公司,其中51%融資進(jìn)度在A輪或天使輪。2022年,ChatGPT和生成式 AI領(lǐng)域吸金超過(guò)26億美元,共誕生出高達(dá)6家獨(dú)角獸。
在海外,微軟在搜索市場(chǎng)一直被谷歌死死壓制,ChatGPT的出現(xiàn)似乎讓它看到了一絲曙光。而百度在國(guó)內(nèi)的處境無(wú)疑等同于海外的谷歌,無(wú)論是在行業(yè)中所占的市場(chǎng)高份額,還是如今被左右?jiàn)A擊的尷尬,百度都需要一個(gè)新變量, 以求在日后的搜索環(huán)境中不至于落得被動(dòng),畢竟不論怎么折騰,它的搜索基本盤(pán)依舊無(wú)可取代。如果ERNIE Bot做得好,甚至還可以幫助百度找到好多年也沒(méi)有找到的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
所以說(shuō),百度做ERNIE Bot既是未雨綢繆,也是迫于無(wú)奈。
2、
還有一個(gè)對(duì)百度特別重要的原因是,百度商業(yè)化最成功的業(yè)務(wù),依舊是廣告業(yè)務(wù)。2022年第三季度顯示,百度的核心業(yè)務(wù)收入為252億元,其中以“搜索廣告”為主的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入為187億元、占公司總營(yíng)收的57.47%。
而就目前來(lái)看,ChatGPT在搜索行業(yè)引起動(dòng)蕩不僅局限于搜索形式上,更重要的是它精準(zhǔn)的答案會(huì)大幅度降低用戶(hù)對(duì)于廣告的瀏覽。廣告業(yè)務(wù)在搜索領(lǐng)域的分量不言而喻,不管是多小的搜索平臺(tái)對(duì)于廣告的依賴(lài)程度都不容小覷,頭部更是如此。
這也正是AICG對(duì)傳統(tǒng)搜索最猛烈的沖擊之一。
人工智能一旦精簡(jiǎn)了搜索結(jié)果,勢(shì)必會(huì)影響到用戶(hù)從頁(yè)面往廣告池里歸納。這對(duì)于百度來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)天大的壞消息。但AICG正在成為趨勢(shì),百度即使是曾經(jīng)的老牌巨頭,面對(duì)這種趨勢(shì),也只能“捏著鼻子”加入。畢竟,百度兩大核心業(yè)務(wù)搜索和信息流增量正在逐漸見(jiàn)頂,其他業(yè)務(wù)商業(yè)化又一言難盡,做一個(gè)類(lèi)ChatGPT看起來(lái)是一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)故事。
最近這幾年,數(shù)字廣告跟搜索市場(chǎng)早已經(jīng)每況愈下。2023年2月2日,谷歌母公司Alphabet發(fā)布了2022年四季度財(cái)報(bào)顯示,2022年Q4其總營(yíng)收為760.48億美元,略低于預(yù)期的765億美元,凈利潤(rùn)僅為136.24億美元,同比跌34%,已連續(xù)三個(gè)季度盈利下滑。其余三個(gè)季度凈利潤(rùn)分別同比下降14%、26.5%。2022年全年谷歌總營(yíng)收為2830億美元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)599.72億美元,同比下降21%。
盡管百度去年一年遠(yuǎn)沒(méi)有谷歌的命運(yùn)曲折,但在2022年整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模一縮再縮的大背景下,顯然也輕松不了多少。
Quest mobile的數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模為2903.6億元,同比減少2.3%。與此同時(shí),短視頻平臺(tái)也在其中分食原本搜索巨頭的蛋糕,比如快手,根據(jù)其發(fā)布的數(shù)據(jù),快手搜索廣告日均消耗增長(zhǎng)260%,廣告日均覆蓋搜索占比增長(zhǎng)150%。
在此基礎(chǔ)上,ChatGPT以傳送搜索顛覆者的形象爆紅,顯然讓整個(gè)搜索行業(yè)更加煎熬。
對(duì)于傳統(tǒng)搜索來(lái)說(shuō),不入局,被顛覆的風(fēng)險(xiǎn)迫在眉睫。入了局,廣告業(yè)務(wù)所依托的搜索生態(tài)又得做出變革,更讓搜索行業(yè)不好過(guò)的是,ChatGPT每次查詢(xún)的成本大約是傳統(tǒng)搜索查詢(xún)成本的七倍,如何權(quán)衡好類(lèi)ChatGPT產(chǎn)品在搜索里的商業(yè)價(jià)值是一個(gè)挑戰(zhàn)。
2月2日,OpenAI公司宣布推出付費(fèi)試點(diǎn)訂閱計(jì)劃ChatGPT Plus,定價(jià)每月20美元。這意味著人工智能搜索終于要在商業(yè)化道路上邁出資本期待已久的一步,但如果百度等公司單純?yōu)榱死^續(xù)穩(wěn)占搜索市場(chǎng),這種付費(fèi)方式在前期勢(shì)必會(huì)觀望而行,否則稍不留神就會(huì)適得其反。不論如何,可以肯定的是,搜索行業(yè)躺著賺錢(qián)的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去。
曾經(jīng)有公司嘗試將搜索引擎與 ChatGPT 相結(jié)合,搜索結(jié)果界面主要由四個(gè)部分組成:直接回答、回答來(lái)源、相關(guān)推薦、追問(wèn),適當(dāng)?shù)貫閺V告業(yè)務(wù)留了一線(xiàn)生存空間,這或許會(huì)是一種方法,只是如此一來(lái),ChatGPT 存在意義便大打折扣。
3、
傳統(tǒng)搜索引擎走了那么多年,所發(fā)生的創(chuàng)新性改變其實(shí)寥寥無(wú)幾。
縱觀這些年,各大平臺(tái)絞盡腦汁想要為用戶(hù)的搜索體驗(yàn)保留一絲新鮮感,例如百家號(hào)有智能搜索、智能改寫(xiě)、內(nèi)容生產(chǎn)等能力;淘寶為消費(fèi)者提供了“掃一掃”、“拍照”搜索等能力;夸克推出了搜索直達(dá)、智能問(wèn)答,以及截屏搜索等智能工具;海外谷歌在2020年推出“段落索引”。
但這種變化,我愿意稱(chēng)之為技術(shù)性改變,而不是創(chuàng)新性改變。
去年2月份,有個(gè)工程師寫(xiě)了一篇博客,直言谷歌搜索引擎的沒(méi)落,這篇帖子很快登上了包括Hacker News 等科技論壇的榜首,并且在Twitter 引起無(wú)數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)。
可以說(shuō),全球的搜索引擎都面臨在技術(shù)升級(jí)上停滯不前的難題。以ChatGPT 為首的人工智能是否能緩解這一僵冷的局面,盡管目前還沒(méi)有明確的答案,但至少在資本的角度,已然將其視為顛覆搜索領(lǐng)域的新跳板和新機(jī)會(huì)。
CB Insights最新報(bào)告顯示,2022年有110筆創(chuàng)投交易和ChatGPT概念有關(guān),投資資金超過(guò)26億美元。而人工智能這把火燒到搜索行業(yè)上,也是意料之中。實(shí)際上,不論是微軟的小冰、蘋(píng)果的siri、以及各大互聯(lián)網(wǎng)公司的語(yǔ)音助手,都或多或少的預(yù)兆過(guò)人工智能的搜素基因。
甚至在ChatGPT出現(xiàn)三個(gè)月之前,Meta也曾發(fā)布過(guò)一個(gè)類(lèi)似的聊天機(jī)器人,只不過(guò),相比于一呼百應(yīng)的ChatGPT,其用戶(hù)反應(yīng)極其平淡。
而ChatGPT的成功或許跟技術(shù)無(wú)關(guān),從面世之后,很長(zhǎng)一段時(shí)間里,ChatGPT的內(nèi)容審核都被大肆討論。
相比之前的那些聊天機(jī)器人,ChatGPT的“尺度”之寬有目共睹,甚至對(duì)內(nèi)容相對(duì)敏感的宗教問(wèn)題也直言不諱。這種看似向用戶(hù)毫無(wú)保留提供答案的搜索方式,雖然在實(shí)用層面比傳統(tǒng)的搜索平臺(tái)略勝一籌,但不少隱患也就此埋下。
就海外年輕人最受歡迎的論文代寫(xiě)而言,去年12月,ChatGPT大紅大紫之際,紐約市教育局卻正式對(duì)ChatGPT下了封殺令。1月份,正式頒布了「ChatGPT禁令」,隨后,洛杉磯和巴爾的摩的學(xué)區(qū)也加入到了這個(gè)行列。ChatGPT完美的內(nèi)容輸出,卻打亂了現(xiàn)實(shí)世界中真正的內(nèi)容市場(chǎng)。
與此同時(shí),ChatGPT的隨機(jī)編造也浮出水面。例如網(wǎng)上盛傳的幾個(gè)畫(huà)面:ChatGPT分不清《水滸傳》《紅樓夢(mèng)》;背不了《觀滄?!?;給出的小學(xué)數(shù)學(xué)題答案看似邏輯清晰,到頭來(lái)的答案卻是錯(cuò)的。種種跡象,對(duì)于一個(gè)搜索工具而言無(wú)疑是致命的。幸好,這只是數(shù)據(jù)存量問(wèn)題,但也展現(xiàn)了ChatGPT并不是萬(wàn)能的。
畢竟,大語(yǔ)言模型的人工智能成本不低。谷歌在最新一季度的財(cái)報(bào)電話(huà)交流會(huì)中表示:“谷歌將在未來(lái)幾周或幾個(gè)月正式推出類(lèi)似ChatGPT基于大語(yǔ)言模型的人工智能。但在平均每個(gè)用戶(hù)生成50個(gè)單詞的假設(shè)下,預(yù)計(jì)到2023年如果有10%的搜索結(jié)果由大語(yǔ)言模型生成,這將會(huì)給谷歌每年帶來(lái)約12億美元的額外運(yùn)營(yíng)成本。
想取代傳統(tǒng)搜索,恐怕人工智能目前還沒(méi)有機(jī)會(huì),只不過(guò),百度們需要它的降臨,來(lái)拯救一下已經(jīng)有些乏力的科技圈和自己。