文|億邦動(dòng)力網(wǎng) 成妍菁
對(duì)待反腐，互聯(lián)網(wǎng)大廠向來是毫不避諱。
早在去年12月末，馬化騰在騰訊員工大會(huì)上用“看完之后嚇?biāo)廊恕?“觸目驚心”來形容內(nèi)部貪腐問題的嚴(yán)重性，甚至把業(yè)務(wù)無進(jìn)展也歸咎于此，并當(dāng)眾指出公司仍殘存許多有待整治的問題。
隨后李彥宏在百度內(nèi)部的一次會(huì)議上，直言“騰訊的那些問題，百度也都有?！?/p>
作為頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，騰訊和百度在公開場(chǎng)合自揭傷疤、暴露家丑的勇氣值得敬佩，要知道互聯(lián)網(wǎng)反腐并非新鮮事，但如此不留情面的揭露內(nèi)部腐敗問題卻屈指可數(shù)。除此之外，我們也看到互聯(lián)網(wǎng)大廠已經(jīng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任的重?fù)?dān)，不斷向外界表明嚴(yán)懲貪腐，鏟除頑疾的決心。
不得不說，大廠的高調(diào)反腐，以及對(duì)涉案人員的嚴(yán)肅處理，以儆效尤，反觀大廠每一次的“反貪風(fēng)暴”，其實(shí)都是一次從內(nèi)到外的整治治理。
億邦動(dòng)力經(jīng)過梳理和盤點(diǎn)，為讀者帶來互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐舉措，是如何重拳懲治腐敗和修補(bǔ)漏洞的。
01 美團(tuán)：零容忍，春節(jié)中秋節(jié)也不放過廉潔宣傳
1月13日，美團(tuán)公布2022年生態(tài)反腐公告，打響2023年互聯(lián)網(wǎng)反腐第一槍。
公告顯示，2022年美團(tuán)共查處刑事案件41起，移送司法機(jī)關(guān)107人，其中涉及內(nèi)部員工47人，生態(tài)合作商等外部人員60人，因廉潔合作問題清退且永不合作的合作商41家。
在2022年公布的刑事案件中，美團(tuán)共查處員工涉刑事案件31起，包括收受合作商賄賂、侵占公司結(jié)算款、截留/竊取商家利潤款等多種案件類型，目前涉案人員均已被采取刑事拘留、取保候?qū)?、逮捕等?qiáng)制措施。
其中，億邦動(dòng)力梳理發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部為美團(tuán)的貪腐重災(zāi)區(qū)，而貪污合作商賄賂則是貪腐的主要原因。
其實(shí)從2016年以來，美團(tuán)每年都會(huì)發(fā)布生態(tài)反腐公告，對(duì)達(dá)到犯罪標(biāo)準(zhǔn)的涉案人員“零容忍”，無論內(nèi)外，一律移送司法；對(duì)于涉及舞弊、賄賂等行為的合作商，無論大小，永不合作并堅(jiān)決追究法律責(zé)任。
2017年美團(tuán)聯(lián)合京東、騰訊、百度等14家企業(yè)成立“陽光誠信聯(lián)盟”，通過共享職場(chǎng)黑名單機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)員工涉及腐敗、欺詐等違反商業(yè)原則的行為，該員工信息就會(huì)被公示到“陽光誠信聯(lián)盟”黑名單當(dāng)中。
2020年，美團(tuán)曾發(fā)布《美團(tuán)廉潔合作五知道》，明確規(guī)定美團(tuán)拒絕商業(yè)賄賂，禁止員工吃拿卡要，減少因腐敗行為產(chǎn)生不必要成本，幫助合作伙伴將更多優(yōu)質(zhì)資源投入到消費(fèi)者服務(wù)當(dāng)中。
本次也不例外，美團(tuán)在公司內(nèi)部發(fā)布“美團(tuán)七條”廉潔自律宣言及美團(tuán)廉潔合作五知道，提倡誠信經(jīng)營，堅(jiān)決反對(duì)商業(yè)賄賂和招待送禮，在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日持續(xù)推送宣貫，并提供舉報(bào)渠道，不斷完善廉正制度，建設(shè)“廉潔美團(tuán)，廉潔生態(tài)”。
02 騰訊：數(shù)字化反腐，報(bào)銷數(shù)據(jù)一目了然
美團(tuán)的反腐號(hào)角剛剛吹響，騰訊的反腐通報(bào)緊跟其后。
1月16日，根據(jù)“陽光騰訊”公眾號(hào)發(fā)布，2022年全年，騰訊反舞弊調(diào)查部共發(fā)現(xiàn)并查處觸犯“騰訊高壓線”案件70余起，100余人因觸犯“騰訊高壓線”被辭退，10余人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān)處理，推文中通報(bào)了18起案件，以及23家2022年新增永不合作企業(yè)。
在18起通報(bào)案件中，有10起為外部公司、外部人員謀取利益，并從中收取好處費(fèi)的占最大比例，其中涉及最多的仍舊是PCG平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群，其余案件涉事部門主要來自CSIG騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群和IEG互動(dòng)娛樂事業(yè)群兩大部門。
通報(bào)案件中涉案人員張萌（原PCG影視內(nèi)容制作部組長(zhǎng)）還因此沖上熱搜，據(jù)悉，張萌為外部公司謀取利益，并收取外部公司好處費(fèi)被移送公安機(jī)關(guān)處理的案件，經(jīng)法院審理認(rèn)定，張萌犯非國家工作人員受賄罪，判處有期徒刑三年，同時(shí)這也是通報(bào)案件中量刑最嚴(yán)重的一例。
面對(duì)企業(yè)內(nèi)部腐敗問題，騰訊從2005年首次提出“騰訊高壓線”反舞弊制度，來預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和打擊商業(yè)賄賂、職務(wù)侵占等一切舞弊行為。
據(jù)了解，2022年騰訊開始將數(shù)字化能力引入到反舞弊中，騰訊已將所有的報(bào)銷和外部供應(yīng)商的數(shù)據(jù)全部匯集起來，加大內(nèi)審內(nèi)控的大數(shù)據(jù)分析，找到大部分低水平的問題，騰訊會(huì)在2023年繼續(xù)建設(shè)這方面能力。
03 京東：每一次反腐都在公眾號(hào)上披露
正如劉強(qiáng)東曾說，“就算你只貪了10萬塊錢，也愿意花1000萬給查出來。”
這樣的反腐決心，落實(shí)在行動(dòng)上，便是京東長(zhǎng)期以來形成的反腐健全制度。
早期通過建立《京東集團(tuán)反腐敗條例》作為集團(tuán)反腐敗的根本制度，并在后期出臺(tái)《京東集團(tuán)舉報(bào)人保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)制度》，為鼓勵(lì)全體員工加強(qiáng)監(jiān)督、共同打造健康良好的企業(yè)環(huán)境，京東設(shè)立反腐獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金高達(dá)1000萬，同時(shí)上線了反腐網(wǎng)站廉潔京東，開通微信公眾號(hào)廉潔京東，聯(lián)合全社會(huì)力量共同參與治理商業(yè)環(huán)境。
從2016年以來，京東官方反腐微信公號(hào)“廉潔京東”每年都會(huì)公布京東集團(tuán)反腐敗的典型案例，平均每年10起左右，主要涉及利用職務(wù)之便牟取私利、涉嫌收受商業(yè)賄賂、侵占公司商品、向商家索要現(xiàn)金、禮品等。
眾所周知，供應(yīng)鏈端的貪腐問題最大，由于涉及的人員和體系復(fù)雜，人員密集，貪腐問題往往較多，因此京東出了提升自家員工反腐意識(shí)，也對(duì)外部供應(yīng)商及合作伙伴也持續(xù)宣傳京東反腐文化。
在對(duì)待腐敗問題方面，京東從來都是零容忍，任何腐敗事件涉及的人員均會(huì)被實(shí)名公告，從即日起，每查處一起公告一起，公司ERP公告、京東ME反腐公告及廉潔京東公眾微信號(hào)聯(lián)合發(fā)布。
04 快手：對(duì)內(nèi)強(qiáng)硬整治，對(duì)外絕不手軟
這幾年直播電商成為貪腐重災(zāi)區(qū)，而快手作為內(nèi)容平臺(tái)之一，在反腐方面也從未手軟。
為了加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)道德建設(shè)，公司設(shè)有快手道德委員會(huì)提升商業(yè)管治能力。當(dāng)內(nèi)部員工的貪污訴訟案件發(fā)生后，公司從工作流程、人員設(shè)置等多個(gè)方面開展由打擊反舞弊案件過渡至反舞弊預(yù)防的廉正工作，加強(qiáng)廉正文化體系建設(shè)。
2022年4月22日，根據(jù)北京法院審判信息網(wǎng)的判決書顯示，快手原副總裁趙丹陽伙同喬軍、李磊，利用職務(wù)便利收受好處費(fèi)668萬余元，并將公司款項(xiàng)88.5萬元占為己有。對(duì)此，法院一審判處趙丹陽有期徒刑7年，罰金人民幣70萬元。
主要涉案人趙丹陽在2015年2月加入快手，此前主要負(fù)責(zé)優(yōu)酷社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營管理，2015年2月加入快手后在內(nèi)容研究院部門任職。在2015年6月至2019年3月間，趙丹陽利用其負(fù)責(zé)快手內(nèi)容評(píng)級(jí)部的職務(wù)便利，使用情婦喬軍提供的銀行賬號(hào)，收受鹽城外包公司負(fù)責(zé)人給予的好處費(fèi)共計(jì)約人民幣668萬元。
除了受賄外，趙丹陽還利用職務(wù)之便，虛構(gòu)外包員工工資、以及加班費(fèi)等方式，侵占被害單位錢款。
此案從案件曝出到宣判持續(xù)大約兩年半時(shí)間，從2020年9月趙丹陽被警方被捕后，一度引發(fā)外界熱議，終于在2022年做出宣判，也為整個(gè)行業(yè)發(fā)出警示。
億邦動(dòng)力了解到，快手持續(xù)優(yōu)化對(duì)內(nèi)對(duì)外廉潔機(jī)制，對(duì)內(nèi)繼續(xù)實(shí)行快手員工接收外部禮品、利益沖突的申報(bào)機(jī)制，完善違規(guī)人員處罰流程和違規(guī)處罰全員通報(bào)機(jī)制，開展全員參與的快手廉正指數(shù)調(diào)研等專項(xiàng)治理行動(dòng)；對(duì)外，完成外部合作伙伴廉潔承諾書的專項(xiàng)簽署，明確提出了商務(wù)合作中的反腐敗要求及責(zé)任機(jī)制，不斷加強(qiáng)自身的廉正合規(guī)建設(shè)，營造健康良好的商業(yè)氛圍。
05 字節(jié)跳動(dòng)：鼓勵(lì)內(nèi)部舉報(bào)，獎(jiǎng)金不設(shè)上限
伴隨平臺(tái)加速擴(kuò)張，流量、資源也在向個(gè)別寡頭傾斜產(chǎn)生壟斷，這也導(dǎo)致部分平臺(tái)企業(yè)的相關(guān)崗位權(quán)力被濫用。
2022年6月2日，北京市海淀區(qū)法院公布一判決。字節(jié)跳動(dòng)游戲視頻運(yùn)營經(jīng)理張佳鑫，利用負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)旗下西瓜視頻游戲運(yùn)營的職務(wù)便利，向6家（位）入駐西瓜視頻的公司（作者）索賄107.77萬元。
2021年5月24日，張佳鑫主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)投案，供述作案過程。7月1日，張佳鑫被逮捕。此案后由北京市海淀區(qū)檢察院向北京市海淀區(qū)法院提起公訴，最終，海淀區(qū)法院判決，張佳鑫犯非國家工作人員受賄罪，處有期徒刑1年8個(gè)月，并罰金6萬元。
同年11月26日，中國裁判文書網(wǎng)公布的判決書顯示，字節(jié)跳動(dòng)兩員工王宇迪、張凱迎因收受他人給予的錢財(cái)共計(jì)58萬余元，將對(duì)方指定內(nèi)容推上抖音熱榜，北京市海淀區(qū)人民法院一審判處兩人犯非國家工作人員受賄罪。
據(jù)了解，字節(jié)還在內(nèi)部發(fā)布了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)提供腐敗、危害信息安全等線索的員工，給予1萬元到100萬元不等，甚至不設(shè)上限的獎(jiǎng)勵(lì)。
字節(jié)跳動(dòng)的重拳出擊，無疑給外界樹立了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)有的治理姿態(tài)，同時(shí)，也能借助社會(huì)和媒體的監(jiān)督力量，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部人員遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照公司章程辦事。
06 阿里巴巴：蔣芳，反腐的金字招牌，23年送7名高管鋃鐺入獄
提到互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐，怎么沒有“反腐老哥”阿里巴巴。
2022年阿里內(nèi)部并未傳出相關(guān)貪污案例的通報(bào)信息，但阿里年末的一次重大人事變動(dòng)，我們不妨把它看作是阿里反腐舉措的重要信號(hào)。
對(duì)于其他部門的架構(gòu)調(diào)整暫且按下不表，其中“反腐女王”蔣芳將擔(dān)任集團(tuán)CPO這條人事變動(dòng)，無疑是一次對(duì)于反腐的未雨綢繆，要知道阿里巴巴此前在集團(tuán)任命上往往傾向于“年輕者居上”，但在CPO的位子上卻一直選用“多年老人”，而此番蔣芳的人事任命足以看出公司對(duì)內(nèi)部腐敗的重視和決心。
談起蔣芳，無人不知其鐵拳力度。曾經(jīng)在職23年時(shí)間內(nèi)，將7名高管送入監(jiān)獄，蔣芳的鐵面無私已經(jīng)是阿里巴巴反腐倡廉的一塊“金字招牌”，阿里歷來對(duì)原則問題堅(jiān)決不妥協(xié)，對(duì)腐敗零容忍，無論職位高低。
2012年阿里成立“廉正合規(guī)部”，主要職能為腐敗調(diào)查、預(yù)防及合規(guī)管理，該部門獨(dú)立于各業(yè)務(wù)線內(nèi)審及內(nèi)控部部門，只向集團(tuán)CPO匯報(bào)，調(diào)查權(quán)限上不封頂。
2015年，阿里又增設(shè)了“阿里首席平臺(tái)治理官”一職，隨后阿里巴巴聯(lián)合碧桂園、復(fù)星、美的、順豐、世茂、萬科等企業(yè)成立了中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟，幫助企業(yè)實(shí)施反舞弊行動(dòng)和制度建設(shè)，推進(jìn)資源共享，信息共享，凈化商業(yè)環(huán)境。
截至目前，百度、阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)大廠尚未公布過去一年的內(nèi)部反腐情況。
坦白來說，當(dāng)企業(yè)或者任何組織規(guī)模逐漸擴(kuò)大，增長(zhǎng)和效益達(dá)到一定階段后，腐敗現(xiàn)象必然出現(xiàn)，從古至今無一例外，即便是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也深受其害。
但互聯(lián)網(wǎng)大廠主動(dòng)剜除這顆毒瘤，無疑是為其他企業(yè)做出表率，也讓外界看到互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐決心，所謂慈不掌兵，義不行賈，大廠比誰都知道這個(gè)道理。
在政府合規(guī)化監(jiān)管、媒體的監(jiān)督等多方合力下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反舞弊體系建設(shè)也在大幅提速，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也在逐步邁向健康態(tài)勢(shì)。
與其說互聯(lián)網(wǎng)反腐是查處一批貪腐員工，倒不如說是通過完善制度，減少腐敗滋生的土壤，不斷優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間，共筑健康的商業(yè)環(huán)境。