文|霞光社 麻吉

編輯|宋函

自去年底開始，大洋彼岸的硅谷急速進入“降本增效”時代。在一場場動輒過萬人的大規(guī)模裁員襯托下，以Meta為代表規(guī)劃的元宇宙宏偉藍圖，開始顯得脫離實際。

過去一年，Meta元宇宙持續(xù)大規(guī)模燒錢，但進展卻不盡如人意。

從硬件端看，2022年全球AR（增強現實）/VR（虛擬現實）設備出貨量下跌超12%，其中美國VR可穿戴設備年銷售額同比下降2%至11億美元，僅相當于Facebook三天的廣告收入。

這意味著，雖然由Meta 推出的頭顯設備Quest 2仍占據著市場絕對主流地位，但其帶來的收入實際非常有限。

從軟件方面看，Meta打造的元宇宙平臺Horizon World用戶數與預期相去甚遠，且內容被用戶吐槽“過于初級”“游戲無聊”“體驗感差”。

自Meta宣布全面進軍元宇宙，投入了巨大的資金和人力成本，但隨之卻遭遇業(yè)績和股價的劇烈波動。過去一年，Meta市值自高位跌去6成，其第三季度財報更指出，預計2023年營業(yè)虧損還將大幅擴大。

進入2023年，面對通貨膨脹、美聯儲加息等多重因素影響，硅谷大廠正快速調整業(yè)務結構以提高盈利能力，包括微軟在內的大廠大步從元宇宙中撤退。與此同時，伴隨業(yè)務組被成批“砍掉”，一向以輕松自由工作氛圍著稱的硅谷，也在迅速變“卷”。

當裁員潮中幸存的大廠員工被明確要求“比以往更努力地工作”，一些追求“安全感”的員工，希望能轉到優(yōu)先級相對更高的項目中去。

對Meta員工來說，扎克伯格對元宇宙“長期主義”的堅定信念，讓元宇宙部門在裁員潮中成為了一個理想去處。Meta離職員工朱慧告訴霞光社，不少自己的前同事都希望能夠調去元宇宙或是Reels等更受公司重視的核心項目，因為邊緣項目意味著更高的裁員風險。

而面對內外部的多重挑戰(zhàn)與質疑，扎克伯格靠燒錢支撐的元宇宙夢想，并不是個絕對安全的港灣。事實上，其正承受著空前大的壓力。

01 硅谷描繪的元宇宙藍圖

過去兩年，元宇宙無疑是最火熱的風口之一。以Meta為代表的各大科技公司積極布局元宇宙，“元宇宙”“Web3”成為創(chuàng)投圈討論度爆表的關鍵詞。

元宇宙被認為是下一代互聯網，推動人與信息的交互方式朝著更開放、更具沉浸感的方向升級，包括VR、AR在內的科技創(chuàng)新，成為支撐元宇宙落地的關鍵。

而被視為元宇宙基礎設施的Web3，圍繞“去中心化”概念，讓用戶掌握自身數字資產的所有權及相關衍生權力，被認為是打破傳統互聯網平臺經濟格局的新興力量。

代表著“下一個時代”的元宇宙概念，吸引全球資本和精英人才向其傾斜，硅谷大廠紛紛參與到元宇宙商業(yè)項目中。

咨詢服務公司麥肯錫數據顯示，自 2021 年以來，包括微軟、Meta、谷歌、英偉達、蘋果、Autodesk 等科技公司已累計為“元宇宙”投入了1770 億美元。

硅谷的精英人才，也在流向這一帶有顛覆創(chuàng)新和前沿技術色彩的領域。

據Business Insider 2022年的一份報告，知名高管和開發(fā)人員正在離開老牌Web2公司，轉向加密、區(qū)塊鏈和其他去中心化項目。其中不乏硅谷各個大廠的高層管理者，例如YouTube游戲負責人Ryan Wyatt、Meta數字錢包項目前首席營銷官Sherice Torre、亞馬遜前云計算副總裁Sandy Carter、谷歌副總裁Surojit Chatterjee、Airbnb前政策和通訊高級副總裁Chris Lehane等等。

以一家名為Mysten Labs的區(qū)塊鏈技術公司為例，不僅其4名創(chuàng)始人均來自Meta，在團隊規(guī)模僅為20人時，公司80%的員工就都來自Meta、谷歌、Netflix等硅谷大廠。到2022年10月，Mysten Labs的最新估值已經超過20億美元。

充滿想象力的元宇宙未來圖景，受到投資人熱捧，一時大廠爭相布局，精英人才匯聚風口。

麥肯錫認為，元宇宙的市場規(guī)模可能會在2030年時達到5萬億美元。花旗集團的分析師更樂觀，他們預計2030年的相關市場規(guī)模將達到8萬億至13萬億美元。另一間研究公司Gartner則預計，2026年時，全球四分之一的人將每天至少花一個小時在元宇宙中購物、工作、社交或學習。

02 現實面前，Meta元宇宙舉步維艱

然而，元宇宙的潛力暫時只體現在各項預測數據上，實際發(fā)展情況并不如想象般美妙。

以Meta為例，在宣布“All in”元宇宙后，先后投入的數百億美元在外界看來就像在不斷擴大的虧損中“打了水漂”。

Meta 發(fā)布的2022全年未經審計財報顯示，元宇宙部門Reality Labs業(yè)務營收為21.59億美元，而運營虧損達137.17億美元，相比2021財年虧損進一步擴大三成以上。

去年，作為“元宇宙關鍵入口”的終端設備，全球銷量下滑。據研究公司CCS Insight數據，全球VR/AR可穿戴設備的出貨量下降了12%以上，僅960萬臺。

過去三年，雖然Meta推出的Quest系列VR頭顯市場份額遙遙領先，但用戶的持續(xù)使用率每年都在下降。外媒援引消息人士稱，超過一半用戶在購買Quest頭顯六個月后就不會再繼續(xù)使用該產品。

更不用說，去年Quest 2在上市兩年后反而漲價100美元，新推出的另一款高端頭顯設備Quest Pro售價則高達1500美元，抑制了消費者的購買意愿。

Meta現任首席財務官Susan Li日前表示，Reality Labs在2022年第四季度的營收同比下滑，就與Quest 2的銷量下降息息相關。

另一項被扎克伯格稱為“元宇宙愿景核心”的虛擬社交平臺Horizon Worlds，月活增長也異常艱難，甚至出現了用戶數下降。

作為Meta旗下重要的元宇宙項目，Horizon Worlds可以讓用戶通過Quest系列頭顯登錄，在虛擬世界中創(chuàng)建自己的虛擬形象，并復刻現實世界中的大部分活動，例如社交、參加演唱會或是周游世界。

按Meta最初設定的目標，Horizon Worlds將在2022年底突破50萬月活用戶。然而截至去年10月的數據顯示，Horizon Worlds的月活不到20萬，甚至連目標的一半都沒達成。

“一個空蕩蕩的世界，是一個悲傷的世界。”Meta的一份內部文件中這樣寫道。

一份Meta的內部文件顯示，Horizon Worlds在去年2月時仍有30萬月活用戶，之后用戶數就一直穩(wěn)步下降，大部分用戶在體驗了一個月的元宇宙生活后便一去不返了。而在Horizon Worlds中，只有9%的場景訪問量達到或超過50人，其余大部分場景則是無人問津的空曠地帶。

不僅無法引起用戶的興趣，連Meta員工甚至是平臺開發(fā)者也很少使用Horizon Worlds。

Meta元宇宙副總裁Vishal Shah在去年9月寫給員工的信中指出，Horizon Worlds的質量和效能仍有很大改善空間，但目前連開發(fā)團隊成員都不怎么使用這一平臺?！叭绻覀冏约憾疾幌矚g這一平臺，又怎么能指望用戶喜歡它？”在督促無效后，Vishal Shah又制定計劃，強制要求員工每周至少登陸一次。

而在2023年，Meta元宇宙產品面對的低迷市場反饋或將加劇。在經濟疲軟和通貨膨脹下，CCS Insight的最新報告認為，2023年預計將是VR市場的又一個“低迷年”，而消費者對VR頭顯這類非必需品的預算將會收緊。

此外，Meta今年還將面臨另一硅谷大廠的挑戰(zhàn)。據彭博社報道，蘋果準備在今年春季推出備受矚目的蘋果VR頭戴式設備，據稱這一設備還將具備AR功能。

“如果一家公司有能力在一夜之間改變VR市場，那就是Apple，”CCS Insight分析師Leo Gebbie說?！皯{借其巨大的忠實粉絲群，其中許多人愿意在技術上花費大量資金，如果蘋果推出一款耳機，我們預計它會表現出色?！?/p>

03 回歸“現實”，燒錢變得謹慎

新年伊始，經濟下行推動硅谷大廠更重視盈利能力，以“降本增效”為目標重新調整戰(zhàn)略方向，元宇宙項目成為頗具爭議的領域。

在去年底開始上演的硅谷裁員“恐怖故事”中，馬斯克讓一半推特員工“原地消失”，Meta、亞馬遜、谷歌和微軟，分別宣布裁員1.1萬、1.8萬、1.2萬和1萬人……甚至鮮少進行大規(guī)模裁員的蘋果，也傳出裁員消息。

根據trueup統計，2023年至今已有175家科技公司裁員，57914人受到影響；而2022年，有1525家科技公司裁員，超過23萬人受到影響。

美國創(chuàng)業(yè)者涂晚對霞光社分析說，為了抑制去年以來持續(xù)的通貨膨脹，美聯儲開始加息提高利率。利率上升，對公司來說意味著融資變得更加困難，投資人對回報的期待更高，公司不得不更關注自身的盈利能力，對員工的投資也必須得到回報。而提升效能最好的方式之一，就是裁員。

壓力之下，微軟開年的第一波大裁員，便瞄準了VR/AR，多個相關團隊被原地解散。

其中，包括微軟即將在今年3月10日關閉的元宇宙社交平臺AltSpaceVR。AltSpaceVR與Meta的Horizon Worlds類似，為用戶提供可進行虛擬社交活動的虛擬空間，但推出時間整整早了6年。

在與用戶告別的博客中，AltSpaceVR表示，平臺關閉后，重點將轉向支持微軟的Microsoft Mesh。與AltspaceVR不同，Mesh面向的是希望進行遠程協作的公司，并將社交VR帶入現實中的工作場所。

微軟頭顯設備HoloLens的團隊規(guī)模也在本次裁員中被進一步縮減。據外媒報道，微軟混合現實工具包（MRTK）框架背后的整個團隊被裁撤，反映出微軟對元宇宙描繪出的未來藍圖并不那么堅定。

今年初，微軟聯合創(chuàng)始人比爾 蓋茨在一場活動上表示，他不認為元宇宙本身是革命性的，也不認為Web3有那么重要。“但是人工智能是頗具顛覆性的?！彼f。

在縮減了元宇宙相關投入后，微軟近來剛剛創(chuàng)造了人工智能史上最大規(guī)模投資——向ChatGPT的開發(fā)者OpenAI進行為期數年，價值數十億美元的投資，大大增加了未來在人工智能領域的長期押注。

“2022年下半年到現在，一方面AI領域的最新進展吸引了更多人的注意力，另一方面元宇宙的很多商業(yè)敘事進入階段性平穩(wěn)發(fā)展階段，所以大家會感覺元宇宙概念沒有之前那么熱了，甚至國內外科技公司頻頻傳出元宇宙業(yè)務縮減、裁員等消息?！敝袊钪嫘袠I(yè)創(chuàng)業(yè)者莫博說，在他看來，出現這樣的轉變是非常正常的現象。

“技術應用本身就會呈現成熟度曲線形態(tài)，有高潮，有低谷，也有復蘇?？駸岷屠硇缘霓D變，本質是市場預期和技術、商業(yè)實際進展之間做平衡的過程。隨著時間推移，大家會意識到很多應用是不夠成熟的，一些概念依然比較虛，這時候市場熱度就會下降。”莫博認為，這代表著現在的市場對于元宇宙有了更清晰的認知，并在此基礎上等待下一階段的突破。

盡管硅谷高管們對元宇宙概念保持警惕，但由扎克伯格掌舵的Meta，仍然堅定駛入元宇宙這一未知領域。

涂晚認為，Meta至今在元宇宙方面能向外界展示的成果很少，且沒有過多驚喜。“只是扎克伯格持有Meta的多數股份，對公司擁有著絕對控制權，讓他可以頂住來自股東和董事會的壓力，做出他認為可以長期支撐業(yè)務發(fā)展的重大決策?！?/p>

Meta股東之一的風險投資公司Altimeter Capital曾表示，面向元宇宙的投資是“超大規(guī)模和可怕的，即使按照硅谷的標準也是如此”。

去年10月，Altimeter Capital曾公開致信Meta，要求其采取激進的成本削減措施，包括裁員20%（將影響約17000名員工）、削減至少50億美元的資本支出，以及將元宇宙投資金額限制在50億美元以內。而目前，扎克伯格計劃每年在元宇宙方面的投資金額，是這一數字的兩倍。

2023年，雖然Meta預計元宇宙部門Reality Labs的虧損將進一步擴大，并已為此凍結部分招聘，但扎克伯格表示已經有計劃扭轉衰退。

具體而言，元宇宙的打造仍將繼續(xù)，但大部分精力將會集中在改進 Meta 的Facebook、Instagram兩項核心社交媒體業(yè)務上。

“希望我們前一輪裁員已經足夠，不用再搞新一輪的全公司裁員。但誰也無法預測未來，如果繼續(xù)出現非常嚴重的衰退，那我們可能還得重新審視這個問題?！痹瞬裾f。

“行業(yè)發(fā)展一定有周期，短期內賽道愿景不會及時兌現，這會讓企業(yè)承擔很大的壓力。”莫博說，Meta做出轉型元宇宙這樣“有魄力”的決定，是需要勇氣和決心的，對全球元宇宙行業(yè)來說，Meta的先導性判斷和嘗試，有著很重要的借鑒作用。

“前期元宇宙產業(yè)在引入國外敘事后，確實有很多國內企業(yè)跟進甚至模仿。但是我們也逐漸看到國內外元宇宙產業(yè)在技術形態(tài)、應用生態(tài)以及側重點方面的不同。比如我們很喜歡講產品力，講迭代速度，講用戶體驗，而且最重要的是——賦能實體。所以中國的元宇宙在技術和商業(yè)模式上，會對標海外力爭前排，但是也會因為政策、合規(guī)等原因，與海外元宇宙產業(yè)呈現出一些區(qū)別。”莫博告訴霞光社。

04 硅谷的“快樂時代”結束了

硅谷的數輪大裁員接踵而至，隨之而來的是公司結構發(fā)生改變，崗位不再穩(wěn)定。

《紐約時報》形容“硅谷的快樂時代已經結束了”。當裁員潮中幸存的大廠員工被明確要求“比以往更努力地工作”，一些追求“安全感”的員工，希望能轉到優(yōu)先級更高的項目中去。

“有人想轉去元宇宙部門，因為大家知道這是公司計劃長期投入的項目。另外近年備受重視的短視頻功能Reels，也因為優(yōu)先級更高而成為轉崗的理想選擇?！盡eta離職員工朱慧說。

但也有員工認為，調去元宇宙部門只是暫時的“救命稻草”，整體來看，正是元宇宙部門拖垮了Meta這艘大船。在論壇網站Blind上，有Meta前員工大肆批評扎克伯格對元宇宙的沉迷?！癕eta表面上是一家由數據驅動的公司，但實際上是由直覺和情感驅動，沒有人可以推翻扎克伯格的決定?！?/p>

進入2023年，硅谷大廠面對的宏觀經濟環(huán)境短期內仍然難以改善。摩根大通首席美國經濟學家邁克爾·費羅利曾預計，美國經濟將在2023年年底陷入衰退。在這樣的背景下，一家公司如何選擇未來的重點發(fā)展方向，將影響所有員工的前途命運。

涂晚認為，繼2022年美聯儲連續(xù)七次加息后，2023年加息或將持續(xù)。而高利率帶動投資成本上升，將進一步壓制企業(yè)投資，抑制了美國經濟的增長動能，加劇經濟衰退風險。

莫博則更樂觀地看待元宇宙企業(yè)的發(fā)展前景?！笆袌霾⒉蝗卞X，經濟下行也并不意味著資本稀缺，而是在謹慎情緒下對風險的偏好降低了，導致創(chuàng)業(yè)項目面臨挑戰(zhàn)?！蹦┱f，這意味著元宇宙創(chuàng)業(yè)項目需要更加精進，而從業(yè)者需要對項目和產品有著更為清晰的商業(yè)化認知，并尋找新的敘事方向。

去年10月，調查及研究機構Canalys首席分析師Matthew Ball曾指出，現行大部分有關元宇宙的商業(yè)項目，都將在2025年或之前以失敗告終。他認為，當下全球處于經濟艱難時期，不少人在面對現實世界的家庭、財務支出時已大感吃力，根本無暇顧及在虛擬世界生活。

而在莫博看來，元宇宙對網絡形態(tài)、產品形態(tài)、商業(yè)模式的影響將會持續(xù)下去，現階段元宇宙產業(yè)的機遇，是幫助企業(yè)更順利地實現數字化轉型。

從虛擬回歸現實，從狂熱回歸理性，當硅谷變得效率至上，也篩選出真正有價值的領域。在這一過程中，或許承載元宇宙藍圖的雄心壯志，不得不變得更加實際，畢竟造夢的前提是先穩(wěn)定地活下去。