文|智能相對(duì)論 佘凱文
“百度和字節(jié)跳動(dòng)，分道揚(yáng)鑣”乍一看挺標(biāo)題黨的，這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭從沒在一起過，又何來“分道揚(yáng)鑣”之說？不急，且往下看。
眾所周知，當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，早已不是當(dāng)初啥也不懂的“小男孩”，各司其職、各謀其政，你做你的電商、我做我的搜索、他做他的社交，各不相干友好共存，都是多少年前的故事了。
特別是自字節(jié)跳動(dòng)橫空出世以來，用一種“野蠻、強(qiáng)橫、不講道理”的方式，開始讓業(yè)務(wù)如八爪魚一般延伸到各個(gè)賽道后，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的版圖平衡被徹底打破。
以前圍繞局部業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的小打小鬧，逐漸演變成了觸及互聯(lián)網(wǎng)巨頭基本盤的廝殺，其中又以百度與字節(jié)跳動(dòng)之間的“攻伐”最為直接。
傾軋、掐架，相互“抄襲”
“拳打”百度、“腳踢”騰訊、“劍指”阿里這是此前有媒體對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的評(píng)價(jià)。而之所以有這些評(píng)價(jià)，確實(shí)與字節(jié)的業(yè)務(wù)部署有關(guān)，至今字節(jié)跳動(dòng)旗下業(yè)務(wù)已經(jīng)包括社交社區(qū)、文娛傳媒、游戲、智能硬件、直播電商、人工智能、企業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康等十?dāng)?shù)個(gè)個(gè)賽道，涵蓋消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
而這些領(lǐng)域中，許多甚至是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)豪強(qiáng)們的基本盤，所以，作為前輩又怎么會(huì)心甘情愿看到自己的業(yè)務(wù)被侵蝕，反擊成為必然。
與一眾巨頭的博弈中，騰訊與字節(jié)跳動(dòng)是互訴最頻繁的，曾有媒體統(tǒng)計(jì)一年超過500例；但要說最激烈的還是與百度，畢竟他們的基本盤才是靠得最近的。
2018年今日頭條起訴百度，利用壟斷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行 “不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”行為，從此拉開了一段長達(dá)5年且仍未結(jié)束的“互訟”歷程。
最為激烈的或許發(fā)生在2019年4月26日，百度一紙?jiān)V狀將字節(jié)告上了法庭，訴今日頭條不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)索賠9000萬元，并要求字節(jié)跳動(dòng)連續(xù)30天在其APP和網(wǎng)站首頁道歉。當(dāng)天下午字節(jié)跳動(dòng)也開始了反擊，旗下短視頻平臺(tái)抖音同樣以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由起訴百度，同樣索賠9000萬元，同樣要求百度在其首頁連續(xù)道歉30天。
字節(jié)跳動(dòng)與百度的對(duì)立，只因基本盤都是“信息流”，注定無法相融，從今日頭條上線開始，就預(yù)示了“百頭競(jìng)爭(zhēng)”的不平凡，相互“抄襲”更是常態(tài)，就像上面一系列的“互訴”。
但其實(shí)，如果字節(jié)跳動(dòng)只是停留在“信息流”這一業(yè)務(wù)上，那么他們的摩擦或許不會(huì)這么大，然而字節(jié)的野心不允許啊，不僅多年來從百度挖去了大量高管，2019年宣布開始進(jìn)入搜索引擎領(lǐng)域，正式從信息流轉(zhuǎn)向進(jìn)軍搜索，踏入百度的腹地。
這兩年更是先后建立了頭條搜索、抖音搜索兩個(gè)內(nèi)部生態(tài)的搜索入口。2022年2月，又推出綜合類搜索引擎悟空搜索。
百度的反擊也一直未停，如2016年抖音大火之后，百度開始加碼短視頻業(yè)務(wù)，包括投資人人視頻、上線好看視頻、打造全民小視頻等多個(gè)APP；還有大搞直播，開啟知識(shí)直播為主的百度直播，而后又收購YY直播等等，都在表明百度的不甘。
但綜合來看在許多業(yè)務(wù)線上，百度的布局還是稍顯緩慢，當(dāng)然也有例外，例如百度用來謀定未來的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別是“人工智能助手”和“智能駕駛”，使得其仍具備足夠的想象力和競(jìng)爭(zhēng)力。
面向未來的一次“分道揚(yáng)鑣”
先說，智能駕駛業(yè)務(wù)。如今已成為百度三大業(yè)務(wù)線之一，作為國內(nèi)最早一批入場(chǎng)“造車”的互聯(lián)網(wǎng)玩家，百度在這個(gè)領(lǐng)域的積累使其幾乎成為了國內(nèi)的頭羊；再看，人工智能助手。即“小度”，這個(gè)脫胎于“智能音箱”的語音助手，如今已成長為百度內(nèi)容與用戶的橋梁。
反觀字節(jié)這邊，在面向未來這塊似乎并沒有太多的出新，單從業(yè)務(wù)面來看像前面提到的看似“雷霆萬鈞、來勢(shì)洶洶”，但其實(shí)都還是在入侵其它家的腹地，像日前字節(jié)已經(jīng)正式放出外賣品牌“心動(dòng)外賣”，很顯然這是要開始叫板美團(tuán)了；而后上線新的快時(shí)尚獨(dú)立站If Yooou，也是力爭(zhēng)搶食跨境電商這塊萬億蛋糕。
Pico或許是這兩年字節(jié)業(yè)務(wù)布局的最大亮點(diǎn)，而硬件業(yè)務(wù)也體現(xiàn)出百度與字節(jié)在戰(zhàn)略上的差異，是百度與字節(jié)“分道”的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
字節(jié)跳動(dòng)一直以來都有一個(gè)硬件夢(mèng)，從收購錘子到進(jìn)軍教育硬件再到如今的VR業(yè)務(wù)，字節(jié)跳動(dòng)是越挫越勇。
在玩法上，字節(jié)的各類硬件都比較相似，就是直接針對(duì)C消費(fèi)市場(chǎng)。Pico的不同之處在于，它開始鏈接起字節(jié)的其他業(yè)務(wù)，而非以一個(gè)單獨(dú)的硬件形態(tài)面向市場(chǎng)，類似于Oculus與Meta合作的方式，開始將Pico與游戲、抖音等內(nèi)容做協(xié)同，打造字節(jié)的元宇宙系統(tǒng)，但無論怎么變、怎么連，說到底字節(jié)在做的還是一款圍繞自身業(yè)務(wù)的終端。
百度做硬件就有著更長的歷史，最出名的當(dāng)屬智能音箱，再到智能耳機(jī)及如今的學(xué)習(xí)平板、智能健身鏡等等。但不同之處在于，百度其實(shí)做的早已不是“硬件業(yè)務(wù)”，而是逐漸從硬件轉(zhuǎn)向了生態(tài)。
百度有著大量的內(nèi)容生態(tài)，那么除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，它還需要更多的一個(gè)裝載、分發(fā)的渠道，于是智能音箱、學(xué)習(xí)機(jī)、智能屏、健身鏡等產(chǎn)品開始不斷出現(xiàn)，而它們都有一個(gè)核心便是“小度”，當(dāng)前的小度已經(jīng)不再指代某款單一的硬件，而是以各類硬件為載體，自己卻沉淀為了底層系統(tǒng)。
并且，小度的載體也不止局限于百度自身業(yè)務(wù)上，不再局限于IoT家庭業(yè)務(wù)板塊，例如“上車”，當(dāng)下小度已是應(yīng)用最廣的車載智能系統(tǒng)、又比如在酒店和智能穿戴領(lǐng)域，同樣到處可見小度的身影。
而小度的背后則矗立著百度海量的內(nèi)容生態(tài)，地圖、視頻、信息、資訊等等，通過不同場(chǎng)景再賦予不同的體驗(yàn)，可以理解為小度正在成為一種“生活方式”，這也是百度和字節(jié)在硬件產(chǎn)品理解上最大的差異所在。
未來小度能為百度帶去什么？
2019年就曾有媒體以《字節(jié)跳動(dòng)的崛起史，就是百度的衰落史》為題發(fā)文，對(duì)于百度來說很尷尬，卻又無法反駁。
百度想不想贏？毫無疑問想，但用什么贏回來？越來越老的搜索業(yè)務(wù)？還是競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的信息流業(yè)務(wù)？
或許“小度”是答案之一。當(dāng)前小度獨(dú)立估值已超300億。數(shù)據(jù)顯示，小度已進(jìn)入4000萬家庭，與超過1200家知名品牌和平臺(tái)建立合作，可連接的IoT智能家居設(shè)備多達(dá)2億，覆蓋70余個(gè)家電品類。
在聚焦AI業(yè)務(wù)多年后，百度其實(shí)已經(jīng)積累了很強(qiáng)的技術(shù)能力，從百度AI專利申請(qǐng)量和授權(quán)量位居全國第一、到頻頻摘得國際大賽冠軍、最近一個(gè)證明則是在IDC發(fā)布的《2022年亞太地區(qū)（不包括日本）人工智能生命周期軟件工具和平臺(tái)供應(yīng)商》評(píng)估報(bào)告中，百度憑借領(lǐng)先的AI中臺(tái)和AI開發(fā)“雙平臺(tái)”，成為報(bào)告中唯一入局的中國科技企業(yè)。
但是如何通過技術(shù)打通百度與C端市場(chǎng)的連接，實(shí)現(xiàn)技術(shù)在消費(fèi)市場(chǎng)的變現(xiàn)，卻一是困擾百度的難題，這或許正是小度的使命。
泛物聯(lián)網(wǎng)的熱潮下語音交互正在越發(fā)普及，而縱觀整個(gè)市場(chǎng)，當(dāng)前只有小度跑在了最前面，以硬件的形式邁入各類不同場(chǎng)景，以小度為中臺(tái)輸出百度的底層技術(shù)，為用戶提供基于不同場(chǎng)景的差異化服務(wù)，正如小度的愿景：打造無處不在的人工智能助手服務(wù)，用人工智能讓人和設(shè)備的交互更自然，讓生活更簡(jiǎn)單美好。
于百度自身而言，小度也將成為一條全新的增長軌道，其背后的內(nèi)容服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、品牌合作等多樣的商業(yè)化模式都還有巨大的開發(fā)空間。
當(dāng)年各大品牌用智能音箱、智能門鎖、智能電視等產(chǎn)品搶占智能家居的入口，最后發(fā)現(xiàn)智能家居沒有入口，然而最關(guān)鍵的是他們都沒有看到“用戶體驗(yàn)需要入口”。
就像在PC時(shí)代，百度用搜索成為中國互聯(lián)網(wǎng)的入口，當(dāng)下小度正成為未來百度占領(lǐng)用戶從家到車到室外的智能生活的入口。
總結(jié)
百度與字節(jié)跳動(dòng)圍繞“信息流”的競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù)，只是在突破自我方面百度先一步有了目標(biāo)，從當(dāng)前的業(yè)務(wù)布局來看百度是有能力完成“隔代飛躍”的，只是這個(gè)未來還需多久才會(huì)到來？或許百度也最想知道答案。